李超鋒
(廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院 管理工程系,廣東 廣州 510300)
近年來,隨著國內(nèi)產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移和“人口紅利”趨于弱化,現(xiàn)代物流業(yè)已成為許多地方和政府優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、推進(jìn)城鄉(xiāng)發(fā)展、改善投資環(huán)境、強(qiáng)化區(qū)域輻射的重要手段,得到了持續(xù)快速的發(fā)展,需求規(guī)模也進(jìn)一步擴(kuò)大,增長態(tài)勢明顯。然而,現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展不可避免會帶來一些負(fù)面影響,如交通擁堵、資源浪費(fèi)、環(huán)境污染等。作為一個(gè)跨地域、跨時(shí)域的復(fù)雜大系統(tǒng),物流系統(tǒng)不僅對社會、經(jīng)濟(jì)、資源、環(huán)境的接觸具有廣域性的影響,而且作為社會經(jīng)濟(jì)的一個(gè)子系統(tǒng),它與其他子系統(tǒng)以及自身的結(jié)構(gòu)失衡也將嚴(yán)重阻礙經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,從而導(dǎo)致與其他產(chǎn)業(yè)之間(如制造業(yè)、商貿(mào)業(yè)等)缺乏有效聯(lián)動(dòng),造成供應(yīng)鏈上物流環(huán)節(jié)的割裂和脫節(jié),致使社會物流運(yùn)作成本提高、效率降低,抑制了物流業(yè)自身結(jié)構(gòu)的調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級。
高端物流是現(xiàn)代物流發(fā)展的高級階段,是當(dāng)前研究的熱點(diǎn)和實(shí)踐領(lǐng)域發(fā)展的重點(diǎn)。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,高端物流如何發(fā)揮引領(lǐng)和示范效應(yīng),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級,是亟需研究的重要課題。
筆者在梳理和歸納高端物流相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,針對廣州建設(shè)高端物流體系具備的基礎(chǔ)和條件,提出了現(xiàn)代物流業(yè)高端化提升的對策與建議。
高端物流是世界物流業(yè)發(fā)展的方向,國外學(xué)者和企業(yè)界對高端物流理論和實(shí)踐研究主要體現(xiàn)在:(1)如何整合業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置;(2)如何提供優(yōu)質(zhì)及個(gè)性化服務(wù),提高附加值。國外學(xué)者注重微觀層面的實(shí)踐研究。
2007 年,在第六次中國物流學(xué)術(shù)年會高端物流專題論壇上,國內(nèi)有關(guān)專家展示了高端物流的最新研究成果:
1.高端物流概念和特征描述。李芏?。?]對高端物流進(jìn)行了集成研究,分析了高端物流的理念、運(yùn)作模式和現(xiàn)狀,對如何提高高端物流的運(yùn)作質(zhì)量提出了有益的建議。王之泰[2]指出高端物流內(nèi)涵和外延,描述了高端物流的業(yè)態(tài)和企業(yè)體現(xiàn),并指出我國高端物流需要解決的一些問題。黃建明[2]在描述高端物流的概念和其特征基礎(chǔ)上指出了高端物流不能只停留“價(jià)格高端”和“硬件高端”,更要注重“服務(wù)管理和技術(shù)流程”等內(nèi)在的高端。杜文龍[2]認(rèn)為高端物流是一個(gè)相對的概念,高端物流相對傳統(tǒng)的物流具有較高的服務(wù)要求和高附加值,其服務(wù)對象是高端產(chǎn)品。
2.高端物流發(fā)展前景和發(fā)展對策研究。王國文[2]在分析物流增值的途徑基礎(chǔ)上就如何發(fā)展高端物流服務(wù)提出了四點(diǎn)具有戰(zhàn)略意義的建議:(1)重視第三方綜合物流;(2)重視發(fā)展高端管理服務(wù);(3)技術(shù)創(chuàng)新;(4)制度創(chuàng)新。張良衛(wèi)[3]等在描述高端物流概念和特征基礎(chǔ)上,分析了發(fā)展高端物流的必要性,指出我國目前在“地域性”、“物流基礎(chǔ)”、“國際合作”等方面的不足,并就如何健康有序發(fā)展我國高端物流提出相應(yīng)的發(fā)展對策。
3.高端物流技術(shù)和管理。呂鳳龍[2]分析信息技術(shù)對提升物流企業(yè)的競爭能力,以及高端物流產(chǎn)業(yè)園如何進(jìn)行信息化建設(shè)。
4.高端物流服務(wù)體系與運(yùn)作模式。馬審文[4]認(rèn)為高端物流服務(wù)分為技術(shù)服務(wù)、實(shí)施運(yùn)作和技術(shù)三個(gè)體系。姜斌遠(yuǎn)[5]將高端物流運(yùn)作模式分為自營提升模式、行業(yè)創(chuàng)新模式和協(xié)作經(jīng)營模式。
5.高端物流產(chǎn)業(yè)園。李芏?。?]等將高端物流產(chǎn)業(yè)和高端物流結(jié)合起來進(jìn)行研究,提出構(gòu)建高端物流產(chǎn)業(yè)園,試圖尋求理論研究和實(shí)踐相結(jié)合的創(chuàng)新。
綜上所述,國內(nèi)外對高端物流研究呈現(xiàn)出理論與實(shí)踐并重的特征,但研究重點(diǎn)存在地區(qū)差異,研究尺度仍存在缺失,機(jī)制的探討還需進(jìn)一步強(qiáng)化??傮w來說,我國對高端物流的產(chǎn)業(yè)政策研究尚處于起步階段,缺乏全面、深入、系統(tǒng)的研究。
中國物流與采購聯(lián)合會數(shù)據(jù)顯示,2011 年全國社會物流總額為158.4 萬億元,按可比價(jià)格計(jì)算,同比增長12.3%。然而,掩蓋在高速增長下的一系列矛盾和問題日益突出,已成為物流行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的嚴(yán)重障礙。在作用機(jī)制和治理結(jié)構(gòu)上,整個(gè)行業(yè)處于較低層次的無序競爭狀態(tài)。低端物流市場進(jìn)入壁壘較低,其市場結(jié)構(gòu)是完全競爭的市場,且已出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)過度進(jìn)入和過度競爭的現(xiàn)象。而在高端物流市場,進(jìn)入壁壘較高,服務(wù)層級與結(jié)構(gòu)復(fù)雜,市場容量與需求逐漸擴(kuò)大,市場競爭不充分。低端物流合理化水平低,無法有效促進(jìn)資源要素優(yōu)化配置,難以帶來低投入高產(chǎn)出。另外,在能源消費(fèi)上,物流過程是能源消耗大戶,也是碳排放大戶。據(jù)測算,物流過程的能源消耗占我國能源消費(fèi)總量的10%,僅略低于鋼鐵、化工、建材等重工業(yè)的生產(chǎn)能耗。[6]
低碳經(jīng)濟(jì)以低能耗、低排放、高效率為基本特征,符合我國可持續(xù)發(fā)展理念的經(jīng)濟(jì)增長模式。因而,促進(jìn)現(xiàn)代物流的低碳化,并通過高端物流體系建設(shè),以降低整個(gè)社會的碳排放水平,改善物流服務(wù)環(huán)境,提升物流服務(wù)競爭力,促進(jìn)現(xiàn)代物流向高端升級,是低碳經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代物流發(fā)展的迫切要求。
高端物流是現(xiàn)代物流管理向供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)變過程中產(chǎn)生的新的物流形態(tài),它是處于供應(yīng)鏈高端的物流活動(dòng)。[7]深圳市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展“十二五規(guī)劃”指出:高端物流業(yè)具有“技術(shù)高端、管理高端、模式創(chuàng)新、體制創(chuàng)新”的內(nèi)涵以及“三高兩低”,即“高效益、高附加值、高帶動(dòng)力、低資源消耗、低環(huán)境污染”的特征。在經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)及外部環(huán)境中,物流系統(tǒng)連接著生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等環(huán)節(jié),通過功能要素轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。高端物流是以物流資源的優(yōu)化整合為手段,推動(dòng)多功能一體化服務(wù)和績效控制,強(qiáng)調(diào)在物流活動(dòng)的全過程中遵循與環(huán)境和諧相處的理念,減少物流活動(dòng)對環(huán)境的干擾和危害,避免資源浪費(fèi)。另外,高端物流組織和經(jīng)營形式先進(jìn),倡導(dǎo)低碳消費(fèi)模式,可有效支撐低碳經(jīng)濟(jì)下的生產(chǎn)和生活方式。
鑒于以上分析,筆者以廣州市高端物流發(fā)展為研究對象,進(jìn)一步闡述低碳經(jīng)濟(jì)背景下高端物流的發(fā)展對策。
2011 年12 月,廣州市提出以“低碳經(jīng)濟(jì)”作為城市的發(fā)展理念,明確將“低碳經(jīng)濟(jì)”作為今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略方向。低碳經(jīng)濟(jì)是廣州當(dāng)前的熱點(diǎn)經(jīng)濟(jì)問題,是建設(shè)幸福廣州、促進(jìn)廣州經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的有效手段。發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,除了技術(shù)、法律、政策等因素外,也離不開物流系統(tǒng)的支持和保障。廣州作為華南工業(yè)制造基地、千年商都和外貿(mào)發(fā)達(dá)城市,其現(xiàn)代物流業(yè)規(guī)模和集約化程度均有較大提升。同時(shí),作為大量消耗能源,產(chǎn)生大量噪音、廢氣并嚴(yán)重污染環(huán)境的物流業(yè),已成為影響社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的焦點(diǎn)問題之一。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,現(xiàn)代物流業(yè)如何向高能效、低能耗、低排放的產(chǎn)業(yè)鏈高端攀升,提高附加值,成為廣州經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要難題。
廣州作為我國改革開放的前沿,是珠江三角洲經(jīng)濟(jì)區(qū)域核心的象征,其經(jīng)濟(jì)發(fā)展已具有相當(dāng)大的規(guī)模和影響力,并在國際經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易、產(chǎn)品制造基地、航運(yùn)等方面引起世界矚目。廣州市是華南、西南、中南經(jīng)濟(jì)圈的中心,作為廣東省的省會,其經(jīng)濟(jì)整體影響力覆蓋泛珠江三角洲,對東盟各國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著宏觀調(diào)控和帶動(dòng)作用。這種地理和區(qū)域中心以及經(jīng)濟(jì)核心競爭力的優(yōu)勢,為廣州發(fā)展商貿(mào)和生產(chǎn)中高附加值產(chǎn)品的現(xiàn)代企業(yè)提供了難得的機(jī)遇,也使為之服務(wù)的高端物流有了寬廣的幅度和空間。從地理區(qū)域看,廣州處于中國南部區(qū)域經(jīng)濟(jì)圈和東南亞區(qū)域經(jīng)濟(jì)圈的幾何中心,這為廣州發(fā)展國際航空、國際海運(yùn)和大區(qū)域物流提供了極為有利的寬廣空間。
廣州經(jīng)濟(jì)已經(jīng)歷了工業(yè)化的加速期,現(xiàn)在正處于工業(yè)化的成熟期,并向工業(yè)化后期穩(wěn)定增長階段邁進(jìn)。隨著低碳經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的實(shí)施,廣州資本密集型和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,新興行業(yè)不斷涌現(xiàn),產(chǎn)業(yè)升級加快,這為高端物流打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
目前,廣州市物流服務(wù)的總體水平僅能基本滿足國內(nèi)商貿(mào)與制造業(yè)的物流需求,部分滿足國際商貿(mào)(采購、分銷)與制造基地的物流需求。要成為廣州外向型經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的支撐和保障,現(xiàn)有的物流服務(wù)功能尚顯不足,主要體現(xiàn)在航空物流與港口物流的國際航線與航班少,未形成應(yīng)有的外貿(mào)物流集散中心,與亞洲物流中心的功能定位存在落差。就其原因,一是兩大樞紐港的國際貨代在區(qū)域性、全國性、全球性網(wǎng)絡(luò)布局不足,缺少網(wǎng)點(diǎn),且已有網(wǎng)點(diǎn)的集貨功能不強(qiáng),信息溝通未能達(dá)到現(xiàn)代國際物流的綜合性服務(wù)要求;二是廣州港雖然與新加坡合資組建了集裝箱碼頭,但集裝箱國際干線班輪航線很少,目前主要開通日韓航線和東南亞航線,歐美航線班次和密度有限,這對廣州港發(fā)展外貿(mào)集裝箱運(yùn)量是一個(gè)致命的瓶頸,也是廣州港集裝箱增長量長期低于上海港、深圳港的主要原因之一。廣州南沙新港區(qū)的建設(shè),從根本上可緩解廣州港集裝箱深水泊位不足的現(xiàn)狀,但集裝箱箱源不應(yīng)局限于珠三角地區(qū),而應(yīng)考慮泛珠三角經(jīng)濟(jì)圈范圍內(nèi)箱源的流向、流量、流時(shí)與服務(wù)水平及結(jié)算等相關(guān)問題。三是航空物流集聚和示范效應(yīng)尚未充分發(fā)揮。雖然花都新白云機(jī)場場站基礎(chǔ)設(shè)施(倉儲、分揀、包裝、配送等)較為齊全,也已開通國際航線110 多條,但航空貨運(yùn)跑道和機(jī)場容量限制吞吐能力,對高附加值的航空國際物流難以形成空港主樞紐效應(yīng)。面對珠三角生產(chǎn)制造基地的龐大市場需求,航空貨代在區(qū)域內(nèi)缺少網(wǎng)點(diǎn)和主動(dòng)提出適宜不同企業(yè)需求的套餐、配餐式國際航空物流服務(wù),在考慮與國際物流公司合作的同時(shí),應(yīng)加大力度開發(fā)新的國際航線,并增加航班次數(shù),逐步由客、貨同機(jī)小批量、多批次模式轉(zhuǎn)為大批量、定航線、定航班的貨機(jī)運(yùn)輸模式。
廣州作為中國改革開放的前沿陣地,社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)具有相當(dāng)規(guī)模,但高端物流業(yè)的發(fā)展卻比較緩慢,物流信息流通不暢,資金結(jié)算手續(xù)陳舊,物流管理整體水平有待提高。與廣州市快速增長的經(jīng)濟(jì)相比,具有現(xiàn)代物流理念與操作平臺的大物流企業(yè)在數(shù)量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。尤其是加入WTO 后,社會物資流通量的提高,高附加值產(chǎn)品、中高附加值產(chǎn)品相對比例數(shù)的提高,對廣州地區(qū)物流業(yè)來說,既是機(jī)遇,又是挑戰(zhàn)。特別是《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要(2008~2020年)》對流通領(lǐng)域的發(fā)展提出了全面的較為具體的要求,對推動(dòng)物流作為廣東全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要一環(huán)(珠江三角洲城市群功能定位與經(jīng)濟(jì)增長的支撐作用)給予了充分肯定。廣州作為珠江三角洲的核心地帶,是全國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)地區(qū),是華南地區(qū)物資交流的集散地,是多式聯(lián)運(yùn)的最大樞紐中心,是全國進(jìn)出口貨物的主要轉(zhuǎn)接點(diǎn)。目前,國內(nèi)、國際物流中高附加值產(chǎn)品的物流方案設(shè)計(jì)大多會考慮到航空運(yùn)輸,物流大公司基本上都在大型機(jī)場設(shè)立物流公司或辦事處,以適應(yīng)多式聯(lián)運(yùn)與高級物流的需求??萍及l(fā)展越快,產(chǎn)品壽命會越短,因此零庫存和JIT 十分重要,對航空運(yùn)輸和機(jī)場的依存度也就越大。
所有參與物流經(jīng)濟(jì)要素配置的企業(yè)或組織都是高端物流的載體,但對于廣州市培育和發(fā)揮國家中心城市的服務(wù)功能來講,應(yīng)重點(diǎn)拓展那些能夠大規(guī)模產(chǎn)生并有效促進(jìn)物流經(jīng)濟(jì)要素流動(dòng)的機(jī)構(gòu)和組織,包括國內(nèi)外各類大型物流企業(yè)(集團(tuán))及其總部或地區(qū)總部、健全的市場及中介組織等,使高端物流有足夠的承載力。近年來,廣州本土市場培育起來的一批大型物流企業(yè)紛紛將總部遷離廣州,如遠(yuǎn)成、德邦、華通行等全國物流100 強(qiáng)企業(yè),這應(yīng)引起有關(guān)部門足夠重視。
高端物流的發(fā)展平臺指推動(dòng)物流資源要素,實(shí)現(xiàn)市場流動(dòng)所必需的設(shè)施和環(huán)境。廣州作為中心城市,吸引高端物流載體機(jī)構(gòu)的進(jìn)入,應(yīng)建立可供這些機(jī)構(gòu)進(jìn)行資源要素實(shí)際運(yùn)作所需的設(shè)施、場所和市場體系等,它是高端物流運(yùn)行和發(fā)展最重要的支撐。按照功能不同,高端物流的發(fā)展平臺可分為基礎(chǔ)平臺、操作平臺和服務(wù)平臺三大類。
基礎(chǔ)平臺指道路交通設(shè)施、港口碼頭、航空港、信息通訊設(shè)施以及適宜的辦公居住場所等硬件設(shè)施。設(shè)施齊全、運(yùn)作高效的基礎(chǔ)平臺將有力地促進(jìn)要素的流動(dòng),從而促進(jìn)高端物流的發(fā)展。作為國際化城市,廣州市應(yīng)具備完善的現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施和良好的投資硬件環(huán)境,以及先進(jìn)的信息技術(shù)平臺,確保高端物流健康發(fā)展。
操作平臺指要素市場體系,包括商品市場、資本市場、期貨市場、技術(shù)市場和人才市場等。市場體系是要素流動(dòng)具體操作不可缺少的平臺。對操作平臺的要求,首先應(yīng)包括各類完整的市場體系;其次是各市場以及整個(gè)市場體系的運(yùn)行效率。廣州市應(yīng)構(gòu)建完善的操作平臺,引進(jìn)更多的境內(nèi)外供應(yīng)鏈及金融、物流保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),活躍物流市場。加大資本運(yùn)作力度,積極扶持物流企業(yè)上市,用好上市公司資源,增強(qiáng)籌資能力。積極推進(jìn)粵港物流合作與交流,吸引外資物流企業(yè)在廣州設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和開辦物流業(yè)務(wù)。
服務(wù)平臺即政府管理、政策體制、中介服務(wù)、市場秩序、法律框架和社會文化等服務(wù)體系。建立完善的中介服務(wù)平臺是高端物流運(yùn)行和發(fā)展的必備條件。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,服務(wù)平臺的重要性將越發(fā)體現(xiàn)出來。
高端物流的發(fā)展環(huán)境指發(fā)展高端物流所需的社會、政治、經(jīng)濟(jì)和文化等方面的環(huán)境條件。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益全球化的趨勢下,高端物流也必將超出國內(nèi)范圍向全球化發(fā)展,應(yīng)重視高端物流的環(huán)境條件與國際接軌。
國家已明確提出將廣州建設(shè)成為國家級中心城市和亞洲物流中心,因此,廣州需要憑借自身的實(shí)力和資源條件,提升競爭優(yōu)勢做大做強(qiáng)。結(jié)合城市定位和發(fā)展前景,在低碳經(jīng)濟(jì)模式下,以航空物流作為高端物流發(fā)展的切入點(diǎn),以空港經(jīng)濟(jì)找準(zhǔn)市場競合契機(jī),促進(jìn)早日形成世界級的航運(yùn)中心?,F(xiàn)代物流,特別是國際物流對高附加值產(chǎn)品的運(yùn)輸功能在質(zhì)量上、時(shí)間上、整體性上的要求和過去相比都不相同,為了達(dá)到安全、快捷、高效的目的,對航空貨運(yùn)的需要越來越迫切,說明經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定規(guī)模,必須要有航空港相配合。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),目前世界上空運(yùn)貨物占世界運(yùn)量的2%左右,而其價(jià)值要占到世界貿(mào)易貨物運(yùn)輸費(fèi)用總價(jià)值的40%左右,所以空運(yùn)的運(yùn)費(fèi)雖高,但總體的經(jīng)濟(jì)效益還是相對較高。
近年來,廣州白云機(jī)場貨郵吞吐量逐年遞增。2011 年達(dá)到1 179 967.7 噸,創(chuàng)歷史新高。航空物流產(chǎn)業(yè)鏈系結(jié)構(gòu)長,產(chǎn)品附加值高,對服務(wù)理念和運(yùn)作層次要求先進(jìn),經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)作用明顯,示范和技術(shù)推廣力強(qiáng)。因此,將航空物流作為高端物流發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域,將對現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)升級和演化起到引領(lǐng)作用。在航空物流領(lǐng)域?qū)嵤└叨宋锪饔?jì)劃,主要措施為:
1.推進(jìn)航空物流服務(wù)集成化。航空物流是以航空運(yùn)輸為主要運(yùn)輸形式,借助現(xiàn)代信息技術(shù),連接供給主體和需求主體,涵蓋產(chǎn)品從采購到制造、倉儲入庫、外包裝、配給(分揀配送)、發(fā)送和回返、修理以及再循環(huán)的全過程。這必須整合航空資源和要素功能,有效聯(lián)接供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),貫穿一體化運(yùn)作模式,以客戶為核心實(shí)施一站式服務(wù),增強(qiáng)物流系統(tǒng)轉(zhuǎn)化與集成績效,促進(jìn)航空港向全球國際物流服務(wù)集成商邁進(jìn)。
2.推進(jìn)航空物流服務(wù)科技化。航空產(chǎn)品附加值高,信息通訊和物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)扎實(shí),可以航空集裝箱、食品柜/箱的安全狀態(tài)監(jiān)控為切入點(diǎn),依托RFID、GPS/GIS、GPRS 等物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù),通過節(jié)點(diǎn)采集、實(shí)時(shí)校驗(yàn)、數(shù)據(jù)加密、信息集成等信息化技術(shù),搭建基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的航空物流信息管理平臺,對接不同設(shè)備接口、不同互聯(lián)協(xié)議,集成單證、報(bào)關(guān)報(bào)檢、金融結(jié)算等多種服務(wù)的綜合性技術(shù)平臺。依托科技化帶動(dòng)物流服務(wù)和商業(yè)模式創(chuàng)新,為客戶提供更為方便、可靠、快捷的服務(wù)。
3.推進(jìn)航空物流服務(wù)增值化。目前,珠三角航空國際物流的大多數(shù)航空貨物由香港機(jī)場轉(zhuǎn)運(yùn),成本較高。大量貨主通過香港轉(zhuǎn)關(guān)有其原因,除香港機(jī)場密集的航班航次、高效的通關(guān)效率外,相關(guān)配套和增值服務(wù)更是功不可沒。廣州白云機(jī)場正應(yīng)逐步改變這一狀況,通過價(jià)值鏈縱橫拓展、協(xié)同技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程再造(BPR),加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,使航空物流服務(wù)供應(yīng)鏈聯(lián)盟有根本性的轉(zhuǎn)變,從而改變目前主要依靠香港轉(zhuǎn)運(yùn)的格局,并不斷增加便利性、加快反應(yīng)速度,降低成本和延伸服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)增值。
4.推進(jìn)航空物流服務(wù)綠色化。據(jù)經(jīng)濟(jì)合作發(fā)展組織(OECD)統(tǒng)計(jì),OECD 國家和全球來自交通運(yùn)輸業(yè)燃油消費(fèi)排放的二氧化碳中,航空分別約為18%和19%,相對其他運(yùn)輸來講,航空物流低碳化發(fā)展更具優(yōu)勢。因此,需要構(gòu)建以航空港為主體,政府為主導(dǎo),市場有效驅(qū)動(dòng),適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)要求的綠色機(jī)制。具體措施有:完善政策機(jī)制,強(qiáng)化依法低碳,推動(dòng)航空物流重點(diǎn)領(lǐng)域低碳,加快航空物流系統(tǒng)節(jié)能技術(shù)集成,合理控制物流消費(fèi)能源總量,完善評價(jià)考核辦法等。
現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)需要在低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念指導(dǎo)下向高能效、低能耗、低排放的增長模式轉(zhuǎn)型,向高端物流攀升,而高端物流是市場需求和物流價(jià)值鏈的體現(xiàn)。[8]低碳經(jīng)濟(jì)的核心是制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展觀的轉(zhuǎn)變,因此,高端物流發(fā)展需要政府相關(guān)部門實(shí)時(shí)調(diào)整政策重點(diǎn)和手段,優(yōu)化配置物流資源要素,促進(jìn)資源、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的協(xié)調(diào)配合,以使現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)逐步趨向生態(tài)化,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展。
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