周 雅
(深圳市麒麟山療養(yǎng)院,廣東深圳 518055)
在日常行政管理中,將各種行政性公文,如請示、批復、決定、決策文件,經(jīng)過檔案工作者歸檔整理后形成文書檔案保存。若按照以往傳統(tǒng)方式,需要對每份文件進行檢索、選取,再進行歸檔,整個過程完全手工操作,消耗大量的人力和時間,效率極低。而使用計算機對檔案進行管理則方便、快捷,工作人員也將從高強度的手工勞動中解脫出來,做到人盡其用。根據(jù)文書檔案管理業(yè)務量的大小,現(xiàn)有人員能很好地完成從發(fā)文、收文、整理直到文件歸檔等一系列工作,不用等到全部整理好后年底統(tǒng)一歸檔,計算機管理可以隨時將審閱完的文件立刻歸檔。因此,如何抓住信息化發(fā)展機遇,充分發(fā)揮檔案信息來源的優(yōu)勢,是擺在每個檔案工作者面前迫切需要解決的課題。
信息化為檔案管理工作發(fā)展帶來新的發(fā)展機遇,加強檔案信息化建設已成為檔案管理適應時代發(fā)展的必然選擇,是提高檔案信息服務水平不可或缺的途徑。
傳統(tǒng)檔案錄入只能是手工操作,從檔案立卷到歸檔,包括文件分類、文件組卷、擬寫案卷標題、填寫卷內(nèi)目標和備考表、排列案卷順序、編寫案卷號等程序。這些都要按一定規(guī)范嚴格書寫,既耗費時間又浪費人力。而同樣工作運用計算機操作,不管是起草文件、傳輸文件或統(tǒng)計分類、存儲以及查詢,都會變得簡捷、有序,與傳統(tǒng)操作相比大大地提高了工作效率。
以往,檔案管理是靠手工操作,紙制文件存放需要大量空間,歸檔和查詢需要較長時間,這給檔案管理者和檔案利用者都帶來了不便。而使用計算機管理后情況就不同了,文件歸檔方式有了根本的變化。文件可分散式歸檔,文件排序以部門為單位,按照時間順序,隨時進行編號歸檔。檔案信息與載體實現(xiàn)了分離利用,還可與其它信息建立互聯(lián),能保證較高的查全、查準率。檔案利用者能夠在短時間內(nèi)找到想要的文件。與傳統(tǒng)手工操作相比較,信息化管理為檔案管理和檔案利用都帶來了便利。
在傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案時代,查閱檔案時通常是整卷提供,盡管查閱者只需查詢卷中的一份或幾份文件,也要把一整卷文件提供給其翻閱,查閱者就能夠看到整卷檔案內(nèi)容,這樣就不能保證文檔管理的保密性要求。而信息化管理解決了這一問題,可以將整卷檔案分為單份文件提供給查閱者,這樣既節(jié)省了查閱者的時間,又增強了文件的保密性。隨著計算機網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展,密碼技術(shù)的使用、語音識別、指紋識別技術(shù)、電子文件資料真?zhèn)巫R別技術(shù)的發(fā)展與應用,為檔案管理工作對電子文件真實性、可靠性的認定提供了技術(shù)保證,有了這些基本安全措施的保證,則增強了檔案文書的安全保密性。
在計算機網(wǎng)絡中,電子文件的傳遞以及共享不再受到距離和時間的限制。計算機能夠存儲大量的電子文件,這樣可以將檔案室中所有文件信息全部存儲起來。計算機超大的存儲量是實際空間所無法比擬的,這也更加方便檔案查閱。
原始文件傳遞方式是利用文件交換站,經(jīng)過文書取文、發(fā)文、再收文等程序,傳閱時間很長,傳送時間受到約束,還有可能會由于一些人為因素造成文件丟失、毀壞而延誤文件傳送,影響了文件歸檔,給檢索和查閱帶來不便。計算機網(wǎng)絡傳遞可采用多種形勢傳輸,如群發(fā)、大量發(fā)送、指定發(fā)送、定時發(fā)送,即時發(fā)送等,網(wǎng)絡傳閱文件具有很高的工作效率,可以花很少的時間就能安全閱讀和審批大量文件,真正做到事半功倍。
雖然電子文件具有便于檢索利用、方便查找、節(jié)省空間、存儲量大、省時省力、效率高等優(yōu)點,但是電子公文的法律效力還未得到確認,在目前情況下紙制文件有著繼續(xù)存在的必要。
利用計算機管理檔案,與傳統(tǒng)檔案管理相比有很大的優(yōu)勢。然而,只掌握計算機信息技術(shù)不能很好地對文書檔案進行歸檔、檢索和利用,同樣只有很強的文書檔案管理業(yè)務水平,不了解計算機網(wǎng)絡技術(shù)也無法做到文書檔案信息化管理工作。因此,要實現(xiàn)文書檔案信息化管理,需要既懂得檔案管理又懂得計算機技術(shù)的復合型人才。目前,既懂技術(shù)又懂業(yè)務的復合型人才比較缺乏,檔案管理的信息化建設往往需要多人合作才能共同完成。因此,檔案工作者需要加強對專業(yè)知識的學習,不斷提高自身的理論素養(yǎng),充實業(yè)務知識。通過組織定期培訓、學習,能夠使檔案工作者的信息化管理能力得到整體提高,跟上時代發(fā)展的步伐,做一個真正合格的檔案管理與高水平計算機管理的復合型人才。應加大對檔案管理的重視程度,注重檔案人員的培養(yǎng),對內(nèi)加強人才專業(yè)培訓,對外吸收各方面人才,并善于發(fā)現(xiàn)人才,壯大、充實檔案信息服務的人才隊伍。
文書檔案信息化與計算機管理是檔案管理發(fā)展方向,如何做好傳統(tǒng)文件管理與計算機信息化管理相結(jié)合,是目前檔案管理者需要探討的問題。我們既可以用傳統(tǒng)方法收集、歸檔、鑒定、整理文件,又可以用計算機進行錄入、檢索、查找等工作,檔案管理人員不僅要掌握檔案管理專業(yè)知識,還要具備較強的計算機操作能力。在工作中不斷學習,使傳統(tǒng)手工操作的檔案管理與現(xiàn)代計算機信息化管理很好地結(jié)合起來,做好文書檔案工作。
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