□ 成思儀

目前，在我國已有了不少專門的威客網(wǎng)站，如豬八戒威客、任務(wù)中國、一品威客等。威客網(wǎng)站以智力產(chǎn)品交易為主，包括了創(chuàng)意設(shè)計(jì)、咨詢、網(wǎng)站建設(shè)、軟件開發(fā)等。威客模式下，威客作品同樣屬于網(wǎng)絡(luò)作品的一部分，具有網(wǎng)絡(luò)作品的特征，因而威客作品著作權(quán)的保護(hù)可以借鑒網(wǎng)絡(luò)作品著作權(quán)保護(hù)制度。目前，我國最新修訂的《著作權(quán)法》將“信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)”明確規(guī)定為著作權(quán)人的一項(xiàng)主要權(quán)利，這項(xiàng)規(guī)定為廣大威客群體充分保護(hù)其自身的合法權(quán)益提供了有力的武器。但是，隨著這一電子商務(wù)模式的日趨成熟壯大，也出現(xiàn)了各種現(xiàn)實(shí)問題，暴露出目前威客作品的著作權(quán)保護(hù)相關(guān)規(guī)定的不足。

一、威客作品在適用《著作權(quán)法》保護(hù)中所面臨的問題

（一）威客作品的權(quán)利人認(rèn)定有困難

網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得有用戶通過注冊時(shí)提供虛假信息進(jìn)行詐騙活動(dòng)，沒有做到真正的實(shí)名認(rèn)證。而根據(jù)我國以及絕大多數(shù)國家的著作權(quán)法，只要不違反社會(huì)公共利益以及相關(guān)法律規(guī)定，任何人都可以在自己的作品上署真名、假名、筆名甚至匿名。在網(wǎng)上，假名或匿名幾乎是所有網(wǎng)名表明身份的慣例，導(dǎo)致了威客的著作權(quán)受到侵犯時(shí)很難證實(shí)“那個(gè)人”就是本人。另外，威客模式下，買方在網(wǎng)站上發(fā)布任務(wù)之后，威客有針對(duì)性地選擇自己擅長的，創(chuàng)造出來創(chuàng)意產(chǎn)品并提交。交易全部在網(wǎng)上進(jìn)行，并且以非實(shí)物商品為客體。我們無法認(rèn)定威客提交作品是其獨(dú)創(chuàng)性抑或抄襲、剽竊他人的成果，在眾多的著作權(quán)糾紛中，爭議的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)在于作品權(quán)利人的認(rèn)定，我們往往被要求提供有效的原創(chuàng)證明，但作品的著作權(quán)人不能提供有效的證據(jù)證明自己的權(quán)利。

（二）威客作品在展示和使用過程中的權(quán)利不能得到有效保護(hù)

雖然目前國內(nèi)的威客發(fā)展較快，威客隊(duì)伍龐大，相應(yīng)的威客網(wǎng)站運(yùn)營也日趨成熟，但是基于威客作品本身的特性，各大威客網(wǎng)站的平均任務(wù)成交額不高。信息本身是一種經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品，用戶只有用過之后才能判斷信息的價(jià)值，用戶沒有辦法一眼看出哪一個(gè)工作成果是符合自己要求的作品。實(shí)物產(chǎn)品可以先向購買者進(jìn)行展示后由購買者決定是否購買，但是威客作品是智力產(chǎn)品，一旦被公開就很容易被竊取、盜用、模仿而導(dǎo)致原本的作品失去價(jià)值。在威客作品的使用過程中，由于網(wǎng)絡(luò)作品的易于復(fù)制性和公開性特征，使得臨時(shí)復(fù)制行為以及著作權(quán)中作品的合理使用造成了威客權(quán)利的一定侵犯，這使得如何保護(hù)威客作品在展示和使用過程中的權(quán)利成為我們急需解決的一大問題。

（三）通過作弊取得威客作品的著作權(quán)無效認(rèn)定比較困難

互聯(lián)網(wǎng)交易中作弊現(xiàn)象極為普遍，作弊問題成為影響威客電子商務(wù)發(fā)展的最大問題。最常見的作弊方法為買方的“自我交易”，即一些客戶故意開出高價(jià)進(jìn)行懸賞，但是看到滿意的作品后并不進(jìn)行交易，自己另行注冊一個(gè)投標(biāo)用戶，隨便提交一個(gè)普通的作品，自己和自己進(jìn)行交易。這樣的手段簡直是一舉兩得，僅需向網(wǎng)站交納一定的手續(xù)費(fèi)即可以達(dá)到自己的目的，因?yàn)槭Ｓ嗖糠值膽屹p金額又流回自己的口袋，而且這種交易行為具有隱蔽性，網(wǎng)站服務(wù)商和真正的投標(biāo)威客一般難以察覺。威客是威客模式的主體，但是卻處于一個(gè)相對(duì)弱勢的地位，因?yàn)檎５慕灰琢鞒讨?，以懸賞型為例：買方發(fā)布任務(wù)并全額付款給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商——網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商審核后公布任務(wù)——威客提交作品——買方選擇作品——網(wǎng)站服務(wù)商向中標(biāo)者支付酬金，選擇權(quán)在任務(wù)發(fā)布者，威客的報(bào)酬卻是未知的，即使存在作弊行為，對(duì)于網(wǎng)站一方也不會(huì)產(chǎn)生影響。威客作為直接受害方，會(huì)大大地降低其參與熱情和積極性，因此，能快速準(zhǔn)確地對(duì)通過作弊獲得威客作品的著作權(quán)進(jìn)行無效認(rèn)定，是威客模式健康發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。

二、完善威客作品的著作權(quán)保護(hù)制度的建議

（一）建立信用體系，有效認(rèn)定威客作品著作權(quán)的權(quán)利人

首先，實(shí)行實(shí)名認(rèn)證。由于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的虛擬性，威客交易平臺(tái)的雙方無法確認(rèn)對(duì)方的真實(shí)信息，很多客戶隨意利用虛假信息進(jìn)行注冊用戶、重復(fù)注冊等，針對(duì)這一問題，我們可以實(shí)行實(shí)名認(rèn)證，對(duì)新用戶的“合法性”和“真實(shí)性”進(jìn)行核實(shí)和查證，保障威客用戶的合法權(quán)益，管理正常的網(wǎng)絡(luò)秩序。具體做法：每一個(gè)新的用戶在注冊的時(shí)候，提供身份證復(fù)印件等信息，經(jīng)過網(wǎng)站審核后，方可注冊成功，成為網(wǎng)站用戶，從而進(jìn)行交易。實(shí)行實(shí)名認(rèn)證，可以證明用戶的真實(shí)身份，讓雙方的交易更放心；同時(shí)也可以改善原有模式下，威客在交易中處于弱勢這一現(xiàn)狀，威客可以了解信息發(fā)布者的真實(shí)情況；在發(fā)生糾紛的時(shí)候，相對(duì)人能夠?qū)⒆约号c他人準(zhǔn)確區(qū)分，滿足維權(quán)需要。

其次，建立個(gè)人信用檔案。由威客平臺(tái)對(duì)交易雙方本身的情況以及交易情況，以及用戶的反饋等對(duì)雙方進(jìn)行評(píng)價(jià)，然后形成的信息反饋，可以反映出每一個(gè)用戶的信用情況，使其他用戶在進(jìn)行交易的時(shí)候，可以作為參考。對(duì)威客而言，信用程度越高，其作品的中標(biāo)可能性越大，良好的信用記錄會(huì)令信息發(fā)布者吸引更多的威客參與其任務(wù)的競標(biāo)；而對(duì)于威客平臺(tái)，則有利于其樹立良好的交易平臺(tái)形象。同時(shí)，如果有嚴(yán)重侵權(quán)行為或是信用評(píng)價(jià)較差達(dá)到一個(gè)程度，可以對(duì)其賬號(hào)進(jìn)行注銷，從而保障良好的交易環(huán)境。

（二）健全定價(jià)機(jī)制，準(zhǔn)確認(rèn)定威客作品著作權(quán)的侵權(quán)數(shù)額

針對(duì)威客作品的侵權(quán)數(shù)額難以準(zhǔn)確認(rèn)定的問題，主要是由定價(jià)機(jī)制不健全所造成的。因此，健全定價(jià)機(jī)制成為解決這一問題的關(guān)鍵。作為交易雙方的中介，威客服務(wù)商在這一環(huán)節(jié)中有著舉足輕重的作用。首先，應(yīng)該提供指導(dǎo)用戶定價(jià)，針對(duì)同類產(chǎn)品或是任務(wù)的價(jià)格提供一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)或是指導(dǎo)價(jià)，對(duì)交易成功的任務(wù)價(jià)格進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)一的存儲(chǔ)，供交易雙方在交易前參考，從而避免由于信息不對(duì)稱導(dǎo)致的買方自由定價(jià)，威客只能接受買方價(jià)格所造成的損失，達(dá)到知己知彼。其次，可以提供多種定價(jià)方式。針對(duì)我們目前威客網(wǎng)站的運(yùn)營模式分為懸賞投標(biāo)型、知識(shí)能力出售型等，我們可以采取不同的定價(jià)方法，在威客運(yùn)營商的指導(dǎo)下，前者主要由買方制定價(jià)格，而后者則主要由威客制定價(jià)格。

（三） 優(yōu)化交易機(jī)制，鼓勵(lì)更多擁有著作權(quán)的威客作品參與交易

現(xiàn)有的威客交易模式下，懸賞式類型中威客網(wǎng)站只向被選中的威客支付賞金，對(duì)于參與競標(biāo)的威客數(shù)量卻沒有任何限制，買方最終從眾多參與投標(biāo)的威客中選取滿意的威客作品，這樣的交易機(jī)制導(dǎo)致了威客資源和智力作品的極大浪費(fèi)，必然也會(huì)降低眾多威客的參與積極性。C型威客（C2C Witkey），通過展示自身的能力，證明和良好的經(jīng)營，將知識(shí)和能力作為產(chǎn)品，與需求者自己建立交易關(guān)系的模式。這樣就有利于增強(qiáng)交易的針對(duì)性，避免了B型威客（Bid Witkey）模式下人才資源的浪費(fèi)，提高了交易的成功率。因此，應(yīng)該將以懸賞式威客模式為主轉(zhuǎn)化為采取多種交易模式并行的機(jī)制，優(yōu)化現(xiàn)有的交易機(jī)制，鼓勵(lì)更多的擁有著作權(quán)的威客作品參與交易，解決威客作品在展示和使用過程中的權(quán)利不能得到有效保護(hù)的問題。

[1]李佳.話說威客這東西 威客（witkey）的定義及其商業(yè)模式的深入探討[J].華東科技，2008（3）.

[2]潘春玲.論網(wǎng)絡(luò)作品著作權(quán)的保護(hù)[J].法制與社會(huì)，2009（ 5）.