史娟榮 徐 宏

（1 安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 蕪湖 241000）

（2 安徽工業(yè)大學(xué)，安徽 馬鞍山 243032）

1 移動(dòng)式輔助平臺(tái)產(chǎn)生的背景

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，大多數(shù)高校在教學(xué)管理中已基本實(shí)現(xiàn)基于網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的管理模式，信息化管理手段和技術(shù)日趨完善。據(jù)調(diào)查，目前高校信息服務(wù)方式主要依賴于校園網(wǎng)，信息的傳遞受到時(shí)間和地點(diǎn)的限制，往往因?yàn)闆]有及時(shí)上網(wǎng)查看信息而錯(cuò)過一些教學(xué)活動(dòng)，從而影響了正常的教學(xué)秩序。如：學(xué)生沒有按時(shí)間及時(shí)選課，或選課后，密碼被盜，被人退課，或教師忘記上網(wǎng)錄入成績，或調(diào)變課通知等等。隨著手機(jī)的普及，利用手機(jī)輔助高校信息化建設(shè)，將彌補(bǔ)信息傳遞中實(shí)時(shí)性、高效性等不足的問題，是提高教務(wù)管理和服務(wù)水平的重要手段，同時(shí)也能有效地降低學(xué)校辦學(xué)成本。

作為一種通信交流的手段，目前短信息服務(wù)已經(jīng)得到了廣泛的使用，并且深得廣大使用者的青睞。由于它在使用上的廣泛性，一些國外研究者開始嘗試將其應(yīng)用于教學(xué)和學(xué)習(xí)中[1-2]。在英國Kingston大學(xué)就進(jìn)行了短信息服務(wù)應(yīng)用于教育教學(xué)有效性的實(shí)驗(yàn)[3]，他們開發(fā)了一套短信息服務(wù)系統(tǒng)，用于向?qū)W習(xí)者發(fā)送課程安排、考試安排和考試成績等信息。學(xué)生普遍認(rèn)為通過SMS接收到的信息更具個(gè)性化，比起傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)查詢更加方便、快捷。

在我國，短消息服務(wù)已經(jīng)在一些服務(wù)性行業(yè)得到廣泛的應(yīng)用，如銀行短消息服務(wù)，電力部門的短消息服務(wù)以及各類作為營銷手段的短信息服務(wù)[4]。在教育行業(yè)，中小學(xué)普遍開通了“家校通”短消息服務(wù)[5]，方便家長實(shí)時(shí)了解自己的孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活。在高等教育行業(yè)，各個(gè)高校都在積極探索新的教學(xué)管理模式，例如在研究生教育管理中、班級(jí)管理中、高校思想政治教育工作中都在探索利用短消息服務(wù)這種新的通信手段來提高管理的時(shí)效性[6-8]。

2 移動(dòng)式輔助平臺(tái)的主要應(yīng)用功能

2.1 短信通知功能

教學(xué)管理部門可利用平臺(tái)中的短信通知功能更加方便快捷的將各類信息以群發(fā)的形式傳達(dá)給學(xué)生、教職工。

目前，一般學(xué)校的教學(xué)信息都由教務(wù)處發(fā)放給各系部，再由各系部發(fā)布給輔導(dǎo)員（班主任），最后由輔導(dǎo)員（班主任）發(fā)布給學(xué)生。這種逐級(jí)通知的形式，需要花費(fèi)的周期較長，在很大程度上影響了通知的時(shí)效性。那么短信通知功能可以為教學(xué)管理人員減輕很大的工作負(fù)擔(dān)與壓力,從而提高工作效率。同時(shí)學(xué)校也可以利用短信通知功能發(fā)布各種教學(xué)規(guī)章制度,將校內(nèi)的教學(xué)通知及時(shí)發(fā)布給學(xué)生,實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理信息化,讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)。

2.2 短信提醒功能

學(xué)生可根據(jù)自己的需要開通各種提醒功能。如：選課提醒，一旦選課開始，就提醒學(xué)生上網(wǎng)選課，選課結(jié)束前，提醒還未選課的學(xué)生上網(wǎng)選課。學(xué)生還可以訂制一旦自己的課程表有變化就有短信提醒，以及成績發(fā)生變化也有短信提醒。而各種考試、講座都可以通過短信提醒。

2.3 信息查詢功能

大部分高校已經(jīng)建立了較完善的教務(wù)管理系統(tǒng)，對(duì)各類教學(xué)過程的信息化管理手段和技術(shù)日趨規(guī)范，為短信平臺(tái)提供了數(shù)據(jù)支撐。通過跟教務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接，把教學(xué)信息查詢功能拓展到手機(jī)平臺(tái)上，為師生的教學(xué)查詢提供便捷。

教務(wù)管理涉及的主要查詢項(xiàng)目有：成績查詢、選課查詢、課程信息查詢、教室資源查詢、考試查詢等。另外還可查詢指定的相關(guān)教學(xué)信息，如：查詢教室的使用情況，空閑教室的分布等等。

3 移動(dòng)式輔助平臺(tái)的主要模塊設(shè)計(jì)

移動(dòng)式輔助平臺(tái)是一個(gè)WEB形式管理平臺(tái)。該平臺(tái)具有較好的擴(kuò)展性，可以實(shí)現(xiàn)按各種角色管理的特點(diǎn)。除了一些共性的查詢外，系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)自定義查詢，以短信為媒介進(jìn)行信息收、發(fā)的雙向傳遞和交互式傳遞。做到與高校教務(wù)系統(tǒng)的無縫對(duì)接，本平臺(tái)還可以獨(dú)立于教務(wù)系統(tǒng)，動(dòng)態(tài)編輯各種教學(xué)信息的查詢。該平臺(tái)主要模塊設(shè)計(jì)如下：

3.1 系統(tǒng)設(shè)置

3.1.1 用戶注冊(cè)

實(shí)行手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)，可大大提高號(hào)碼收集的效率。如果是學(xué)生，則要求輸入學(xué)號(hào)和身份證號(hào)來確認(rèn)注冊(cè)者的身份，信息核對(duì)無誤后顯示注冊(cè)基本信息，注冊(cè)用戶核對(duì)信息后輸入注冊(cè)的手機(jī)號(hào)碼，系統(tǒng)將產(chǎn)生隨機(jī)碼發(fā)送到注冊(cè)手機(jī)，用戶輸入手機(jī)收到的驗(yàn)證碼進(jìn)行相關(guān)的驗(yàn)證后，即可完成注冊(cè)。教師注冊(cè)與學(xué)生注冊(cè)類似，也是通過驗(yàn)證相關(guān)信息并確認(rèn)后才能完成注冊(cè)。

3.1.2 系統(tǒng)模塊及權(quán)限管理

平臺(tái)采用基于OA管理模式的權(quán)限管理方式。對(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)功能按模塊進(jìn)行劃分，系統(tǒng)用戶按角色進(jìn)行劃分。權(quán)限分為讀、寫、查等不同級(jí)別的操作，對(duì)于只賦予了讀操作模塊的用戶，將不能進(jìn)行寫操作，實(shí)現(xiàn)了對(duì)權(quán)限的細(xì)粒度管理。

3.1.3 號(hào)碼管理

管理員不僅可以通過號(hào)碼管理，進(jìn)行添加、編輯、刪除等操作，也可以采用EXCEL文件批量導(dǎo)入。管理員也可根據(jù)用戶的部門、管理權(quán)限等信息對(duì)用戶進(jìn)行分組。

3.2 短信提醒管理

學(xué)生可根據(jù)自己的需要開通各種提醒功能，如：選課提醒、評(píng)教提醒、考試提醒、講座提醒等。

3.3 查詢業(yè)務(wù)管理

通過與教務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)成績查詢、選課查詢、課表查詢、教室資源查詢、考試查詢等功能。

3.4 短信留言板

通過手機(jī)短信留言，在學(xué)生和授課教師之間搭建溝通平臺(tái)，同時(shí)也為師生和教學(xué)管理部門建立起溝通的橋梁，反饋教學(xué)中的各種問題，使管理部門及時(shí)的了解教學(xué)過程中的動(dòng)態(tài)信息，更好的為師生的教學(xué)服務(wù)。

3.5 統(tǒng)計(jì)功能

用戶可以很方便地查詢自己的收發(fā)短信情況，管理部門可以統(tǒng)計(jì)各種業(yè)務(wù)的查詢量，并對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析，從而更好地提高教學(xué)服務(wù)工作效率。

3.6 日程安排管理

注冊(cè)用戶可以在網(wǎng)上制定好自己的日程安排，并設(shè)置好短信提醒功能。

3.7 日志管理

記錄短信的收發(fā)記錄，以及用戶在平臺(tái)上的操作，保證了系統(tǒng)的安全性。

3.8 密碼修改管理

很多師生會(huì)遺忘密碼，教務(wù)部門常常要接待修改密碼的業(yè)務(wù)。開通了短信修改密碼功能，能減少很多工作量，同時(shí)也為廣大師生提供了簡便的修改密碼的方式。

4 結(jié)束語

總之，移動(dòng)式輔助平臺(tái)的建設(shè)是為了將新一代的移動(dòng)通信技術(shù)引入到教學(xué)管理工作中，為教學(xué)管理部門處理日常事務(wù)提高效率，能更加實(shí)時(shí)、便捷地為廣大師生提供各類教學(xué)信息以及多方位的服務(wù)，不僅更進(jìn)一步完善了高校教學(xué)信息化建設(shè)的手段和技術(shù)，也為學(xué)校辦學(xué)節(jié)約了成本。

此外，在移動(dòng)式輔助平臺(tái)建設(shè)的過程中也促進(jìn)了學(xué)校與企業(yè)的深度合作，需要與中國移動(dòng)、中國聯(lián)通等通信公司結(jié)盟,達(dá)成相關(guān)協(xié)議,共同打造移動(dòng)式輔助教學(xué)管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與手機(jī)互動(dòng)。

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[3]Stone A,Briggs J,Smith C.SMS and Interactivity Some Results from the Field,and its Implications on Effective Uses of Mo bile Technologies in Education[C].Proc.of IEEE International Workshop on Wireless and Mobile Technologies in Education（WMTE2002），Vaxjo,Sweden,August 2002：147-151.

[4]任凱.短信平臺(tái)在電力營銷管理中的應(yīng)用[J].深信服科技，2010，（4）：61-63.

[5]段昂，趙玉珍.短信平臺(tái)在教育活動(dòng)中的應(yīng)用探討[J].山西廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2009，（2）：8-9.

[6]吳朝文，朱方彬.手機(jī)短信平臺(tái)在研究生教育管理中的應(yīng)用研究[J].中國教育信息化，2008，（15）：57-59.

[7]孫翠華，曹彥婷.基于 NET 的高校短信平臺(tái)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].軟件導(dǎo)刊，2009，（9）：159-160.

[8]孫貴珍,趙蘭香,李亞青.利用手機(jī)短信促進(jìn)高校思想政治教育工作[J].河北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（農(nóng)林教育版），2009，（4）：441-444.