卜步橋

（南京人口管理干部學(xué)院 人事處，江蘇 南京 210042）

文化管理的核心是以人為本，以不治而治的方式尋求和諧。非理性管理是高效管理改革的一個(gè)重要目標(biāo)，歷史的發(fā)展推動(dòng)著高校教育管理從起初的經(jīng)驗(yàn)管理發(fā)展到后來(lái)的科學(xué)管理，再經(jīng)過(guò)演變到現(xiàn)在的文化管理，文化管理高校教育是一個(gè)歷史的發(fā)展趨勢(shì)。引進(jìn)這一模式的管理有助于高校文化建設(shè)，是當(dāng)前教育管理的創(chuàng)新之舉。其實(shí)，所謂文化管理就是基于文化的一種管理理念，它的理論基礎(chǔ)是組織文化理論，作為管理理論和實(shí)踐發(fā)展新階段的代表產(chǎn)物，文化管理更注重的是通過(guò)有組織的文化形成達(dá)到組織有效管理的目標(biāo)，簡(jiǎn)而言之就是將各種制度、管理概念、方法以文化的形式呈現(xiàn)出來(lái)，使被管理人員自覺(jué)的、有意識(shí)的遵循管理，通過(guò)調(diào)節(jié)自身行為遵守管理組織目標(biāo)。從文化管理的角度上分析，管理其實(shí)就是一種文化，是一種科學(xué)的文化。文化管理是站在“文化人”的前提下重新整合先前的人類管理理論，通過(guò)重組創(chuàng)新將管理理論推到一個(gè)新的維度，文化管理其實(shí)是將人文管理與科學(xué)管理有效結(jié)合起來(lái)的管理創(chuàng)新。

一、高校教育管理現(xiàn)狀

從整個(gè)教育發(fā)展歷程來(lái)看，現(xiàn)在高校教育管理的發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠跟得上管理理論發(fā)展的腳步，實(shí)現(xiàn)高校教育管理的文化管理的轉(zhuǎn)變，發(fā)掘新的管理模式，高校有必要從現(xiàn)代管理學(xué)角度上分析發(fā)展、汲取經(jīng)驗(yàn)，而這一非理性的管理經(jīng)驗(yàn)是絕對(duì)值得借鑒的。

目前，高校教育管理模式大多數(shù)還是以前的家長(zhǎng)式管理，以行政職能和科學(xué)管理的方式按照級(jí)別逐級(jí)向下傳達(dá)進(jìn)行統(tǒng)一管控，這一管理模式多是靜態(tài)傳達(dá)，它是建立在絕對(duì)服從和獎(jiǎng)懲的基礎(chǔ)之上的，表達(dá)直接，言簡(jiǎn)意賅，但是收效甚微，這一過(guò)程沒(méi)有創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變不夠靈活，這樣的管理模式必然存在諸多不足。現(xiàn)行的高校教育管理模式注重的是權(quán)利應(yīng)用，即上級(jí)對(duì)下級(jí)命令式管理。這種類型的管理側(cè)重于實(shí)用科學(xué)的管理理論，建立完善規(guī)章制度是這類管理的重心。重視理性因素的管理模式必然漠視非理性管理因素作用，將人的作用忽略，那么人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性就會(huì)被掩埋。這樣的管理模式勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)被管理人員逆反的心理，正所謂“哪里有壓迫，哪里就有反抗”說(shuō)的就是這個(gè)道理。再者，理性的高校管理模式無(wú)非是對(duì)師生進(jìn)行統(tǒng)一管轄制的管理，大家按統(tǒng)一的模式去思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，形成一套慣性的思維方式。學(xué)生和教師在實(shí)踐過(guò)程中按照固有的思維進(jìn)行思考，沒(méi)有屬于自身的認(rèn)知和能力。這樣的管理結(jié)果是極其悲哀的，對(duì)于未來(lái)的高科技飛速發(fā)展的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)而言，這一管理模式下的學(xué)生無(wú)疑會(huì)被社會(huì)所淘汰。主觀看法與能動(dòng)性被約束，思維必定會(huì)受到限制，高校教育的質(zhì)量得不到提高。還有，目前傳統(tǒng)的高校教育管理將智教看得太重，對(duì)于學(xué)生的綜合素質(zhì)以及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)往往忽略，這樣培養(yǎng)出來(lái)的單條腿的“應(yīng)試型高分低能兒”，在獨(dú)立解決問(wèn)題的能力上顯得勢(shì)單力薄。非理性教育下，出現(xiàn)了眾多的奧林匹克知識(shí)競(jìng)賽金牌，但是能培養(yǎng)出多少個(gè)諾貝爾獎(jiǎng)？隨著市場(chǎng)的多樣化，以及對(duì)于人才需求的多樣化，這樣的管理模式培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生是無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)需求的。最后，信息經(jīng)濟(jì)社會(huì)，快節(jié)奏的生活沖擊著校園思潮的不斷變化，作為一個(gè)最容易接受新生物的場(chǎng)所，倘若管理者一味地運(yùn)用非理性的管理模式，只會(huì)使學(xué)生管理陷入困境。

二、文化管理對(duì)于高校教育管理之作用

理性的管理就是科學(xué)的管理，非理性的管理即是文化的管理，從現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展可以看出，非理性的發(fā)展更加符合時(shí)代要求［1］。之所以將文化管理歸結(jié)為非理性管理的主要原因是在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，從事治理腦力活動(dòng)的勞動(dòng)者都是“文化人”，再者就是這一類人群是理性強(qiáng)、情感豐富的載體。他們擁有較高的文化水平，推崇科學(xué)，按照自然發(fā)展規(guī)律辦事；具有較高的藝術(shù)文化修養(yǎng)，將個(gè)性與自由推崇到制高點(diǎn)，他們所追求的是個(gè)人價(jià)值和充實(shí)的精神生活。文化管理并不僅僅是簡(jiǎn)單的科學(xué)重復(fù)，它里面包含著人文的發(fā)展和延續(xù)，文化管理重視文化的作用，將文化的影響發(fā)揮到最大，將以人為本發(fā)揮到極致［2］。

要從以前的理性管理向非理性管理模式轉(zhuǎn)變，就要改變以前科學(xué)管理的“經(jīng)濟(jì)人”的思維管理模式。完成從“經(jīng)濟(jì)人”到“社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變，即完成管理目標(biāo)的轉(zhuǎn)移，非理性的管理目標(biāo)要完成的是一種自我的完善與改變。非理性管理模式倡導(dǎo)的是以人為本，將管理人文化，促進(jìn)和諧。作為高校，其目的就是要促進(jìn)教育教學(xué)、科研，更好服務(wù)于社會(huì)。將高校的教育管理目標(biāo)轉(zhuǎn)到文化管理上，進(jìn)行文化的創(chuàng)新與傳承，能夠更好地促進(jìn)“人性化”管理和教育［3］。

高校是一個(gè)很容易受到新鮮事物影響的團(tuán)體，所以在高校采取非理性管理模式有其必要的條件。以人為本的非理性管理模式，是建立在人的情感基礎(chǔ)之上的，只有在這個(gè)基礎(chǔ)之上才能建立一個(gè)尊重團(tuán)結(jié)、友愛(ài)互助的組織氛圍，主體的號(hào)召力和凝聚力才能得到最大發(fā)揮。文化管理是管理者對(duì)被管理者的關(guān)懷和尊重越來(lái)越看重，高校教育管理制度在文化管理改革下，教師自覺(jué)性需要有效的提高，盡最大限度地建立一個(gè)民族平等和嚴(yán)肅活潑的氣氛，達(dá)到師生互愛(ài)，互相尊重的融洽氛圍。文化管理的高校教育管理應(yīng)該注重非權(quán)力性的管理，秉持公平、公正、真誠(chéng)和高尚的原則，在了解師生需求的前提下，因勢(shì)利導(dǎo)地將工作做到實(shí)處，積極為師生排憂解難。對(duì)于師生彼此之間存在的問(wèn)題，應(yīng)該適時(shí)地進(jìn)行和解和協(xié)調(diào)，達(dá)到和諧共處，形成寬松愉悅的人際環(huán)境。

讓被管理者參與到管理活動(dòng)之中，可以讓被管理者感受到強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感。讓被管理者參與到?jīng)Q策與目標(biāo)管理之中，在無(wú)形之中將管理者與被管理者之間的距離拉近，讓被管理者自身產(chǎn)生一種油然心生的責(zé)任感，從而更能促使被管理者盡心盡力地為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或者承諾而做出有效努力。高校的教育教學(xué)管理也是同樣的，發(fā)動(dòng)教師和學(xué)生參與學(xué)校管理，形成共同認(rèn)知，這樣可以有效激發(fā)全體教師和學(xué)生的積極性。情感和心理上的認(rèn)同，從心理學(xué)角度上講，讓師生參與管理可以滿足其自我實(shí)現(xiàn)的心理需求，最大限度地發(fā)揮自己所長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)需要。同樣，這樣做還可以提高決策的質(zhì)量，集思廣益的建議能使決策者更加客觀地去決斷，還能有效地去改善師生關(guān)系，增進(jìn)互相理解、關(guān)心［4］。

文化管理下的高校教育管理，具有重大作用，能促進(jìn)高校教育管理朝向一個(gè)更完善、更人性、更完美的方向發(fā)展。將文化管理有效地引進(jìn)高校教育管理體系中，就能促進(jìn)高校教育管理理論的發(fā)展。

［1］ 李興山.高等教育大眾化的教育質(zhì)量觀［J］.中國(guó)高教研究，2000（11）.

［2］ 崔援民，黃惠群.21世紀(jì)管理學(xué)發(fā)展與現(xiàn)代管理方法論［J］.中國(guó)軟科學(xué)，1998（3）.

［3］ 趙忠璇.非理性主義文化管理－高校教育管理創(chuàng)新之路［J］.貴州教育學(xué)院報(bào)，2009（4）.

［4］ 陳蔚峻.淺論文化管理視角下的高校教育管理［J］.中國(guó)成人教育，2009（20）.