朱鳳彩
內(nèi)蒙古赤峰寶山中醫(yī)院 024070
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士為患者提供整體護(hù)理服務(wù),履行基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等護(hù)理工作職責(zé),使其對(duì)所有患者提供連續(xù)全程的護(hù)理服務(wù)。做好基礎(chǔ)護(hù)理是全面了解患者、觀察病情的重要手段,是落實(shí)整體護(hù)理的切入點(diǎn)。所謂整體護(hù)理,就是以患者為中心,將患者視為一個(gè)整體,滿足其身體、心理、精神、文化等方面的需要,中醫(yī)護(hù)理的特色是辯證施護(hù)。辯證施護(hù)注重人、病、證三者之間的關(guān)系,中醫(yī)護(hù)理體現(xiàn)整體觀念,把人視為一個(gè)有機(jī)的整體,注重人與自然、社會(huì)、人體內(nèi)部和諧統(tǒng)一。運(yùn)用同病異護(hù)、異病同護(hù)的護(hù)理方法,為患者提供生活起居護(hù)理、飲食護(hù)理、用藥護(hù)理、情志護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、專科護(hù)理。
因此,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)與中醫(yī)護(hù)理的開展是相輔相成,相互促進(jìn)的。
在落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理工作中,體現(xiàn)生活起居護(hù)理的特色,如:給別人足浴、中藥足浴可促進(jìn)血液循環(huán)、擴(kuò)張血管,改善周圍組織營(yíng)養(yǎng),激發(fā)機(jī)體自身的免疫功能;為病人洗頭時(shí)進(jìn)行穴位按摩治療頭痛;耳穴埋豆貼壓療法治療術(shù)后因尿潴留和減輕疼痛等。
病情觀察是護(hù)理人員必須掌握的基本功,是望、聞、問(wèn)、切四診方法在護(hù)理上的具體運(yùn)用,熟練運(yùn)用中醫(yī)理論指導(dǎo)全面辯證的觀察疾病的動(dòng)態(tài)變化過(guò)程,準(zhǔn)確了解病情發(fā)展、變化、和轉(zhuǎn)歸,才能制定針對(duì)性的護(hù)理措施,促進(jìn)病人康復(fù)。
中醫(yī)治療:根據(jù)證候的不同采取拔罐、刮痧、熏洗、針刺穴位按摩等相應(yīng)的中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法。如拔罐法用于治療溫通經(jīng)絡(luò)、祛風(fēng)散寒、消腫止痛的目的;刮痧達(dá)到疏通腠理、逐邪外出的作用;艾灸能文通經(jīng)絡(luò)、調(diào)和氣、消腫散結(jié)、去濕散寒、回陽(yáng)救逆達(dá)到防病保健、治病強(qiáng)身的目的。
溝通與健康指導(dǎo):溝通是建立良好護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ),在溝通過(guò)程中更深層次的關(guān)注患者的心理,提供更為人性化的護(hù)理。健康教育是預(yù)防疾病的有效手段,是增進(jìn)健康的有力措施。從中醫(yī)養(yǎng)生的觀點(diǎn)指導(dǎo)患者的飲食、起居。在情志護(hù)理方面,引導(dǎo)患者樂(lè)觀豁達(dá)、治心養(yǎng)心。通過(guò)溝通與健康指導(dǎo)增強(qiáng)患者對(duì)護(hù)理人員的信任感,有利于建立良好的護(hù)患關(guān)系。在護(hù)理中對(duì)患者的生命與健康、權(quán)利與需求、人格和尊嚴(yán)給予關(guān)系和關(guān)注,是體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理的人文精神的具體表現(xiàn)。
所以,中醫(yī)護(hù)理具優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉、安全的優(yōu)勢(shì),患者容易接受,深受廣大患者的認(rèn)可。
如何在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中更好的發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理特色與優(yōu)勢(shì),是每個(gè)護(hù)理管理者應(yīng)該考慮的問(wèn)題,本人通過(guò)一年多的工作開展有幾點(diǎn)體會(huì)。
統(tǒng)一思想,切實(shí)提供對(duì)發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理特色與優(yōu)勢(shì)的認(rèn)識(shí)。召開會(huì)議,組織學(xué)習(xí)。使全院護(hù)理人員認(rèn)識(shí)到中醫(yī)藥所具有的優(yōu)勢(shì):臨床用藥個(gè)性化的辨證論治、人性化的治療方法、多樣化的干預(yù)手段。充分認(rèn)識(shí)到發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理特色與優(yōu)勢(shì)的重要性和緊迫性,中醫(yī)護(hù)理是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的需要,是滿足廣大人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求,也是中醫(yī)藥服務(wù)國(guó)際民生,為人類健康做貢獻(xiàn)的需要。
加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理人才隊(duì)伍建設(shè),為發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理特色與優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。積極開展西醫(yī)護(hù)士培訓(xùn)工作,每年系統(tǒng)培訓(xùn)中醫(yī)理論知識(shí),培訓(xùn)內(nèi)容以《中醫(yī)基礎(chǔ)理論》《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程》為主并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考試。選拔優(yōu)秀人才參加上級(jí)醫(yī)院培訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,使我院護(hù)理人員的中醫(yī)護(hù)理水平得到提高,更好的服務(wù)于廣大患者。
規(guī)范護(hù)理管理提高中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量:規(guī)范護(hù)理工作,使中醫(yī)護(hù)理貫穿于護(hù)理過(guò)程的始終。積極運(yùn)用辯證施護(hù)、情志護(hù)理、飲食起居護(hù)理、運(yùn)動(dòng)保健中醫(yī)護(hù)理操作為病人提供科學(xué)規(guī)范的治療與護(hù)理,使病人達(dá)到最佳的康復(fù)狀態(tài)。加強(qiáng)中醫(yī)在保健康復(fù)的作用與優(yōu)勢(shì),通過(guò)宣傳預(yù)防為主的思想,干預(yù)廣大患者及其家屬不健康的行為。使中醫(yī)護(hù)理切實(shí)滿足預(yù)防、保健、治療、康復(fù)等方面的需求。
積極發(fā)展中醫(yī)護(hù)理專科,體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理的特色與優(yōu)勢(shì)。積極配合醫(yī)院開展???、專病建設(shè),增加重點(diǎn)??撇》恐嗅t(yī)護(hù)理技術(shù)骨干的配置。積極創(chuàng)造條件,并鼓勵(lì)護(hù)理人員書寫中醫(yī)護(hù)理論文,給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
定期檢查中醫(yī)護(hù)理工作落實(shí)情況,提出改進(jìn)意見,達(dá)到可持續(xù)發(fā)展。
總之,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的精髓是圍繞重癥患者,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理以專業(yè)能力和??浦R(shí)做支撐,只有落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,護(hù)士的專業(yè)能力和??浦R(shí)才能更加貼近患者、貼近臨床,更好的為患者提供整體護(hù)理。制定切實(shí)可行的措施發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理的作用,在落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)過(guò)程中,使中醫(yī)的整體觀、生命觀、人文觀和民族觀得到充分體現(xiàn),彰顯了中醫(yī)護(hù)理的特色與優(yōu)勢(shì),使廣大患者得到了優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉、安全的護(hù)理服務(wù),也深受廣大患者的認(rèn)可和贊譽(yù)。