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        淡季文具市場(chǎng)仍大有可為

        2013-08-15 00:50:01楊夢(mèng)瑤
        文體用品與科技 2013年11期
        關(guān)鍵詞:淡季旺季渠道

        楊夢(mèng)瑤

        6月份,文具市場(chǎng)銷售開始進(jìn)入淡季,每年都會(huì)如期而至。這時(shí)候市場(chǎng)需求相對(duì)減少,企業(yè)銷量明顯下滑,有部分企業(yè)容易形成懈怠松散現(xiàn)象。其實(shí),越是這個(gè)時(shí)候,企業(yè)越是不能怠慢。在銷售淡季要敢于反向思維,敢于嘗試,做到主動(dòng)出擊,相信能做到淡季不淡,甚至銷量上升。淡季,簡單地說就是從整個(gè)行業(yè)營銷狀況與消費(fèi)者消費(fèi)行為來講,都處于一種低潮。很多行業(yè)都有淡季,譬如空調(diào)行業(yè),化妝品行業(yè)、一到了淡季整個(gè)行業(yè)的銷售業(yè)績一落千丈,慘不忍睹,文具行業(yè)同樣如此。

        進(jìn)入淡季,商家不免會(huì)有一種失落感。銷售旺季那種連續(xù)訂貨、調(diào)貨、賣貨的景象沒有了,取而代之的是“門庭冷落車馬稀”。在這種情況下,企業(yè)如果能在淡季提升員工技能,擴(kuò)大品牌影響力,提升品牌知名度。時(shí)機(jī)抓住,不僅能創(chuàng)造銷售業(yè)績,還能促動(dòng)品牌占據(jù)市場(chǎng)高地,還可以為即將到來的銷售旺季打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從而在未來的競爭中搶占先機(jī)。

        怎樣才能讓銷售淡季變得旺一些呢?怎樣才能給旺季的銷售打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)呢?為此,必須洞悉市場(chǎng)淡季需求,抓住需求,努力提高銷售業(yè)績,徹底改變傳統(tǒng)的淡季營銷思想。

        在淡季企業(yè)應(yīng)該做什么呢?其實(shí),企業(yè)在淡季有很多事情可以去做,而且還能夠做得很好,也只有做好了這些工作,才能為下一個(gè)旺季帶來更多的銷售業(yè)績。文具企業(yè)淡季營銷,主要可以從以下幾個(gè)方面來開展。

        一、營銷工作總結(jié)

        有總結(jié)才會(huì)有進(jìn)步,才會(huì)有提高,總結(jié)也是不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的一項(xiàng)工作,在旺季來臨之前,應(yīng)對(duì)上個(gè)旺季的營銷工作進(jìn)行全面系統(tǒng)的總結(jié)與分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),查找不足。還是指導(dǎo)、推動(dòng)各項(xiàng)工作的一個(gè)步驟,更好地促進(jìn)下一個(gè)旺季的工作開展。 針對(duì)旺季前的淡季時(shí)間營銷工作的總結(jié)應(yīng)主要總結(jié)以下內(nèi)容:

        1、銷售指標(biāo)達(dá)成率分析(銷售量、銷售額、回款率、利稅總額、利潤率)。

        2、市場(chǎng)投入利用率和成本效益率(廣告、促銷、終端進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的利用率;營銷成本率)。

        3、渠道成員滿意率和消費(fèi)者滿意度(分銷商、終端商對(duì)產(chǎn)品利潤的相對(duì)滿意度;消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品之價(jià)格、品質(zhì)、品牌的滿意度)。

        4、渠道建設(shè)情況和廠商關(guān)系評(píng)價(jià)(渠道結(jié)構(gòu)、終端輻射面、渠道成員之間關(guān)系和廠商關(guān)系的緊密度)。

        5、營銷計(jì)劃可行性和執(zhí)行效果評(píng)價(jià)(營銷計(jì)劃的周密度、可執(zhí)行性、效果分析)。

        6、營銷制度及業(yè)績考核體系的健全與完善程度(產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)開發(fā)、客戶管理、營銷人員業(yè)績考核等制度的評(píng)價(jià))。

        7、營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)和執(zhí)行力(營銷人員對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)程度、管理層的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、營銷人員的整體素質(zhì)、營銷執(zhí)行力)。

        8、競爭對(duì)手營銷得失和營銷動(dòng)向(主要競爭對(duì)手年度營銷策略及執(zhí)行效果情況、主要競爭對(duì)手下一步的營銷策略預(yù)測(cè))。

        9、取得的主要經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),工作中存在的主要問題。

        10、市場(chǎng)宏觀形勢(shì)分析,旺季面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)等。

        二、開展市場(chǎng)調(diào)研

        市場(chǎng)是瞬息萬變的,任何營銷策略都必須因勢(shì)而生,因勢(shì)而變,市場(chǎng)調(diào)研是營銷戰(zhàn)略制訂的依據(jù)和基礎(chǔ),也是營銷成功的必要保障。在旺季到來之前,必須做詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研,以對(duì)市場(chǎng)有詳細(xì)、客觀和準(zhǔn)確的把握,為制訂營銷計(jì)劃打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。產(chǎn)品銷售處于淡季之時(shí),企業(yè)也有更多的時(shí)間可以用來收集情報(bào),便于決策。

        1、市場(chǎng)宏觀環(huán)境調(diào)研(區(qū)域市場(chǎng)GDP、居民收入增長水平;新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn);政府部門對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的維護(hù)決心和能力、新目標(biāo)市場(chǎng)的確定)。

        2、消費(fèi)者調(diào)研(消費(fèi)者群體數(shù)量、消費(fèi)者的消費(fèi)水平與偏好、消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)需求、消費(fèi)者的潛在需求、消費(fèi)者需求的新變化等)。

        3、營銷渠道調(diào)研(現(xiàn)有營銷渠道分析、新渠道成員調(diào)研與確定、渠道成員的整體素質(zhì)、新終端渠道的增長速度)。

        4、競爭對(duì)手調(diào)研(區(qū)域市場(chǎng)主要競爭對(duì)手的數(shù)量;競爭對(duì)手實(shí)力與營銷能力;競爭對(duì)手市場(chǎng)業(yè)績、問題與挑戰(zhàn);競爭對(duì)手新的營銷策略動(dòng)向)。

        三、營銷工作計(jì)劃

        做任何工作,有計(jì)劃才能緊張有序去實(shí)施開展。旺季到來之前必須制訂詳細(xì)和可行的營銷計(jì)劃指導(dǎo)營銷工作有條不紊地執(zhí)行。

        1、銷售指標(biāo)計(jì)劃:區(qū)域市場(chǎng)銷售量、銷售額、各品種銷售量、同期增長目標(biāo)。

        2、市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃:計(jì)劃開發(fā)的目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)、區(qū)域市場(chǎng)渠道開發(fā)計(jì)劃(分銷商、終端商類別與數(shù)量)。

        3、人力資源計(jì)劃:區(qū)域市場(chǎng)營銷人員配置數(shù)量、營銷人員招聘計(jì)劃、營銷人員培訓(xùn)計(jì)劃。

        4、品牌傳播計(jì)劃:區(qū)域市場(chǎng)媒體廣告投放策略及預(yù)算、終端POP傳播策略、公關(guān)與促銷活動(dòng)計(jì)劃。

        四、營銷制度建設(shè)

        完善的制度體系是營銷成功的必要保障,然而制度因營銷的內(nèi)外部環(huán)境的變化會(huì)出現(xiàn)不適應(yīng)性和制度的缺失,所以在淡季時(shí)期應(yīng)把制度體系的健全(制訂新制度)與完善(修訂舊制度)作為一項(xiàng)重要的工作來做,為旺季營銷工作的開展提供制度保障。一套完善的營銷管理制度主要包括以下幾點(diǎn):

        1、營銷組織架構(gòu)設(shè)置制度。

        2、營銷財(cái)務(wù)核算制度(產(chǎn)品價(jià)格、費(fèi)用結(jié)算、營銷成本與效益考核等)。

        3、營銷人力資源管理制度(招聘、考核、薪酬、福利、培訓(xùn)、晉升、辭退等制度)。

        4、物流管理制度(產(chǎn)品運(yùn)輸制度、產(chǎn)品倉貯制度、渠道分銷制度等)。

        5、市場(chǎng)開發(fā)與管理制度(新產(chǎn)品開發(fā)、渠道開發(fā)、市場(chǎng)價(jià)格與區(qū)域管理等)。

        6、品牌傳播管理制度(媒體廣告投放與效果評(píng)估制度、終端生動(dòng)化傳播管理制度、公關(guān)活動(dòng)策劃與執(zhí)行制度、促銷品使用制度等)。

        7、客戶關(guān)系管理制度(客戶開發(fā)流程、客戶拜訪制度、客戶績效考核制度、客戶會(huì)議制度等)。

        五、調(diào)整產(chǎn)品策略

        產(chǎn)品是營銷成功的最核心要素,產(chǎn)品能否最大限度地滿足消費(fèi)者需求是營銷成功的最根本前提。在旺季到來之前,要在對(duì)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)需求和潛在需求做充分調(diào)查研究,對(duì)競爭對(duì)手產(chǎn)品特性進(jìn)行充分研究,對(duì)自身現(xiàn)有產(chǎn)品消費(fèi)者需求滿意度研究的基礎(chǔ)上,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

        1、現(xiàn)有產(chǎn)品的微調(diào)。有的老產(chǎn)品上市以來,價(jià)格、使用特性(如文具的使用感覺等)、包裝等方面已經(jīng)基本得到消費(fèi)者的認(rèn)可,與競爭對(duì)手相比具有一定的差異性,但隨著消費(fèi)者需求的變化,產(chǎn)品在某些方面不能滿足消費(fèi)需求需要進(jìn)行微調(diào)。如學(xué)生文具使用安性性方面的改進(jìn),辦公文具美觀度方面的提升等。

        2、新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。如果原有產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足消費(fèi)需求,而且與競爭對(duì)手相比沒有競爭優(yōu)勢(shì),或者現(xiàn)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)無法滿足消費(fèi)者的新需求,就要考慮新產(chǎn)品的開發(fā)。產(chǎn)品的開發(fā)必須堅(jiān)持以創(chuàng)造競爭差異為手段,以滿足消費(fèi)者需求為目的的原則,產(chǎn)品的差異要從價(jià)格、包裝、功能特性、品牌文化定位等方面創(chuàng)造競爭差異。新產(chǎn)品的開發(fā)必須以有效的消費(fèi)需求和市場(chǎng)容量為前提,如果產(chǎn)品具有很強(qiáng)的差異性,但消費(fèi)者需求量有限,這樣的新產(chǎn)品是沒有上市價(jià)值的。

        六、銷售渠道規(guī)劃

        渠道是產(chǎn)品銷售的通路和平臺(tái),體系穩(wěn)定、物流效率高、輻射面廣的渠道是旺季營銷成功的重要保障。隨著市場(chǎng)競爭的白熱化,渠道資源越來越有限,企業(yè)在旺季再做渠道為時(shí)已晚,所以企業(yè)必須在淡季時(shí)間就要著手渠道的建設(shè),以旺季市場(chǎng)的快速啟動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        1、調(diào)整市場(chǎng)

        銷售淡季是調(diào)整市場(chǎng)最好時(shí)機(jī),因?yàn)橛泻芏鄷r(shí)間,且調(diào)整市場(chǎng)不會(huì)導(dǎo)致銷量一落千丈。怎樣的市場(chǎng)應(yīng)該調(diào)整呢?

        ⑴總經(jīng)銷商完全掌控市場(chǎng),不斷要脅公司,公司市場(chǎng)處于危險(xiǎn)境地。

        ⑵總經(jīng)銷商制分銷層級(jí)多,價(jià)格缺乏競爭力,市場(chǎng)信息反饋速度慢。

        ⑶一級(jí)商缺乏激情,不積極開拓與維護(hù)市場(chǎng),公司產(chǎn)品銷售停滯不前。

        ⑷一級(jí)商缺乏周轉(zhuǎn)資金,影響公司產(chǎn)品市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展。

        ⑸總經(jīng)銷商或一級(jí)商缺乏忠誠度,與公司關(guān)系僵化,不配合公司各項(xiàng)工作。

        調(diào)整方法:與原總經(jīng)銷充分溝通,增開新一級(jí)商,分品牌經(jīng)營,互競共榮;設(shè)立辦事處,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)下沉。

        2、開發(fā)二級(jí)商和終端零售點(diǎn)

        銷售淡季,開發(fā)二級(jí)商和終端零售點(diǎn),短期內(nèi)銷量不會(huì)有大突破。龐大且健康二級(jí)商和終端零售點(diǎn),只要市場(chǎng)升溫,銷量定會(huì)剛性增長。銷售淡季,無論是時(shí)間上還是二級(jí)商和終端零售點(diǎn)思想上,都是開發(fā)二級(jí)商和終端零售點(diǎn)的大好時(shí)機(jī)。

        ⑴目標(biāo)對(duì)象:主要競爭對(duì)手優(yōu)秀二級(jí)商和終端零售點(diǎn)。

        ⑵開發(fā)計(jì)劃:每月制訂開發(fā)計(jì)劃,包括區(qū)域、走訪數(shù)量、開發(fā)數(shù)量;每天有工作計(jì)劃,包括行程計(jì)劃、開發(fā)數(shù)量等。

        ⑶周分析與月考核:每周召開一次例會(huì),匯報(bào)二級(jí)商和終端零售點(diǎn)開發(fā)進(jìn)度、存在問題和成功經(jīng)驗(yàn),區(qū)域經(jīng)理對(duì)每個(gè)銷售員表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng);每月底對(duì)當(dāng)月開發(fā)計(jì)劃達(dá)成情況進(jìn)行考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

        3、終端基礎(chǔ)工作

        銷售淡季,也是做終端基礎(chǔ)工作好時(shí)機(jī)。紅火市場(chǎng),僅“經(jīng)銷商樂意賣”遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還應(yīng)做到:

        ⑴終端零售店生動(dòng)化與形象化。在終端零售店張貼畫、POP、貨架不干膠張貼、貨物擺放、企業(yè)宣傳欄等按照公司規(guī)定布置好,形成公司產(chǎn)品視覺沖擊力。

        ⑵人流量密集區(qū)營業(yè)推廣。利用節(jié)假日,選擇人流量大的地方,如商業(yè)中心、大型賣場(chǎng),可以做一些如免費(fèi)送樣、現(xiàn)場(chǎng)示范、買一送一等活動(dòng),營造現(xiàn)場(chǎng)氣氛,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。

        ⑶刊物軟文和電視軟廣告。純商業(yè)性廣告在貼近終端市場(chǎng)來做,效果可能不明顯。利用行業(yè)刊物和電視新聞報(bào)道等軟性廣告可信度要比純商業(yè)性廣告強(qiáng)。公司可策劃消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品評(píng)價(jià)、公司參加一些公益性活動(dòng)等事件,然后通過媒體報(bào)道形式在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)傳播。

        七、系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)

        所謂“磨刀不誤砍柴功”,在淡季文具企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)做好員工的系統(tǒng)訓(xùn)練、重點(diǎn)突破、實(shí)戰(zhàn)演練三步驟的工作,并由此建立一支優(yōu)秀的、向心力強(qiáng)的、協(xié)作的營銷團(tuán)隊(duì)。在學(xué)習(xí)型的營銷時(shí)代,營銷人員的素質(zhì)是營銷成功的關(guān)鍵,培訓(xùn)是提升營銷人員素質(zhì)的最重要手段。利用淡季時(shí)間加強(qiáng)營銷人員的素質(zhì)培訓(xùn)非常必要。

        淡季時(shí),企業(yè)應(yīng)根據(jù)下一個(gè)階段營銷計(jì)劃的需要調(diào)整營銷人員,并對(duì)所有的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行各種層次的培訓(xùn),全面加強(qiáng)營銷人員工作能力。但是很多企業(yè)的培訓(xùn)流于形式,效果不好,原因在于安排培訓(xùn)的往往是人力資源部門,他們并不真正了解營銷人員需要加強(qiáng)哪方面的能力,所以在聘請(qǐng)培訓(xùn)師、以及課程安排上就不能到位,使培訓(xùn)不能達(dá)到應(yīng)有效果。成功的培訓(xùn)往往和企業(yè)業(yè)務(wù)直接相關(guān),不僅能夠幫助業(yè)務(wù)人員更好地總結(jié)以往的工作,還能使業(yè)務(wù)人員提高在未來旺季中需要的能力。

        1、心態(tài)與勵(lì)志培訓(xùn)。態(tài)度決定一切,自信成就未來。營銷是從拒絕和挑戰(zhàn)開始,通過成功學(xué)方面的培訓(xùn)讓營銷人員尤其是新入職人員樹立正確的心態(tài)、堅(jiān)強(qiáng)的意志、超強(qiáng)的自信是營銷成功的前提。

        2、企業(yè)文化培訓(xùn)。通過企業(yè)文化的培訓(xùn)讓營銷人員從心靈深入認(rèn)同、接受并融入公司的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的責(zé)任感、榮譽(yù)感、歸屬感,從而充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。

        3、營銷理論培訓(xùn)。理論是實(shí)踐的指導(dǎo),提高營銷人員理論修養(yǎng)是提升員工尤其是管理人員素質(zhì)的重要方面。通過淡季培訓(xùn)使員工對(duì)現(xiàn)代營銷理論的最新發(fā)展和經(jīng)典營銷理論的熟練掌握,來指導(dǎo)自己的工作。

        4、實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)。營銷來不得半點(diǎn)虛假,業(yè)績是真本事,這就是實(shí)戰(zhàn)技能。實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)主要包括市場(chǎng)調(diào)研、細(xì)分和定位、社交與禮儀、演講與口才、客戶溝通與談判等。

        5、團(tuán)隊(duì)能力培訓(xùn)?,F(xiàn)代營銷進(jìn)入團(tuán)隊(duì)致勝的時(shí)代,營銷人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)能力直接影響到整個(gè)公司的團(tuán)隊(duì)能力。團(tuán)隊(duì)能力培訓(xùn)要讓營銷人員認(rèn)識(shí)到建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的重要性,認(rèn)識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)中的重要性和建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的方法。一方面可通過課堂培訓(xùn)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論知識(shí)和案例。另一方面可以通過野外拓展訓(xùn)練或集體活動(dòng)讓員工親自體驗(yàn)和總結(jié)建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的意義和方法。

        八、大力市場(chǎng)鋪貨

        高覆蓋率是高占有率的前提和基礎(chǔ),鋪貨就如播種,通過高效的鋪貨實(shí)現(xiàn)覆蓋率的最大化。但在淡季由于終端消費(fèi)需求有限,覆蓋率的市場(chǎng)占有率轉(zhuǎn)化效率相對(duì)較差,因此淡季鋪貨要注意幾點(diǎn):

        1、覆蓋率不能盲目的最大化。覆蓋率的兩大作用,一是提高品牌傳播效率,二是提高市場(chǎng)占有率。兩者要兼顧,不能為覆蓋率而覆蓋率,導(dǎo)致覆蓋率的穩(wěn)定性差、轉(zhuǎn)化率差、傳播率差,營銷成本高。

        2、重視分銷商覆蓋率。淡季做渠道,旺季做銷量,在淡季開發(fā)渠道過程中,渠道成員合約簽訂后應(yīng)立即進(jìn)貨,提高分銷商覆蓋率,也就是我們常說的“占倉”,迅速向分銷商壓貨,一是占?jí)浩滟Y金,二是占?jí)浩鋫}庫。這樣一方面分銷商有壓力和動(dòng)力,倒向競爭對(duì)手的可能性降低,二是給競爭對(duì)手造成了渠道開發(fā)和市場(chǎng)進(jìn)入壁壘。

        3、重視零售終端覆蓋率。淡季終端覆蓋率的最重要作用就是通過高覆蓋率,提高品牌與消費(fèi)者的接觸機(jī)會(huì),吸引消費(fèi)者的注意力,增強(qiáng)消費(fèi)者的記憶力和品牌認(rèn)知度或通過消費(fèi)體驗(yàn)(雖然有限,但重要)為旺季占有率的提升打下基礎(chǔ)。所以零售終端的覆蓋率要點(diǎn)面結(jié)合,要追求兩個(gè)原則,一是質(zhì)量型(有消費(fèi)潛力、品牌傳播效率高)終端覆蓋率最大化原則,二是走量型(消費(fèi)者身邊的大型社區(qū)文具店、中小型超市)終端覆蓋率最大化原則。

        九、精準(zhǔn)有效傳播

        傳播是品牌飛翔的翅膀。在淡季競爭對(duì)手往往還是沉睡之時(shí)(尤其是中小型企業(yè)),同類品牌信息較少,消費(fèi)者品牌印象度較低時(shí),加強(qiáng)品牌傳播“打響市場(chǎng)第一槍”,對(duì)于迅速樹立較高的品牌認(rèn)知度,塑造良好的品牌形象會(huì)起到比旺季市場(chǎng)更好的效果。淡季品牌傳播需要堅(jiān)持的原則:

        1、成本效益原則。企業(yè)最大的浪費(fèi)是廣告費(fèi)的浪費(fèi),在這個(gè)媒體廣告?zhèn)鞑バ嗜找嫦陆档臅r(shí)代,加強(qiáng)廣告成本效益管理更加重要,尤其是淡季廣告?zhèn)鞑?,要合理控制投放成本,加?qiáng)效果評(píng)估。

        2、形式組合原則。單一的傳播途徑和方式必然導(dǎo)致傳播效率的低下,一方面淡季品牌傳播應(yīng)重視不同媒體的科學(xué)組合,行業(yè)刊物、戶外、終端的傳播效率都要科學(xué)評(píng)估,實(shí)現(xiàn)最佳組合。另一方面還要注重硬廣告與軟廣告相結(jié)合的傳播策略,如某品牌文具在淡季利用行業(yè)刊物大量投放關(guān)于企業(yè)文化和品牌故事的軟文報(bào)道,迅速增強(qiáng)了經(jīng)銷商對(duì)品牌的認(rèn)知,經(jīng)銷商品牌認(rèn)知度快速提升,印象持久性也大大增強(qiáng)。

        3、創(chuàng)意個(gè)性原則。廣告、促銷、公關(guān)活動(dòng)如果缺乏創(chuàng)意和個(gè)性,就不能引起消費(fèi)者的關(guān)注,品牌的印象度就會(huì)大打折扣。淡季傳播更要強(qiáng)調(diào)信息在消費(fèi)者記憶中的延續(xù)性和持久性,否則到了旺季消費(fèi)者已經(jīng)忘得一干二凈,那么傳播就沒有價(jià)值。

        十、促銷策略制定

        促銷不僅僅是提升終端銷量的有效武器,還是提升分銷渠道覆蓋率、提升品牌傳播率的有效手段。雖然在淡季消費(fèi)需求較低,但通過有效的促銷能夠提升分銷渠道成員進(jìn)貨積極性,迅速提升渠道覆蓋率,提升消費(fèi)者對(duì)品牌的關(guān)注力。

        1、針對(duì)渠道中間商的促銷:

        ⑴促銷目的:一級(jí)商、二級(jí)商保持適當(dāng)?shù)膸齑妫o一級(jí)商和二級(jí)商制造一種壓力,消除他們淡季的思想,擠壓競爭對(duì)手在一級(jí)商和二級(jí)商處的銷量。

        ⑵促銷方法:采取目標(biāo)銷量折扣優(yōu)惠,即在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),一級(jí)商打款到公司并將貨物提走后,當(dāng)月達(dá)成X銷量時(shí),可享受X元/件的折扣優(yōu)惠,二級(jí)商享受X元/件的折扣優(yōu)惠,一級(jí)商月底在返利中予以兌現(xiàn),二級(jí)商從一級(jí)商的貨款中直接扣除。

        ⑶注意問題:一級(jí)商截留二級(jí)商折扣,廠家監(jiān)督一級(jí)商通知到位。因?yàn)橐患?jí)商只有達(dá)到目標(biāo)銷量才能享受折扣優(yōu)惠,一級(jí)商必須以折扣優(yōu)惠吸引二級(jí)商,資金才能提前籌措到位。

        2、針對(duì)消費(fèi)者促銷:

        淡季市場(chǎng)消費(fèi)量有限,所以針對(duì)消費(fèi)者的促銷在提升銷量方面的能力是非常有限,但通過高密度的促銷信息傳播能夠吸引消費(fèi)者的注意力。

        ⑴促銷目的:鼓勵(lì)和刺激公司終端用戶購買產(chǎn)品。

        ⑵促銷方法:禮品促銷或者買X贈(zèng)一活動(dòng)、購買產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),終端用戶購買產(chǎn)品不同數(shù)量,可獲得不同的禮品。

        ⑶注意問題:不要對(duì)終端用戶打折優(yōu)惠,一旦產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠后,價(jià)格很難漲起來。

        其實(shí),在淡季到底做什么?應(yīng)該是一個(gè)沒有固定答案的話題。但不管怎么樣,經(jīng)銷商應(yīng)該根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的變化與競爭環(huán)境的改變及時(shí)做出各方面的調(diào)整。而且,經(jīng)銷商還應(yīng)該有這樣的一種思想,淡季也是整個(gè)營銷狀態(tài)不可分割的一環(huán),所以,它與旺季構(gòu)成系統(tǒng)的營銷活動(dòng),經(jīng)銷商不能生硬地把旺季與淡季截然不同地區(qū)分開來,那將有可能導(dǎo)致營銷思路的失誤,甚至是整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)的失敗。

        淡季營銷的目標(biāo)并非一定要達(dá)成淡季的銷售要超過旺季,淡季營銷也并非以銷售提高為唯一目標(biāo)。所有的營銷工作都必須尊重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下消費(fèi)者需求的變化,這樣才能把握淡季市場(chǎng)脈搏,取得良好市場(chǎng)回報(bào)。

        從成本收益角度考慮,淡季營銷的目的是為了在銷售淡季取得成本與收益的平衡。從市場(chǎng)競爭的角度,淡季營銷是為了保持一定的市場(chǎng)占有率。而從根本上,淡季營銷是為了企業(yè)在變化的市場(chǎng)中始終處于良性的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 更準(zhǔn)確地說,營銷無淡季,業(yè)績自有方。

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