陳洪月

(福建衛(wèi)生職業(yè)技術學院，福建 福州 350101)

中國互聯(lián)網絡信息中心 (CNNIC)第27次調查顯示，大專及以上學生的互聯(lián)網普及率已達100%。網絡作為一把“雙刃劍”，在開拓教育新環(huán)境的同時，也伴隨著各種負面影響，其中最為突出的是大學生網絡行為失范問題。［1］大學生網絡行為失范是指大學生群體因不符合或違背一定的社會規(guī)范或行為要求，在“虛擬化的網絡空間”里出現(xiàn)行為偏差，以及因不恰當?shù)厥褂煤屠镁W絡出現(xiàn)的非理性行為，其行為程度和性質經歷網絡失德——網絡成癮——網絡違法。

一、大學生網絡行為失范類型

大學生網絡行為是否規(guī)范，直接關系著網絡文明乃至整個未來社會文明的進程。為了對高校學生網絡行為失范類型進行具體深入研究，探析大學生網絡行為失范成因，我們對福建省部分高校992名學生進行了抽樣調查和個別訪談。在992名大學生中，男生為466人，女生為526人;大一學生143人，大二學生333人，大三學生349人，大四學生167人。(由于考慮到大一學生剛入校，還處于適應階段，大四學生忙于找工作或考研究生，此次問卷調查以大學二三年級為主)調查結果顯示，按照大學生網絡行為失范所引發(fā)結果的危害和嚴重程度來劃分，可分為:

1.網絡信息行為失范。在個案訪談中，發(fā)現(xiàn)許多學生在其電子郵箱中都曾收到過反動的宣傳信息，大部分學生進行直接刪除，少部分學生進行閱讀但表示并不相信。網絡信息浩如煙海，89%的學生獲取信息的途徑主要是通過谷歌和百度搜索，僅個別學生利用“專業(yè)搜索引擎”獲取信息。面對良莠不齊的信息，大部分學生還不具備鑒別、篩選、利用信息的能力，往往為了撰寫論文而去網上選材、收集資料，抄襲他人的研究成果?？梢姡S多大學生雖然對信息資源有一定的認識，對于西方文化思想、生活方式和價值觀念等信息的隱性傳播具有一定的警覺性，但其獲取信息和利用信息資源的能力還不是很強，并未樹立正確的網絡學術道德觀，對信息從新角度、深層次加工處理的能力還很弱。

2.網絡交往行為失范。網絡的出現(xiàn)打破了人們信息交流的空間限制，任何人都可以通過網絡與整個世界的網民進行交流。調查顯示，26.7%的學生認為網上行為更自由，不需要負責任，7.9%的學生認為網上行為可以隨心所欲;在網上與別人交流時，51.9%的學生基本上講真話，40.5%的學生時而真話，時而假話，68.9%的學生在網上聊天曾使用不文明語言。可見，由于網絡自身虛擬性和匿名性的特點，部分大學生對自己進行虛假的包裝，在網絡交往過程中隱瞞甚至編造姓名、身份、年齡、相貌和學歷等，存在明顯的網絡交往失范行為。

3.網絡娛樂行為失范。通過個別訪談，我們發(fā)現(xiàn)大部分學生上網過程中都有如下經歷:上網時間難以控制，超過自己預定時間。由于不能有效控制網絡游戲時間，致使學習成績下降，但仍經常上網，欲罷不能;因為上網，休息時間大幅度減少、上網后第一件事情就是打開聊天工具，上網時接連打開網頁瀏覽各種信息后而忘記最初上網目的，上網影響了自身與家人或朋友的關系;上網時覺得時間過得很快……由此可見，隨著網絡的普及，由于大學生自控力較低，網絡娛樂功能已明顯大于網絡學習功能，大學生對網絡過度依賴已成為普遍現(xiàn)象，同時網絡依賴引發(fā)大學生社會功能退化也日趨嚴重。

4.網絡道德行為失范 (網絡犯罪)。調查顯示，在對于“為了竊取他人隱私或惡搞他人，你是否嘗試對他人進行‘人肉搜索’”的問題回答，22.7%的學生曾經做過，75.4%的學生曾想過要做，但未做;在問及“是否想過在網上散布電腦病毒或虛假信息”，15%的學生曾經做過，83.6%的學生曾想過要做，但未做;24%的學生曾瀏覽過黃色網頁，11.6%的學生制作過黃色網頁并進行傳播。通過個別訪談，只有少數(shù)學生了解“對知識產權的侵犯”、“對個人隱私權的侵犯”和“網絡上的人為惡習”等屬于違法或不道德范疇。有些涉世尚淺的大學生為了表現(xiàn)自我，不惜蓄意破壞他人數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，甚至發(fā)生大學生“互聯(lián)網犯罪”事件?？梢姡陙?，“網絡犯罪”事件的出現(xiàn)，與大學生網絡道德、法治觀念淡薄息息相關。

二、大學生網絡行為失范成因分析

1.大眾傳媒的消極影響和浸染。網絡作為繼報刊、廣播、電視之后出現(xiàn)的第四媒介，任何思想、觀點、文化都可以自由地滲透到網絡當中，而網絡中的“黃色信息”、 “暴力信息”、 “黑色信息”與“灰色信息”等信息很容易對自我控制力不強且極富好奇心的大學生產生消極影響。例如，色情信息和色情服務大量出現(xiàn)在網絡中，通過情色交易，大學生對性容易產生幻想，造成性墮落，最終走向道德淪喪和犯罪道路。正由于網絡的虛擬性為網絡不良信息隨意傳播提供了溫床，又由于網絡不良信息對大學生具有極大誘惑性，而網絡本身對不良信息缺乏防范，這使得大學生思想很容易受到網絡不良信息不同程度浸染，從而導致網絡行為失范。

2.大學生群體的主體因素。第一，大學生的網絡道德認知偏差，主要表現(xiàn)在兩個方面:網絡的公共空間與現(xiàn)實的社會空間不一致，網絡道德不是一種公共道德，網民無須遵守網上的道德規(guī)范;網絡道德是一種缺乏約束力的道德虛無，網絡中不需要道德的存在。

第二，大學生道德自律松懈。在網絡世界里，大學生可以盡情地展示自我魅力，發(fā)揮自我想象。網絡的虛擬性和行為主體的匿名性，不利于發(fā)揮社會輿論的監(jiān)督作用，直接帶來網絡“去抑制化”的特點，使得道德規(guī)范所具有的外在約束力明顯降低。在這種情況下，大學生的道德自律成為維護網絡道德規(guī)范的基本保障。但此時處于心理發(fā)展“斷乳期”的大學生，自我控制力較差，很難正確把握自由的邊界，“自由一旦離開了責任和義務，就會退為毀滅一切的沖動”，［2］在網絡面前道德防線很容易崩潰。例如，在公共聊天室、論壇上隨意發(fā)表自己的想法或見解，使用不規(guī)范的、不文明的語言或隨意亂貼黃色段子，而絲毫不受外在規(guī)則的約束。

第三，大學生特定的心理困境。一是情感宣泄、逃避現(xiàn)實的心理得以加劇。作為一個特殊群體，大學生在生理上已經進入生長穩(wěn)定期，正接近人生的頂峰時期，但在心理上卻處于迅速走向成熟而又未真正成熟的過渡階段，在走向成熟的過程中，很容易出現(xiàn)各種心理問題，許多大學生選擇沉默，將自己“包裹”起來，不太愿意與人進行溝通。因此，他們心中長期郁結的各種情緒和壓力得不到及時的緩解和宣泄，容易產生逃避現(xiàn)實的可能。這種情況下，網絡時代的到來，給他們提供了一個情感宣泄的最為便利快捷的平臺。二是體驗“自我實現(xiàn)”的心理得以張揚。大學生作為同輩人中的佼佼者，對自身的期望值普遍較高，自我認同感也往往偏高，這就容易產生“現(xiàn)實自我”與“理想自我”之間的較大差距和沖突。如何平衡二者之間的差距?在個案訪談時，曾有一名因沉迷網絡游戲導致留級的大四男生談及自己沉迷網絡的心路歷程，“網絡游戲可以讓我遠離孤寂，完全忘掉煩惱，拋卻憂愁，達到理想自我和現(xiàn)實自我的零差距，進而獲得一種轉瞬即逝的超強烈幸福感。”可是，為了這轉瞬即逝的幸福感，他卻付出了“留級”的代價。由此可見，網絡游戲為他們提供了一個虛擬又近似真實的社會生活場景，讓他們在網絡世界里得到暫時的滿足和喜悅。三是盲目從眾心理越發(fā)突出。生活在網絡信息時代的大學生，面對紛繁復雜、無奇不有的大千世界，他們常常會感到自身渺小，除了色情、暴力等具有明顯“不良”特征的信息外，他們其實很難對網絡不良信息具備正確的辨識、評判能力和牢固的免疫力。為了獲得更多人的“賞識”，他們往往盲目從眾，不加選擇地接受外來事物，在網上毫不顧忌地撒謊、謾罵、進行人身攻擊等。

3.家庭教育退化。在調查中，53.4%的學生來自農村，他們父母的文化程度在初中水平以下的占68.7%左右，他們的父母對網絡技術和知識知之甚少。孩子們在學校里進行哪些網絡活動，是否有不良行為，只有21.3%的家長了解，61.2%的家長只知道一些，17.5%的家長并不知曉。然而，生活在城鎮(zhèn)或城市的大學生，個別父母自身也存在著不少網絡不良行為，正所謂“上梁不正，下梁歪”。例如，有些家長半夜起床“偷菜”，廢寢忘食于網絡游戲和網絡電視之中;在貼吧上，使用一些下流、惡毒的話語進行謾罵和人身攻擊。試想，在這樣家庭環(huán)境下長大的大學生要養(yǎng)成健康網絡行為將是何其難。

4.高校德育網站建設不到位。道德的發(fā)展變化往往落后于社會物質生活條件的發(fā)展變化，當一種新的經濟形式和交往方式出現(xiàn)以后，與之相適應的道德內容和教育體系要過一段時間才能出現(xiàn)，并且需要在實踐的過程中逐步發(fā)展完善。［3］調查顯示，絕大多數(shù)大學生都登錄過校園網，但是認為德育網站或網頁對自己有幫助者僅占10.8%，偶爾訪問者占60.7%，從未登錄者占16.9%，認為這些網站或網頁很無聊者占11.6%?？梢姡壳霸擃惥W站或網頁對大學生吸引力不大，由此暴露出高校德育網站或網頁存在問題。問及“你對校園網上的內容有何看法”，26.8%的學生表示校園網內容豐富、形式活躍，26.5%的學生表示校園網內容枯燥、形式呆板，36.7%的學生表示說不清楚，10%的學生表示無所謂?？梢?，目前的校園網狀況，需要引起高校領導和德育工作者的高度重視。

5.社會監(jiān)管不力和網絡法律法規(guī)不健全。對于大學生的網絡行為，負責監(jiān)管的有關職能機構和服務機構，未能有效地肩負起相應職責。例如，有的機構只關心業(yè)務拓展，較少過問管理之事;不少網站的論壇和聊天室里，充斥著喧囂、嘈雜和粗俗氣息。與監(jiān)管不力相聯(lián)系的是，我國現(xiàn)行的網絡法律法規(guī)建設還不夠健全，遠不能適應網絡發(fā)展需要。例如，關于網絡失范行為，尤其是那些導致嚴重后果的網絡失范行為部分條款的制定過于原則或籠統(tǒng)，缺乏可操作性，使一些網絡失范行為無法可依，在某些方面出現(xiàn)“法律盲區(qū)”。此外，關于網絡管理法律法規(guī)的政策停留在宏觀層面，沒有切實可行的具體措施將政策落到實處。依此現(xiàn)狀，一部分法治觀念淡薄的大學生憑借對網絡技術的熟練操作，很容易將網絡當成施展“才華”的天地，導致網絡犯罪。

［1］何向陽，祁玉娟.對大學生網絡行為失范的多視角分析［J］. 中國醫(yī)學教育技術，2009，(3):207.

［2］高兆明 .社會失范論［M］.南京:江蘇人民出版社，2000.181.

［3］尹燕萍.大學生網絡行為失范探析［J］.徐州工程學院學報(社會科學版)，2011，(6):57.