廖明芳

（廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 510403）

職業(yè)核心能力是指人們?cè)诠ぷ骱蜕钪谐藢?zhuān)業(yè)崗位能力之外，取得成功所必須的能力。職業(yè)核心能力最早在德國(guó)提出，在進(jìn)行職業(yè)技能培養(yǎng)的同時(shí)，需要特別注重方法能力和社會(huì)能力（合稱(chēng)“關(guān)鍵能力”）的培養(yǎng)。不同的國(guó)家對(duì)于職業(yè)核心能力有不同的表述和培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)我國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部技能鑒定中心組織制定的試行標(biāo)準(zhǔn)，職業(yè)核心能力分為8項(xiàng)，稱(chēng)為“8項(xiàng)核心能力”，包括：與人交流、數(shù)字運(yùn)用、自我學(xué)習(xí)、信息處理、與人合作、解決問(wèn)題、創(chuàng)新和外語(yǔ)應(yīng)用。教育部2010年正式發(fā)文推出職業(yè)核心能力項(xiàng)目，對(duì)職業(yè)核心能力的內(nèi)容進(jìn)行了更加準(zhǔn)確的界定，包括職業(yè)溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我管理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等。

在高職教育工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式下，將職業(yè)核心能力教育與學(xué)歷教育、職業(yè)技能教育提升到同等重要的地位，培養(yǎng)具有社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合職業(yè)素質(zhì)的社會(huì)適用人才，已經(jīng)成為職業(yè)教育發(fā)展的必然趨勢(shì)。我院于2012年引入輔導(dǎo)員助理制度，通過(guò)聘任輔導(dǎo)員助理，讓學(xué)生更好地參與到學(xué)生日常工作中，為高職學(xué)生的自我管理能力提升做出了探索。

一、大學(xué)生自我管理能力培養(yǎng)的必要性

大學(xué)生自我管理能力培養(yǎng)是人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的要求。培養(yǎng)具備社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合職業(yè)素質(zhì)的社會(huì)適用人才，是高職教育的必然趨勢(shì)，而自我管理能力是職業(yè)核心能力的重要組成部分。調(diào)查表明，大學(xué)生自我管理能力對(duì)就業(yè)有顯著影響，自我管理水平越高，就業(yè)機(jī)會(huì)越多，就業(yè)滿意度也越高，就業(yè)代價(jià)就越低。

大學(xué)生自我管理能力培養(yǎng)是高職院校學(xué)生工作模式的要求。隨著我院二級(jí)學(xué)院的建設(shè)，學(xué)生規(guī)模逐漸擴(kuò)大，雖然目前輔導(dǎo)員崗位設(shè)置基本符合教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》要求的“師生比不低于1：200的比例”。但輔導(dǎo)員直接管理200名以上的學(xué)生，依然存在著教學(xué)任務(wù)重，重復(fù)工作太多，工作不夠深入、細(xì)致等局限性。在這樣的形勢(shì)下，適度放權(quán)，將學(xué)生工作的重心下移，讓學(xué)生進(jìn)行自我管理，不僅能提高學(xué)生工作效率，還能激發(fā)學(xué)生的自主性，在班級(jí)之間形成良性競(jìng)爭(zhēng)，有助于班級(jí)凝聚力的提高。

大學(xué)生自我管理能力培養(yǎng)是學(xué)生自身綜合素養(yǎng)提高的要求。自我管理能力是職業(yè)核心能力的重要內(nèi)容，是大學(xué)生順利開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)。而由于我國(guó)傳統(tǒng)教育理念、模式和環(huán)節(jié)上沒(méi)有形成對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我管理教育的體系，家庭教育也缺乏對(duì)學(xué)生自我管理能力的培養(yǎng)，大學(xué)生存在高度依賴(lài)教育管理的問(wèn)題，在高校對(duì)即將成為職業(yè)人的學(xué)生進(jìn)行自我管理教育就顯得十分必要。

二、輔導(dǎo)員助理制度對(duì)自我管理能力培養(yǎng)的探索

學(xué)生工作的主體是學(xué)生，傳統(tǒng)的學(xué)生管理理念缺乏自我管理意識(shí)的教育，傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式不利于學(xué)生能動(dòng)性的發(fā)揮，傳統(tǒng)的學(xué)生管理環(huán)節(jié)忽略情感教育和心理疏導(dǎo)。通過(guò)引入輔導(dǎo)員助理制度，讓學(xué)生參與學(xué)生工作，將管理重心下移，適度放權(quán)，逐步完善輔導(dǎo)員助理的選拔、任用、考核制度，通過(guò)前期指導(dǎo)，中期把控，后期總結(jié)，不斷提高學(xué)生的自我管理能力，讓學(xué)生干部在班級(jí)具體事務(wù)中發(fā)揮主體性，將輔導(dǎo)員從繁瑣的日常事務(wù)中解放出來(lái)，工作重心回歸思想政治教育。

通過(guò)在班級(jí)學(xué)生中選拔管理組織能力強(qiáng)的優(yōu)秀學(xué)生干部擔(dān)任輔導(dǎo)員助理，不僅有效彌補(bǔ)了管理力量不足的問(wèn)題，而且很好地促進(jìn)了學(xué)生自我管理能力的培養(yǎng)。

（一）輔導(dǎo)員助理的角色定位

輔導(dǎo)員助理的身份首先是學(xué)生，其次才是輔導(dǎo)員助理。這就意味著，首先，他們承擔(dān)的工作需要在保證正常的學(xué)習(xí)生活的前提下進(jìn)行。其次，他們的選拔和任用是為同學(xué)服務(wù)的，沒(méi)有任何特權(quán)。第三，作為輔導(dǎo)員助理，他們要擔(dān)負(fù)起輔導(dǎo)員和同學(xué)的橋梁和紐帶作用。他們是輔導(dǎo)員的得力助手，協(xié)助輔導(dǎo)員完成各項(xiàng)事務(wù)工作，也是同學(xué)的代言人，將同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)和利益訴求報(bào)告給輔導(dǎo)員，幫助輔導(dǎo)員解決同學(xué)們的思想問(wèn)題和實(shí)際困難。

（二）輔導(dǎo)員助理的構(gòu)建模式

1.輔導(dǎo)員助理的選拔。我院每年9月在學(xué)生中公開(kāi)選拔條件和流程，按照每位輔導(dǎo)員1至2名助理的比例進(jìn)行招聘，各系對(duì)符合資格的報(bào)名學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一面試，學(xué)生工作辦公室對(duì)擬聘用的助理名單進(jìn)行審核后公示，公示后無(wú)異議的經(jīng)過(guò)一個(gè)月的試用期后，正式被聘任為輔導(dǎo)員助理，發(fā)放聘書(shū)，聘期一年。

2.輔導(dǎo)員助理的職責(zé)。輔導(dǎo)員助理按照學(xué)生工作辦公室對(duì)學(xué)生工作的要求，積極主動(dòng)地做好同學(xué)和輔導(dǎo)員之間的信息傳遞和聯(lián)系工作。協(xié)助輔導(dǎo)員完成班級(jí)日常工作，協(xié)助輔導(dǎo)員做好班級(jí)干部培養(yǎng)、班風(fēng)建設(shè)，指導(dǎo)班干部開(kāi)展工作；抓好班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)，根據(jù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，幫助同學(xué)們改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率，幫扶學(xué)習(xí)困難同學(xué)；深入了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，做好調(diào)查、了解和疏導(dǎo)工作，將可能的隱患及時(shí)上報(bào)輔導(dǎo)員；督促同學(xué)們遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，減少違紀(jì)行為的發(fā)生；協(xié)助處理突發(fā)事件。

輔導(dǎo)員助理采取每周一次的例會(huì)制度，進(jìn)行上周的工作總結(jié)和本周的工作安排，對(duì)工作中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的反饋。

學(xué)生工作辦公室定期對(duì)于輔導(dǎo)員助理進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，不斷提高他們的組織管理能力，提高他們的綜合素養(yǎng)。輔導(dǎo)員助理在實(shí)際工作中面對(duì)問(wèn)題和解決問(wèn)題時(shí)，培養(yǎng)他們面對(duì)現(xiàn)實(shí)、學(xué)會(huì)取舍、冷靜分析問(wèn)題的能力，進(jìn)一步提高他們的職業(yè)核心能力。

3.輔導(dǎo)員助理的考核。對(duì)輔導(dǎo)員助理的工作情況考核由學(xué)院學(xué)生工作辦公室進(jìn)行，綜合學(xué)生（班級(jí)同學(xué)打分）、學(xué)生干部（班委打分）、輔導(dǎo)員和任課教師的考評(píng)意見(jiàn)，每學(xué)期考核一次，考核記錄表格放入學(xué)生檔案。對(duì)考核不合格的輔導(dǎo)員助理采取解聘措施，并由學(xué)生工作辦公室提出增補(bǔ)方案。輔導(dǎo)員助理納入學(xué)生干部行列，年度綜合測(cè)評(píng)及各種評(píng)優(yōu)與學(xué)生干部同等待遇。

4.輔導(dǎo)員助理的補(bǔ)助。輔導(dǎo)員助理的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)參考學(xué)生資助委員會(huì)提供的學(xué)校勤工助學(xué)崗位統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，我院的輔導(dǎo)員助理補(bǔ)助為300元/月。

（三）輔導(dǎo)員助理工作中存在的問(wèn)題及探討

輔導(dǎo)員助理作為學(xué)生，對(duì)于自己身份有時(shí)不能及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)換。他們站在普通同學(xué)的立場(chǎng)，尤其是學(xué)院的管理意圖和學(xué)生的意愿不一致時(shí)，很難進(jìn)行換位思考，無(wú)法正確地理解、傳達(dá)學(xué)院的工作要求，順利完成工作。對(duì)輔導(dǎo)員助理的思想教育也非常重要，讓他們站在更高的角度去思考和解決問(wèn)題。

輔導(dǎo)員助理本身的學(xué)習(xí)任務(wù)，可能會(huì)因?yàn)檩o導(dǎo)員助理的工作受到影響。輔導(dǎo)員助理在處理紛繁復(fù)雜工作時(shí)，他們可能會(huì)面臨無(wú)法兼顧學(xué)習(xí)和工作的問(wèn)題。這就需要他們合理安排時(shí)間，充分調(diào)動(dòng)班級(jí)干部，改變凡事親力親為的現(xiàn)狀。

輔導(dǎo)員助理的自身修養(yǎng)是其特殊身份最重要的內(nèi)容，也是最難考察的。輔導(dǎo)員助理由于身份的特殊，在學(xué)習(xí)工作和生活各方面的要求應(yīng)該高于普通同學(xué)，應(yīng)起到模范帶頭作用。思想成熟，行為穩(wěn)重，言語(yǔ)平和，要選拔出這樣的輔導(dǎo)員助理，需要輔導(dǎo)員深入的了解和準(zhǔn)確的判斷。

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