張偉俊
(泰州職業(yè)技術(shù)學院 圖書館,江蘇 泰州 225300)
隨著信息時代的到來,計算機技術(shù)的高速發(fā)展,使得21世紀社會的發(fā)展越來越地依賴于知識和信息,同時也更依賴于高技術(shù)人才的培養(yǎng)和使用。國家的大力扶持,也使高職院校迎來了快速發(fā)展的高速期,高職院校圖書館也跟隨著迎來了高速發(fā)展,圖書館館舍得到了擴大,藏書量得以激增,人員隊伍也迅速擴大,在讀者滿意度等方面也有了較大的進步。但我們也不能忽視高職院校圖書館在隊伍建設(shè)方面還存在的一些不足,如:館員綜合素質(zhì)還不高、隊伍結(jié)構(gòu)還存在不合理的現(xiàn)象。這種隊伍建設(shè)上結(jié)構(gòu)單一,館員素質(zhì)參差不齊,知識老化、更新慢等問題已嚴重制約了高職院校圖書館的整體服務水平。改變這些現(xiàn)狀并非在短期內(nèi)能夠一蹴而就,一步到位的。高職院校圖書館缺少計算機專業(yè)技術(shù)人員,同時普通館員的計算機和網(wǎng)絡技術(shù)應用能力也比較薄弱,外文運用能力較差。更為突出的是即懂得圖書館專業(yè)知識,又懂得一定計算機技術(shù)或者外語能力等方面的復合型人才極其匱乏。
時代的進步和社會的發(fā)展,對高職院校圖書館員的素養(yǎng)也提出了新的要求。在這種環(huán)境下,優(yōu)秀的館員和復合型館員將成為當代高職院校圖書館最重要的資源和財富。因此,高職院校圖書館培養(yǎng)造就一支知識化、專業(yè)化、現(xiàn)代化的高素質(zhì)圖書館員隊伍成為高職院校圖書館首要的任務。要完成這一首要任務,繼續(xù)教育是重要的途徑之一。繼續(xù)教育是20世紀60年代隨著終身教育思想的興起而發(fā)展起來的,是終身教育理論的體現(xiàn)和實施。在1995年11月, 國家有關(guān)部門還做出(頒布)了《關(guān)于專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的暫行規(guī)定》。其中特別指出:要對繼續(xù)教育實行登記制度, 作為專業(yè)技術(shù)考核的重要內(nèi)容和任職、職業(yè)資格及人才流動的重要依據(jù)[1]。面對高職院校圖書館員能力素質(zhì)參差不齊的問題,加強繼續(xù)教育是目前提高圖書館員隊伍整體素質(zhì)和能力水平的重要途徑。
高職院校圖書館在建館之初,由于領(lǐng)導的不重視以及當時時代背景的原因,成為學校的“安置所,養(yǎng)老院”,在當時高職院校圖書館還只是借借還還,這樣的館員配備還基本能夠維持高職院校圖書館的正常開放,但是隨著信息時代的到來,網(wǎng)絡技術(shù)的高速發(fā)展,數(shù)字化圖書館的快速建設(shè),原來的館員已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在高職院校圖書館發(fā)展的要求。
現(xiàn)在信息時代,知識和技術(shù)日新月異,很容易造成知識的老化與落伍。其一, 人類的知識以前所未有的速度遞增, 近40年來, 科學技術(shù)上的新發(fā)現(xiàn), 新發(fā)明, 比過去兩千年的總和還要多。“知識老化” 周期加快。其二,科學發(fā)現(xiàn)、發(fā)明到應用的周期愈來愈短, 技術(shù)含量高的產(chǎn)品, 尤其是高技術(shù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代越來越快。據(jù)統(tǒng)計, 一個人一生中大學階段只能獲得所需知識的10%,其余90%都要在工作中不斷學習獲取[2]。高職院校圖書館員由于缺少必要的培訓進修,加上自身的一些原因,隨著工作的時間變長,一些圖書館館員知識陳舊、老化,不能較好地適應時代發(fā)展的要求。
各高職院校的圖書館員本科以上學歷比較少,大多數(shù)是大專、中專的學歷。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前高職院校圖書館員隊伍中,本科以上學歷者僅在30%左右,還有一些低學歷的臨時聘用的人員,這些人員普遍文化素質(zhì)較低,導致了高職院校圖書館館員學歷結(jié)構(gòu)不理想,高學歷不多的現(xiàn)象。
目前高職院校圖書館館員年齡普遍偏大,70%以上的館員年齡都超過35歲。相當一部分館員年齡在35-55周歲之間。35周歲以下的年輕館員僅占30%以下[3]。館員年齡結(jié)構(gòu)不合理影響了高職院校圖書館的快速發(fā)展。
近年來,高職院校圖書館雖然在努力引進專業(yè)的相關(guān)人才,但是由于歷史原因?qū)е碌姆菍I(yè)館員仍然大量在崗,導致了高職院校圖書館的本專業(yè)人才的比例不高。此外,在高職院校圖書館館員中外語專業(yè)的人才也相當?shù)纳佟?/p>
現(xiàn)代高職院校圖書館工作需要具有廣博的知識又具有專業(yè)圖情知識的復合型人才。高職院校的圖書館普通的館員對于傳統(tǒng)的圖書館業(yè)務熟練但缺乏在新形式下圖書館服務理念,不能熟練掌握計算機、網(wǎng)絡知識等現(xiàn)代科技知識。這樣很難滿足現(xiàn)代讀者對于高職院校圖書館的要求,也難以滿足高職院??蒲械囊?。
高職院校圖書館通過繼續(xù)教育不斷學習,更新知識,接受新科學,掌握新技能,這樣可以有效的提高館員的專業(yè)水平、優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、增加知識儲備量。各高職院校圖書館可以根據(jù)自身的情況有針對性地對館員進行繼續(xù)教育,從而有效的緩解高職院校圖書館人才不足的現(xiàn)象。所以,對高職院校圖書館員的繼續(xù)教育是一個緊迫且重要的工作。
隨著網(wǎng)絡和信息技術(shù)的發(fā)展,讀者對于圖書館的要求越來越高,已經(jīng)不再滿足于普通的讀者服務。這就要求我們圖書館館員必須及時的轉(zhuǎn)變思想,提高服務水平、創(chuàng)新服務方式,為讀者提供深層次的信息服務,最大限度的滿足讀者的要求,使讀者工作變被動服務為主動服務。因此,高職院校圖書館只有加強圖書館員的繼續(xù)教育,轉(zhuǎn)變思想,更新知識,有效提高圖書館的服務水平和服務質(zhì)量。
高職院校圖書館可以根據(jù)具體情況,按照需要組織館員參加在職的崗位學習,如計算機培訓班、外語強化班、文獻檢索培訓班、文獻編目培訓班等業(yè)務學習,增強館員的業(yè)務能力。
高職院校圖書館可以根據(jù)工作需要有重點地選送館員參加專業(yè)進修,系統(tǒng)學習某一專業(yè)知識和專業(yè)技能,為圖書館培養(yǎng)業(yè)務骨干,還可以鼓勵館員通過脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)等方式,接受專科、本科、雙學位、研究生等高層次的學歷教育,逐步提高高職院校圖書館館員隊伍的整體理論知識水平和學歷層次。
高職院校圖書館可以通過館際交流的形式,來達到互相學習的目的??梢酝ㄟ^“走出去”和“請進來”的形式,了解其他圖書館的工作,學習別人的經(jīng)驗,開闊自己的工作思路,加強學習新的知識和服務理念。這是對館員進行繼續(xù)教育的有效形式。
高職院校圖書館應鼓勵與支持館員參加國內(nèi)外的學術(shù)交流研討會來提高館員的學術(shù)研究水平。也可以邀請圖書館界里專家走進圖書館來給館員講解和傳授更多的新的專業(yè)知識,從而達到繼續(xù)教育的目的。
高職院校圖書館可以鼓勵或者組織館員利用業(yè)余時間走進本校的課堂去學習,以此來擴充知識面,提高綜合素質(zhì),該途徑可以與學科館員有效的連接起來,更好地為學院的教學和科研服務。
良好的獎勵機制可以彌補政策上的不足,也是高職院校圖書館培育人才、吸引人才、留住人才的一種手段。高職院校圖書館可以通過建立繼續(xù)教育的獎勵機制來促進館員的深入學習,可以通過獎勵來激勵館員,使繼續(xù)教育由被動培訓變?yōu)橹鲃訉W習,對于經(jīng)過繼續(xù)教育后,在本職崗位上又做出優(yōu)異成績的館員,實行相應的激勵機制;對通過脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)等形式取得更高學歷層次的館員進行獎勵;報銷館員發(fā)表論文的費用;提供學術(shù)研究經(jīng)費,學術(shù)成果出版經(jīng)費等。這些獎勵機制可以激發(fā)館員學習的內(nèi)在動力,從而達到繼續(xù)教育的目的。此外高職院校圖書館還可以依據(jù)繼續(xù)教育的成果來進行人事變動,這也是促進館員繼續(xù)教育的一個很好的激勵方式。
綜上所述,在計算機技術(shù)高速發(fā)展的今天,高職院校圖書館館員的綜合素質(zhì)和館員隊伍的整體信息化、專業(yè)化水平關(guān)系到高職院校圖書館服務的整體水平,也關(guān)系到高職院校圖書館未來的發(fā)展。要提高圖書館的服務水平,提高讀者的滿意度,高職院校圖書館要根據(jù)自身的實際情況,選擇合適的繼續(xù)教育途徑,合理的制定出切實可行的繼續(xù)教育計劃,確保繼續(xù)教育的質(zhì)量和實際效果,培養(yǎng)出適應高職院校圖書館現(xiàn)代和未來發(fā)展的高素質(zhì)專業(yè)隊伍, 提高所有館員的整體水平, 推動高職院校圖書館事業(yè)更好更快地向前發(fā)展。
[1]劉金慧,劉華,高職院校圖書館員的繼續(xù)教育探討 [J].新西部(下半月),2009,(01):95.
[2]龍瓊,對高職院校圖書館館員素質(zhì)提高和繼續(xù)教育的幾點思考[J].科技經(jīng)濟市場.2007,(7):202-203.
[3]江新瑜,提升高職高專院校圖書館館員素質(zhì)的對策 [J].安徽科技,2009,(12):40.