隨著我國高等教育從精英教育走向大眾教育，大學畢業(yè)生數(shù)量連年快速增加，占據(jù)高等教育半壁江山的高等職業(yè)教育的畢業(yè)生人數(shù)也逐年攀升，畢業(yè)生就業(yè)難問題已成為當今社會廣為關注的話題。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確提出，“職業(yè)教育要著力培養(yǎng)學生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力?！备呗毥逃芯空邆冋J為，提升高職學生的就業(yè)能力是高職教育發(fā)展亟待解決的重要問題[1][2]。高職學生就業(yè)競爭力偏低固然與高職畢業(yè)生的學歷層次、知識結構等有關，但缺乏吃苦耐勞精神、人際溝通能力、敬業(yè)精神等也是重要原因。而且，越來越多的用人單位更加注重畢業(yè)生專業(yè)知識和技能之外的軟能力，這就要求高職院校在強化學生的專業(yè)知識和技能的同時更加注重提高學生的“就業(yè)軟實力”。

一、“就業(yè)軟實力”的內(nèi)涵

“軟實力”是相對于 “硬實力”而言的，最初用來形容一個國家的綜合國力。自1990年哈佛大學教授小約瑟夫·奈提出了 “軟實力”的概念后，便受到了廣泛關注，并且被運用于其他領域,。求職者的就業(yè)競爭力應包括“就業(yè)硬實力”和“就業(yè)軟實力”。就業(yè)硬實力是指從業(yè)人員所必須具有的專業(yè)知識和技能，它是顯性的，是一種相對固定、靜態(tài)的存在形式，比如學歷、計算機與英語等級證書、各類職業(yè)資格證、專業(yè)知識及技能等。而“軟實力”則是一種吸引力、影響力，是指除了硬實力以外的個人素質(zhì)，它主要包括思想道德素質(zhì)、敬業(yè)精神、團隊合作精神、人際溝通能力和創(chuàng)新精神[3]，它是隱性的，是一種持續(xù)的作用力。管理學中的“素質(zhì)冰山理論”也認為，個體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績效的優(yōu)劣，水下部分的動機、特質(zhì)、態(tài)度、責任心才是決定人的行為的關鍵因素，能鑒別績效優(yōu)秀者和一般者[4]。

二、“就業(yè)軟實力”對高職學生的重要性

（一）就業(yè)軟實力決定職業(yè)競爭力的形成

就業(yè)軟實力體現(xiàn)出來的吸引力和影響力，對大學生的順利就業(yè)起著重要作用。 首先，就業(yè)軟實力是學生順利就業(yè)的關鍵。 多方調(diào)查研究結果顯示，現(xiàn)在越來越多的用人單位在招聘時比較看重學生的主動性、責任感、忠誠度等內(nèi)在品質(zhì)，這些品質(zhì)已成為學生在多變的市場環(huán)境中獲得并維持一份工作的必備條件[5]。其次，就業(yè)軟實力關系大學生職業(yè)生涯能否可持續(xù)發(fā)展。就業(yè)軟實力不僅是畢業(yè)生的求職能力，也是一種在就業(yè)崗位上能夠獲得長期競爭優(yōu)勢的能力。有了這種能力，畢業(yè)生在職業(yè)生涯中能夠作出正確的判斷，并根據(jù)目標隨時調(diào)整行為偏差，從而更加自如地應對各種職業(yè)變遷。

（二）就業(yè)軟實力影響就業(yè)硬實力的發(fā)揮

學生就業(yè)后要想將自己所掌握的專業(yè)知識盡可能地轉化為專業(yè)能力，很大程度上需要“軟實力”鋪路搭橋，軟實力可以保證硬實力的充分發(fā)揮。硬實力在求職和任職的過程中無疑是非常重要的，被形象地稱為“敲門磚”，但硬實力要以軟實力作為支撐?？梢哉f，硬實力是參與就業(yè)競爭的基礎，軟實力是硬實力得以發(fā)揮的助推器。

三、高職學生就業(yè)軟實力的培養(yǎng)途徑

鑒于“就業(yè)軟實力”的重要性，高職院校、高職學生以及社會都應高度重視，采取有效措施提高學生的就業(yè)軟實力。

（一）高職院校應幫助學生培養(yǎng)就業(yè)軟實力

1.優(yōu)化人才培養(yǎng)模式。用人單位是人才的最終用戶,如果高職院校能根據(jù)用人單位和市場的需求不斷調(diào)整、改進人才培養(yǎng)模式,就可以縮短高職學生進入工作崗位后的磨合期[6]?，F(xiàn)代社會對畢業(yè)生的要求基本定位于復合型人才。圍繞培養(yǎng)復合型人才,在專業(yè)結構的調(diào)整上,應遵循專才教育與通才教育相結合,增強畢業(yè)生寬泛就業(yè)的能力。在課程設置上,要體現(xiàn)對高職學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),圍繞提高學生分析和解決問題的能力、提高實際動手能力來改進課堂教育。應從重知識灌輸轉向重學習能力、實踐能力培養(yǎng)轉變,增強畢業(yè)生的就業(yè)競爭力和工作適應力。在學科設置上,應該有利于學生建立合理的知識結構和能力結構,著眼于學生品德和能力的全面發(fā)展。在日常教學過程中,以綜合素質(zhì)培養(yǎng)為基礎,要求高職學生在掌握基本的專業(yè)知識和技能的前提下,拓寬自己的視野,提升就業(yè)能力。另外，將組織學生參與各類競賽作為人才培養(yǎng)的重要方式之一，提高學生的團隊意識和創(chuàng)新精神。

2.重視思想道德教育?！半p向選擇,自主擇業(yè)”的就業(yè)機制使高職學生的職業(yè)觀、價值觀發(fā)生了轉變。高職院校的思想教育工作應該以職業(yè)教育為主要內(nèi)容,幫助學生樹立正確的職業(yè)目標、選擇正確的職業(yè)之路。以素質(zhì)拓展教育為實踐途徑,增強學生的綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭能力。以就業(yè)指導為切入點,加強就業(yè)觀、職業(yè)道德和社會責任意識教育。培養(yǎng)學生的服務意識、創(chuàng)新意識、團隊精神,確立誠實守信、愛崗敬業(yè)、相互尊重的職業(yè)道德觀,培養(yǎng)吃苦耐勞的精神和堅韌不拔的意志力，樹立正確的就業(yè)觀、誠信觀和法制觀。思想政治工作要力求解決學生的實際問題,要針對學生所關注的就業(yè)問題,給予切實有效的指導。

3.加強校園文化建設。校園文化是高職院校學生活的主旋律,是青年學生個性自由發(fā)展的廣闊天地,浸染其中可以充分發(fā)揮其想象力、創(chuàng)造力,使其組織管理能力、社交能力、創(chuàng)造能力等在不同程度上得到發(fā)揮,從而最大限度地實現(xiàn)自我個性與潛能。因此，應充分發(fā)揮校園文化的優(yōu)勢,根據(jù)高職院校學生的特點設置一些他們喜聞樂見的項目,重視學生的個性化發(fā)展,創(chuàng)造條件鼓勵學生展示才藝,讓健康、有益的文化活動填充學生的閑暇時間。如通過服裝節(jié)、英語沙龍、宿舍文化節(jié)等形式豐富校園文化生活,鍛煉和提高學生的人際交往能力和團結協(xié)作的能力,使其樹立團隊意識。在學生的個性化愛好和志趣得到充分發(fā)展的同時,豐富了校園文化氛圍,增強了學生參與競爭的本領,提高了學生的就業(yè)軟實力。

4.開展社會實踐。社會實踐是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、增強其社會適應性的突破口。高職院校應通過社會實踐活動引導學生深入社會、了解社會、服務社會,如社會調(diào)查、青年志愿者、頂崗實習、假期打工等，著力培養(yǎng)學生的實踐能力。學生參與社會實踐不僅能夠深化其對專業(yè)知識的認識,而且能夠加強其對職業(yè)和崗位的認識,幫助其積累工作經(jīng)驗,全面鍛煉動腦、動手的能力。另外，還可以使學生直接感受社會對人才的需求和對技能的要求,尤其是能夠了解到社會對一名職業(yè)人的基本要求,自覺培養(yǎng)自己的能力和素質(zhì)來適應社會的需求,使自己盡快由校園人轉變?yōu)槁殬I(yè)人，從而提高自身的就業(yè)軟實力。

5.抓好就業(yè)指導工作。就業(yè)指導工作是高職院校學生工作的重要內(nèi)容，它對于促進學生就業(yè)、加強學校與企業(yè)的結合,實現(xiàn)人才資源的合理配置起著至關重要的作用。高職院校應通過開設職業(yè)生涯規(guī)劃課程、舉辦職業(yè)素質(zhì)講座等方式，幫助學生熟悉國家的就業(yè)政策,了解社會需求,正確認識自我,樹立正確的擇業(yè)觀,增強社會責任意識,掌握求職技巧,不斷提高學生主動適應社會需要的能力。學校應從學生進校門開始,通過多種形式的就業(yè)指導,引導學生從確立職業(yè)發(fā)展目標起步,讓他們更直觀地了解社會對人才的需求,使其明確 “就業(yè)軟實力”的重要性,確立奮斗目標，在求職時不因軟實力的欠缺而與理想的崗位失之交臂。

（二）高職學生應重視并有意識地提高就業(yè)軟實力

高職學生應充分認識到就業(yè)軟實力的重要性，有意識地鍛煉、提高自身的軟實力。高職學生應明確就業(yè)軟實力和就業(yè)硬實力的關系，不能顧此失彼，既要認識到專業(yè)知識和技能等就業(yè)硬實力的重要性又不能忽視敬業(yè)精神、團隊合作精神等的就業(yè)軟實力。高職院校幫助學生提高就業(yè)軟實力的各項舉措需要得到學生的支持和認同，學生只有認識到就業(yè)軟實力的重要性才能積極參與其中，發(fā)揮自身潛能，提高個人綜合素質(zhì)。高職學生應利用并創(chuàng)造機會培養(yǎng)自身的就業(yè)軟實力，增強自己的就業(yè)競爭力。

（三）社會應采取措施促進高職學生就業(yè)軟實力的提高

1.企業(yè)在塑造學生就業(yè)軟實力方面應發(fā)揮作用。首先，企業(yè)應參與高職課程建設，使高職課程與實踐的聯(lián)系更為緊密，這有助于培養(yǎng)學生的職業(yè)道德思想、敬業(yè)精神等。其次，企業(yè)應參與實習實訓基地建設。實習實訓基地是學生與社會聯(lián)系的紐帶，實訓既融入學校的有目的、有計劃傳授的專業(yè)知識和技能又可企業(yè)文化，培養(yǎng)學生的團隊意識。再次，企業(yè)應接收高職學生頂崗實習。學生在真實的工作環(huán)境中工作，一方面使學生將所學知識、技能運用到工作實踐中，增加專業(yè)技能的熟練度，另一方面讓學生獲得工作經(jīng)歷，培養(yǎng)責任感，提早進入社會、了解社會，成為社會人。另外，企業(yè)在招聘時應更加重視學生的就業(yè)軟實力，用人單位的需求對高職學生無疑起著導向作用。最后，企業(yè)應配合做好畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查。通過畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，高職院?？梢粤私猱厴I(yè)生的綜合素質(zhì)是否符合用人單位的需要，根據(jù)調(diào)查結果及時調(diào)整人才培養(yǎng)方案，從而提高高職畢業(yè)生的就業(yè)軟實力。

2.家庭應有效配合學校的就業(yè)教育。高職院校通常為省內(nèi)招生，學生與家庭的聯(lián)系較為緊密。家長應引導子女重視并幫助其提高就業(yè)軟實力。首先，家長應摒棄只重視子女學習成績、各類證書等就業(yè)硬實力的傳統(tǒng)思想和觀念，充分認識到就業(yè)軟實力的重要性，鼓勵學生參與班級管理、社團活動，假期安排子女承擔家務等，培養(yǎng)子女的責任心、服務意識和吃苦耐勞的精神。其次，家長可利用自己掌握的社會資源為子女更多的鍛煉機會，使其在接觸社會、了解社會的同時增強人際交往能力和團隊合作意識。

3.網(wǎng)絡（包括校園網(wǎng)）應發(fā)揮宣傳、教育功能。網(wǎng)絡是高職學生生活的一部分，相關調(diào)查顯示，高職學生人均每日上網(wǎng)時間約為2.5小時[7]。網(wǎng)絡的即時性、開放性、交互性、隱蔽性等特點給高職學生的就業(yè)教育帶來了機遇。首先，網(wǎng)絡的即時性使得先進人物的事跡得以快速傳播，學生從中受到鼓舞，從而自覺采取行動提升自己的就業(yè)軟實力。其次，網(wǎng)絡的開放性為開展就業(yè)教育提供了充足的教育資源。學生通過比較和選擇，將其內(nèi)化為自己的思想信息和道德準則。再次，網(wǎng)絡的交互性特點使學生可以同時與多種教育信息保持快速互動，提高就職教育的頻率和效果。另外，網(wǎng)絡信息的隱蔽性的特點，可以縮小人際交往的心理距離，便于教育工作者了解學生的思想動態(tài)，對其進行深層次的引導和有效的幫助。

4.政府應加強公民道德教育。道德是一種社會意識形態(tài)，是人們共同生活及其行為的準則與規(guī)范。道德往往代表著社會的正面價值取向，起判斷行為正當與否的作用。道德通常分為三種，即家庭道德、社會公共道德和職業(yè)道德。發(fā)展心理學的研究表明，道德的形成過程是逐漸社會化的過程。高職學生正由校園人轉變?yōu)樯鐣?，學生道德素養(yǎng)的提高需要全社會的支持。政府應加強對公民思想道德的教育，讓每一位公民成為道德建設的參與者，成為良好道德環(huán)境的維護者，成為躬身行德的實踐者。同時，還應加強法制建設，讓法律成為道德的堅強后盾。在全民道德素養(yǎng)提高的大環(huán)境下，高職學生思想道德素養(yǎng)方面的就業(yè)軟實力必將得到提升。

[1]李慶文.高職學生就業(yè)能力影響因素的實證分析[J].職教論壇,2012(28):20-23.

[2]王永燦.對當前高職學生就業(yè)素質(zhì)與就業(yè)能力的思考[J].黑龍江教育學院學報,2012(7):17-19.

[3]楊云英.大學生就業(yè)的軟實力準備[J].滄州師范?？茖W校學報,2006(01):113-114.

[4]魏景榮.論隱性職業(yè)素養(yǎng)與高職學生就業(yè)競爭力[J].職業(yè)教育研究,2009(03):14-15.

[5]謝萍.高職學生就業(yè)軟實力建設研究綜述[J].學理論,2011(03):202-203.

[6]梁妙榮.對大學生就業(yè)軟實力問題的探討[J].前沿,2010(12):176-178.

[7]藍蔚青,謝晶,馬召騰,等.大學生網(wǎng)絡使用情況問卷調(diào)查與初步分析[J].中國教育信息化,2009(09):26-28.