高冬梅

（山東中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院，濟(jì)南 250355）

醫(yī)學(xué)研究生情商培養(yǎng)的理性思考

高冬梅

（山東中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院，濟(jì)南 250355）

面對(duì)新時(shí)期新形勢下的問題和挑戰(zhàn)，醫(yī)學(xué)研究生教育除了要注重專業(yè)知識(shí)和技能的培養(yǎng)外，也要重視非智力因素的培養(yǎng)，即情商的培養(yǎng)。

情商；醫(yī)學(xué)研究生；非智力因素；心理素質(zhì)

研究生是國家高素質(zhì)群體，培養(yǎng) “知識(shí)寬厚、綜合素質(zhì)高”的德才兼?zhèn)湔?，?dāng)為研究生教育的根本任務(wù)。而醫(yī)學(xué)研究生更承載著 “健康所系，性命相托”的重任。面對(duì)新時(shí)期新形勢下的問題和挑戰(zhàn)，醫(yī)學(xué)研究生教育除了要注重專業(yè)知識(shí)和技能的培養(yǎng)外，也要重視非智力因素的培養(yǎng)，即情商的培養(yǎng)。只有綜合素質(zhì)全面提高，才能為研究生日后走向工作崗位作好充分的準(zhǔn)備。

1 對(duì)情商的認(rèn)識(shí)

1.1 情商概念 情商 （EQ）又稱情緒智力，是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對(duì)應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)?？偟膩碇v，人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)［1］。

美國心理學(xué)家認(rèn)為，情商包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：一是認(rèn)識(shí)自身的情緒。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)自己，才能成為自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情緒。即能調(diào)控自己。三是自我激勵(lì)。它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發(fā)。四是認(rèn)知他人的情緒。這是與他人正常交往，實(shí)現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ)。五是人際關(guān)系的管理，即領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。

1.2 情商作用 情商是一種能力，情商是一種創(chuàng)造，情商又是一種技巧。既然是技巧就有規(guī)律可循，就能掌握，就能熟能生巧。只要我們多點(diǎn)勇氣，多點(diǎn)機(jī)智，多點(diǎn)磨練，多點(diǎn)感情投資，我們也會(huì)像 “情商高手”一樣，營造一個(gè)有利于自己生存的寬松環(huán)境，建立一個(gè)屬于自己的交際圈，創(chuàng)造一個(gè)更好發(fā)揮自己才能的空間［1］。

1.3 情商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，大腦控制情緒的部分（邊緣系統(tǒng)）受損的人，可以很清晰和符合邏輯地推理和思維，但所做出的決定都非常低級(jí)。科學(xué)家因此斷定，當(dāng)大腦的思維部分與情感部分相分離時(shí)，大腦不能正常工作。人類在做出正常舉動(dòng)時(shí)，是綜合運(yùn)用了大腦的兩個(gè)部分，即情感部分和邏輯部分。一個(gè)高情商的人是會(huì)綜合利用大腦中的各個(gè)部位的，并在大多數(shù)情況下運(yùn)用其大腦皮層部分。

2 目前醫(yī)學(xué)研究生情商的現(xiàn)狀

以往認(rèn)為，一個(gè)人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但現(xiàn)在心理學(xué)家們普遍認(rèn)為，情商水平的高低對(duì)一個(gè)人能否取得成功也有著重大的影響作用，有時(shí)其作用甚至要超過智力水平［2］。

近些年對(duì)研究生的智商及創(chuàng)新能力培養(yǎng)逐步受到重視，而團(tuán)隊(duì)精神意識(shí)淡漠、情商低已成為高等教育普遍存在的問題。我們團(tuán)隊(duì)承擔(dān)國家基礎(chǔ)重大計(jì)劃973課題，研究結(jié)果顯示，目前醫(yī)學(xué)院校大學(xué)生包括研究生面對(duì)“工作學(xué)習(xí)壓力大 （如成績不好）”、“住房緊張”、“晉升、提級(jí)”生活事件的刺激時(shí)，如處理不當(dāng)容易產(chǎn)生憤怒和郁怒情緒，說明大學(xué)生憤怒者不喜歡承受孤獨(dú)，感覺敏銳，較少焦慮、擔(dān)心，極少郁郁不樂、憂心忡忡，較少掩飾自己的情緒。大學(xué)生在郁怒產(chǎn)生時(shí)，多采取消極應(yīng)對(duì)方式處理情緒，不尋求家庭外支持。研究生中80后、獨(dú)生子女占很大比重。獨(dú)生子女成長環(huán)境相對(duì)封閉，在家中嬌生慣養(yǎng)，在學(xué)校中一直以我為中心，部分同學(xué)產(chǎn)生幫派或小團(tuán)隊(duì)意識(shí)，適應(yīng)能力低下，心理素質(zhì)差。同時(shí)，社會(huì)文化、社會(huì)觀念的多元化，以及媒體多樣化和平民化帶來的腐朽沒落思想對(duì)研究生思想文化的滲透。個(gè)人主義、拜金主義、享樂主義等消極思想給部分研究生帶來了消極影響［3］。

結(jié)合我國培養(yǎng)研究生教育體制，不難發(fā)現(xiàn)我國教育體制在研究生教育中則更多表現(xiàn)出 “骨干”式培養(yǎng)，具有明顯的排他性和優(yōu)勢感，缺乏包容胸懷，缺乏在協(xié)調(diào)合作中發(fā)揮自己優(yōu)勢的意識(shí)和能力，個(gè)人主義傾向明顯，功利思想嚴(yán)重，承受挫折能力較弱等?，F(xiàn)今科學(xué)研究的競爭已突破傳統(tǒng)的個(gè)人與個(gè)人之間的競爭的界線，在科學(xué)研究團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，協(xié)作已是主流，而競爭已成為團(tuán)體行為，只有團(tuán)體內(nèi)各成員之間相互合作、相互激勵(lì)，在促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神形成和團(tuán)隊(duì)整體競爭能力形成的同時(shí)，個(gè)體成員素質(zhì)和競爭能力才能有效和最大限度的發(fā)揮。在生活中表現(xiàn)在缺少集體意識(shí)或集體榮譽(yù)感淡漠，研究生間人際關(guān)系緊張，承受挫折能力較弱，嚴(yán)重不合群的人數(shù)比例越來越高；在專業(yè)學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)研究中，缺乏合作與協(xié)作精神，對(duì)與自己研究方向密切相關(guān)的其他學(xué)科發(fā)展不感興趣，不善于開展學(xué)術(shù)討論和學(xué)習(xí)交流；在工作后難于融入研究團(tuán)隊(duì)，這些都是缺乏低情商的表現(xiàn)。

3 加強(qiáng)情商培養(yǎng)的機(jī)制和措施

雖然教育界對(duì)人才的培養(yǎng)已經(jīng)達(dá)成共識(shí)，即對(duì)人才的培養(yǎng)應(yīng)持全面的發(fā)展觀，但是從大環(huán)境到小環(huán)境來看，與我們的教育目標(biāo)仍有許多不協(xié)調(diào)的地方。作為一名研究生教育管理工作者，我們常常覺得自己肩上的擔(dān)子很重，因?yàn)槲覀兗缲?fù)著為社會(huì)輸送高級(jí)人才的重任。

面對(duì) “這一代研究生更加以自我為中心，心理承受能力差，缺乏與人合作的精神，社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng)，將來進(jìn)入社會(huì)怎么辦？”的現(xiàn)狀，我們又一次發(fā)出緊急呼吁，社會(huì)、家庭、學(xué)校該為他們做些什么？研究生中，因?yàn)樾睦硭刭|(zhì)差，情商低而不能與人合作，以至于不能完成學(xué)業(yè)或雖勉強(qiáng)畢業(yè)找不到接收單位的不乏其人；因?yàn)榫邆淞己玫男睦硭刭|(zhì)，高情商而善于與人合作，最后成績優(yōu)異、出人頭地的學(xué)生也大有人在。不能一提到素質(zhì)教育，社會(huì)馬上把焦點(diǎn)集中在學(xué)生的課時(shí)太多、作業(yè)太多、負(fù)擔(dān)過重等問題上，學(xué)校也只好做些增加學(xué)生課余活動(dòng)或者改革教學(xué)方式、方法的 “表面”文章。什么時(shí)候人們能夠逐漸從根本上改變教育理念，把對(duì)人才心理素質(zhì)、情商的培養(yǎng)看得與文化課的傳授同樣重要，全面的素質(zhì)教育才能自然地貫穿于日常的教學(xué)活動(dòng)中，而不讓人覺得像現(xiàn)在這樣牽強(qiáng)附會(huì)［4］。

如何給成長中的學(xué)子們一個(gè)正確的導(dǎo)向：即社會(huì)對(duì)于全面發(fā)展型人才和單純知識(shí)型人才在使用上有顯著的不同；如何在選拔和使用人才時(shí)有一個(gè)正確的評(píng)價(jià)系統(tǒng)；如何在比較完善的評(píng)價(jià)系統(tǒng)基礎(chǔ)上建立一個(gè)合理的激勵(lì)機(jī)制；只有在評(píng)價(jià)系統(tǒng)和激勵(lì)機(jī)制都比較健全的基礎(chǔ)上，才有可能激發(fā)出社會(huì)、學(xué)校、家庭對(duì)全面發(fā)展型人才培養(yǎng)的真正重視，并變成一種自覺和長期的行為。我們深知，人才的培養(yǎng)是全社會(huì)的共同任務(wù)。目前，作為人才個(gè)人來說，如果能在社會(huì)良性的人才評(píng)價(jià)系統(tǒng)——激勵(lì)機(jī)制——使用反饋系統(tǒng)中得到積極的回應(yīng)，并促進(jìn)更加積極有效的潛能發(fā)揮，才會(huì)促使高質(zhì)量全面發(fā)展型人才的不斷涌現(xiàn)。

事實(shí)上，人們已經(jīng)開始意識(shí)到高學(xué)歷學(xué)生心理素質(zhì)和情商成為影響其成才的重要因素。近年來，北京大學(xué)、清華大學(xué)等一些國家重點(diǎn)大學(xué)已經(jīng)對(duì)入學(xué)的新生常規(guī)進(jìn)行心理測試，在研究生政治思想工作中也加進(jìn)了有關(guān)心理和情商的選修課。在提高研究生情商培養(yǎng)中，關(guān)鍵培養(yǎng)研究生的自察自省能力，控制不良情緒、激勵(lì)自己積極向上的頑強(qiáng)意志，了解他人并能換位思考、善于與他人合作等能力，而上述能力都是可以在生活、學(xué)習(xí)和工作中磨練養(yǎng)成的［5－6］。

［1］田晴.情商決定命運(yùn)［M］.北京：中國紡織出版社，2006：46-48.

［2］劉世昕，張坤.情商比智商更重要［J］.青年文摘，2004，3：11-13.

［3］王磊.研究生教育若干問題透視［J］.中國研究生，2004，9（1）：54-57.

［4］高玉祥.個(gè)性心理學(xué)［M］.北京：北京師范大學(xué)出版社，2002：1-2.

［5］鄧艷斌，鐘永傳.情商與大學(xué)生［J］.湘南學(xué)院學(xué)報(bào)，2006.27（6）：113-116.

［6］張廣美，劉媛媛.新形勢下醫(yī)學(xué)研究生高情商的培養(yǎng)［J］.西北醫(yī)學(xué)教育，2007，15（4）：643-645.

10.3969／j.issn.1672-2779.2013.05.057

1672-2779（2013）-05-0087-02

（本文校對(duì)：王志華

2013-02-21）