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        營銷的效益從哪里來

        2013-08-15 00:42:22本刊評論員
        中國石油企業(yè) 2013年10期
        關(guān)鍵詞:成品油油品效益

        □ 文/本刊評論員

        據(jù)公開信息披露,今年上半年,我國石油石化產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營利潤同比下滑,在營業(yè)收入保持上升趨勢的前提下,呈現(xiàn)量增效減的態(tài)勢。這一方面說明,產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動雖受制于國際、國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢低迷,市場需求不旺等不利的環(huán)境因素,但仍保持著持續(xù)穩(wěn)定增長的活力;另一方面也說明,在人工、設(shè)備、原材料等成本不斷上漲,資源稅費上調(diào),而成品油、天然氣等價格受控的境況下,石油石化產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入微利時代,同時也進(jìn)入一個比較艱難的政策過渡時期。

        成品油銷售企業(yè)是石油石化產(chǎn)業(yè)鏈的終端,是石油石化產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效益的最終體現(xiàn)者。成品油銷售企業(yè)經(jīng)營利潤的高低,直接反映了石油石化產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營狀況。據(jù)公開信息統(tǒng)計,今年上半年我國石油石化成品油銷售企業(yè)經(jīng)營利潤同比普遍下滑,有些甚至達(dá)到三分之二的下滑幅度,數(shù)據(jù)可謂不容樂觀。

        難看的數(shù)據(jù)背后,有多種因素或多或少在起著下拉的作用。從外部環(huán)境看,其一是國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的影響。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐的加快,傳統(tǒng)高能耗、高污染產(chǎn)業(yè)的發(fā)展勢頭被遏制,比例逐步下降,而低能耗、低污染的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)產(chǎn)業(yè)快速增長,占比不斷上升,經(jīng)濟(jì)與油品的關(guān)聯(lián)度有所下降。其二是能源消費結(jié)構(gòu)調(diào)整的影響。以天然氣為代表的清潔能源在能源消費結(jié)構(gòu)中的占比快速上升,雖然目前整體上占比還很小,還不足以替代油品的位置,但在國家節(jié)能減排政策的鼓勵和引導(dǎo)下,交通運輸、城市供電供熱供暖等行業(yè)的油改氣等方興未艾,油品消費下降的趨勢已不可避免。其三是成品油定價機(jī)制的改變,縮短了調(diào)價周期,加大了投機(jī)操作成本,企業(yè)尤其是中間貿(mào)易商減少了“投機(jī)采購”;同時,價格調(diào)整頻率的加快,也增加了石油石化企業(yè)產(chǎn)運銷儲統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的難度,管理成本上升。

        從內(nèi)部條件看,企業(yè)油品生產(chǎn)基地遠(yuǎn)離市場、煉化生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張較快等對銷售企業(yè)的經(jīng)營效益影響較大。尤其是產(chǎn)銷總量不平衡、產(chǎn)需結(jié)構(gòu)不合理的矛盾,一定程度上制約了成品油銷售企業(yè)營銷效益的提升。

        無論外部環(huán)境還是內(nèi)部條件,或是一定時期的客觀存在,或是歷史遺留的問題,都無法在短期內(nèi)改變。那么,在目前的環(huán)境條件下,作為石油石化產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效益的最終體現(xiàn)者,作為“保增長、保效益”終端環(huán)節(jié)的成品油銷售企業(yè),油品營銷的效益從哪里來?潛力又在哪里呢?

        油品營銷的效益從管理而來,潛力在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理。

        統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理是指石油石化企業(yè)產(chǎn)運儲銷全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)調(diào)聯(lián)動、統(tǒng)籌運行的管理機(jī)制。這種管理機(jī)制雖然一定程度上在企業(yè)內(nèi)部建立起來,但由于橫向的溝通協(xié)調(diào)存在潛在的利益沖突關(guān)系,且責(zé)權(quán)不清,缺乏一個權(quán)威性的機(jī)構(gòu)居中統(tǒng)籌協(xié)調(diào),很多時候運轉(zhuǎn)起來成本很高,效率卻很低。

        解決終端銷售效益下滑難題,就要從企業(yè)集團(tuán)的層面,重視整體利益優(yōu)化的統(tǒng)籌運行機(jī)制的作用發(fā)揮,整合供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),將產(chǎn)運儲銷各個環(huán)節(jié)統(tǒng)一起來,實現(xiàn)統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)的大運銷格局。產(chǎn)業(yè)鏈上各企業(yè)各部門職責(zé)權(quán)限應(yīng)更加清晰,合理確定成本中心和利潤中心,加強各板塊的協(xié)調(diào),避免因信息不暢、權(quán)責(zé)不清造成工作被動,時機(jī)延誤;發(fā)揮好企業(yè)集團(tuán)信息化整體優(yōu)勢,實現(xiàn)產(chǎn)運儲銷信息的實時共享,使全產(chǎn)業(yè)鏈均能準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)、運輸、銷售情況;在聯(lián)動機(jī)制的大框架下,研究制定完善配套的生產(chǎn)、利潤等指標(biāo)考核體系等等。總之,就是要在企業(yè)集團(tuán)的層面整合各方面資源,建立和完善統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理的體制機(jī)制,在終端銷售環(huán)節(jié)產(chǎn)生最佳的合力效應(yīng),實現(xiàn)最大的營銷效益。

        管理創(chuàng)造價值。這方面,中國石油集團(tuán)公司大司庫體系的建設(shè)或可以作為有益的參考。

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