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        以戰(zhàn)略管理為牽引 推進(jìn)醫(yī)院平穩(wěn)快速發(fā)展

        2013-08-15 00:50:35南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院院長耿仁文
        中國醫(yī)院 2013年2期
        關(guān)鍵詞:醫(yī)院護(hù)理

        ■ 南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院院長 耿仁文

        南方醫(yī)院是全國重點高等院校南方醫(yī)科大學(xué)(原第一軍醫(yī)大學(xué))的第一附屬醫(yī)院,是國家首批三級甲等醫(yī)院、全國百佳醫(yī)院。2004年8月,南方醫(yī)院隨第一軍醫(yī)大學(xué)整體移交廣東省,更名為南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院。面對這一歷史轉(zhuǎn)折點,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,努力探索與地方全面接軌的發(fā)展道路,提煉了“建設(shè)國內(nèi)一流、國際上有影響的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院”的發(fā)展目標(biāo),并結(jié)合醫(yī)院實際,明確提出了“規(guī)模運(yùn)營,特色發(fā)展,質(zhì)量取勝”的發(fā)展戰(zhàn)略。

        轉(zhuǎn)制8年來,醫(yī)院緊緊圍繞“規(guī)模、特色、質(zhì)量”強(qiáng)謀劃,抓落實,不斷推進(jìn)管理變革和創(chuàng)新,在與地方的全面接軌中順利實現(xiàn)了服務(wù)水平的大幅提升,醫(yī)院全面建設(shè)邁上了新的臺階。醫(yī)院的展開床位數(shù)由2004年的1400張增加至2012年的2300張;門診量、收容量、業(yè)務(wù)收入等主要指標(biāo)年均呈兩位數(shù)增長態(tài)勢,醫(yī)院學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、內(nèi)涵建設(shè)全面提升,醫(yī)院榮獲國家授予的多項殊榮,成績斐然。

        1 立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),以國際視野建設(shè)“第一資源”

        醫(yī)療市場的角逐,歸根結(jié)底是人才的競爭,其決定了醫(yī)院未來十年、二十年乃至更長時間的發(fā)展動力和后勁。南方醫(yī)院堅持以國際化視野來推進(jìn)人才建設(shè):一是著力搭建國際化交流平臺。打造了院級、學(xué)科級和項目合作等多層次的交流平臺,通過互派留學(xué)人員、建立保障基金等多種形式來加強(qiáng)與國際知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)的交流,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。近年來,醫(yī)院每年分批次選送管理干部和業(yè)務(wù)骨干到新加坡等地學(xué)習(xí)標(biāo)桿醫(yī)院的管理經(jīng)驗,為我所用。二是著力培養(yǎng)國際化優(yōu)秀人才。建立了涵蓋醫(yī)療、教學(xué)、科研、護(hù)理、管理等各個層面的院級基金,鼓勵創(chuàng)新意識,提升科研能力。同時,醫(yī)院還設(shè)立專項經(jīng)費(fèi),每年資助20名優(yōu)秀青年人才到國外著名高等學(xué)府深造,每年資助20名技術(shù)骨干到國內(nèi)標(biāo)桿醫(yī)院研修,加強(qiáng)后備人才的培養(yǎng)力度。三是下大力引進(jìn)國際化優(yōu)秀人才。設(shè)立“優(yōu)秀留學(xué)歸國人才創(chuàng)業(yè)啟動基金”,吸引優(yōu)秀歸國人才來院工作。通過競爭擇優(yōu)機(jī)制,吸引海外高層次人才來院任職,并為他們提供良好的工作環(huán)境和生活條件。近年來,醫(yī)院先后引進(jìn)了國家“千人計劃”創(chuàng)新人才劉友華、中華口腔醫(yī)學(xué)會老年口腔醫(yī)學(xué)專委會主任委員吳補(bǔ)領(lǐng)、國家杰出青年科學(xué)基金獲得者聶靜等一大批拔尖人才,進(jìn)一步優(yōu)化了人才結(jié)構(gòu),增強(qiáng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的后勁。

        學(xué)科建設(shè)是提升醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵所在。在學(xué)科建設(shè)上,醫(yī)院注重突出??颇芰ㄔO(shè):一是凝練學(xué)科方向。先后對全院50多個學(xué)科進(jìn)行全面的學(xué)科評建,完善學(xué)科戰(zhàn)略管理,形成了消化病診治、腎病診治、肝炎診治、圍產(chǎn)醫(yī)學(xué)、腫瘤綜合診治、創(chuàng)傷救治、顯微神經(jīng)外科和組織器官移植等八大臨床技術(shù)優(yōu)勢領(lǐng)域以及干細(xì)胞治療、微創(chuàng)腔鏡診療、介入診療技術(shù)和急危重癥救治等四大特色醫(yī)療技術(shù)平臺。二是強(qiáng)化梯隊建設(shè)。根據(jù)學(xué)科發(fā)展現(xiàn)狀和其在國內(nèi)、省內(nèi)同類學(xué)科中的定位,將學(xué)科分為“國家隊”學(xué)科、“省隊”學(xué)科和“潛力”學(xué)科,重點發(fā)展消化、骨科等龍頭學(xué)科,著力打造醫(yī)院優(yōu)勢學(xué)科品牌;加快培育血液、神經(jīng)、腎病等有潛力的學(xué)科,使其成為新的增長點。三是不斷推出適宜技術(shù)。根據(jù)疾病譜的變化和群眾的健康需求,醫(yī)院先后成立了新生兒科、乳腺病診療中心、關(guān)節(jié)與骨病外科、肝臟腫瘤診療中心等新興學(xué)科;加強(qiáng)圍產(chǎn)、肝病、腫瘤等學(xué)科群的集約化程度;扶持介入等交叉、新興學(xué)科,打造器官移植、微創(chuàng)等技術(shù)平臺,發(fā)揮學(xué)科專業(yè)技術(shù)交叉互補(bǔ)優(yōu)勢和協(xié)同優(yōu)勢。通過對學(xué)科建設(shè)的常抓不懈,醫(yī)院學(xué)科建設(shè)的成效逐步顯現(xiàn),在衛(wèi)生部組織的前三輪國家臨床重點??平ㄔO(shè)項目評審中,醫(yī)院先后有消化內(nèi)科、骨科、婦科、產(chǎn)科、檢驗科、病理科、血液內(nèi)科、神經(jīng)外科、口腔科(牙體牙髓)、腎內(nèi)科和普通外科等11個??偏@得國家臨床重點??平ㄔO(shè)項目,獲批數(shù)量居全國醫(yī)院第八位。

        2 突出重點,創(chuàng)新管理,醫(yī)教研護(hù)齊頭并進(jìn)

        體現(xiàn)核心價值理念的南方醫(yī)院文化,是軍隊文化與特區(qū)文化的有機(jī)融合,引領(lǐng)著愈挫愈勇、百折不撓的南方醫(yī)院人一次次面對挑戰(zhàn),攻堅克難,不斷進(jìn)取,創(chuàng)新發(fā)展。轉(zhuǎn)制8年來,我們不斷學(xué)習(xí)借鑒世界知名企業(yè)及國內(nèi)外標(biāo)桿醫(yī)院的先進(jìn)理念和做法,并結(jié)合自身實際進(jìn)行深入剖析,積極探索新形勢下公立醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的規(guī)律和特點,大力推進(jìn)管理變革與創(chuàng)新,著力釋放學(xué)科發(fā)展?jié)摿?,實現(xiàn)富集效應(yīng),醫(yī)療、教學(xué)、科研、護(hù)理等中心工作齊頭并進(jìn),均衡發(fā)展,較好地實現(xiàn)了“醫(yī)院發(fā)展上水平、人民群眾得實惠、干部職工受鼓舞”的目標(biāo)。

        2.1 以持續(xù)改進(jìn)為著力點,狠抓服務(wù)質(zhì)量和安全管理

        2.1.1 提升服務(wù)品質(zhì)。首先優(yōu)化就診流程。大力開展預(yù)約診療服務(wù),建立了全方位多渠道的預(yù)約診療平臺。對門診窗口進(jìn)行“一體化”管理,推行門診“一卡通”服務(wù),落實“先診療,后付費(fèi)”模式。全面推行門診“全預(yù)約”工程,優(yōu)化掛號系統(tǒng)、分診排隊系統(tǒng)、門診化驗單自助打印系統(tǒng),有效緩解了門診就診壓力,縮短了患者候診時間。通過一系列舉措,患者的掛號排隊時間較前減少了30%,交費(fèi)排隊時間減少了20%,平均等候時間控制在10分鐘左右。此舉在衛(wèi)生部召開的“三好一滿意”工作推進(jìn)會上,受到衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

        2.1.2 搭建醫(yī)患溝通平臺。在全國綜合性醫(yī)院中率先成立顧客服務(wù)中心,主動征求病人意見和建議,協(xié)助病人或家屬解決問題,組織開展病人滿意度調(diào)查,全程參與質(zhì)量及安全管理。推行內(nèi)部客戶服務(wù)理念,在全院開展“以病人為中心,為臨床一線提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的內(nèi)部顧客管理活動,推行“機(jī)關(guān)圍著臨床轉(zhuǎn)、醫(yī)技圍著臨床轉(zhuǎn)、后勤圍著一線轉(zhuǎn)、全院圍著病人轉(zhuǎn)”的服務(wù)模式,醫(yī)院各部門間團(tuán)結(jié)協(xié)作意識明顯增強(qiáng)。

        2.1.3 改善就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)院新安裝了就診排隊呼叫系統(tǒng)及手扶電梯,在診區(qū)和診室加裝液晶顯示屏,實時顯示排隊信息,使患者安心等候,改變了門診人多擁擠、雜亂的現(xiàn)象。分批對舊病房進(jìn)行改造,更新設(shè)施,改善住院條件。加快啟動新醫(yī)療綜合樓及惠僑樓整體改擴(kuò)建工程,適量增加病房,進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境,滿足群眾需求。注重細(xì)節(jié)服務(wù),各科室紛紛以方便患者就醫(yī)為出發(fā)點,根據(jù)實際情況推出了一系列溫馨舉措,讓“患者滿意”變成“患者感動”。

        2.1.4 持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,南方醫(yī)院始終堅持狠抓醫(yī)療質(zhì)量不放松,嚴(yán)格規(guī)范診療行為。醫(yī)院自主開發(fā)了醫(yī)生排班系統(tǒng),通過信息化手段杜絕了無資質(zhì)人員單獨(dú)實施診療的現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行《手術(shù)分級管理辦法》等規(guī)定。全面升級電子病歷系統(tǒng),運(yùn)用其智能化監(jiān)控功能,加大實時監(jiān)控三級醫(yī)師查房等核心制度的力度。建立健全醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控體系,先后成立了醫(yī)療質(zhì)量管理科、感染管理科等職能科室,建立了住院總醫(yī)師、質(zhì)控員等質(zhì)量監(jiān)控隊伍。重點抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,以實時監(jiān)控為主,關(guān)口前移,加強(qiáng)重點病人、重點環(huán)節(jié)監(jiān)控,及時反饋和干預(yù),提升醫(yī)療安全管理水平。實施精益管理,在全國醫(yī)院中率先引入精益六西格瑪管理理念,站在患者的角度審視服務(wù)流程,認(rèn)真查找問題的深層次原因,改善工作流程。醫(yī)院先后開展了手術(shù)室工作流程、藥品庫存管理及藥品采購供應(yīng)流程、門診取藥及出院帶藥流程和健康體檢等16個流程改造項目,在優(yōu)化就醫(yī)流程、縮短病人等候時間等方面取得了顯著的成效,成為國內(nèi)首家精益管理示范醫(yī)院,并成功舉辦了精益管理與卓越醫(yī)院高峰論壇,向來自全國各地的同行介紹了實施精益管理的成功經(jīng)驗,并獲得了醫(yī)院科技創(chuàng)新獎。充分挖掘資源利用潛力,在確保質(zhì)量安全的前提下,主動加快病人周轉(zhuǎn),大力開展縮短平均住院日活動。應(yīng)用關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)理論進(jìn)行定量,借鑒國內(nèi)標(biāo)桿醫(yī)院經(jīng)驗,科學(xué)制定各科室“縮短平均住院日”工作目標(biāo),并與科室主任年度考核、績效薪酬掛鉤,提高其積極性、主動性。工作開展以來,各科室積極行動,效果明顯。到2012年底,醫(yī)院的平均住院日大幅下降至8.31天,在提高資源利用效率的同時,也大大減輕了患者的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。深入開展臨床路徑管理。制訂和完善了《臨床路徑管理規(guī)定》、《節(jié)假日手術(shù)管理辦法》等40多項規(guī)章制度,打造臨床路徑的三級管理組織,將臨床路徑的培訓(xùn)納入到進(jìn)修生、規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師、研究生、住院總醫(yī)師、質(zhì)控員等隊伍的崗前培訓(xùn)內(nèi)容中。從2009年7月啟動第一批試點截至2012年6月底,醫(yī)院已經(jīng)開展和正在啟動開展的有31個臨床科室83個病種,共入組病例4197例,入組率54%,入組后完成率91%。臨床路徑試點工作的主要做法和經(jīng)驗多次受邀在全國會議上進(jìn)行交流。加強(qiáng)抗菌藥物使用管理,嚴(yán)格落實抗菌藥物分級管理制度,修訂醫(yī)院抗菌藥物分級管理目錄,明確醫(yī)師抗菌藥物處方分級權(quán)限。組織全院抗菌藥物臨床應(yīng)用知識專項培訓(xùn)和考核,提高臨床合理用藥水平。

        近年來,衛(wèi)生部先后將南方醫(yī)院選定為“醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管信息網(wǎng)絡(luò)直報”、“臨床路徑管理”、“單病種管理”等醫(yī)改重點工作首批試點單位。醫(yī)院先后榮獲全國病歷質(zhì)量評比一等獎、廣東省病歷質(zhì)量評比“單項優(yōu)秀病歷獎”與“集體優(yōu)秀病歷獎”。廣東省衛(wèi)生廳將醫(yī)學(xué)影像診斷、麻醉、健康管理3個省級質(zhì)控中心掛靠在南方醫(yī)院。

        2.2 以長學(xué)制醫(yī)學(xué)教學(xué)改革為主題,全面提升教學(xué)管理水平

        2.2.1 實踐教學(xué)與世界一流學(xué)府成功對接。積極為學(xué)生發(fā)展打造國際交流學(xué)習(xí)平臺,實現(xiàn)國外優(yōu)質(zhì)教育資源“本土化”,努力培養(yǎng)有國際化視野的醫(yī)學(xué)頂尖人才。目前,醫(yī)院與德國威騰·黑德克大學(xué)交換生培養(yǎng)項目已正式啟動,與德國明斯特大學(xué)達(dá)成了交換生培養(yǎng)意向。哈佛·南方系列信息化平臺遠(yuǎn)程會診、教學(xué)活動及論壇順利啟動,實現(xiàn)了與世界一流學(xué)府的成功對接。

        2.2.2 積極推進(jìn)八年制教學(xué)改革。改革八年制醫(yī)學(xué)課程體系。遵循“早接觸臨床,多接觸臨床”的改革思路,強(qiáng)化學(xué)生臨床思維訓(xùn)練,提高分析問題、解決問題的能力,縮減了半年的醫(yī)學(xué)前教育學(xué)時,調(diào)整了臨床醫(yī)學(xué)主干課程設(shè)置,減少大班理論授課學(xué)時,增加小班授課和見習(xí)學(xué)時數(shù)。創(chuàng)新八年制二級學(xué)科培養(yǎng)辦法。首屆八年制畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到98.55%,100%進(jìn)入三甲醫(yī)院工作,被媒體報道為“史上最牛班”。實施“全國優(yōu)博培育工程”。醫(yī)院首個“優(yōu)博培育工程”資助學(xué)生的論文榮獲2011年度“中國百篇最具影響力國際學(xué)術(shù)論文”,為“全國優(yōu)博”培育工程寫下輝煌一頁。

        2.2.3 率先推行“5+3”聯(lián)合培養(yǎng)模式。在廣東省內(nèi)率先推行住院醫(yī)師和臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士研究生聯(lián)合培養(yǎng)模式。學(xué)生畢業(yè)后可取得《醫(yī)師資格證書》、《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)第一階段合格證書》、《碩士研究生畢業(yè)證書》和《碩士研究生學(xué)位證書》4個證書,在廣東省內(nèi)開創(chuàng)醫(yī)師培訓(xùn)和研究生教育改革的先河。

        近年來,醫(yī)院榮獲國家教學(xué)成果二等獎1項、廣東省教學(xué)成果一等獎1項?!夺t(yī)學(xué)影像學(xué)》被評為國家精品課程,實現(xiàn)了醫(yī)院國家級精品課程零的突破。代表學(xué)校參加第三屆全國高等醫(yī)學(xué)院校臨床技能競賽總決賽獲得二等獎及華南分賽區(qū)一等獎。消化內(nèi)科姜泊教授主編的全國高等學(xué)校規(guī)劃教材《內(nèi)科學(xué)》正式出版,標(biāo)志著醫(yī)院內(nèi)科學(xué)教學(xué)水平已走在全國前列。獲批為廣東省唯一的國家醫(yī)師資格考試實踐技能考試與考官培訓(xùn)基地(臨床類別),標(biāo)志著醫(yī)院臨床技能考核質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。臨床醫(yī)學(xué)一級學(xué)科獲評廣東省攀峰重點學(xué)科,為沖擊新一輪國家級重點學(xué)科奠定了良好基礎(chǔ)。

        2.3 以拓展合作平臺為引擎,不斷增強(qiáng)科研整體實力

        2.3.1 加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。建成了面積達(dá)2.5萬平方米的新實驗大樓,并通過多次可行性論證優(yōu)化實驗室布局,最大限度發(fā)揮其功能和作用。完成了香港CCBR—南方醫(yī)院藥物臨床研究合作中心整體布局設(shè)計與裝修,啟動了項目合作簽約等事宜。

        2.3.2 突出臨床科研??蒲兄挥信c臨床緊密結(jié)合,才能更好地發(fā)揮它的功能和效應(yīng)。比如,中科院院士、腎內(nèi)科主任侯凡凡教授領(lǐng)銜的團(tuán)隊長期致力于慢性腎臟病防治領(lǐng)域的研究。2006年,其科研成果在國際頂級醫(yī)學(xué)期刊《新英格蘭醫(yī)學(xué)雜志》上發(fā)表,是我國大陸第一篇原創(chuàng)性論著,被寫進(jìn)國際經(jīng)典教科書。2011年,以侯凡凡院士作為首席科學(xué)家組織的973計劃項目——“慢性腎臟病進(jìn)展的機(jī)制研究”又獲得立項資助,經(jīng)費(fèi)總額達(dá)3420萬元。2012年,腎內(nèi)科又獲得了包括杰出青年科學(xué)基金項目在內(nèi)的8項國家基金資助,資助總額達(dá)505萬元。以中華醫(yī)學(xué)會感染病學(xué)分會候任主任委員、感染內(nèi)科侯金林教授牽頭承擔(dān)的“慢性乙型肝炎臨床治療方案的優(yōu)化及影響療效的因素”獲得“十一五”國家科技重大專項資助,并順利滾動成為“十二五”國家科技重大專項,獲資助經(jīng)費(fèi)超過1億元。

        2.3.3 加強(qiáng)國際交流與合作。內(nèi)分泌代謝科、普通外科、泌尿外科、脊柱骨科等多個科室與美國、德國、新加坡及香港等海外、境外的高等學(xué)府、科研學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)建立了多層面的合作關(guān)系,拓展了學(xué)科建設(shè)的視野,助推了學(xué)科的發(fā)展。

        近年來,醫(yī)院先后榮獲國家科技進(jìn)步二等獎8項,中華醫(yī)學(xué)科技獎一等獎1項、省部級科技獎一等獎18項,獲獎數(shù)穩(wěn)居廣東省醫(yī)療機(jī)構(gòu)前列。中華醫(yī)學(xué)會專科分會副主任委員以上任職6人、廣東省醫(yī)學(xué)會??品謺魅挝瘑T任職14人。2011年,醫(yī)院共發(fā)表“中國科技核心期刊”論文1001篇,在全國醫(yī)療機(jī)構(gòu)中排名第7位,充分彰顯了雄厚的科研實力和學(xué)術(shù)地位。

        2.4 以??谱o(hù)理為杠桿,撬動護(hù)理服務(wù)水平升級發(fā)展

        2.4.1 重視循證實踐,規(guī)范??谱o(hù)理服務(wù)。設(shè)立了18個護(hù)理???,組建了??谱o(hù)理團(tuán)隊,開設(shè)了護(hù)理專家門診,為病人提供優(yōu)質(zhì)高效的??品?wù)。醫(yī)院被廣東省認(rèn)定為靜脈治療、急診急救、手術(shù)室、傷口造口及血液凈化5個??谱o(hù)士培訓(xùn)基地。重視循證實踐,鼓勵護(hù)理人員加入JBI循證護(hù)理中心,并利用院內(nèi)局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和大學(xué)圖書館循證醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫下載??谱o(hù)理指南或最佳實踐標(biāo)準(zhǔn),作為制訂和實施護(hù)理措施的依據(jù),以提高護(hù)理措施的科學(xué)性、合理性、安全性和有效性。設(shè)立了院長基金護(hù)理專項,每年提供20萬元科研經(jīng)費(fèi),以激勵和提升護(hù)理科研水平。醫(yī)院榮獲2012年“廣東省創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”亮點展示一等獎,并被健康報“醫(yī)院護(hù)理改革創(chuàng)新亮點匯編”收錄。

        2.4.2 夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。醫(yī)院針對人力不足這一結(jié)構(gòu)性瓶頸,按照“增加總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化支撐”的原則,增加臨床一線護(hù)士配備,近3年來新增護(hù)士216名,全院床護(hù)比由1:0.6提高到1:0.76。同時,通過理順護(hù)理垂直管理體系、建立護(hù)士彈性調(diào)配機(jī)制、實行個性化排班,合理有效地利用存量。除直接增加投入配備各類護(hù)理用具外,還通過完善靜脈配置中心、藥劑配送中心、營養(yǎng)配送中心等臨床支持系統(tǒng),在臨床推廣使用PDA、電子護(hù)理病歷等信息技術(shù),增加直接護(hù)理時間,讓患者受益。

        2.4.3 加強(qiáng)隊伍建設(shè),推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院以實施崗位管理為切入點,把“用好每一個護(hù)士,為了每一個病人”作為護(hù)理隊伍建設(shè)的出發(fā)點和落腳點,完善績效考核制度,建立有效的激勵和約束機(jī)制,使收入分配、職稱晉升、獎勵評優(yōu)等向臨床一線傾斜,穩(wěn)定護(hù)士隊伍。同時,通過護(hù)理人才梯隊現(xiàn)狀分析,調(diào)整培養(yǎng)規(guī)劃,探索護(hù)士能級結(jié)構(gòu)的合理設(shè)置,有計劃、有步驟地將全院各層次護(hù)士納入相應(yīng)級別的培訓(xùn)計劃。通過以上舉措,使得醫(yī)院的護(hù)理工作取得了良好的成績。醫(yī)院為華南地區(qū)第一個護(hù)理碩士學(xué)位授權(quán)點,產(chǎn)生了華南地區(qū)第一位護(hù)理博士生導(dǎo)師,并率先探索臨床型護(hù)理研究生的培養(yǎng)。

        3 堅持公益性,踐行新醫(yī)改,竭力讓廣大患者受益

        作為大型公立醫(yī)院,南方醫(yī)院始終以堅持公益性為首要責(zé)任,自覺踐行醫(yī)改,把惠澤廣大群眾和提升服務(wù)水平有機(jī)統(tǒng)一于正確的辦院宗旨之中。

        3.1 率先推行健康管理

        基于對健康管理的理念,應(yīng)對慢病威脅和快速的老齡化進(jìn)程,在全國醫(yī)院中率先成立了集健康體檢、健康風(fēng)險評估、健康干預(yù)等綜合性健康促進(jìn)服務(wù)于一體的健康管理中心,成為全國首批健康管理示范基地。

        3.2 積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件

        先后派出醫(yī)療隊伍赴汶川、玉樹參加抗震救災(zāi),立下了赫赫戰(zhàn)功,被中共中央、國務(wù)院、中央軍委授予“全國抗震救災(zāi)英雄集體”榮譽(yù)稱號。

        3.3 實施遠(yuǎn)程幫扶

        醫(yī)院率先在廣東開創(chuàng)遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)幫扶模式,成立了華南地區(qū)規(guī)模最大的遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)中心,目前已與海南、云南、廣東等省的170余家基層醫(yī)院建立了遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò),使偏遠(yuǎn)地區(qū)的廣大群眾足不出戶就可享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時,也為基層醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員提供了良好的學(xué)習(xí)平臺。

        3.4 積極援疆援藏援外

        先后派出7名醫(yī)務(wù)人員分別赴非洲加納、新疆和西藏等地執(zhí)行醫(yī)療援助任務(wù)。按照廣東省委、省政府的要求派出醫(yī)療隊到索羅門群島等南太平洋島國進(jìn)行巡回醫(yī)療。積極響應(yīng)廣東團(tuán)省委的號召,派出一支由專家、教授組成的“健康直通車”醫(yī)療服務(wù)隊,赴西藏開展了歷時10天的義診活動,共為5000多名藏族同胞義診,援助醫(yī)療設(shè)備和藥品30余萬元,受到中共中央政治局委員、時任廣東省委書記汪洋的高度贊揚(yáng)。

        3.5 主動支援基層衛(wèi)生工作

        近年來,醫(yī)院先后派出78支醫(yī)療隊,526名醫(yī)療隊員分赴新疆、西藏、廣西、海南以及廣東省內(nèi)8個縣醫(yī)院、17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展工作,接診病人近21余萬人次,巡回醫(yī)療200余次,進(jìn)村入戶巡診近1萬戶,開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)40多項,培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員6000余人次。先后派出多名專業(yè)技術(shù)人才參與“廣東省衛(wèi)生人才智力扶持山區(qū)計劃”,為提升當(dāng)?shù)蒯t(yī)療技術(shù)水平作出了貢獻(xiàn)。

        南方醫(yī)院轉(zhuǎn)制8年來取得的成績,仰仗于各級領(lǐng)導(dǎo)、主管部門的大力支持和指導(dǎo),得益于南方醫(yī)科大學(xué)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全院教職員工的奮發(fā)努力。實踐使我們更加深刻地認(rèn)識到,在全面建成小康社會的偉大進(jìn)程中,公立醫(yī)院必須堅定不移地堅持公益性,堅持服務(wù)社會是神圣使命,堅持創(chuàng)新是不竭源泉,堅持人才是戰(zhàn)略資源,特色是制勝法寶,質(zhì)量是發(fā)展之本,文化是持久動力。在社會加速轉(zhuǎn)型、價值多元的背景下,醫(yī)院必須把踐行新時期醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神放在更加突出的地位,堅持業(yè)務(wù)技術(shù)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)并重發(fā)展,始終保持公立醫(yī)院在正確的軌道上前行。

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