近日,山東某眼鏡店在當(dāng)?shù)氐丶夒娨暸_做了個長約3分鐘的廣告,不料片中內(nèi)容卻涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者,貶低其他經(jīng)營者的商品和服務(wù),該眼鏡店不僅被工商局罰款8萬元,近日還被同行告上法庭。
在這個廣告宣傳片中,多處內(nèi)容引起非議。片中該眼鏡店的一名高級驗(yàn)光師在接受采訪時稱,有些眼鏡店仍在使用一些已經(jīng)淘汰的驗(yàn)光設(shè)備,配出的眼鏡不符合標(biāo)準(zhǔn),并稱選擇鏡片時,應(yīng)該選擇通過某某國際質(zhì)量體系認(rèn)證的鏡片,這種鏡片全國統(tǒng)一價(jià)格,不打折。廣告中一名學(xué)生患者面對鏡頭稱,以前自己到處配眼鏡,鏡片度數(shù)越來越深,現(xiàn)在只戴這家眼鏡店的眼鏡。
據(jù)了解,廣告播出后迅速引發(fā)了該地區(qū)另外七八家眼鏡零售商的不滿,并聯(lián)名將做廣告的這家眼鏡店投訴至該地區(qū)工商局。
接到投訴后,工商局迅速對進(jìn)行投訴的業(yè)主進(jìn)行了調(diào)查,經(jīng)查實(shí),沒有一家眼鏡店使用已淘汰的驗(yàn)光設(shè)備。而所謂的某某國際質(zhì)量體系認(rèn)證也是一種自愿認(rèn)證,沒有進(jìn)行該認(rèn)證的并非不合格產(chǎn)品,具備該認(rèn)證的企業(yè)所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也并非全國統(tǒng)一價(jià)、不打折。該區(qū)工商局后經(jīng)查證發(fā)現(xiàn),片中學(xué)生的廣告詞是采訪前由該眼鏡店提供的,廣告涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者,貶低其他經(jīng)營者的商品和服務(wù)。于是,該區(qū)工商局責(zé)令當(dāng)事人消除影響,同時對其罰款8萬元。
進(jìn)行投訴的七八家眼鏡零售商中仍有部分商戶對這一處罰結(jié)果不滿意,一紙?jiān)V狀又將做廣告的眼鏡店告上法庭,要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失并在媒體上公開道歉。據(jù)了解,目前該地區(qū)人民法院已受理此案。