程元棟
(安徽理工大學 經濟與管理學院,安徽 淮南 232001)
中國電子商務自2007年以來,每年以70%的增長率在快速擴張。國家“十二五”規(guī)劃明確提出要積極發(fā)展電子商務。隨著國家對電子商務的重視,據“中國電子商務研究中心”預測,未來5今年,我國3000多萬家的中小型企業(yè)將有50%逐漸實施電子商務,應用型電子商務人才將成為電子商務領域巨大的“人才真空”[1]。
傳統(tǒng)的電子商務專業(yè)教育在電商人才培養(yǎng)中遇到很大的問題,一是高校缺乏與電商不斷出現的新技術、新模式相匹配的實踐教學平臺,二是實踐教學缺乏貼近實踐的有效方法。這將直接導致傳統(tǒng)教育體制教授的電子商務知識,無法滿足企業(yè)的實際需求。
據2012年4月18日淘寶網“淘工作”模塊的數據顯示,僅4月2日到18日半個多月的時間,對電子商務職位的需求數顯示為88870個,且大部分企業(yè)在持續(xù)招聘[1]。而我國開設電子商務專業(yè)的339所本科高校和650多所高職高專培養(yǎng)的畢業(yè)生僅8萬余人,換言之,高校每年培養(yǎng)出的畢業(yè)生僅能滿足企業(yè)半月的需求。
隨著電子商務的快速發(fā)展,電子商務不斷涌現出新技術、新模式,例如返利模式的出現,團購模式的出現,移動商務的出現等。而現行的知識結構多數來源于對實踐的總結,缺乏創(chuàng)新的理論體系[2]。
目前,各高校培養(yǎng)出的電商畢業(yè)生,往往具有較強的理論基礎,而缺乏實踐經驗和動手能力。作為電子商務企業(yè),急需招聘到能立即投入到工作崗位,具有經驗和能快速上手的電子商務人才。這將直接阻礙我國電子商務企業(yè)的發(fā)展,勢必成為各高校改革電商專業(yè)實踐教學的關鍵[3]。
淘寶客的是指通過互聯網幫助淘寶賣家推廣商品式,任何買家經過您的推廣(鏈接、個人網站,博客或者社區(qū)發(fā)的帖子)進入淘寶賣家店鋪完成購買后,就可得到由賣家支付的傭金。
本人在所任教的高校對電子商務專業(yè)的學生嘗試實施 “淘寶客”實踐教學,其具體步驟如下:
注冊域名,是任何要在網上建立站點的單位必須要做的第一步。首先,要明確要注冊一個什么樣的域名,而后按照域名注冊的程序完成域名注冊。虛擬足跡的租用,建議學生租用300~500M的空間。
利用所學的《電子商務網站的規(guī)劃與設計》專業(yè)知識,自己建立商務網站,“淘寶客”的網站可建立靜態(tài)網站,也可建立動態(tài)網站。對于基礎不好的學生,可推薦使用“淘寶客”模板,在研究模板程序的基礎上,自己修改成具有個人特色的網站。
針對“淘寶客”的特點,提醒學生要會選商品;要會做商品;要會用淘寶客的后臺推廣商品的選擇;要會把商品漂亮的做到你的網站上去;要多觀注一下阿里媽媽論壇。
我在實踐教學中將本專業(yè)的69個人,分成17個小組,每組制定自己的計劃書,包括:產品推廣定位;淘寶客推廣方法和詳細實施步驟;預期盈利;利潤分成機制;各組各人工作承擔情況;怠工等原因的退出機制等內容。
利用《網絡營銷》專業(yè)課程知識,有效做到個人網站的推廣。除課程內普及的推廣辦法外,我還給學生介紹了軟文推廣、利用產品信息做簡單的SEO(搜索引擎優(yōu)化)、利用名人貼吧做代言產品推廣、百度知道來做產品推廣、利用專題做論壇以及電子書推廣、利用手機終端做微博微信推廣等快速推廣站點的方法[4,5]。
據中國電子商務研究中心發(fā)布的 “2012年中國電子商務人才狀況報告”顯示,電子商務專業(yè)人才應具備的素質調查排名:規(guī)劃和策劃能力占 66.67%,項目執(zhí)行能力占65.18%,創(chuàng)新能力占46.00%,市場開拓占40.00%。從統(tǒng)計數據可知,電子商務需要的是富有創(chuàng)造性和實踐經驗的應用型綜合人才[1]。
“淘寶客”的實踐教學顯示,針對應用型電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)具有重要意義,主要體現在以下幾個方面:
在電子商務專業(yè)課程的學習中,如果能將所學的知識直接轉化為經濟價值,學生則表現出極強的學習興趣[6]?!疤詫毧汀钡膶嵺`教學能切實幫學生實現知識轉化經濟的夢想,所以學生在規(guī)劃和策劃“淘寶客”的過程中會不斷的學習相關規(guī)劃和策劃的知識,并制定自己的方案,同時,在實踐中又不斷的修改方案。實踐證明,具有較好經營效果的“淘寶客”小組,培養(yǎng)和提高了自己的規(guī)劃策劃能力。
各小組在實際經營中,表現出良好的團隊精神,多數能夠利用有限的資源努力完成規(guī)劃書中設定的目標,消極怠工的現象較少,對于培養(yǎng)應用型人才起到了關鍵作用。
各小組為了能在自己的“淘寶客”上吸引更多的消費者,必須查閱各種相關資料,創(chuàng)新性的開展所受產品的宣傳,個人網站的營運模式,網站的推廣等。學生表現出的創(chuàng)新性是一種積極主動性的,在興趣和壓力(主要來源于各小組的經營狀況比較)下,學生的創(chuàng)新能力會被充分的激發(fā)和培養(yǎng)。
學生為了贏得自己“淘寶客”的市場,會學習如何選定目標市場,會分析自己擁有的優(yōu)勢,會嘗試各種促銷手段,會努力提高自己的服務水平等。而這些都會培養(yǎng)出學生實際的開拓市場的能力。
“淘寶客”的創(chuàng)立及經營過程中,會充分的將電子商務專業(yè)的核心課程應用到實踐中,比如網站建設技術、網站推廣技術、網絡營銷技術、商務策劃技術等。而理論聯系實際所帶來的滿足感,能激發(fā)學生學習專業(yè)課的興趣,更能將所學的專業(yè)知識加以鞏固和創(chuàng)新[7]。
“淘寶客”作為電子商務專業(yè)人才的實踐教學,能夠充分調動學生學習和參與實踐的積極性,為學生豐富專業(yè)實踐經驗和能力培養(yǎng)起到重要作用,為緩解我國電子商務專業(yè)人才問題的核心矛盾起到緩解效果。本文以作者親身教學體驗,借助”淘寶客“平臺,積極組織學生親身實踐,收到良好效果,期望對培養(yǎng)應用型電子商務專業(yè)人才的實踐教學提供借鑒。
[1]2012年中國電子商務人才狀況報告[EB/OL].www.100ec.cn.
[2]杜宏.財經類院校電子商務本科專業(yè)建設的思考[J].內蒙古財經學院學報,2004(2).
[3]陳永強.電子商務專業(yè)實踐性教學體系的構建[J].嘉興學院學報,2005(10).
[4]曾凡奇.電子商務專業(yè)實驗教學體系的構建[J].高等理科教育,2005(2).
[5]陳福松.案例教學與創(chuàng)新型人才培養(yǎng)[J].揚州大學學報,2009(5):81-83.
[6]趙衛(wèi)東,范力.電子商務公選課教學的思考[J].計算機教育,2007(7):30-34.
[7]汪紅葉.電子商務專業(yè)案例與實踐教學探索[J].內蒙古農業(yè)大學學報,2004(4):109-113.