董雪燕

（云南師范大學 商學院，云南 昆明 650106）

1 高校圖書館人文精神建設(shè)解讀

1.1 高校圖書館人文精神建設(shè)的內(nèi)涵

人文精神的核心就是以人本為中心，以人的實際需要出發(fā)，以健康、樂觀的人生觀為導向，它提倡尊崇自然，推崇人性，從而形成和諧平等、奮發(fā)向上的人際環(huán)境。人文精神的實質(zhì)就是以人為本，強調(diào)尊重人，關(guān)心人的命運，追求人的幸福，滿足人的需要，實現(xiàn)人的價值，體現(xiàn)人文關(guān)懷，提高人的素養(yǎng)和精神境界，使人得到全面、自由的發(fā)展。

高校圖書館人文精神指的是在高校圖書館的工作實踐過程中體現(xiàn)出來以人為本，它不僅僅能實現(xiàn)人的價值，滿足人的需要，而且能追求人的整體發(fā)展，并且體現(xiàn)人文關(guān)懷，創(chuàng)造和諧、健康的人文環(huán)境。

1.2 圖書館人文精神的價值實現(xiàn)是以讀者為本，從哲學上說就是把人作為歷史創(chuàng)造的主體，即一切依靠人，一切為了人

云南師范大學商學院圖書館一直以來貫徹以人為本的思想，強調(diào)“讀者至上，服務(wù)第一”的人本原則，具體是一切為了學生，一切為了讀者。例如2014年報刊的征訂工作，為了更好的服務(wù)全院師生，圖書館把報刊目錄通過金盤系統(tǒng)掛在網(wǎng)上，實現(xiàn)了大家積極參與挑選自己需要的報刊，最后由圖書館的相關(guān)部門整理、匯總后再征訂，有利于提高服務(wù)質(zhì)量，真正滿足讀者的需求。

2 人文精神的建設(shè)在云南師范大學商學院圖書館中的體現(xiàn)

圖書館人文精神是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的方向，它體現(xiàn)在圖書館的管理、文化、建設(shè)、服務(wù)等方面。一流的服務(wù)需要一流的隊伍，一流的隊伍需要一流的管理，所以商學院圖書館一直堅持“以人為本”的一流的管理理念，為廣大的師生提供一流的服務(wù)。圖書館“以人為本”的管理包括對館員的管理和對讀者的管理。

2.1 本館對館員的管理具體體現(xiàn)在：對館員充分尊重、理解和信任

商學院圖書館不定期的以工會活動的形式，展開討論，或進行有關(guān)圖書館方面的知識競賽等活動，互相學習，提升自己的業(yè)務(wù)水平；館領(lǐng)導還不定期的采取請進來，或走出去的方式培訓館員，全面提高館員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。比如請云南省圖書館培訓部的專家到學校，為館員開展每周一次的業(yè)務(wù)知識培訓，內(nèi)容都是與大家的工作息息相關(guān)的，業(yè)務(wù)知識培訓讓館員受益匪淺，受到館員的一致好評；還有每年本館選派業(yè)務(wù)骨干到各地參加業(yè)務(wù)培訓，先后到國家圖書館、武漢大學信息學院、重慶圖書館等地，分別參加《中國圖書館分類法》、“文獻分類標引”、“高職高專圖書館館長暨業(yè)務(wù)骨干高級研修班”的培訓，都達到要求，并取得了相應(yīng)的證書。這樣把培訓、學習考察和學術(shù)交流等有機的結(jié)合起來，擴寬館員的知識面，使他們能更好地適應(yīng)現(xiàn)代圖書信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化和自動化的發(fā)展。同時加強對館員進行人文精神的宣傳教育，使得館員從思想深處認識到，為讀者營造良好的人文環(huán)境是每個館員的義務(wù)和責任。對讀者堅持“讀者第一、服務(wù)至上”的工作宗旨。

2.2 本館對讀者的管理具體體現(xiàn)在：讀者是圖書館開展各項工作的基礎(chǔ)，圖書館的價值是通過讀者對館藏資源的利用才得以實現(xiàn)的

所以圖書館要做讀者的朋友，尊重、理解和關(guān)心他們。如在世界讀書日邀請部分讀者到圖書館參加主題為“圖書館我想對你說”的閱讀座談會，以此廣泛征求大家的意見，并在此基礎(chǔ)上，由館長牽頭，開展了讀者的心靈成長讀書會活動，以張德芬老師的《遇見未知的自己》這本書為閱讀的內(nèi)容，理解他們的真實所需，真正提供個性化的服務(wù)。

圖書館人文精神建設(shè)不是一蹴而就建立起來的,它需要長期鍥而不舍的培養(yǎng)與熏陶;它是一種管理信念,隨著管理者的管理理念源源不斷地流向館員的心里;它又是一種氛圍,彌漫在圖書館的每一個角落;它還是一種文化和使命,不斷地揚利抑弊,代代相傳。擁有這種精神,能使我們每一個館員不斷完善自我;擁有這種精神,能讓我們時刻謹記把讀者放在首位;擁有這種精神,能使整個圖書館精誠合作,共謀發(fā)展;擁有這種精神,能使圖書館創(chuàng)造一個又一個發(fā)展。

3 建議進一步加強云南師范大學商學院圖書館人文精神建設(shè)

3.1 商學院圖書館堅持以人為本，重視開發(fā)人的價值和潛能以及激發(fā)人的創(chuàng)造性，以人為本的人文精神是圖書館的基本精神，是圖書館的生機和活力所在

為了更好的服務(wù)讀者，提高讀者的滿意度，爭取零投訴，追求100%的滿意度。在圖書館的規(guī)章制度中，以“館員為本”、“以讀者為本”，來健全圖書館的各項規(guī)章制度，為圖書館的管理、工作、服務(wù)提供強有力的依據(jù)和保障。

2008年,中國圖書館學會通過的《圖書館服務(wù)宣言》,確立了圖書館“對社會普遍開放、平等服務(wù)、以人為本”的基本原則,認為“圖書館是一個開放的知識與信息中心”,“以實現(xiàn)和保障公民基本閱讀權(quán)利為天職,以讀者需求為一切工作的出發(fā)點”,“向讀者提供平等的服務(wù)”，是“人文理念”在圖書館工作實踐中的具體體現(xiàn)。圖書館人文精神是一個雙重載體,即讀者與館員,兩者缺一不可。作為圖書館工作的主體——館員，是聯(lián)系圖書館與讀者的紐帶和橋梁,是圖書館人文精神和人文關(guān)懷的體現(xiàn)者和實踐者。館員應(yīng)該得到重視，對他們的關(guān)心培養(yǎng)，尊重和信任是現(xiàn)代圖書館管理的體制和機制必須應(yīng)保障的。圖書館在面對不同的學科,不同專業(yè)的師生時,把相應(yīng)的專業(yè)人才用于專業(yè)化服務(wù),提高服務(wù)手段和服務(wù)水平,并在整個信息服務(wù)過程中認真關(guān)照讀者,處處滲透人文關(guān)懷,傳播人文精神,使讀者受到人情和友善的熏陶,增強學習進取的信心,把圖書館建設(shè)成讀者理想的高品位的求知、解惑的場所。

3.2 豐富的館藏文獻信息資源是構(gòu)建人文精神的內(nèi)核

圖書館根據(jù)學院所設(shè)置的專業(yè)，以經(jīng)濟類圖書、財會類圖書、文學類圖書等為主，并結(jié)合學生的興趣，優(yōu)化圖書館藏書結(jié)構(gòu),處理好基礎(chǔ)文獻與研究文獻、休閑文獻與專業(yè)文獻的關(guān)系,全方位、多角度地為大學生提供精神食糧,是發(fā)揮圖書館教育功能的先決條件。首先，圖書采購要嚴把質(zhì)量關(guān),嚴禁思想內(nèi)容不健康的圖書進入高校。其次，調(diào)整館藏結(jié)構(gòu),重視人文社科類文獻的收藏,增加人文社科類圖書。再次，綜合利用網(wǎng)絡(luò)資源,大學圖書館的網(wǎng)頁上有著大量的電子文獻,圖書館要大力宣傳這些資源,讓學生了解和學會使用這些電子資源,使其在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里也同樣能欣賞到優(yōu)秀的作品。充分利用圖書館的文獻信息,最大限度的發(fā)揮其作用,這是高校圖書館最為基本的生存與發(fā)展策略,也是培育和開發(fā)人文精神的重要舉措。

3.3 積極倡導人文關(guān)懷,為讀者營造人性化的閱讀環(huán)境

圖書館應(yīng)努力營造一個充滿人文關(guān)懷、充分尊重讀者人格的文化環(huán)境,讓讀者在平等自由的氛圍中學習新知識,心情舒暢地獲取新信息。人性化的環(huán)境不僅可以提高讀者利用圖書館的興趣和效率,在緊張奮進的氛圍中能全方位地感受到環(huán)境與人的親和力,它還能超越其物質(zhì)實體性而成為精神的、人為的審美世界,成為一種可以對讀者施以教化的審美的文化環(huán)境。

總之，對人的尊重如果是發(fā)自內(nèi)心的，如果已經(jīng)深入圖書館的骨髓，成為圖書館的靈魂，那么，它就必須會細化到具體人群甚至個人，會滲透融合于圖書館的各種關(guān)系中。

[1]胡錦濤.在省部級主要領(lǐng)導干部提高構(gòu)建社會主義和諧社會能力專題研討班上的講話[N].人民日報,2005-06-27.

[2]丁西林.加強思想政治教育推動和諧校園建設(shè)[J].中國高教研究,2006(2).

[3]中國圖書館學會.圖書館服務(wù)宣言[J].圖書館建設(shè),2008(10):1.

[4]丁興旺,劉悅.試論高校圖書館人文精神建設(shè)[J].江西圖書館學刊,2009(2).