張福平
(大唐寶雞熱電廠,陜西 寶雞 721300)
所謂價(jià)值思維,是以創(chuàng)造價(jià)值作為決策依據(jù)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的思維方式,以創(chuàng)造價(jià)值為核心競爭力,更加注重長期、可持續(xù)地發(fā)展。所謂效益導(dǎo)向,即企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,必須以企業(yè)效益為中心展開各項(xiàng)工作,統(tǒng)籌兼顧,權(quán)衡利弊,促進(jìn)效益最大化。
價(jià)值和效率是企業(yè)永恒的主題,一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志是創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益,而企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與人力資源開發(fā)管理是密切相關(guān)的。通過提高人力資源管理水平,樹立以“人”為核心的管理理念,明析效益與人力資源管理的關(guān)系,保證人力資源合理配置,從而保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)創(chuàng)造更高的效益,這是基層企業(yè)的人力資源管理在今年的管理效率提升年乃至今后的工作中的核心任務(wù)。筆者根據(jù)自身多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)如何發(fā)揮人力資源管理在價(jià)值思維效益導(dǎo)向中的作用進(jìn)行分析。
首先,正確看待價(jià)值思維與效益導(dǎo)向不僅只是為提高經(jīng)濟(jì)收入,其根本目的是使企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值不斷擴(kuò)大,使企業(yè)與員工的利益最大化,進(jìn)一步提高資金利用率、資本運(yùn)作率,促使企業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)不斷進(jìn)步,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)扮演重要角色的發(fā)展方式。
其次,價(jià)值思維與效益導(dǎo)向是科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。企業(yè)發(fā)展以創(chuàng)造價(jià)值與效益為基礎(chǔ),通過科學(xué)調(diào)整發(fā)展結(jié)構(gòu),注重質(zhì)量與效益的提升,堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展觀”的貫徹與落實(shí),強(qiáng)調(diào)全面統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)好整體與局部,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)、資源與環(huán)境的有效統(tǒng)一,使價(jià)值最大化,是“科學(xué)發(fā)展觀”的根本方法和核心內(nèi)容。
第三,在新形勢(shì)下,價(jià)值思維與效益導(dǎo)向是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。隨著內(nèi)外部形勢(shì)不斷變化,由于國家金融體制、宏觀調(diào)控、企業(yè)經(jīng)營管理以及內(nèi)部缺乏負(fù)債制約機(jī)制等因素,使企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率逐漸增高,這對(duì)企業(yè)發(fā)展造成阻礙作用。雖然企業(yè)發(fā)展具有諸多難處,盈利基礎(chǔ)不夠牢固,發(fā)展能力不足,企業(yè)管理機(jī)制尚不完善,便要求企業(yè)必須以先進(jìn)的思維方式,利用好有利條件,發(fā)掘新的經(jīng)營理念,捕捉機(jī)遇,有效提高發(fā)展效益和發(fā)展質(zhì)量,進(jìn)而改善企業(yè)的經(jīng)營狀況。
人力資源作為最活躍的生產(chǎn)要素,具有特殊性,被稱作第一資源。人力資源是人類體力勞動(dòng)與智力勞動(dòng)的有效結(jié)合,可有效促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展和國民經(jīng)濟(jì)的提高。
相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)層,人、財(cái)、物是企業(yè)管理的主要方面,人又是最為重要的第一資源,只有管理好了這一資源,才算抓住了管理的要義。對(duì)一般管理者而言,更多的應(yīng)該是扮演一個(gè)引導(dǎo)、協(xié)調(diào)下屬工作的角色。他不僅僅需要有效地完成管理工作,更需要培訓(xùn)下屬,開發(fā)員工潛能,建立良好的團(tuán)隊(duì)。對(duì)一個(gè)普通員工而言,任何人都想掌握自己的命運(yùn),但自己適合做什么、企業(yè)組織的目標(biāo)、價(jià)值觀念是什么、崗位職責(zé)是什么、自己如何有效地融入組織中、發(fā)揮自己的能力、如何設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯等,這是每個(gè)員工十分關(guān)心,現(xiàn)代人力資源管理能在這些方面為每位員工提供有效的幫助。
對(duì)于企業(yè)外部而言,企業(yè)所有員工的工作價(jià)值,主要以企業(yè)效益表現(xiàn)。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部而言,全體員工的工作價(jià)值表現(xiàn)為企業(yè)效率。從這個(gè)角度而言,以“人”為主體的工作價(jià)值,構(gòu)成企業(yè)人力資源管理最為重要和關(guān)鍵的內(nèi)容。在創(chuàng)造價(jià)值的過程中,必須以核心價(jià)值觀為導(dǎo)向,有效整合、凝聚全體員工的創(chuàng)造行為,這是建立人力資源管理的條件與基礎(chǔ)。
在人力資源管理體系的建設(shè)過程中,通過制度建設(shè),確定崗位職責(zé)、價(jià)值貢獻(xiàn)度,將其作為人力資源管理基礎(chǔ)。企業(yè)每位員工均是價(jià)值創(chuàng)造者,由于不同部門、不同崗位,對(duì)企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值是存在差異的。
員工從事某項(xiàng)工作,可獲取成就感與參與感,作為企業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)必不可缺的因素。通過實(shí)踐證明,企業(yè)管理必須樹立“以人為本”的管理理念,通過人力資源管理促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、社會(huì)發(fā)展。
在新時(shí)代背景下,人力資源管理已經(jīng)轉(zhuǎn)向人性化管理模式,建立民主管理機(jī)制,注重團(tuán)隊(duì)合作,使每位員工得到自我發(fā)展,重視調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,有效鼓勵(lì)和指導(dǎo)員工參與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動(dòng)中。為員工創(chuàng)造更多參與決策、管理的平臺(tái),有效提高企業(yè)中人力資源管理部門的重要性與地位。
企業(yè)必須按照市場變化,樹立符合企業(yè)發(fā)展的人力資源管理方法。要按照市場變化情況,制定長遠(yuǎn)的人力資源供需方案。按照員工期望,建立與時(shí)代步伐同步的激勵(lì)機(jī)制。使用更為科學(xué)與先進(jìn)的管理方法,有效降低人力資源在招聘、培訓(xùn)、配置等環(huán)節(jié)的成本。按照科學(xué)技術(shù)要求,強(qiáng)化人力資源技術(shù)培訓(xùn),有效提升員工的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì),與技術(shù)發(fā)展要求相符合,為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益、價(jià)值。
首先,注重人力資源規(guī)劃。企業(yè)在制定經(jīng)營戰(zhàn)略時(shí),必須制定科學(xué)的人力資源規(guī)劃,對(duì)企業(yè)內(nèi)外人力資源實(shí)行綜合協(xié)調(diào),清晰管理核心,充分利用有限資金。例如,企業(yè)制定成本戰(zhàn)略時(shí),制定人力資源規(guī)劃必須考慮薪酬數(shù)量,招聘高素質(zhì)員工。企業(yè)制定差別化戰(zhàn)略,考慮對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)投資,培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力、獨(dú)立思考、解決問題的能力。另外,制定人力資源規(guī)劃時(shí),必須從長遠(yuǎn)角度,考慮到各環(huán)節(jié)的人員管理激勵(lì)、宏觀配置等方面的工作,有效激活人員效能。
其次,實(shí)行全方位激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行績效激勵(lì),除滿足物質(zhì)需求外,還需采用多樣化激勵(lì)方法,提升激勵(lì)效果。通過職位晉升激勵(lì),設(shè)置多重職業(yè)發(fā)展通道,滿足員工晉升欲望。同時(shí),加強(qiáng)精神激勵(lì),為員工創(chuàng)造一個(gè)認(rèn)可、信任、尊重的組織氛圍,滿足員工精神需求,有效激發(fā)員工的工作積極性。另外,強(qiáng)化授權(quán)激勵(lì)。針對(duì)組織內(nèi)部,上級(jí)適度授權(quán)于上級(jí),提高下級(jí)工作積極性與自主性,提高員工責(zé)任感與工作動(dòng)力。
第三,在做好激勵(lì)的同時(shí)也要加強(qiáng)人力資源的成本控制與預(yù)算。對(duì)于人力資源管理而言,主要是在招聘、獎(jiǎng)勵(lì)與培訓(xùn)環(huán)節(jié)的成本花費(fèi)較大。從招聘角度來說,企業(yè)必須通過不同渠道,分析人才數(shù)量、質(zhì)量,通過開發(fā)測評(píng)方法,測評(píng)招聘崗位說明書,最大化企業(yè)收益成本率。對(duì)于企業(yè)預(yù)算而言,企業(yè)需實(shí)行有效控制,對(duì)成本效益給予及時(shí)評(píng)估,按照評(píng)估結(jié)果,實(shí)行周期管理預(yù)算。對(duì)于企業(yè)薪酬預(yù)算,實(shí)行彈性化管理,切實(shí)保證員工利益,有效提高可變薪酬比重,防止增加成本負(fù)擔(dān)。
第四,加強(qiáng)員工的適度流動(dòng)。要想提高人力資源效益,發(fā)揮人力資源活力,與部門與部門、崗位與崗位的適度流動(dòng)分不開,企業(yè)通過崗位、部門之間的差異性、共同性,安排工作輪換,實(shí)現(xiàn)工作多樣性,提高工作挑戰(zhàn)性,使員工工作活力、興趣得到有效提高。但如果優(yōu)秀人才頻繁向外流動(dòng),管理層必須提高警覺,尋找員工流失原因,并認(rèn)真分析后,及時(shí)采取有效措施穩(wěn)定員工。
第五,重視員工開發(fā)與培養(yǎng)。對(duì)于員工崗位需求、知識(shí)技能要求,若在變化中逐漸脫節(jié),必然導(dǎo)致人力資源閑置,工作效率降低,企業(yè)管理層必須具有高度的戰(zhàn)略眼光,對(duì)員工績效低下原因進(jìn)行及時(shí)分析,通過培訓(xùn)可以解決的問題,必須對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行認(rèn)真分析,確定培訓(xùn)著力點(diǎn),提升培訓(xùn)效果。培訓(xùn)時(shí)重視開發(fā)員工的潛力,若沒有充分發(fā)揮員工潛力,必然會(huì)導(dǎo)致人力資源閑置。企業(yè)通過員工素質(zhì)測評(píng),針對(duì)性的發(fā)展有潛力的人才,開發(fā)一些生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的高層次項(xiàng)目,有效盤活寶貴的人才,為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供人力資源儲(chǔ)備。
總而言之,企業(yè)要想發(fā)展,離不開科學(xué)的人力資源管理,提高價(jià)值思維能力,強(qiáng)化效益導(dǎo)向,是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。在企業(yè)發(fā)展過程中,必須注重人力資源規(guī)劃,實(shí)行全方位的激勵(lì)機(jī)制,重視員工開發(fā)與培養(yǎng),通過多樣化的措施,提高企業(yè)人力資源使用率,降低人力資源成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的最大化。
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