駱其城

（廣東廣播電視大學，廣東 廣州 510091）

自改革開放以來，中國的經濟不斷發(fā)展，并在短短的三十多年里，一躍成為國內生產總值的在世界排名第二的國家。但是，無論是傳統(tǒng)產業(yè)還是高新產業(yè)都與發(fā)達國家有著一定的差距，企業(yè)員工的素質偏低，自主研發(fā)能力較低，關鍵技術大多依賴進口，在經濟全球化的今天面臨著前所未有的考驗。

開放大學是以現(xiàn)代信息技術為支撐，辦學網絡立體覆蓋全國城鄉(xiāng)，學歷與非學歷教育并重，面向全體社會成員，沒有圍墻的新型大學。一些傳統(tǒng)產業(yè)，例如制造業(yè)、服務業(yè)、重工業(yè)等有關行業(yè)員工，他們知識的更新和技能的提高都關系到企業(yè)轉型和發(fā)展。通過開放大學實施企業(yè)員工的教育和培訓，不僅是企業(yè)員工個人生存、發(fā)展的需要，更是經濟發(fā)展和社會進步的要求。開放大學就是要構建人本化、學習化的教育體系，成為推進社會發(fā)展的一股力量，這應成為開放大學的價值目標。

開放大學在全民終身教育體系構成中，不僅具有一所大學的屬性，而且是依托網絡技術和多媒體技術等現(xiàn)代教育技術構建的新型教育服務平臺和開放的教育資源。它的建設不僅是現(xiàn)代信息技術和教育結合，而且它是以構建社會終身學習體系為目標，為社會提供教育服務為目的。它的建立，標志著國家從一個宏觀的角度，為社會創(chuàng)造一個終身學習的條件。因此，各地區(qū)開放大學的成立不僅得到教育部的支持，而且也得到地方財政的支持。

1 開放大學的技術實踐

現(xiàn)代教育最基本特征之一就是各種新技術在教育上的運用，遠程教育的發(fā)展更顯示了技術的重要性。開放大學是在廣播電視大學的基礎上組建的，在現(xiàn)代信息技術的基礎上，把現(xiàn)代科技與教育進行深度的融合，搭建終身學習“立交橋”，滿足社會經濟社會發(fā)展和人的全面發(fā)展需要，促進社會終身教育體系建設，形成全民學習、終身學習的學習型社會。

開放大學運用現(xiàn)代信息技術，應該能夠滿足個性化學習的需要和提高學習的質量，需著重解決以下問題：

首先，如何利用新技術重新構建支持服務體系。開放大學的辦學理念和宗旨就是構建終身學習型社會，滿足各類社會成員的學習需求，解決他們自主性學習、個別化學習等問題，關鍵是要以現(xiàn)代信息技術創(chuàng)新實踐為指導。通過將技術與教育的深度融合，進一步完善各種支持服務體系，包括教學支持服務的模式、教學開展的形式、教學運行的模式等。

其次，如何在新技術下創(chuàng)新資源建設與共享機制。在遠程教育發(fā)展過程中，不斷加大對資源建設的投入和建設并取得了一定的成就，但資源的開發(fā)和利用的問題依然存在，具體有以下幾個方面：①資源利用率低。雖然教育技術不斷發(fā)展和創(chuàng)新，并開發(fā)出海量的教學資源，但有效資源的利用卻又顯得貧乏。②教學資源建設的凌亂。由于國家沒有統(tǒng)一的標準，各個學校、機構根據(jù)各自的技術和需要，采用不同的技術手段開發(fā)出多種多樣的資源，很難為其他學校和機構共享，這也導致遠程教育的資源不能被有效利用和共享。

最后，如何使用新技術提高網絡教學的有效性。網絡教學有效性是指在網絡教學模式下，知識、能力和綜合素質水平提高的效果或效率。人們對網絡教學和傳統(tǒng)課堂教學普遍認識是：通過網絡教學，學生的學習時間得不到保障、學習資源的利用率低、學習效果不理想等，從而使得人們對于網絡教學的質量提出了各種質疑。開放大學的建設，應考慮如何使用現(xiàn)代科技的手段，讓學生即使是在網上自主學習的同時，使學習的效果得到有力的保證。

2 智能化多媒體網絡教學

智能化網絡教學是開放大學實施多媒體網絡教學的重要手段。雖然傳統(tǒng)的多媒體網絡教學迅速發(fā)展，大量多媒體課件和多樣化的教學模式被開發(fā)使用并取得較好成果。但人們在使用中發(fā)現(xiàn)，這些系統(tǒng)始終存在著一些缺陷：學生的學習效率不高；學生無法獨立思考、解答更深層次的問題；個性化指導的針對性不強等。因而開放大學應該研究如何在以后的學習系統(tǒng)中解決以下難題，實現(xiàn)智能化多媒體網絡教學。第一，實現(xiàn)智能的人機對話，系統(tǒng)能夠理解人類的自然語言，并了解學生的學習狀態(tài)，最后制定出適合學生的學習計劃和規(guī)律。第二，系統(tǒng)能夠發(fā)現(xiàn)并判斷學生所犯的錯誤，并給予他們適當?shù)闹笇Ш图m正。第三，系統(tǒng)能夠對學生提出的問題以及建議能夠給出合理的反饋和采納。這樣的系統(tǒng)就是我們通常所說的智能化輔助教學系統(tǒng)，即智能超媒體教學系統(tǒng)。

所謂智能超媒體，就是將人工智能技術與超媒體的信息組織、管理方式結合在一起而形成的智能型信息處理技術，基于網絡的智能超媒體系統(tǒng)應以智能化的技術為基礎。當前，開放大學的教學系統(tǒng)可以在智能超媒體教學系統(tǒng)的基礎上進行研制和開發(fā)，從已形成自己獨具特色的多媒體網絡教學。

3 “云”技術對學習的變革

當前，電子設備（如智能手機、平板電腦等）已經成為人們生活必不可少的隨身物品，各種各樣的電子設備也越來越人性化，價格也越來越低廉，從而這些設備變成普通大眾都可以負擔的“玩具”。云技術變革了學習的方式，它可以將無處不在的電子產品變成具有無限擴充性能和容量的設備，并把各個角落的設備互相聯(lián)通起來，使得學習和生活環(huán)境融合為一體，形成一個到處可學的學習環(huán)境。

開放大學的建設，可以把“云”技術作為支撐，運用“云計算”把分布在全國各地的高等院校所開發(fā)出來的教學資源有效地集合起來，達到資源共享的目的?！霸朴嬎恪笔侵赣蓭资f甚至上百萬臺廉價的服務器所組成的網絡，為用戶提供所需要的計算機服務，這是近年來計算機科學領域中的分布式處理(Distributed Computing)、并行處理(Parallel Computing)和網格計算(Grid Computing)的新發(fā)展。開放大學的學生只需要一個可以連接網絡的設備 （比如一臺筆記本、手機和平板電腦等），就可以從開放大學提供的云服務獲得自己需要的一切教學服務。這將是教育發(fā)展史上的一個重要的時刻，個人是否必須要在傳統(tǒng)的課堂學習已無關重要，也不需要安排時間坐在電腦前面學習，只需要一個移動的電子設備接入到“云服務”，即可隨時隨地的開展個性化的學習。

4 結語

隨著新技術在教育技術領域的應用，各地區(qū)的教育云服務中心將托管各個地區(qū)數(shù)據(jù)處理和存儲服務。開放大學在此新技術應用下，將大有作為。它可將智能超媒體教學系統(tǒng)與云技術相結合，形成資源配置與服務的集約化發(fā)展途徑，構建穩(wěn)定可靠、低成本的教育云服務模式，面向學校、機構和個人，提供智能化的學習服務，最終改變人們獲取信息、學習知識、分享內容和互相溝通的方式，并構建社會終身學習的體系。

［1］黎加厚.走向教育技術“云”服務[J].遠程教育雜志，2008（3）.

［2］耿強.開放大學的建設芻議：從技術哲學維度[J].人民論壇（總第394期）.