文/勝 家
安徽老鄉(xiāng)雞餐飲有限公司董事長(zhǎng)
2013年1月,電視連續(xù)劇《壩上街》在央視8套隆重播出。很快排在網(wǎng)絡(luò)熱播劇的頭名,并且即將轉(zhuǎn)到1套播出。
這是一部反映改革開(kāi)放30年變化的長(zhǎng)篇宏制。這部45集的連續(xù)劇,以中國(guó)安徽為背景。從肥西小井村包產(chǎn)到戶,到合肥壩上街的眾生相,真實(shí)再現(xiàn)了改革大潮中的普通人的生活與創(chuàng)業(yè)激情。片中男主角“三老甩”的人物原型就是本文的主公翁——束從軒,中國(guó)最大的雞肉米飯快餐連鎖企業(yè)董事長(zhǎng),被人們譽(yù)為“中國(guó)雞王”。45集的連續(xù)劇只是一個(gè)縮影,事實(shí)上,束從軒從一名退伍軍人成為一代“中國(guó)雞王”,用了近30年的時(shí)光。
在束從軒的辦公室里,有一個(gè)柜子,里面擺放著從各地淘來(lái)的玩偶。無(wú)論是陶、瓷還是布藝,主題只有一個(gè):雞。為雞而舞,為雞而樂(lè),是束從軒真實(shí)的人生寫(xiě)照。
1982年,束從軒轉(zhuǎn)業(yè)回到安徽肥西老家。當(dāng)時(shí),從小井村發(fā)起的“包產(chǎn)到戶”已初見(jiàn)成效,糧食連年豐收,經(jīng)濟(jì)逐步好轉(zhuǎn)。剛剛脫下軍裝的束從軒意識(shí)到糧食豐收之后,經(jīng)濟(jì)會(huì)有一個(gè)飛躍,將會(huì)衍生出許多新產(chǎn)業(yè)、新行當(dāng)、新門(mén)路。隱隱約約中,束從軒覺(jué)得養(yǎng)雞將是一條致富之路。
肥西老母雞屬于麻羽雞,品種好、生長(zhǎng)期長(zhǎng)、色澤亮麗,更難得的是,肉質(zhì)鮮嫩,而且羽毛越亮麗,肉質(zhì)越鮮美,是真正的地方優(yōu)良品種。
束從軒通過(guò)摸索,發(fā)現(xiàn)在180-200天這個(gè)區(qū)間,肥西老母雞肉質(zhì)最佳。用束自己的話說(shuō),這時(shí)候的母雞剛開(kāi)始下蛋,宛若剛生了孩子的少婦,風(fēng)韻猶存,成熟得體,是最佳上市期。
僅僅掌握了上市時(shí)機(jī)還不夠,飼料與放養(yǎng)方式也決定著雞的質(zhì)量。通過(guò)多年摸索,束從軒形成了一套自己的飼養(yǎng)方式,從飼料的選配到雞的生長(zhǎng)期,都是長(zhǎng)時(shí)間摸索得來(lái)的,而且,所有的雞一律散養(yǎng)。
在束從軒看來(lái),只有在陽(yáng)光下散步的雞,只有呼吸過(guò)新鮮空氣的雞,才能稱得上是一只真正的雞,它的肉質(zhì)才符合飲食規(guī)則。
“想想,一只雞,從生到死都關(guān)在籠中,既不能唱歌,又不能在陽(yáng)光下跳舞,心境如此糟糕,肉質(zhì)又能好在哪里去?”束從軒說(shuō)。
1999年,正當(dāng)束從軒的養(yǎng)雞事業(yè)蒸蒸日上時(shí)。束從軒接到一封信。
信中,對(duì)方邀請(qǐng)他去參加一個(gè)快餐特許經(jīng)營(yíng)學(xué)習(xí)班。“快餐”、“特許經(jīng)營(yíng)”、“加盟”這些字眼,對(duì)于一個(gè)成天只埋頭養(yǎng)好雞的束從軒來(lái)說(shuō),無(wú)一不是新鮮詞。
僅僅三天,束從軒就徹底被洗了“腦”。他要發(fā)展自己的新事業(yè):做中式快餐連鎖。盡管在此之前,他連肯德基和麥當(dāng)勞的門(mén)都沒(méi)有邁進(jìn)去過(guò)。
2003年10月2日,第一家“肥西老母雞”快餐店在合肥舒城路開(kāi)業(yè),盛況空前?!叭シ饰骼夏鸽u喝雞湯”迅速成為合肥大街小巷的流行詞。
正當(dāng)束從軒為自己的選擇感到欣慰時(shí),一場(chǎng)意想不到的打擊接踵而至:禽流感來(lái)了。
2004年初,束從軒看到電視有關(guān)禽流感的報(bào)道后,心境十分郁悶。他覺(jué)得,這不是一件小事,或許將會(huì)重創(chuàng)他的養(yǎng)雞事業(yè)。
束從軒抓起電話,立即給養(yǎng)殖場(chǎng)打過(guò)去:“迅速出貨?!辈还苁悄鸽u,還是小雞,一只不留,甚至包括雞蛋,全部清倉(cāng)。
事情果然如束從軒預(yù)想的一樣,五天之后,禽流感事件越鬧越大,媒體報(bào)道鋪天蓋地,鬧得人心惶惶,禽類養(yǎng)殖業(yè)一落千丈。禽流感之前,四塊錢(qián)一斤的雞肉降到一塊錢(qián),也無(wú)人問(wèn)津。
老百姓的恐慌開(kāi)始蔓延。
時(shí)任合肥市市長(zhǎng)郭萬(wàn)清考察全市養(yǎng)雞場(chǎng),了解禽流感疫情。束從軒見(jiàn)時(shí)機(jī)成熟,當(dāng)即向市長(zhǎng)提議:“眼下禽流感疫情嚴(yán)重,老百姓聞雞色變,你能不能到我們店里帶頭吃雞?”
沒(méi)想到,郭萬(wàn)清欣然同意。第二天,就去了肥西老母雞店。甚至有媒體報(bào)道稱:郭萬(wàn)清是禽流感時(shí)期“亞洲高官吃雞第一人”。
困境中的束從軒,開(kāi)始思謀出路。
接下來(lái),束從軒又帶頭組織了千人同吃放心雞活動(dòng),數(shù)千名市民一起吃雞,面場(chǎng)宏大,人聲鼎沸。
不久,束從軒憑直覺(jué),認(rèn)為政府花如此大的力氣來(lái)控制禽流感,疫情最終會(huì)得到有效控制。于是,他又給養(yǎng)殖場(chǎng)打電話,要他們迅速補(bǔ)貨,搶購(gòu)市場(chǎng)的雞蛋,以及幸存下來(lái)的小雞,包括母雞。果然,沒(méi)多久,疫情結(jié)束,雞肉及蛋的價(jià)格恢復(fù)原位。
經(jīng)此一役,市場(chǎng)份額不退反進(jìn),得到了進(jìn)一步擴(kuò)大,束從軒創(chuàng)造了“危機(jī)”中的奇跡。
2012年3月,“肥西老母雞”正式更名“老鄉(xiāng)雞”。
此時(shí),“肥西老母雞”已經(jīng)聲名遠(yuǎn)播,不僅成為中國(guó)馳名商標(biāo),還在安徽全省擁有100多家連鎖店。如此好的招牌,為何要改名呢?
關(guān)于改名一事,不光消費(fèi)者不理解,連股東也不理解,有好幾個(gè)股東因此撤股。然而,束從軒有他的理由,而且還必須得改。束從軒說(shuō):“肥西老母雞雖在安徽省內(nèi)有名,如果到了外地,其認(rèn)知度雖然不高。且‘肥’與‘雞’相結(jié)合,往往會(huì)被人誤認(rèn)為是只肥膩的雞;還有‘肥西老母雞’名字太長(zhǎng),不易記、不易傳播?!?/p>
改名的背后,隱藏著束從軒更大的雄心。他要把“老鄉(xiāng)雞”打造成為“烹雞專家”,讓“老鄉(xiāng)雞”走向全國(guó),走向世界,這才是束從軒為“肥西老母雞”正名的真正目的。
在改名的同時(shí),束從軒將店面風(fēng)格、設(shè)計(jì)格調(diào)、品牌文化等,統(tǒng)一起來(lái),目的只有一個(gè),讓“老鄉(xiāng)雞”更有利傳播,更有利于走向世界。
2012年,老鄉(xiāng)雞又增加了70多家新店,擁有的直營(yíng)店超過(guò)220家,且每月6—7家的速度遞增,營(yíng)業(yè)額同比漲幅超過(guò)40%。經(jīng)歷改名風(fēng)波的“老鄉(xiāng)雞”,不僅沒(méi)有退步,品牌認(rèn)知度反而越來(lái)越高。
2012年年底,“速生雞事件”再次發(fā)酵。在這樣一個(gè)“民以食為天”的國(guó)度,任何一個(gè)與食品安全有關(guān)的風(fēng)吹草動(dòng)都可以理解。正當(dāng)包括肯德雞、麥當(dāng)勞等在內(nèi)的洋快餐都受到“速生雞”影響時(shí),束從軒的“老鄉(xiāng)雞”反而逆勢(shì)而上,不退反進(jìn)。
束從軒直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō):“這是因?yàn)樗麄儧](méi)有建立自己的根據(jù)地。”
這,正是束從軒的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)所在。
在所有人都認(rèn)為速生雞將會(huì)替代整個(gè)市場(chǎng)時(shí),束從軒堅(jiān)持讓自己的“老鄉(xiāng)雞”慢慢成長(zhǎng)。堅(jiān)持散養(yǎng)、堅(jiān)持180天入市,這兩個(gè)“堅(jiān)持”,就是“老鄉(xiāng)雞”安然過(guò)冬的秘訣?!啊相l(xiāng)雞’不懼市場(chǎng)的任何風(fēng)吹草動(dòng)?!笔鴱能幷f(shuō)。
不僅堅(jiān)持散養(yǎng)殖,堅(jiān)持180天入市,束從軒還建立了一整套安全生產(chǎn)監(jiān)督機(jī)制。每一只雞都可以溯源。束從軒說(shuō):“惟有如此,方能保證每一只走向餐桌的‘老鄉(xiāng)雞’質(zhì)量上乘,風(fēng)味絕佳?!?/p>
從雞蛋孵化到小雞破殼這一過(guò)程,都是在集團(tuán)控制下進(jìn)行。小雞出生后,立即交由農(nóng)戶散養(yǎng),時(shí)間為120天。束從軒說(shuō):“這120天非常重要,是‘老鄉(xiāng)雞’肉質(zhì)形成的最佳期。”
但如何監(jiān)控整個(gè)過(guò)程,又?jǐn)[到了束從軒的面前。
為了保證萬(wàn)無(wú)一失,公司啟動(dòng)了六道監(jiān)控程序。
第一,在農(nóng)戶的選擇上,須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考察,合格者方能加入。除了考察農(nóng)戶的選址、散養(yǎng)地等硬件設(shè)施外,還要考察農(nóng)戶的“軟實(shí)力”,包括信譽(yù)度調(diào)查,人品一定要好。
第二,簽合同。簽合同也很特別,不與一戶單獨(dú)簽訂,而是5戶一組,讓他們相互監(jiān)督。一戶出現(xiàn)問(wèn)題,5戶都會(huì)受到懲罰。
第三步,擔(dān)保。簽合同的同時(shí),必須要找一個(gè)在當(dāng)?shù)赜新曂娜俗鳛閾?dān)保人,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,擔(dān)保人也會(huì)受到牽連。
第四步,老鄉(xiāng)雞集團(tuán)提供技術(shù)員,每名技術(shù)員分管50戶農(nóng)戶,對(duì)其業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),也充當(dāng)著監(jiān)督員的角色。
第五步,老鄉(xiāng)雞集團(tuán)還設(shè)立了風(fēng)險(xiǎn)金,農(nóng)戶每賣出一只雞,就由農(nóng)戶和公司各存入一毛錢(qián),一旦有農(nóng)戶因?yàn)殡u發(fā)生疾病產(chǎn)生損失達(dá)到一定數(shù)額時(shí),可從風(fēng)險(xiǎn)金中獲得賠償。
第六步,激勵(lì)機(jī)制。公司每年都會(huì)評(píng)選先進(jìn)農(nóng)戶和落后農(nóng)戶。
這六道監(jiān)督程序,正是束從軒的獨(dú)門(mén)絕技。不僅保證了“老鄉(xiāng)雞”的質(zhì)量,更重要的是保住了這個(gè)地方品種。
一旦農(nóng)戶飼養(yǎng)階段結(jié)束,集團(tuán)將雞收回,繼續(xù)飼養(yǎng)60天,然后上市。
“‘速生雞’事情是一道分水嶺,也是一道試金石。很多企業(yè)因此受困,我們的‘老鄉(xiāng)雞’因?yàn)槿炭煽?,銷售額不僅沒(méi)有下降,反而以40%的速度遞增,市場(chǎng)是最好的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)?!笔鴱能幷f(shuō)。
正是他的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),才有了今天的“老鄉(xiāng)雞”。
今天,束從軒的“老鄉(xiāng)雞”已是中國(guó)最大的雞肉米飯快餐連鎖企業(yè),被人們譽(yù)為“中國(guó)雞王”。盡管在事業(yè)上取得了極大的成功,但束從軒依然樸素如當(dāng)年。輕車簡(jiǎn)行,走在街上,沒(méi)有人會(huì)想到他是一位億萬(wàn)富豪。但有一點(diǎn),他堅(jiān)持了下來(lái),就是每天堅(jiān)持看一小時(shí)書(shū)。
“在學(xué)習(xí)中找到人生的快樂(lè)。”束從軒說(shuō)。