/黃碧敏 孫 迪

“來水了，來水了！”隨著陣陣歡呼，涓涓清流流進(jìn)了杭州市蕭山區(qū)河上鎮(zhèn)干涸多年的里河，也流進(jìn)了沿岸群眾的心里。來自蕭山區(qū)長春社區(qū)的章子庭激動地說，多虧人大代表在網(wǎng)上多次呼吁，干了多年的里河才會有活水。

近年來，隨著微博、微信等網(wǎng)絡(luò)工具的興起，網(wǎng)絡(luò)新媒體成了河上鎮(zhèn)人大代表獲取民意、表達(dá)意見的重要渠道，逐步開創(chuàng)了獨(dú)具特色的代表履職“e”時代。

微直播，播出民生新渠道

如今，微博已成為蕭山區(qū)河上鎮(zhèn)人大代表履職的新平臺。董最紅是河上鎮(zhèn)最早開微博的人大代表之一，通過與“粉絲”們在微博上的親密互動，不斷拉近與選民間的距離。在他的帶動下，該鎮(zhèn)已有10多位區(qū)、鎮(zhèn)兩級代表開通了個人微博。同時，鎮(zhèn)人大也開通了官方微博，開辟了一條民意訴求新渠道。

河上老鎮(zhèn)過去商賈云集，里河上過往船只川流不息，但隨著時間流逝，老街日益破舊，里河積淤嚴(yán)重，其“臟、亂、差”現(xiàn)狀令當(dāng)?shù)鼐用裨孤曒d道。這些抱怨，鎮(zhèn)人大代表顧舒華聽在耳邊、記在心里，她花了整整兩天時間，走遍老鎮(zhèn)各個角落，發(fā)出了一條“拿什么拯救百年老街”的長微博。

這條微博在河上百姓中引起了強(qiáng)烈的反響，也促使鎮(zhèn)政府下定了整治集鎮(zhèn)的決心。現(xiàn)在的河上鎮(zhèn)，污水橫流的里河變清了，敗落的破房舊瓦被粉刷一新，其雅致的墻體畫和清澈的溪流互為映襯，使河上鎮(zhèn)重現(xiàn)了桃花碧水、綠柳紅鯉、粉墻黛瓦的江南美景。

這只是河上鎮(zhèn)代表利用微博為民發(fā)聲的一個縮影。長期以來，他們還習(xí)慣于通過微博向選民征集意見建議，向選民匯報(bào)自己履職的最新情況。

微鏡頭，即時監(jiān)督新模式

“勝達(dá)路上路燈損壞，請城建部門及時修理。附圖?！薄坝琅d河有人偷排污水，環(huán)保部門請速來查處。附圖。”……今年以來，這樣的信息頻繁出現(xiàn)在河上鎮(zhèn)人大的微信平臺上。

日常工作、生活中，代表一旦發(fā)現(xiàn)政府工作中存在的問題或者尚需改進(jìn)的地方，都會及時拍照、記錄，并通過彩信、微信等方式第一時間將了解到的情況發(fā)送給鎮(zhèn)人大，由鎮(zhèn)人大轉(zhuǎn)交有關(guān)職能部門辦理、答復(fù)。整個建議形成、提交過程僅需幾分鐘時間。

瞿國標(biāo)代表是該鎮(zhèn)開展微信監(jiān)督第一人。今年7月，有村民反映永興河臭氣熏天，懷疑有企業(yè)偷排污水。得知這一情況后，他立即前往永興河調(diào)研、取證，并向鎮(zhèn)人大發(fā)送了圖文并茂的微信。鎮(zhèn)人大立即聯(lián)合鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦前往查辦處置。一周后，他又發(fā)現(xiàn)青年路邊垃圾箱破損，通過微信向鎮(zhèn)人大反映后，有關(guān)部門又在第一時間進(jìn)行了更換。今年以來，瞿國標(biāo)已通過微信向鎮(zhèn)人大反映道路設(shè)施安全、環(huán)境保護(hù)、路政綠化等方面問題15個。

隨著智能手機(jī)的進(jìn)一步普及，這種“隨手拍、及時報(bào)”的監(jiān)督模式，開始被越來越多的代表所接受，已成為該鎮(zhèn)人大代表會期間履職的新途徑。

微平臺，代表通聯(lián)新途徑

今年3月，河上鎮(zhèn)人大安排全體代表進(jìn)行履職培訓(xùn)，但有幾位代表卻因身在外地?zé)o法出席。為了使他們不錯過這次培訓(xùn)，鎮(zhèn)人大特意將此次培訓(xùn)內(nèi)容制成視頻，上傳至鎮(zhèn)人大代表Q Q群。這樣，既能讓未出席的代表下載學(xué)習(xí)，又方便參加過培訓(xùn)的代表溫故知新。

人大代表履職專用Q Q群，是新一屆河上鎮(zhèn)人大創(chuàng)建的一個全新的代表互動交流平臺。鎮(zhèn)人大有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，在目前代表文化程度不斷提高的情況下，鎮(zhèn)人大完全可以利用網(wǎng)絡(luò)，為代表搭建各種便捷的服務(wù)平臺。Q Q群建成后，鎮(zhèn)人大不僅可以通過網(wǎng)絡(luò)將有關(guān)學(xué)習(xí)資料及時送到代表手中，還可以更加快捷地收到在外代表的建議和意見，既密切了與人大代表的聯(lián)系，又增強(qiáng)了代表間的交流，一舉多得。

據(jù)了解，該鎮(zhèn)計(jì)劃在運(yùn)行一段時間后，將根據(jù)實(shí)際情況向公眾有序開放Q Q群，讓普通群眾也能夠通過Q Q，快速、便捷地與代表取得聯(lián)系，暢通人民群眾反映社情民意的通道。