文/張鷹

1998年的一天中午，蘋果公司總裁喬布斯和人力資源部部長蓋勒一起在公司用餐。此時，蓋勒的手機(jī)突然響起，打來電話的是已經(jīng)辭職一年的研發(fā)天才尼萬斯。他曾在蘋果公司任職達(dá)10年之久。當(dāng)初他辭職時，蓋勒和喬布斯曾百般挽留，而他卻仍堅(jiān)持離開。

尼萬斯以醉酒的語氣說：“我很后悔離開蘋果公司。一年來，我換了兩份工作，由于各種條件的限制，我的很多創(chuàng)意都無法付諸實(shí)踐?，F(xiàn)在我感到很迷茫，想重返公司，可以嗎？”

“公司待你不薄，而你卻那么決然地離開。你是個叛徒，想回來，沒門！”蓋勒氣沖沖地掛斷電話，并把這件事向喬布斯和盤托出，還幸災(zāi)樂禍地說：“這就是背叛公司的下場！”

不久后，蘋果公司打算開發(fā)一個新項(xiàng)目，但因?yàn)槿狈Φ昧Φ难邪l(fā)帶頭人而不得不將計(jì)劃一拖再拖。喬布斯為此十分苦惱。一天，他在整理文件時，發(fā)現(xiàn)了2年前尼萬斯提交的一份科研報(bào)告，內(nèi)容與擱置的這項(xiàng)科學(xué)研究密切相關(guān)，這讓喬布斯靈機(jī)一動：“尼萬斯不正是公司急需的人才嗎？如果讓他重返公司，那么擱淺的研究就可以啟動了！”喬布斯急忙把蓋勒叫到辦公室，興奮地把自己的想法告訴了他。蓋勒一頭霧水，表示反對：“尼萬斯應(yīng)該為他的‘背叛’付出代價(jià)，既然離開了，就沒有資格再回來！”

喬布斯勸解說：“每位員工都是公司的無價(jià)之寶，一旦被競爭對手挖走，損失將不可估量。他重返公司，不僅會讓團(tuán)隊(duì)增加一位頂尖的人才，還能削弱競爭對手的力量，何樂而不為呢？”蓋勒無言以對。

懷著感激之情再次入職的尼萬斯，比以前工作得更賣力了。受到這件事的啟發(fā)，喬布斯指示人力資源部門制定了“離崗留職”制度。后來，又有許多骨干老員工在離職后的2年內(nèi)返回蘋果公司。

蘋果公司現(xiàn)任CEO庫克在接受美國《商業(yè)周刊》專訪時說：“簡單地以道德的眼光去審視員工的跳槽行為，將跳槽者列入黑名單，對于員工和公司而言都沒什么好處。而寬容他們，給他們返崗的機(jī)會，也就是給蘋果公司機(jī)會?！?/p>