■ 張玉勝
“7旬老人抱腿不放,而領(lǐng)導卻滿臉微笑?!?月29日一則配圖微博引來無數(shù)網(wǎng)友的關(guān)注。記者了解到,微博中的這位領(lǐng)導是廣元市城鄉(xiāng)規(guī)劃和住房保障局房管處處長歐昌福。在網(wǎng)帖中,他被網(wǎng)友稱為“微笑處長”。日前“微笑處長”回應稱:照片只是瞬間表情,自己隨即扶起了老人,問心無愧。
也許,受楊達才“一笑誤前程”的網(wǎng)絡監(jiān)督效應的“鼓舞”,自那時起,人們開始對官員多了“察顏觀色”的表情監(jiān)督。于是,廣元市城鄉(xiāng)規(guī)劃和住房保障局房管處處長歐昌福面對老人下跪抱腿的瞬間“一笑”,便順理成章地成為網(wǎng)絡熱議的焦點。但表情監(jiān)督果真靈驗嗎?
面對網(wǎng)友對歐處長“笑臉”的質(zhì)疑,官方解釋是“手足無措,無可奈何”,而當事人更是就“隨后將老人扶起來”的行動堅稱自己“問心無愧”。常言說要想公道,打個顛倒。官方回應究竟是實情表達還是公關(guān)策略,人們不妨做一些換位思考。當你正在集中精力求證或處理問題時,突然有人抱腿下跪,你該作何反應?是不屑、鄙視,還是嘲弄、譏諷,恐怕最合理、最靠譜的應該是無奈的“苦笑”,其潛臺詞便是“事情正在處理,老人家不必這樣”。正因為如此,有網(wǎng)友將歐處長的微笑解讀為“禮儀”、“友善”之舉。
時下,有人將“有圖有真相”奉為神明,上,真正導致楊達才落馬的不僅是臉上的“表情”,更重要的是是手腕上的“表情”。就“微笑處長”而言,解釋“表情”更需解決“事情”,即以盡職盡責為民排憂解難的實際行動,詮釋自己的“問心無愧”。