程艷利

（黑龍江省甘南縣人民醫(yī)院 黑龍江 齊齊哈爾 162100）

上世紀(jì)90年代以來，我國現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速，圖書館事業(yè)也迎來了前所未有的機遇。使圖書館擔(dān)負(fù)的保存文化遺產(chǎn)、開展社會教育、傳遞科學(xué)技術(shù)情報、開發(fā)智力資源的重要職責(zé)得到了創(chuàng)新性落實，同時，圖書館為讀者提供的個性化、智能化服務(wù)目標(biāo)也取得了顯著的成效。

1.促使圖書館業(yè)態(tài)變化的因素

1.1 新興圖書館業(yè)態(tài)的學(xué)術(shù)研究情況與其他行業(yè)的競爭

當(dāng)今時代，人們不僅局限于去圖書館查想要的資料。圖書館主要管理的對象即信息資源正在由模擬的形態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字的形態(tài)。新興圖書館業(yè)態(tài)應(yīng)運而生，它通過對CNKI 檢索和國家圖書館書刊網(wǎng)站進(jìn)行聯(lián)機檢索，形成了我國圖書館學(xué)界的一個學(xué)術(shù)研究熱點。

另一方面，其他行業(yè)的競爭給圖書館帶來了影響，尤其是一些數(shù)據(jù)庫、商業(yè)化信息設(shè)備等等都與圖書館在爭奪想得知信息的用戶。所以，圖書館要想繼續(xù)保證其在教育和文化的地位就必須對圖書館業(yè)態(tài)進(jìn)行變革。

1.2 圖書館結(jié)構(gòu)引發(fā)業(yè)態(tài)變化

引起圖書館業(yè)態(tài)變化的另一主要原因是文獻(xiàn)的結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。傳統(tǒng)的圖書館文獻(xiàn)的結(jié)構(gòu)主要是線性，而網(wǎng)絡(luò)圖書館的文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)則是由節(jié)點、鏈、網(wǎng)絡(luò)組成多維的、立體的結(jié)構(gòu)，這些網(wǎng)狀的信息具有開放性與交互性。但網(wǎng)絡(luò)資源中文獻(xiàn)之間沒有明確的關(guān)系，無法將文獻(xiàn)的內(nèi)容進(jìn)行明確標(biāo)示，也無法保證一些文獻(xiàn)的質(zhì)量。文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)的變化對于圖書館的資源管理是一個重要的問題。它挑戰(zhàn)著圖書館的信息資源組織方式。如果不采用新的信息組織方式，圖書館就與一般的信息機構(gòu)沒有區(qū)別，圖書館面臨被淡化的危險。

1.3 書刊的價格引發(fā)業(yè)態(tài)變化

書刊的價格也是影響圖書館業(yè)態(tài)的因素。以往圖書館資源的統(tǒng)載體是圖書以及書刊等，但是近些年更加受到了出版商的壟斷，書刊的價格快速上升。由于獲取利益是出版商的根本目的，導(dǎo)致出版物的價格的上漲，不僅增加了圖書館的經(jīng)費，也給一些科研機構(gòu)以及高校等帶來了一些影響，并且嚴(yán)重影響了圖書館購買圖書的收藏量。總之，經(jīng)費短缺和書刊價格上漲加劇了圖書館館藏文獻(xiàn)資源的貧乏狀態(tài)，所以業(yè)態(tài)變革必須進(jìn)行。

2.圖書館業(yè)態(tài)的變化的內(nèi)容

2.1 圖書館組織結(jié)構(gòu)的變革

上世紀(jì)90年代中期，國內(nèi)圖書館借助于圖書館數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的推動，實體圖書館組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了實質(zhì)性變化?，F(xiàn)如今，混合型圖書館模式已代替實體圖書館。它的設(shè)計有統(tǒng)一目標(biāo)、權(quán)利和責(zé)任相協(xié)調(diào)、遵循分工協(xié)作、命令統(tǒng)一、適當(dāng)授權(quán)、管理寬度的原則以及效率原則、彈性原則。既要明確組織成員各自的責(zé)任與權(quán)利，進(jìn)行合理的分工協(xié)作，避免權(quán)利過度集中，又要有整體觀念，而不只局限于某個部門，使圖書館作為一個和諧的團(tuán)隊進(jìn)行運作，講究團(tuán)結(jié)協(xié)作。這種新型模式從圖書館的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，以滿足用戶多層次、多元化的需求為中心，是一項整體、全局的系統(tǒng)工程。

2.2 圖書館服務(wù)方式的變革

近年來，國內(nèi)圖書館服務(wù)方式變革的主要對象是服務(wù)內(nèi)容的擴展和信息技術(shù)的利用。通過借助信息技術(shù)，圖書館逐步做到了服務(wù)方式的多樣化和服務(wù)內(nèi)容的多層次，進(jìn)而達(dá)到了滿足讀者的個性化需求的目標(biāo)。服務(wù)方式的多樣化例如：圖書館服務(wù)方式多樣化的成效十分明顯，數(shù)字化服務(wù)已經(jīng)融入到人們的日常生活之中，其影響較大的有：數(shù)字電視服務(wù)、移動通信服務(wù)、一卡通服務(wù)等。21世紀(jì)以來，新的服務(wù)方式得到了廣大讀者的認(rèn)可。

3.圖書館業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢

3.1 創(chuàng)建多元化的信息服務(wù)方式

目前，圖書館深層次信息服務(wù)尚未很好的開展，圖書館可以循序漸進(jìn)地開展信息服務(wù)層次多元化逐步擴大其領(lǐng)域?？梢詮姆?wù)內(nèi)容和形式上入手。一方面，在做好以教學(xué)和科研為中心提供各類文獻(xiàn)信息服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，可以提供一些廣大讀者關(guān)心的時事信息、就業(yè)信息等。使圖書館的服務(wù)方面更廣。另一方面，圖書館不僅應(yīng)提供面對面的借閱服務(wù)，還可利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)，面向社會逐步開展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)圖書館，并利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。還要對網(wǎng)站的欄目設(shè)計編排進(jìn)行重新設(shè)計調(diào)整，使其欄目設(shè)置更加合理，重點服務(wù)內(nèi)容更加醒目。還要建立文獻(xiàn)信息資源的數(shù)據(jù)庫。充分利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)平臺，積極開展好文獻(xiàn)信息的個性化服務(wù)和特色化服務(wù)，努力創(chuàng)建一個多元化的圖書館。

3.2 提高館員整體素質(zhì)，加大讀者教育力度

針對部分圖書館人員素質(zhì)不高的現(xiàn)狀，要加強館員隊伍建設(shè)，可以從嚴(yán)進(jìn)人機制、按素質(zhì)分崗位管理的方面下手，引進(jìn)高層次的圖書館專業(yè)人才、計算機網(wǎng)絡(luò)人才，創(chuàng)新型人才，并定期開展培訓(xùn)。還可以開展圖書館式的在線教育，以加大對讀者的教育力度。未來的圖書館會朝著人員高素質(zhì)，教育高力度的方向發(fā)展。

3.3 推進(jìn)圖書館自動化建設(shè)

圖書館在現(xiàn)在及以后的很長一段時間，都要以建成以各種類型數(shù)字資源為中心的信息資源共享平臺，加強圖書館自動化建設(shè)為目標(biāo)。目前，我國圖書館自動化系統(tǒng)發(fā)展的特點是標(biāo)準(zhǔn)化程度提高，合作加強和網(wǎng)絡(luò)的初步實施。自動化和標(biāo)準(zhǔn)化密不可分，沒有標(biāo)準(zhǔn)化，自動化將成為空談。為使國內(nèi)圖書館自動化系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化程度正在不斷提高，我們可以選擇更具系統(tǒng)兼容性的、開放程度高的硬件和軟件并實現(xiàn)圖書館的資源共享，使之達(dá)到新的高度為國內(nèi)圖書館自動化系統(tǒng)向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展奠定基礎(chǔ)

4.結(jié)語

本文從促使圖書館業(yè)態(tài)變化的因素，變化方式和業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢三個角度分析了圖書館業(yè)態(tài)的發(fā)展。說明了在數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化不斷發(fā)展，圖書館與用戶之間的互動交流明顯增強的今天，圖書館應(yīng)采取得當(dāng)?shù)膽?yīng)對措施，以實現(xiàn)其新的跨越式發(fā)展。

[1]陳傳夫等.圖書館業(yè)態(tài)的變化與發(fā)展趨勢[J].中國圖書館學(xué)報.2007.03

[2]方東.公共文化服務(wù)語境下技術(shù)至上傾向的矯正—論圖書館學(xué)人才培養(yǎng)的人文導(dǎo)[J].圖書館論壇.2010.03