文/南京市第一醫(yī)院 張莉

隨著醫(yī)改不斷深化，醫(yī)患矛盾日趨嚴(yán)重，新形勢下，如何擺正心態(tài)，鈍化醫(yī)患矛盾，積極營造和諧、安定的醫(yī)療氛圍，是醫(yī)院黨務(wù)工作者應(yīng)該思考的問題。近年來，各地不斷有報導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員被襲擊、被殺害事件，這些惡性事件的發(fā)生嚴(yán)重損害了原本就脆弱的醫(yī)患關(guān)系，導(dǎo)致許多醫(yī)務(wù)人員尤其是年輕人對自己的職業(yè)產(chǎn)生了迷茫，對人生觀，價值觀產(chǎn)生了質(zhì)疑。黨員是醫(yī)院發(fā)展的主體，做好黨員政治思想工作有著舉足輕重的意義。

增強創(chuàng)新意識，與時俱進工作態(tài)度是做好政治思想工作的基本保證，密切掌握黨員的思想動態(tài)，探索新時期發(fā)展需求，促進政治思想工作有效開展。

一、學(xué)習(xí)十八大精神，深人開展黨性及世界觀、人生觀，價值觀教育，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念

改革開放以來，國家重點抓經(jīng)濟建設(shè)，老百姓日子越來越好過，但是文化缺失越來越嚴(yán)重，價值觀發(fā)生根本改變，以我為中心，自私自利的行為在社會上比比皆是，白求恩、雷鋒式的好人越來越少。胡錦濤同志說全心全意為人民服務(wù)是中國共產(chǎn)黨不變的信念，每一位黨員干部應(yīng)該認真履行。樹立正確的人生觀、價值觀也是緩解醫(yī)患矛盾的有力武器。通過學(xué)先進、敢先進；學(xué)習(xí)老一輩無產(chǎn)階級革命家光輝事跡來激發(fā)年輕黨員愛崗敬業(yè)，無私奉獻精神。

二、加強引導(dǎo)式教育，更新觀念，提高整體素質(zhì)

思想是指揮行動的主導(dǎo)，統(tǒng)一思想更是統(tǒng)一行動的關(guān)鍵。思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，是社會主義發(fā)展取得勝利的重要保證。分層次開展教育活動是成功的保障：黨務(wù)工作者應(yīng)抓住年輕人好學(xué)、積極，易受群體影響的特點，引導(dǎo)式進行政治思想教育。通過開展“自強、自尊、自立”教育，是年輕黨員充分認識自身價值，對自己的職業(yè)充滿敬畏、尊重和自豪感。對待老同志應(yīng)充分給與尊重，本著協(xié)商的原則開展各項活動。運用創(chuàng)新思維，開展多種活動，努力學(xué)習(xí)新知識，從而提高自身整體素質(zhì)。

在做政治思想工作中還應(yīng)注意以下幾個問題：

1.政治思想工作要務(wù)實：受傳統(tǒng)工作思維影響，灌輸式、走形式的思想工作形勢已嚴(yán)重滯后于快速發(fā)展的當(dāng)今時代。政治思想工作者應(yīng)力求求真、務(wù)實的解決問題。踏踏實實為人民服務(wù)才能受到群眾的擁護。尤其工作的對象是年輕黨員時，他們思維活躍，意識超前，用僵硬的方法去做政治思想工作肯定行不通。只有深入到他們身邊，幫助解決實際困難，用思想和行動才能影響他們。

2.政治思想工作要細：工作首先要有針對性，不同年齡、不同性別、個性特征，個人經(jīng)歷不同應(yīng)采用相對應(yīng)方法。對待年輕同志應(yīng)了解其興趣點，找到共鳴；對待老同志要尊重為先，善于傾聽，尋找解決問題出口，從而得到老同志理解和支持。對待高學(xué)歷人才要善于尊重；對待后勤工人要多一些關(guān)心和理解。其次，講究工作方法，對于主動找上門來，找領(lǐng)導(dǎo)談思想解決問題的，應(yīng)熱情接待耐心傾聽。針對不同情況給予疏導(dǎo)、解釋、批評、鼓勵。對于不能馬上解決和答復(fù)的，要研究后認真做好善后工作。

3.政治思想工作要新：十八大會議精神要用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作，工作重要發(fā)揮創(chuàng)新性思維。黨務(wù)工作者要善于學(xué)習(xí)、善于思考，用創(chuàng)新的理念指導(dǎo)工作。具體體現(xiàn)：在思路上，由被動向主動轉(zhuǎn)變；在內(nèi)容上，由單一的思想教育向提高隊伍整體素質(zhì)轉(zhuǎn)變；在形式上，由集中、統(tǒng)一、大型的活動向小型、靈活、多樣的方式轉(zhuǎn)變。加強和職工的溝通和交流，做到以情感人，讓職工產(chǎn)生信任感、成就感、溫暖感和舒適感；要注意把握職工的情緒，主動把消極因素轉(zhuǎn)化為積極因素；要堅持做到讓政治思想工作下臨床、入班組、進一線、到現(xiàn)場，及時把握職工的思想動態(tài)，針對職工中出現(xiàn)的思想實際問題對癥下藥，有的放矢，引導(dǎo)職工做好本職工作，不斷提高政治思想工作的感召力和滲透力。

做好新形勢下黨員的政治思想工作，是創(chuàng)建平安醫(yī)院，改進服務(wù)流程，提高服務(wù)內(nèi)涵的要求，也是不斷增黨組織自身影響力、凝聚力，更好發(fā)揮橋梁紐帶作用的要求。隨著改革向廣度和深度發(fā)展，黨員政治思想工作面臨的形勢錯綜復(fù)雜。我們要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合改革發(fā)展的進程和黨員思想實際，進一步拓展工作力度、深度和廣度，為構(gòu)建持續(xù)、健康、快速發(fā)展的和諧社會作出新貢獻，努力開展“三爭一創(chuàng)”工作的新局面。