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        當前醫(yī)療設(shè)備檔案管理的難點及對策

        2013-08-15 00:48:56浙江省江山市人民醫(yī)院王學偉
        辦公室業(yè)務(wù) 2013年23期
        關(guān)鍵詞:檔案管理醫(yī)療醫(yī)院

        文/浙江省江山市人民醫(yī)院 王學偉

        一、醫(yī)療設(shè)備檔案管理的重要性

        管理工作對于一個醫(yī)院來說是必不可少的重要工作之一,它能夠保證醫(yī)院正常運行。在醫(yī)院中需要開展醫(yī)療管理、護理管理、醫(yī)療設(shè)備檔案管理、藥物管理等等。其中醫(yī)療設(shè)備檔案管理對于保證醫(yī)院正常運行越來越重要,目前在醫(yī)院管理中占的比重也越來越大。因為醫(yī)療設(shè)備檔案是對醫(yī)療設(shè)備從申請到報廢整個流程的信息進行跟蹤與管理,是確保和維持醫(yī)療設(shè)備正常工作的基礎(chǔ)。并且,當前醫(yī)院不斷的引進先進的醫(yī)療設(shè)備,設(shè)備的正確使用和維護非常重要,通過有效的管理策略,大大降低醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞的可能性,醫(yī)療設(shè)備檔案管理顯得尤為重要。在醫(yī)院中進行醫(yī)療設(shè)備檔案管理主要是對設(shè)備的采購、應(yīng)用、維護、修理等方面進行管理,促使醫(yī)療設(shè)備在使用的整個過程中都能得到全面的、有效的管理。所以,醫(yī)療設(shè)備檔案管理不僅僅是提高設(shè)備的使用時間,同時也能保證醫(yī)院醫(yī)療工作能夠長期的正常的運行。

        二、醫(yī)療設(shè)備檔案管理存在難點問題

        我國有很多不同規(guī)模的醫(yī)院,這些醫(yī)院管理的規(guī)范化程度不同,很多醫(yī)院在內(nèi)部管理方面都存在著較為嚴重的問題,有些甚至是從未得到徹底解決的痼疾。本文主要探討醫(yī)院檔案管理,以下就對當前我國一些醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備檔案管理方面存在的難點問題進行分析。

        (一)醫(yī)療設(shè)備檔案管理意識不強

        醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作是醫(yī)院管理的一個重要方面,并在一定程度上體現(xiàn)著醫(yī)院總體管理水平的高低,檔案管理中的問題也反映著醫(yī)院各方面管理的普遍問題,表現(xiàn)在以下幾點:首先是醫(yī)療設(shè)備檔案管理意識不強。工作人員缺乏科學的管理意識,難以全身心的投入到工作中,工作質(zhì)量和工作效率也都會受到很大的影響。例如檔案管理工作人員在收集整理檔案時,如果沒有一個正確的意識和態(tài)度,就會將所有檔案馬虎歸類后草草了事,甚至錯置檔案,導(dǎo)致查閱工作的延誤與耽擱;醫(yī)療設(shè)備檔案屬于動態(tài)檔案,需要花費大量的精力和時間進行管理,而工作人員容易忽略這一點;在管理有些醫(yī)療設(shè)備檔案時需要注重設(shè)備論證、設(shè)備驗收、設(shè)備說明書等方面的管理,而工作人員往往注重醫(yī)療設(shè)備檔案內(nèi)容的管理。由此可以看出,管理意識對于醫(yī)療設(shè)備管理工作的重要性,它直接影響到整個管理工作的質(zhì)量。

        (二)定期管理醫(yī)療設(shè)備檔案時間長

        相較于醫(yī)院其他檔案資料,醫(yī)療設(shè)備檔案需要記錄的內(nèi)容較多,并且用時較長,相當于是一臺醫(yī)療設(shè)備的戶口本。所以說,醫(yī)療設(shè)備檔案具有周期長,記錄內(nèi)容全面、使用方面等特點。對其進行管理也有一定的周期性。醫(yī)療設(shè)備檔案管理從申報就開始運行,中間購置、使用、維護、計量、降級、報廢等每個環(huán)節(jié)都需進行詳細、全面的記錄,完成單項設(shè)備管理全過程比檔案管理所用的時間還要長,并更容易受到不同因素的影響,導(dǎo)致管理質(zhì)量不達標。

        (三)缺乏現(xiàn)代管理手段

        隨著我國經(jīng)濟水平的不斷提高,醫(yī)院也在不斷引進先進的醫(yī)療設(shè)備,來達到有效治療的目的,相應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作也需要有所改善,適合管理不同類型的醫(yī)療設(shè)備檔案。盡管在很多醫(yī)院已經(jīng)應(yīng)用計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等手段進行管理,但是管理上不夠正規(guī),很多管理手段未能真正的發(fā)揮作用。還有很多醫(yī)院在進行醫(yī)療設(shè)備檔案管理還停留在手工收集、檢索階段。

        三、解決醫(yī)療設(shè)備檔案管理難點問題的對策

        針對當前醫(yī)療設(shè)備及檔案管理中出現(xiàn)的問題,可以采取以下措施予以解決:

        (一)提高管理人員的管理觀念

        醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作質(zhì)量直接決定著醫(yī)院醫(yī)療工作能否正常的開展。因此,提高醫(yī)院設(shè)備檔案管理人員的科學管理意識至關(guān)重要。在日常工作中,有效解決醫(yī)療設(shè)備檔案管理難點,才是提高醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作的基礎(chǔ)和重點所在,第一步就是要不斷提高管理人員的科學管理意識,需要經(jīng)過長期的培訓和鍛煉,循序漸進的增強管理人員意識,做好科學管理醫(yī)院檔案的宣傳工作,讓每一位工作人員都了解到推行醫(yī)療設(shè)備檔案科學管理工作的重要性,促使醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作人員能夠全身心地投入到在日常管理工作中,極大提高工作質(zhì)量和工作效率,并以此為契機,全面推進醫(yī)院的綜合管理進程,并能將此理念應(yīng)用到臨床工作中來。

        (二)完善管理制度

        一個健全的管理制度不僅能夠為患者提供比較完善的服務(wù),還能夠彰顯醫(yī)院文化特色。要明確各級管理和使用人員的責任,建立崗位責任制;確定各科室工作管理的目標和崗位職責;管理工作人員必須依據(jù)管理制度,解決醫(yī)療設(shè)備檔案中的管理問題并遵循相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定。制度健全的程度也是醫(yī)院綜合實力的體現(xiàn),在制度的完善上,要發(fā)揮各科室的協(xié)調(diào)功能,在相互監(jiān)督中推動制度的不斷完善與進步。

        (三)采用現(xiàn)代管理模式

        醫(yī)院管理中要采取與時俱進的管理模式,這是提高醫(yī)院現(xiàn)代化、正規(guī)化的內(nèi)在要求。通過應(yīng)用現(xiàn)代管理模式取代以往的人工管理方式,不僅僅提高了醫(yī)院管理整體水平,同時也能夠樹立醫(yī)院的良好形象。在醫(yī)療設(shè)備檔案管理中,采用符合醫(yī)院實際需求的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),準確登記和查詢醫(yī)療設(shè)備采購信息、出入庫信息等。此外,網(wǎng)絡(luò)信息管理可以促進醫(yī)療設(shè)備技術(shù)管理、維修管理、財務(wù)管理等管理方面的發(fā)展,進一步的完善和拓展醫(yī)療設(shè)備檔案管理的空間,提高管理效率。所以,只有通過應(yīng)用現(xiàn)代的管理模式,才能促使醫(yī)院的發(fā)展緊隨時代的步伐。

        (四)落實管理責任

        管理責任落實不到位致使管理局面混亂,管理制度形同虛設(shè),這對醫(yī)院的進一步發(fā)展造成了嚴重的阻礙,所以,在醫(yī)院開醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作中一定要將責任落實明確,全面提高管理醫(yī)療設(shè)備檔案的水平。在醫(yī)院中開展醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作具體分工是:一部管理人員負責監(jiān)督檢查工作,及時對設(shè)備資料的形成、累計、歸檔等環(huán)節(jié)進行檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題及時向有關(guān)部門進行反饋,督促相關(guān)人員及時解決;醫(yī)療設(shè)備購置管理上要加強對管理人員制定醫(yī)療設(shè)備購置計劃的監(jiān)督和控制,邀請設(shè)備技術(shù)部門、財務(wù)部門、臨床科室等相關(guān)部門共同分析和探討,制定最佳的醫(yī)療設(shè)備購入計劃;提高檔案質(zhì)量管理水平,部分管理人員負責設(shè)備檔案質(zhì)量鑒定工作,對檔案內(nèi)容進行詳細的檢測,保證醫(yī)療設(shè)備檔案的準確性、完整性、有效性。

        四、結(jié)束語

        開展醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作非常重要,一方面是保證醫(yī)院能夠掌握醫(yī)療設(shè)備從購入到報廢整個過程的全部信息公開透明,另一方面是促使醫(yī)院能夠適應(yīng)醫(yī)療市場的需求。醫(yī)療設(shè)備檔案管理在一定程度上關(guān)乎整個醫(yī)院未來的發(fā)展狀況,不斷提高醫(yī)療設(shè)備管理水平已經(jīng)成為醫(yī)院重點項目之一,在實踐過程中有待于進一步提高。

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