副主任醫(yī)師 楊樹偉
楊樹偉是天津市紅橋區(qū)雙環(huán)郵街社區(qū)衛(wèi)生服務中心全科醫(yī)生。從醫(yī)20年來,她始終秉承 “仁者醫(yī)心,上善若水”的人生信條,無論是在家床、門診還是在病房工作,都竭盡全力服務患者,以高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術、貼心的服務贏得了社區(qū)百姓的充分信任和廣泛贊譽,先后榮獲天津市衛(wèi)生行業(yè)第一屆、第二屆人民滿意的好醫(yī)生,天津市 “我最喜愛的健康衛(wèi)士”等稱號,2012年她還被選為黨代表參加了天津市第十次黨代會。
1993年,楊樹偉懷著滿腔熱情和對醫(yī)務工作的熱愛,加入了白衣天使行列。從入職那天起,她就暗下決心立志成為一名優(yōu)秀醫(yī)生。但她深知“打鐵必須自身硬”,做一名合格的醫(yī)生,醫(yī)術首先必須拿的出手。為此,她最先對自己進行了問診把脈,全面審視了自身的知識結構和能力水平,針對 “病癥”一一列出了藥方,對癥下藥。她篤學不倦,無論是理論素養(yǎng),還是實踐能力都得到了有效提升,并利用業(yè)余時間讀完了本科,通過了副主任醫(yī)師考核,還先后在國家級核心期刊上發(fā)表了4篇論文和1篇綜述。
對于已取得的成績,她并不自滿。用她的話說,社區(qū)醫(yī)院是為了服務好社區(qū)居民,其醫(yī)療水平不僅取決于每一名醫(yī)務工作者的素質,也取決于社區(qū)醫(yī)院整體的能力。她對自己所掌握的知識從來不藏不掖、甘當人梯,主動把所學所思與同事分享,并發(fā)揮傳幫帶作用,帶教了5名全科醫(yī)師,有3名醫(yī)師已取得了主治醫(yī)師資格。她還深入思考社區(qū)醫(yī)院未來發(fā)展趨勢,以豐富醫(yī)療項目、提升服務水平為切入點,積極建言獻策,推動醫(yī)院增加了血壓監(jiān)護、心電監(jiān)護和彩超檢查等診療項目,使患者不出社區(qū)就能享受更優(yōu)質的醫(yī)療服務。
憑借著對醫(yī)療工作的責任感與熱愛,楊樹偉帶著感情全身心投入工作,總是從患者的角度出發(fā),待病人如親人,急病患所急,想病患所想,努力為患者提供全程無憂服務,溫暖了患者,拉近了醫(yī)患關系,奏響了和諧篇章。
作為一名全科醫(yī)生,她對社區(qū)醫(yī)生這個職業(yè)有著自己的理解:治療患者身體的病痛只是治標,唯有把傳授健康知識與治療措施有機結合起來,才能提高廣大社區(qū)居民自我保健意識,力爭實現(xiàn)少生病、不生病這個根本。在與患者接觸過程中,她始終堅持貫徹這一理念,從不就病看病,在全力醫(yī)治的同時,談保健、話健康,把預防疾病常識用患者聽得懂、記得住、做得到的方式進行傳授。
從醫(yī)多年,她用實際行動踐行全心為民的服務宗旨,千方百計為患者提供便利。她為患有高血壓、糖尿病、腦卒中的老年人提供預約就診,為慢性病患者提供健康管理,還主動提供上門服務,為簽約的特困、孤老、高齡、空巢、失能、優(yōu)撫等六類行動不便、有需求的老人提供入戶健康咨詢指導。得到她上門服務的患者累計已達上千家,2012年底,她又簽訂了300余份 “家庭醫(yī)生責任書”。為了減輕患者經(jīng)濟負擔,她會仔細研究病情,采取實惠的方式予以治療。
幾十年如一日,她養(yǎng)成了早來晚走的習慣,堅持每天提前半小時到醫(yī)院開展工作,每天下班前都要把當天患者妥善治療后才離開。為方便患者聯(lián)系自己,她開通了一部手機,保持24小時開機,專門接聽患者的電話,從不離身,不分節(jié)假日、不分白天晚上,只要接到患者電話,她就盡自己
所能給予幫助,且一開通就十幾年。據(jù)熟悉她的人講,從手機開通至今,接聽患者的電話已經(jīng)是天文數(shù)字。她的持之以恒贏得了社區(qū)百姓的信賴,有時候患者家中誰有不適都會咨詢楊大夫,有的患者需要去大醫(yī)院診斷,也會咨詢楊大夫該去哪個醫(yī)院比較好,感覺她就像自己的家庭醫(yī)生一樣。不知不覺之中,社區(qū)百姓已把她當成了家人。
她熱愛她的工作,熱愛每一個人,她要讓她生活工作的地方永遠都是春天,她希望每一個患者的心里都能開出燦爛的花朵。 “辛苦我一個,換來萬家幸福與歡樂,值?!睒闼氐脑捳Z道出了她的內心世界。