文 章代國

巧用“激將法”是一門高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

文 章代國

所謂“激將法”，是指用刺激性的語言或反面的話語，鼓動人去做他原來不愿做、不敢做、做不了或沒有充分把握做好的事情。在一部中國的歷史長卷中，許多具有卓越智慧的領(lǐng)導(dǎo)者由于巧用了“激將法”，不僅有效地達成了領(lǐng)導(dǎo)意圖的實現(xiàn)，而且也促成了部屬事業(yè)的成功，所以，在中國的歷史詞典中才出現(xiàn)了“請將不如激將”的說法。但“激將”不是濫施淫威，不是譏諷刺激，不是強人所難，更不是以勢壓人，它是領(lǐng)導(dǎo)者的一種意有所向、言有所指、氣有所聚、力有所摧、激有所成的一種高超的語言攻略。它能通過領(lǐng)導(dǎo)者巧妙地運用這個“激”字，校正下屬的弱點、缺陷，督導(dǎo)他們克服自己的膽怯與不周，樹立爭得勝利的強烈信心，促成他們的個人成熟和事業(yè)成功。

我們敬愛的彭德懷元帥就是一位成功運用“激將法”的高手，他把“激將法”運用到了巧奪天工的地步。

在抗美援朝的一次戰(zhàn)役中，志愿軍38軍因情報有誤，行動不夠迅猛，導(dǎo)致熙川戰(zhàn)役沒能達到預(yù)期的目標，這可把志愿軍司令員兼政委彭德懷氣壞了！他指著38軍軍長梁興初的鼻子罵道：“你這個軍長是怎么當?shù)?？別人說你梁興初是員虎將，我看你是一員鼠將，是老鼠的‘鼠’！老子讓你打熙川，你說熙川有黑人團，一個黑人團就把你給嚇住了？我看你是臨陣怯戰(zhàn)！什么鳥黑人團，你們是自己嚇唬自己！別人都說你38軍是主力，你主力個鳥！毛主席三令五申告誡我們，要打好出國第一仗，你38軍拖延時間，沒有殲滅熙川之敵，這是延誤戰(zhàn)機，按律當斬！老子別的本事沒有，斬馬謖的本事還是有的！你能不能打好今后的仗，老子是不太相信你梁興初了！”38軍的確是四野的主力，戰(zhàn)功赫赫，威名遠揚，梁興初這員虎將也是赫赫有名，他以敢打，善打大仗、惡仗著稱。如今被彭老總批得七竅生煙、熱血沸騰，決心要以勝仗來雪恥！他當即向彭老總宣了誓。在此后的戰(zhàn)役中，38軍作戰(zhàn)神勇，在朝鮮戰(zhàn)場上取得了輝煌的戰(zhàn)果，使敵軍聞風喪膽。對于38軍的杰出表現(xiàn)，彭老總非常高興，他親自起草了嘉獎令，并在上面特意寫上了“中國人民志愿軍萬歲！38軍萬歲！”從這個意義上說，38軍的“萬歲軍”是被彭老總用“激將法”激出來的！梁興初的崇高榮譽也是被彭老總激出來的！

激將法神奇！我們怎樣巧用激將法這門高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)呢？

第一，要因人而異。激將法一般應(yīng)用于上級對下級的激勵，尤其對自己直接管理的下屬，且與自己的關(guān)系又非常融洽。即使把激勵他們的話說得重一些、狠一些，也無傷大雅，反而能激發(fā)他們完成任務(wù)的執(zhí)行力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，督促他們?yōu)樽约褐贫ǜ泳哂刑魬?zhàn)性和可行性的高遠目標。但對于上級、同級及與自己關(guān)系較疏遠的人要慎用。

第二，要因事制宜。在通常情況下，人都會有一種原發(fā)的惰性，自然地傾向于為自己減輕壓力，回避繁重的任務(wù)。為保證目標的實現(xiàn)，上級領(lǐng)導(dǎo)要巧用激將法，激發(fā)出下屬斗志，并且督促他們在承擔風險、戰(zhàn)勝風險中取勝，從而達成領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)期目標的實現(xiàn)。

第三，要因度制宜。在適用“激將法”中，必須要把握好適度的原則。在“激將”這個問題上，一定要防止“過”和“不及”兩種傾向?！斑^”即過了頭，把人逼急了、逼瘋了、逼昏了，逼得他去蠻干拼命而不顧后果；“不及”，即把“激勵”的話沒有說到位，沒能激發(fā)出他的斗志。就如同給汽車輪子擰螺絲帽一樣：擰得太緊了，會崩；沒擰到位，則會引發(fā)松動，乃至脫帽，引發(fā)事故。所以，因度制宜，一定要把握好一個“適”字。這當是激將的要訣。

作者單位：河南省農(nóng)村信用社

（責編/朱艷秋）