據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，截至2012年，中國國內(nèi)的化妝品總市場份額已超越2000億元，其中網(wǎng)購交易額突破600億元，與日本的化妝品零售總額基本持平。化妝品電商成為一批黑馬，同時也給傳統(tǒng)零售行業(yè)形成了猛烈沖擊。眾多新渠道商家的異軍突起，也給化妝品行業(yè)注入了新的血液。

廣告“重創(chuàng)意”“輕代言”

據(jù)AC尼爾森的一項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國企業(yè)在廣告中使用明星的比例位居全球第三，僅次于日本和韓國。國內(nèi)化妝品行業(yè)3000多家企業(yè)，有超過90%的品牌都邀請過明星代言。明星代言費少則幾十萬元，多則過千萬元，如何用創(chuàng)意進一步榨取明星剩余價值成為主流趨勢。碧浪邀請大S代言后，將微博命名為浪姐，工作人員模仿大S口吻與粉絲互動；聚美優(yōu)品CEO陳歐為自己代言，9句臺詞被粉絲命名為陳歐體，其新浪微博粉絲比陳羽凡還多出幾萬。

從“二八”到“一九”

最優(yōu)秀的前20% 的品牌占據(jù)80% 市場份額的規(guī)律被改寫。天貓商城里80% 的銷量，來自13% 的品牌，呈現(xiàn)出“一九規(guī)律”。2012年，在淘寶上（包括商城）成交排名第一的品牌雅詩蘭黛年成交額超過7億元，前30 大品牌的累計成交額超過50億元，約占淘寶化妝品總成交量的1/4。清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷授課專家劉東明指出化妝品企業(yè)必須快速地走進品牌快車道，完成從貨架占位到心智占位的轉(zhuǎn)變。

口碑評價成購物風(fēng)向標

在2013年年初，消費者對化妝品口碑的關(guān)注度比已高達15.3%，已超過品牌的關(guān)注度。傳統(tǒng)的化妝品介紹中，很少涉及對護膚方法的詮釋與介紹，一些護膚達人的深入解答，增加了網(wǎng)民對護膚品的關(guān)注度。

化妝品電商渠道兩極分化

化妝品類目在商城和高信用等級店鋪的成交占比明顯高于其他品類?；瘖y品在天貓商城的成交占比要比女鞋高出12%。從單個店鋪來看，排名靠前的大都是商城店。淘寶化妝品前10的店鋪里面，只有兩家集市店。前20店鋪也只有5家集市店?；瘖y品最主要的銷量卻產(chǎn)生自皇冠級賣家，累計占比超過4成，皇冠以下的鉆級賣家銷售只占比2成。