丁 燕，陳 培

語言文字是人類最重要的交際工具和信息載體，也是文化的構(gòu)成要素和鮮明標(biāo)志。各級(jí)各類院校都承擔(dān)著國(guó)家通用語言文字教育和普及的工作，是否具備良好的語言文字應(yīng)用能力也是當(dāng)代大學(xué)生學(xué)好其他課程的基礎(chǔ)，對(duì)于學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也具有重要的意義。完善學(xué)校的語言文字工作機(jī)制也是全民語言能力提升行動(dòng)的重要一環(huán)。根據(jù)《國(guó)家中長(zhǎng)期語言文字事業(yè)改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2012-2020年）》，各地也制定了具體的實(shí)施意見。

就高職院校而言，學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)是一項(xiàng)重要的任務(wù)，而語言文字應(yīng)用能力也是當(dāng)代大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要組成部分和最直觀的表現(xiàn)。當(dāng)前很多工科院校在學(xué)生的語言文字應(yīng)用能力方面重視不夠，語言文字類課程在很多高校逐漸被邊緣化了，這些都不利于學(xué)生綜合素質(zhì)的養(yǎng)成。

一、南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院語言文字規(guī)范化建設(shè)的現(xiàn)狀分析

作為江蘇省內(nèi)一所工科高職院校，南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院一直以來都非常注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，但是在語言文字規(guī)范化建設(shè)方面，語言文字相關(guān)課程目前被嚴(yán)重邊緣化，學(xué)生的語言文字素養(yǎng)和綜合運(yùn)用能力還有待提高。

通過對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院500名來自不同專業(yè)、年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，98%以上的學(xué)生都認(rèn)為重視語言文字基本功訓(xùn)練會(huì)對(duì)自己未來的就業(yè)和發(fā)展有相當(dāng)大的幫助。

問卷的設(shè)置主要圍繞著學(xué)生語言文字應(yīng)用現(xiàn)狀、漢語閱讀能力、提升語言文字應(yīng)用能力的重要性等方面展開。

89.2%的學(xué)生認(rèn)為讓自己說好普通話、寫規(guī)范漢字很有好處。在現(xiàn)實(shí)生活中，卻有近42.3%的學(xué)生很少說普通話。71%的學(xué)生在日常生活中，遇到過被人糾正發(fā)音，指出錯(cuò)誤用字的情況。這說明不少高職學(xué)生語言應(yīng)用能力方面仍有所欠缺。

在閱讀方面，被調(diào)查對(duì)象中保持良好閱讀習(xí)慣的僅占40.9%，從來沒有閱讀習(xí)慣的占7.4%，偶爾會(huì)去閱讀的占51.7%。遇到文字障礙時(shí)，有查閱工具書習(xí)慣的學(xué)生占24.8%，偶爾會(huì)去查閱工具書的占57.8%，沒有查閱工具書習(xí)慣的占17.4%。從中可以看出，學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力有待加強(qiáng)。

當(dāng)問及學(xué)生說好普通話、寫規(guī)范字的意愿時(shí)，表示非常愿意和愿意的學(xué)生占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的94.5%，僅有5.5%的學(xué)生表示不愿意。學(xué)生普遍認(rèn)識(shí)到在正式場(chǎng)合和公共交際場(chǎng)合應(yīng)該說普通話，僅3.5%的學(xué)生表示只需要在學(xué)校里說普通話。

12.3%的學(xué)生表示在校園內(nèi)，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)別字現(xiàn)象比較普遍，更有11.9%的學(xué)生感到錯(cuò)別字現(xiàn)象非常嚴(yán)重，校園內(nèi)的錯(cuò)別字主要出現(xiàn)于包括校園媒體、校內(nèi)文件以及學(xué)生作業(yè)在內(nèi)的一些地方。

就南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的語言文字應(yīng)用水平來說，總體上看并不樂觀，15.8%的學(xué)生認(rèn)為很好，76.3%的學(xué)生認(rèn)為一般，7.9%的學(xué)生表示很差。老師們?cè)谏险n時(shí)的語言文字基本功水平相對(duì)較好，僅3.4%的學(xué)生認(rèn)為少數(shù)老師的語言文字水平有待提升。

在相關(guān)課程的開設(shè)方面，60.1%的學(xué)生希望能夠多開設(shè)一些語言文字類課程，20.2%的學(xué)生表示無所謂，19.7%的學(xué)生不希望開設(shè)這類課程。在課程的設(shè)置方面，學(xué)生希望包括的內(nèi)容主要有：人際交流訓(xùn)練課程（38.7%）、語言文字基本功訓(xùn)練課程（23.2%）、文學(xué)鑒賞課程（21.8%）、應(yīng)用寫作課程（14.9%）、其他相關(guān)課程（1.4%），見圖1。

圖1 學(xué)生希望開設(shè)的語言文字類課程

從整體上來看，學(xué)院的語言文字規(guī)范化建設(shè)工作還有很大提升的空間。就學(xué)生的角度而言，他們更加看重的是自己在校期間所掌握的技能能否對(duì)將來的就業(yè)有幫助。從教學(xué)的角度來看，學(xué)院目前語言文字類課程的開設(shè)主要包括“實(shí)用語文”、“現(xiàn)代文秘”等，但是開設(shè)的專業(yè)寥寥無幾，大多數(shù)語言文字類課程都以選修課的方式來開設(shè)，教學(xué)效果并不十分理想。

在師生的語言表達(dá)能力和溝通能力方面，學(xué)生的語言文字應(yīng)用能力主要來源于入校之前的語文基礎(chǔ)，進(jìn)入高校后，由于缺乏相關(guān)的課程，在普通話表達(dá)、規(guī)范使用漢字、交流應(yīng)對(duì)、閱讀能力和傳統(tǒng)文化知識(shí)的掌握等方面，都有所欠缺。

二、具體對(duì)策和建議

面對(duì)這樣的情況，進(jìn)一步提升學(xué)院語言文字工作的整體水平，有著重大的意義，需要全體師生共同來營(yíng)造良好的語言文化氛圍，共同構(gòu)建和諧的語言生活，這也是所有工科類高職高專院校都應(yīng)當(dāng)加以重視的一個(gè)主要方面。

21世紀(jì)，是人才的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于高職高專院校而言，培養(yǎng)具有就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的高素質(zhì)人才，是一項(xiàng)重點(diǎn)工作。在學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)中，良好的語言應(yīng)用能力是其中的關(guān)鍵一環(huán)。良好的校園文化建設(shè)，也需要不斷提升高職院校語言文字工作的整體水平，語言文字事業(yè)本身具有的基礎(chǔ)性、全局性、社會(huì)性、全民性等特點(diǎn)，也決定了它在文化建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中是不可或缺的重要組成部分。

（一）用優(yōu)秀的語言文字環(huán)境來營(yíng)造良好的校園文化氛圍

對(duì)于學(xué)生而言，環(huán)境可以對(duì)其產(chǎn)生潛移默化的影響，良好的校園文化氛圍具有很強(qiáng)的滲透性作用。因此，要在校園中不斷弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，推廣普通話，推行規(guī)范漢字的使用，致力于從校園軟環(huán)境的層面來提升高職院校學(xué)生的語言文字應(yīng)用水平。鼓勵(lì)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，了解中國(guó)傳統(tǒng)文化的歷史沿革和內(nèi)涵，增強(qiáng)民族的凝聚力、自信心和自豪感，從而形成積極向上、格調(diào)高雅的校園文化氛圍。

（二）不斷提高教師、學(xué)生的語言文字規(guī)范意識(shí)和應(yīng)用能力

從學(xué)院層面來看，要高度重視師生語言文字基本功的訓(xùn)練，確保普通話和規(guī)范漢字成為教育教學(xué)的基本用語用字。[1]當(dāng)前，在教師隊(duì)伍中，仍然有一些教師語言水平達(dá)不到相應(yīng)的普通話等級(jí)，這也會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生消極的影響。教師首先應(yīng)當(dāng)以身作則，才能對(duì)學(xué)生學(xué)好普通話產(chǎn)生積極的影響。就學(xué)生的角度而言，在日常的生活和教學(xué)環(huán)境中，也要不斷養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣。在校期間，英語的聽說讀寫固然重要，但是如果母語無法學(xué)好，也勢(shì)必會(huì)對(duì)其他語言的學(xué)習(xí)產(chǎn)生不良影響。當(dāng)代大學(xué)生掌握較好的多語表達(dá)和溝通能力也是一項(xiàng)基本技能，學(xué)校應(yīng)從不同角度讓學(xué)生了解這一點(diǎn)，也應(yīng)加大在校學(xué)生普通話培訓(xùn)達(dá)標(biāo)工作的力度。[2]

（三）不斷完善語言文字類課程的建設(shè)

以南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，因?yàn)楦鞣衷浩毡橹匾晫I(yè)教學(xué)，淡化了一些基礎(chǔ)課程，語言文字類課程在工科院校的發(fā)展舉步維艱。在很多院校，都出現(xiàn)了重視英語教學(xué)，忽視母語教學(xué)；重視專業(yè)學(xué)習(xí)，忽視基礎(chǔ)課程的現(xiàn)象。學(xué)生的就業(yè)固然需要掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，但是學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力、與人交流能力等基本的職業(yè)素質(zhì)也是必不可少的。語言文字類課程就屬于職業(yè)素質(zhì)類課程，理應(yīng)得到學(xué)校和各專業(yè)的認(rèn)可。高職院?？梢圆粩鄡?yōu)化現(xiàn)有的語言文字類課程，讓相關(guān)課程與職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來，提升學(xué)生的人文素養(yǎng)和語言文字綜合運(yùn)用能力，為學(xué)生的就業(yè)服務(wù)。

（四）積極組織學(xué)生參與各級(jí)各類語言文字競(jìng)賽活動(dòng)

在課程之外，也可以通過各種各樣的活動(dòng)來調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)語言文字的濃郁興趣。學(xué)?？梢苑e極組織學(xué)生參加各類傳統(tǒng)文化教育的普及活動(dòng)，通過扶持語言文字類社團(tuán)，引導(dǎo)更多的學(xué)生參與到語言文字規(guī)范化活動(dòng)中。開展形式多樣、內(nèi)容豐富的主題演講、誦讀、書寫及吟誦等競(jìng)賽活動(dòng)，可以在提升學(xué)生的語言文字綜合運(yùn)用能力，同時(shí)也能加強(qiáng)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化在校園中的傳播。在競(jìng)賽活動(dòng)中，學(xué)生一來可以展示自己的才華，二來也可以點(diǎn)帶面，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)校園中語言文字規(guī)范化的建設(shè)。

（五）規(guī)范校園用語用字的管理

在社會(huì)上、在校園中，由于語言文字類課程的被邊緣化，由于網(wǎng)絡(luò)語言的流行，由于個(gè)別人思想意識(shí)上的疏忽，錯(cuò)別字現(xiàn)象、文字的錯(cuò)誤使用時(shí)有發(fā)生，這些都會(huì)影響意義的表達(dá)，甚至?xí)绊懻５慕涣?。因此，在校園內(nèi)，要建立起專門的校園用語用字檢測(cè)和整改制度。在教學(xué)、會(huì)議，以及其他的公共活動(dòng)中，要堅(jiān)持以普通話為基本用語。在公文、印章、教材講義、報(bào)刊宣傳以及其他校園公共場(chǎng)所都應(yīng)當(dāng)規(guī)范漢字的使用。校園媒體，特別是校園廣播、校園電視、校園論壇也都應(yīng)該不斷規(guī)范用語用字。

（六）在各專業(yè)人才培養(yǎng)方案中將語言文字應(yīng)用水平考核列入課程計(jì)劃

學(xué)校語言文字工作機(jī)制的完善，也要求高校將語言文字規(guī)范化要求融入素質(zhì)教育評(píng)價(jià)的體系，列為教育質(zhì)量檢測(cè)的重要內(nèi)容。每個(gè)專業(yè)都有自己的人才培養(yǎng)方案，人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是全面的發(fā)展、綜合的培養(yǎng)。各專業(yè)在培養(yǎng)人才時(shí)，也應(yīng)當(dāng)眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)，把學(xué)生的語言應(yīng)用能力列入相關(guān)的課程計(jì)劃，提出相關(guān)的要求，以促進(jìn)非師范專業(yè)學(xué)生的普通話語言素養(yǎng)，提升其職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。[3]

高職高專院校語言文字規(guī)范化建設(shè)具有深遠(yuǎn)的意義，語言文字應(yīng)用能力的培養(yǎng)對(duì)于高職高專院校學(xué)生未來的發(fā)展也有重大的影響。高職高專院校應(yīng)該堅(jiān)持改革創(chuàng)新，不能固步自封，要拓寬視野來審視語言文字應(yīng)用能力對(duì)于學(xué)生成長(zhǎng)成才的作用。在全面開展語言文字規(guī)范化建設(shè)的同時(shí)，高職高專院校也要堅(jiān)持以人為本，為滿足師生多樣化的學(xué)習(xí)使用語言文字提供良好的語言文字服務(wù)平臺(tái)。

[1]尹建國(guó).營(yíng)造語言環(huán)境提升教育手段[J].語文建設(shè)，2000（9）：7-8.

[2]劉麗華.從普通話水平測(cè)試透視大學(xué)生學(xué)習(xí)普通話現(xiàn)狀[J].語文學(xué)刊，2011（7）：120-121.

[3]解紀(jì)汝，盧志寧.以普通話水平測(cè)試為契機(jī)提升高職院校學(xué)生的語言表達(dá)能力[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2011（11）：76-78.