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        高職酒店管理專業(yè)“雙證書”制的實(shí)踐與思考

        2013-07-20 09:02:30阮曉明
        中國(guó)校外教育 2013年6期
        關(guān)鍵詞:雙證書資格證書職業(yè)資格

        ◆阮曉明

        (浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)

        學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書分屬兩大不同體系。學(xué)歷證書以專業(yè)分類和專業(yè)教育標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)和導(dǎo)向,職業(yè)資格證書以職業(yè)分類和職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)和導(dǎo)向。雙證書制就是以職業(yè)能力為中心,將職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)與專業(yè)教育標(biāo)準(zhǔn)整合為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來組織教學(xué),也就是對(duì)證施教。只有這樣,才能使學(xué)生在較短的時(shí)間內(nèi)熟練掌握專業(yè)技能,同時(shí)形成一定的文化素質(zhì)。

        一、高職酒店管理專業(yè)實(shí)施“雙證書”制的思路

        1.準(zhǔn)確確定與學(xué)歷證書對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格證書級(jí)別。要實(shí)現(xiàn)“雙證融通”,首先,要按照專業(yè)培養(yǎng)對(duì)象的未來崗位,針對(duì)專業(yè)的核心能力確定專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)類別,一般一個(gè)專業(yè)可以對(duì)應(yīng)2~3個(gè)職業(yè);其次,要確定職業(yè)資格等級(jí)與學(xué)歷層次的對(duì)應(yīng)關(guān)系,主要是文化水平要求的對(duì)應(yīng)與職業(yè)能力要求的對(duì)應(yīng)。中共中央、國(guó)務(wù)院于2006年頒發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高技能人才工作的意見》改變了以往高職學(xué)歷對(duì)應(yīng)中級(jí)工的傳統(tǒng)做法,對(duì)學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書的對(duì)應(yīng)關(guān)系具有指導(dǎo)意義。

        2.通過專業(yè)人才培養(yǎng)方案實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育與職業(yè)培訓(xùn)的融通。在確定學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書的對(duì)應(yīng)關(guān)系后,必須從“雙證”的內(nèi)涵上尋找基本對(duì)等的關(guān)系,并通過專業(yè)人才培養(yǎng)方案或者教學(xué)計(jì)劃確定下來。職業(yè)資格證書對(duì)應(yīng)的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)技能鑒定考試大綱和試題庫(kù),應(yīng)成為專業(yè)制訂教學(xué)計(jì)劃的充分依據(jù)。在專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中將文化基礎(chǔ)、技術(shù)基礎(chǔ)、專業(yè)技術(shù)和技能的知識(shí)點(diǎn)與本專業(yè)確定的職業(yè)資格證書所要求的應(yīng)知應(yīng)會(huì)一一對(duì)應(yīng)起來,必須設(shè)置與職業(yè)資格證書對(duì)應(yīng)的專業(yè)核心課程模塊,并且與職業(yè)資格證書對(duì)應(yīng)的學(xué)分應(yīng)該占有一定的比例。要將職業(yè)培訓(xùn)貫穿于專業(yè)教學(xué)的全過程,實(shí)現(xiàn)學(xué)歷教育與職業(yè)培訓(xùn)的有機(jī)結(jié)合。

        3.確保教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)專業(yè)考核與職業(yè)技能鑒定的融通。實(shí)施“雙證融通”的最終目標(biāo)是,高職院校學(xué)生不通過技能鑒定考試而直接獲得職業(yè)資格證書,即所謂的直通車。實(shí)施直通車,既可避免組織學(xué)生參加職業(yè)技能鑒定考核對(duì)專業(yè)執(zhí)行正常教學(xué)計(jì)劃和學(xué)生正常學(xué)習(xí)造成的沖擊,也可以避免由于職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)發(fā)展的不相適應(yīng),學(xué)生必須學(xué)習(xí)落后技術(shù)的無奈。勞動(dòng)和社會(huì)保障部、教育部在《關(guān)于印發(fā)2004年高職院校畢業(yè)生職業(yè)資格培訓(xùn)工程的通知》中明確提出“可選擇若干所教學(xué)質(zhì)量高、社會(huì)信譽(yù)好的高等職業(yè)院校的主體專業(yè),在其畢業(yè)生參加理論和技能操作考核合格并取得學(xué)歷證書后,可視同為職業(yè)技能鑒定合格,發(fā)給相應(yīng)的中級(jí)職業(yè)資格證書”。應(yīng)該說,政府已經(jīng)為專業(yè)考核與職業(yè)技能鑒定的融通敞開了通道。高職院校應(yīng)該利用這一政策,盡快實(shí)現(xiàn)職業(yè)資格證書直通車。

        二、實(shí)施“雙證書”融通的有效途徑

        1.確定職業(yè)資格證書目錄,制訂所對(duì)應(yīng)的核心課程的課程標(biāo)準(zhǔn)

        學(xué)校根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,確定學(xué)生畢業(yè)時(shí)應(yīng)考取的職業(yè)資格證書的目錄,中應(yīng)包含學(xué)生畢業(yè)時(shí)本專業(yè)應(yīng)取得的證書名稱、考試鑒定單位、每年考證時(shí)間、配套教材、相關(guān)考證內(nèi)容在各學(xué)期教學(xué)計(jì)劃中安排情況及考試鑒定費(fèi)用,使學(xué)生一目了然地明確自己的專業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求。酒店管理專業(yè)所設(shè)計(jì)的職業(yè)資格證書目錄及核心課程如表1所示,根據(jù)院校課程設(shè)置或者培養(yǎng)方向的不同,各院校可限定必考和選考職業(yè)資格證書的類別。

        同時(shí),按照“酒店工作任務(wù)分析歸納→工作過程課程開發(fā)→教學(xué)過程方案設(shè)計(jì)”的思路,根據(jù)職業(yè)崗位所需要的能力模塊,以崗位技能及標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練為主要內(nèi)容,校企聯(lián)合開發(fā)、設(shè)計(jì)和整合課程,建成具有工學(xué)結(jié)合特色的課程體系。在制訂課程標(biāo)準(zhǔn)時(shí),以國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為參照,融合教育標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使高職課程標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部門制定的國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相融合,來提高課程教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)社會(huì)需要的合格人才。

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        2.開發(fā)出適應(yīng)的教材

        將國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)技能考核和鑒定的內(nèi)容、要求融入高職課程體系與教材之中。在課程體系知識(shí)點(diǎn)開發(fā)的基礎(chǔ)上,參照酒店管理專業(yè)《國(guó)家職業(yè)技能鑒定考試復(fù)習(xí)指導(dǎo)叢書》,按照相關(guān)性、邏輯性、學(xué)習(xí)方便性等要求,便可將這些知識(shí)點(diǎn)匯聚成某一課程(模塊)的一本教材,從而可以形成一套基于“國(guó)家職業(yè)資格證書”,又在一定程度上遵循學(xué)科教育體系的教材及其教材開發(fā)方法(平臺(tái))。近年來,國(guó)家教育主管部門組織研究、開發(fā)、出版了一大批高職教材,但其中許多教材知識(shí)結(jié)構(gòu)陳舊,沒能充分反映社會(huì)進(jìn)步所帶來的新技術(shù)、新工藝、新材料的發(fā)展,特別是“雙證書”融通的實(shí)訓(xùn)教材尤為稀缺。高職教材研發(fā),要充分體現(xiàn)職業(yè)性、崗位性、認(rèn)證性、就業(yè)性的特點(diǎn),即將國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入教材之中,使教材內(nèi)容與企業(yè)的崗位技能緊密結(jié)合,將職業(yè)要求的基本知識(shí)與技能以及行業(yè)技術(shù)發(fā)展前沿的新知識(shí)、新技術(shù)整合,保證教材開發(fā)具有鮮明的技術(shù)特性和較高的新科技含量,保證“雙證書”教育實(shí)施的可行性,從根本上推動(dòng)高職院校技能型人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。

        3.實(shí)施高職課程評(píng)價(jià)與職業(yè)資格鑒定的互認(rèn)

        職業(yè)資格鑒定的關(guān)鍵在于職業(yè)資格證書的考核,是根據(jù)職業(yè)分類和職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行的,但是職業(yè)學(xué)校的一個(gè)專業(yè)一般面向一個(gè)職業(yè)群,可能要覆蓋若干個(gè)職業(yè)。因此,教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱在加強(qiáng)針對(duì)性的同時(shí),還要增強(qiáng)適應(yīng)性,專業(yè)教學(xué)內(nèi)容比職業(yè)資格考試內(nèi)容要寬泛一些、基礎(chǔ)一些,能滿足本崗位群的需要,這樣才能達(dá)到職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的要求。

        可以采用證書與學(xué)分掛鉤的方式,學(xué)生獲得與所學(xué)專業(yè)相應(yīng)的、經(jīng)社會(huì)認(rèn)可的職業(yè)資格證書,可以申請(qǐng)免試相關(guān)課程,經(jīng)學(xué)校審核認(rèn)定后將職業(yè)資格證書折算為相應(yīng)的學(xué)分。同時(shí),要適當(dāng)加大技能考核學(xué)分的權(quán)重,只要獲得職業(yè)資格證書,便給予一定的學(xué)分。

        4.改善教學(xué)方法和實(shí)訓(xùn)條件,為職業(yè)技能鑒定提供基礎(chǔ)保障。降低考證成本

        針對(duì)不同的課程或知識(shí)點(diǎn),結(jié)合國(guó)家職業(yè)資格證書要求來開發(fā)一套適用的教學(xué)方法,如現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、多媒體教學(xué)、情景教學(xué)、模塊教學(xué)等。在教學(xué)順序的安排上,可以一定程度上改革傳統(tǒng)的先課堂教學(xué)再實(shí)踐教學(xué)的模式,考慮實(shí)施理論、實(shí)踐教學(xué)一體化的模式,或部分課程內(nèi)容先實(shí)踐后理論的模式,千方百計(jì)使學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境與職業(yè)崗位、工作情景相貼近。

        要使職業(yè)學(xué)校在實(shí)施職業(yè)資格證書和就業(yè)準(zhǔn)入制度中發(fā)揮作用,學(xué)校應(yīng)投入相應(yīng)的硬件設(shè)施,為提高學(xué)生的實(shí)踐技能提供良好的條件。配備先進(jìn)的實(shí)訓(xùn)設(shè)備和符合要求的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地,為提高學(xué)生的實(shí)踐技能提供良好的硬件條件。目前,許多院校已建成了融教學(xué)、培訓(xùn)、技能鑒定于一體的實(shí)訓(xùn)基地,有些院校以此為依托申請(qǐng)成為浙江省職業(yè)技能鑒定中心,直接參與職業(yè)技能鑒定的考前輔導(dǎo)與測(cè)試。

        三、實(shí)施中存在問題的思考

        通過“雙證融通”改革,學(xué)生職業(yè)技能有了明顯的改善,降低了獲得職業(yè)資格證書的難度,學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大大提高,畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)99.8%,受到企業(yè)青睞。但在此過程中也存在著如下的問題:

        1.行業(yè)的特點(diǎn),導(dǎo)致職業(yè)門檻過低,缺乏職業(yè)、就業(yè)的準(zhǔn)入制度,酒店企業(yè)并不看重是否持有職業(yè)資格證書,對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)人制度執(zhí)法力度不夠,無法形成擁有資格證書和沒有資格證書在就業(yè)上存在差別的氛圍,致使職業(yè)資格證書吸引力不足?!半p證制”在出口處得不到落實(shí)。

        2.課程評(píng)價(jià)與職業(yè)資格鑒定的互認(rèn)還缺乏合理的機(jī)制。雖然我國(guó)自上世紀(jì)90年代中期推行“雙證書”制度以來政府陸續(xù)下發(fā)了一系列文件,為職業(yè)教育學(xué)歷證書與資格證書的轉(zhuǎn)換,提供了重要的政策保障基礎(chǔ),但從總體上來說,這方面的工作還處于探索階段,嚴(yán)格講還未形成一種機(jī)制。目前“雙證”制的利益格局還是一種不對(duì)等的格局。職業(yè)學(xué)校學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)只得到職業(yè)資格主管部門的部分承認(rèn),而技能操作基本上得不到承認(rèn),因此職業(yè)學(xué)校學(xué)生獲得資格證書的主要途徑,是在學(xué)校正常的理論教育和技能學(xué)習(xí)結(jié)束之后,另行參加職業(yè)資格培訓(xùn)和鑒定。這是一種重復(fù)的學(xué)習(xí)或簡(jiǎn)單的添加,談不上互認(rèn)。

        3.職業(yè)資格等級(jí)與工資待遇不掛鉤,學(xué)生沒有動(dòng)力考取更高級(jí)別的職業(yè)資格證書。目前不僅僅在酒店餐飲服務(wù)業(yè),在許多行業(yè)都存在著職業(yè)資格等級(jí)與工資待遇相脫鉤現(xiàn)象。沒有工資待遇上的區(qū)別,也就沒有技能培訓(xùn)和晉級(jí)的積極性和主動(dòng)性,再加上酒店企業(yè)的檔次級(jí)別不一,對(duì)服務(wù)技術(shù)的要求差異很大,待遇高低一般由酒店人士部門說了算,與職業(yè)資格等級(jí)關(guān)系不大,學(xué)生當(dāng)然不會(huì)重視職業(yè)資格等級(jí)的高低。

        4.教育行政部門和勞動(dòng)保障部門應(yīng)積極尋求合作,共同推動(dòng)“雙證”融通的實(shí)施,比如,共同認(rèn)定具備條件的職業(yè)學(xué)校進(jìn)行“雙證”互換試點(diǎn);在滿足條件的職業(yè)學(xué)校內(nèi)建立職業(yè)技能鑒定站;共同組織行業(yè)企業(yè)、學(xué)校開發(fā)職業(yè)資格鑒定內(nèi)容等。

        [1]鄧紅珍,徐肇杰.試論高職課程體系改革與國(guó)家職業(yè)資格證書制度的銜接.職業(yè)教育研究,2007,(2).

        [2]毛波軍.高職院校實(shí)施“雙證書”教育的思路和措施.職業(yè)技術(shù)教育(教科版),2006,(31).

        [3]左曉琴.探討“雙證”人才培養(yǎng)體系構(gòu)建的保障措施.教育與職業(yè),2007,(12).

        [4]楊延.天津市實(shí)施“雙證書”制度的經(jīng)驗(yàn)分析.中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育,2007,(6).

        [5]阮曉明.高職酒店管理專業(yè)“雙證書”制度銜接模式選擇.職教論壇,2009,(1).

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