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        預(yù)算管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系與方法研究

        2013-07-19 08:39:22楊曉云哈爾濱市廣申汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限責(zé)任公司
        商場(chǎng)現(xiàn)代化 2013年20期
        關(guān)鍵詞:業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)

        ■楊曉云 哈爾濱市廣申汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限責(zé)任公司

        預(yù)算管理體系是管理企業(yè)和控制企業(yè)的一個(gè)必不可以環(huán)節(jié),也是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的重要組成部分,它對(duì)企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)外部之間、企業(yè)內(nèi)部與外部之間的展的有著至關(guān)重要的作用,能夠提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或者決策者更好的作出重大決策,提高名級(jí)領(lǐng)悟?qū)拥霓k事效率,從企業(yè)的發(fā)展歷史來(lái)看,沒(méi)有哪一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)把目光放在單一的財(cái)務(wù)管理業(yè)績(jī)當(dāng)中去,而是把企業(yè)看作是一個(gè)整體來(lái)對(duì)待,主要的研究對(duì)像是如何制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)方法等,并提出了一個(gè)整體的預(yù)算管理體系的概念。

        一、預(yù)算管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)目標(biāo)的設(shè)計(jì)

        評(píng)價(jià)目標(biāo)是控制一個(gè)企業(yè)管理業(yè)績(jī)體系的指南,決定了企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇方向,對(duì)企業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法起著設(shè)置和確定的作用,要想制定一個(gè)完整的企業(yè)評(píng)價(jià)目標(biāo),需要把企業(yè)的戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略規(guī)劃緊密的結(jié)合在一起,把它們作為一個(gè)整體去看,從目前的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,企業(yè)要想處于長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),必須從企業(yè)自身的戰(zhàn)備資源和優(yōu)勢(shì)出發(fā),選擇具有吸引力的行業(yè),制定正確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并且以戰(zhàn)略資源、戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)備規(guī)劃都形成的情況下來(lái)選擇評(píng)價(jià)目標(biāo)。

        從企業(yè)的發(fā)展歷史來(lái)看,總結(jié)出企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),是將評(píng)價(jià)目標(biāo)具體的分為財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、員工學(xué)習(xí)等四個(gè)方面,充分的發(fā)揮這四個(gè)方面的企業(yè)職能,把它們各自的作用有機(jī)的結(jié)在一起,這樣才能為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮重要的作用,其次還要特別關(guān)注企業(yè)的創(chuàng)新,重點(diǎn)要從企業(yè)管理制度、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)技術(shù)等幾個(gè)方面來(lái)研究,企業(yè)要想在現(xiàn)代社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須從自身的發(fā)展戰(zhàn)略、自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)管理企業(yè)的發(fā)展。并且,要高度關(guān)注與企業(yè)合作的客戶(hù)、股東和企業(yè)內(nèi)部的人力資源等,還要統(tǒng)籌企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系。加強(qiáng)不同業(yè)務(wù)之間的協(xié)調(diào)性,保證企業(yè)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

        二、預(yù)算管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)

        企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部預(yù)算管理業(yè)績(jī)的核心“人物”,它主要表現(xiàn)為企業(yè)的發(fā)展能力、企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、企業(yè)效益、債務(wù)能力等內(nèi)容,目前很多企業(yè)的投資模式不夠清晰,企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況沒(méi)有掌握,企業(yè)債務(wù)嘗還能力差等導(dǎo)致很多企業(yè)面臨倒閉。所以企業(yè)的決策者要時(shí)刻掌握運(yùn)營(yíng)狀況,明確企業(yè)的投資方向,了解企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展度等,由于每個(gè)企業(yè)的自身發(fā)展?fàn)顩r的不同,應(yīng)該建立不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,而企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)也不是一成不變的,要隨著企業(yè)的發(fā)展運(yùn)營(yíng)狀況,投資水平等進(jìn)行綜合制定。只有這樣才能建立起科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,才實(shí)現(xiàn)客觀的企業(yè)評(píng)價(jià)。企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立的好壞直接影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和戰(zhàn)略資源的整合,因此,企業(yè)必須建立起一個(gè)科學(xué)客觀的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。這樣企業(yè)才能保持一個(gè)可持續(xù)的力。

        三、預(yù)算管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)

        評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)價(jià)值觀的核心要素,企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)及其企業(yè)員工的價(jià)值取向,企業(yè)的決策者對(duì)企業(yè)性質(zhì),企業(yè)文化,企業(yè)目標(biāo),經(jīng)營(yíng)方式等起著指引方向的作用。在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)中,通常有四種評(píng)價(jià)體系的標(biāo)準(zhǔn):

        1.經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),是指這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)過(guò)企業(yè)的摸索和企業(yè)的實(shí)踐而得來(lái)的

        企業(yè)的發(fā)展要始絡(luò)追尋一個(gè)核心價(jià)值觀,也就是說(shuō)企業(yè)要根據(jù)企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)制定一套切實(shí)可用的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。讓企業(yè)根據(jù)這個(gè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)掌握企業(yè)全面的運(yùn)營(yíng)水平,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者根據(jù)經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要考慮標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性和適用性,還要考慮經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的敏感度,敏感度是指經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)反應(yīng)度和行動(dòng)力,企業(yè)決策者要在準(zhǔn)確性和敏感度之間進(jìn)行權(quán)衡。

        2.歷史標(biāo)準(zhǔn),是指企業(yè)從發(fā)展到壯大的一直沿襲的標(biāo)準(zhǔn)

        沿襲歷史標(biāo)準(zhǔn)有很多優(yōu)點(diǎn),一是可靠性和可用性比較高,因?yàn)槠浞从称髽I(yè)之前達(dá)到的水平;二是可比性較強(qiáng),因?yàn)檫@有助于企業(yè)自身的內(nèi)部調(diào)整和改善。但是歷史標(biāo)準(zhǔn)只適用與企業(yè)內(nèi)部而不適用于企業(yè)和企業(yè)之間的比較,也缺乏靈活共用性,不能反映其它企業(yè)的目前的經(jīng)營(yíng)狀況,更無(wú)法評(píng)價(jià)不同企業(yè)在同行業(yè)中的地位與水平。

        行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),是按行業(yè)制定的,反映行業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的基本水平。

        行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是一種動(dòng)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn),有助于企業(yè)開(kāi)展同行企業(yè)的橫向比較,判斷企業(yè)在行業(yè)中所處的地位與水平,從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中存在的差距。但是,在實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)中很難切實(shí)獲取可靠地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)信息和相關(guān)信息,假如企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)和發(fā)展數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確,這時(shí)依據(jù)其它標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)就不具有說(shuō)服力了。

        3.預(yù)測(cè)標(biāo)準(zhǔn),是根據(jù)自身的發(fā)展條件和發(fā)展?fàn)顩r來(lái)制定評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)

        預(yù)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)可以將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)歷史標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合,能夠比較客觀和全面地體現(xiàn)出企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況。從實(shí)踐上來(lái)看,預(yù)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)是我國(guó)企業(yè)目前應(yīng)用最為廣泛的一種業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),也是最為合理的一種業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的制定很符合企業(yè)內(nèi)部管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的目的和本質(zhì),但是預(yù)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的確定也在一定程度上受到人為因素的影響,從而可能缺乏客觀的依據(jù)。

        四、結(jié)束語(yǔ)

        在綜上所述,建立合理科學(xué)的預(yù)算管理體系是現(xiàn)代企業(yè)必不可少的,企業(yè)想要在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須時(shí)刻掌握現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展步伐,隨時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略布屬,整合戰(zhàn)略資源,調(diào)整企業(yè)與股東、客戶(hù)、人力資源、業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系,爭(zhēng)取企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào),爭(zhēng)取利益的最大化。

        [1]陳興述,王秀婷,楊傳勇.企業(yè)預(yù)算管理存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].財(cái)會(huì)月刊,2005年30期

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