■潘 亞 南京航天管理干部學(xué)院

在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)競爭中，人才顯得越發(fā)重要，成為直接構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵性戰(zhàn)略資源。為了獲得所需人才，企業(yè)一方面加大力度引進(jìn)外來人才，另一方面通過培訓(xùn)來培養(yǎng)真正適合企業(yè)、忠于企業(yè)的高層次人才，而這也是吸引人才的重要手段之一。培訓(xùn)課程體系是現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的熱點(diǎn)，通過對集團(tuán)公司培訓(xùn)課程體系建設(shè)的研究，可以為集團(tuán)公司培養(yǎng)綜合素質(zhì)高、理論素養(yǎng)好、科技水平高、操作能力強(qiáng)、管理能力強(qiáng)、具有開拓創(chuàng)新精神的三支人才隊(duì)伍，促進(jìn)集團(tuán)公司業(yè)績持續(xù)提升和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一、集團(tuán)公司培訓(xùn)體系架構(gòu)簡介

經(jīng)過多年的教育規(guī)劃、經(jīng)費(fèi)投入和培訓(xùn)實(shí)踐，集團(tuán)公司目前已初步形成了較為完善的培訓(xùn)體系，其中包括：組織體系、制度體系、流程體系和課程體系，詳見圖1。

圖1 集團(tuán)公司培訓(xùn)體系框架圖

組織體系主要內(nèi)容包括培訓(xùn)組織設(shè)計(jì)、培訓(xùn)文化形成、培訓(xùn)職能劃分和培訓(xùn)對象確定等；

制度體系主要內(nèi)容包括培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃、培訓(xùn)政策制定、培訓(xùn)制度建設(shè)、培訓(xùn)檔案建立和培訓(xùn)手冊編寫等；

流程體系主要內(nèi)容包括培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃申請、培訓(xùn)課程實(shí)施、培訓(xùn)效果反饋等；

課程體系主要內(nèi)容包括培訓(xùn)內(nèi)容需求分析、培訓(xùn)課程單元設(shè)計(jì)、培訓(xùn)課程體系建設(shè)、培訓(xùn)課程實(shí)施、培訓(xùn)課程評估、培訓(xùn)教材建設(shè)等。

從目前情況來看，集團(tuán)公司培訓(xùn)體系的建設(shè)進(jìn)度不一，其中，組織體系和制度體系已經(jīng)較為完備；流程體系已經(jīng)大致成型，但還需繼續(xù)完善；而課程體系則處于初級階段，需要花大力氣建設(shè)。

二、集團(tuán)公司培訓(xùn)課程體系建設(shè)不足之處

1.還處于培訓(xùn)課程單元設(shè)計(jì)階段，未形成完整的培訓(xùn)課程體系

目前，集團(tuán)公司的培訓(xùn)管理人員已基本掌握單一培訓(xùn)課程或某一課程單元的設(shè)計(jì)方法，課程設(shè)計(jì)內(nèi)容主要包括課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、課程教材、教學(xué)模式、課程時(shí)間以及空間等。但是，這些課程或課程單元并沒有進(jìn)行系統(tǒng)化、整體化設(shè)計(jì)，它們之間缺少一定的關(guān)聯(lián)性和邏輯性。從集團(tuán)公司層面講，目前還沒有涉及到“三支隊(duì)伍”、“三大層次”的完整課程體系。

2.培訓(xùn)課程體系建設(shè)主體不全，受訓(xùn)對象參與不夠

從目前集團(tuán)公司的培訓(xùn)組織體系和培訓(xùn)流程體系來看，集團(tuán)公司培訓(xùn)主管部門每年年初下達(dá)培訓(xùn)計(jì)劃，在培訓(xùn)計(jì)劃中規(guī)定了培訓(xùn)對象和培訓(xùn)專業(yè)。培訓(xùn)管理人員根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，從專業(yè)角度來設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程。由此可見，集團(tuán)公司培訓(xùn)課程建設(shè)的主體主要是培訓(xùn)主管部門和培訓(xùn)管理人員，受訓(xùn)對象很少能夠參與進(jìn)來。

3.培訓(xùn)課程以外來教材為主，自編教材不足

由于集團(tuán)公司規(guī)模較大，目前已有員工11余萬人，每年新進(jìn)員工達(dá)到幾千人，專業(yè)眾多，層次不一；另一方面，集團(tuán)公司目前并沒有專門的培訓(xùn)課程編寫組織，培訓(xùn)管理人員受到專業(yè)和能力的限制，因此，集團(tuán)公司目前的培訓(xùn)課程以外來教材為主，自編教材明顯不足，這會在一定程度上影響到教育培訓(xùn)質(zhì)量。

三、現(xiàn)階段集團(tuán)公司培訓(xùn)課程體系建設(shè)原則

1.戰(zhàn)略性原則

戰(zhàn)略性原則，是指培訓(xùn)課程體系建設(shè)要服從或服務(wù)于集團(tuán)公司建設(shè)國際一流航天防務(wù)公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略，最終目的是為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)。同時(shí)，要符合集團(tuán)公司“四大戰(zhàn)略”（即軍民融合戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略、人才強(qiáng)企戰(zhàn)略和質(zhì)量制勝戰(zhàn)略）的人才培養(yǎng)要求。

2.主動參與原則

主動參與原則，是指培訓(xùn)課程體系建設(shè)要改變以往受訓(xùn)對象參與不足的問題，讓受訓(xùn)人員主動參與到培訓(xùn)課程體系建設(shè)的各個階段。特別是，培訓(xùn)需求分析階段和培訓(xùn)效果評價(jià)階段更需要受訓(xùn)人員的積極參與，這樣才會切實(shí)提高培訓(xùn)質(zhì)量。

3.學(xué)以致用原則

學(xué)以致用原則，是指培訓(xùn)課程體系中課程內(nèi)容必須是受訓(xùn)人員個人本身和工作崗位需要的知識、技能以及態(tài)度等。而且，必須將培訓(xùn)課程內(nèi)容和培訓(xùn)后的使用銜接起來，這樣的培訓(xùn)效果才能體現(xiàn)到實(shí)際工作中去，最終為提高集團(tuán)公司的經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。

四、集團(tuán)公司培訓(xùn)課程體系建設(shè)模型

通過對國內(nèi)外專家學(xué)者培訓(xùn)體系以及課程建設(shè)理論研究和集團(tuán)公司教育培訓(xùn)的實(shí)際情況，我們提出，集團(tuán)公司培訓(xùn)課程體系建設(shè)可采取“三三三模型”，詳見圖2。

從圖2可以看出，集團(tuán)公司培訓(xùn)課程體系建設(shè)過程中，要遵循“三三三原則”，所謂“三三三”是指三支隊(duì)伍、三種層次、三大模塊。具體來看，

“三支隊(duì)伍”，是指集團(tuán)公司人才強(qiáng)企戰(zhàn)略報(bào)告中規(guī)定的培訓(xùn)對象——三支隊(duì)伍，即管理人才、技術(shù)人才、技能人才。

“三種層次”，是指三支隊(duì)伍在成長過程中的三種層次——基層、中層和高層。

在圖2中，X軸是“三種層次”，Y軸是“三支隊(duì)伍”，將X軸和Y軸相交，我們可以發(fā)現(xiàn)，焦點(diǎn)處就是“三支隊(duì)伍”結(jié)合“三種層次”的具體情況，共有九種情況，即高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員；高級技術(shù)人員、中級技術(shù)人員、初級技術(shù)人員；高級工、中級工、初級工，由此為依據(jù)，集團(tuán)公司的培訓(xùn)課程體系可以分為九大分體系。

“三大模塊”，是指集團(tuán)公司培訓(xùn)課程體系的九大分體系的培訓(xùn)內(nèi)容大致可分為三大模塊——職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力、管理能力。培訓(xùn)課程九大分體系中的職業(yè)素養(yǎng)各不相同，業(yè)務(wù)能力和管理能力各有側(cè)重。

圖2 集團(tuán)公司培訓(xùn)課程體系建設(shè)的“三三三模型”

五、集團(tuán)公司培訓(xùn)課程體系建設(shè)的政策建議

1.成立培訓(xùn)課程體系建設(shè)專門機(jī)構(gòu)

為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司培訓(xùn)課程體系建設(shè)的科學(xué)化、常態(tài)化、正?；瘓F(tuán)公司相關(guān)培訓(xùn)部門應(yīng)該成立專門的培訓(xùn)課程體系機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)的工作人員應(yīng)該具備較強(qiáng)的理論水平，同時(shí)，還應(yīng)該有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。不單需要較強(qiáng)的資料收集能力，還應(yīng)該結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際對收集到的資料進(jìn)行編輯。

2.完善投入機(jī)制支持自有教材編寫和推廣

根據(jù)國內(nèi)外知名企業(yè)的培訓(xùn)實(shí)踐，要想取得較好的培訓(xùn)效果，企業(yè)應(yīng)該有屬于自己的自編教材。目前，集團(tuán)公司培訓(xùn)課程體系的不足之處之一就是自編教材在整個培訓(xùn)課程中所占的比例偏小。為了改變這樣的現(xiàn)狀，集團(tuán)公司培訓(xùn)部門要加大經(jīng)費(fèi)投入，支持符合集團(tuán)公司自身特點(diǎn)的自有教材的編寫，并在集團(tuán)公司的培訓(xùn)工作中大力推廣自編教材。

3.搭建培訓(xùn)課程體系信息化平臺

為了讓培訓(xùn)工作搭上信息化的快車，符合集團(tuán)公司高科技企業(yè)的特點(diǎn)，集團(tuán)公司應(yīng)建立統(tǒng)一的培訓(xùn)課程體系信息化平臺。該信息化平臺應(yīng)該包括集團(tuán)公司人力資源數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)平臺、網(wǎng)上考試平臺等。通過培訓(xùn)課程體系信息化平臺的建設(shè)，集團(tuán)公司培訓(xùn)管理人員可以在網(wǎng)上進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容需求分析和培訓(xùn)課程評估，受訓(xùn)對象可以在網(wǎng)上進(jìn)行課程學(xué)習(xí)和課程考試等，不但節(jié)省了大量的開支，也節(jié)省了大量的時(shí)間。

六、結(jié)語

為了實(shí)現(xiàn)“打造國際一流的航天防務(wù)公司”的戰(zhàn)略目標(biāo)，集團(tuán)公司的培訓(xùn)工作任重而道遠(yuǎn)。本文僅僅對集團(tuán)公司培訓(xùn)課程體系建設(shè)進(jìn)行了初步探索，建立了集團(tuán)課程體系的“三三三模型”。下一步工作是圍繞“三三三模型”，對集團(tuán)公司培訓(xùn)課程體系進(jìn)行具體建設(shè)。通過培訓(xùn)課程體系的建設(shè)，集團(tuán)公司的培訓(xùn)體系將更加完善，集團(tuán)公司的培訓(xùn)工作一定會更上一個臺階，擁有更加美好的未來。

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