■許紅領 西南大學馬克思主義學院

20世紀80年代，美國學者提出的一種新的管理科學理論即企業(yè)文化，勞倫斯.米勒曾說今后的500強企業(yè)將是采用新企業(yè)文化和新文化營銷策略的公司。企業(yè)文化或稱組織文化，是一個企業(yè)由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)的發(fā)展不僅要依靠有效的經(jīng)營機制，還要依靠一種精神理念去統(tǒng)一人們的思想和約束人們的行為。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)文化越來越成為支配企業(yè)成敗的關鍵性因素，企業(yè)文化建設可以說是企業(yè)管理的重要課題，企業(yè)文化一旦形成，就會產生巨大的有形力量，對員工的思想行為產生潛移默化的影響，激發(fā)員工的歸屬感、創(chuàng)造性和積極性。因此，我們在感知企業(yè)文化建設重要性的同時，還要挖掘出企業(yè)文化建設的有效途徑。

一、企業(yè)進行文化建設的必要性

1.從本質上來說，企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂。有一種說法叫做一年企業(yè)靠運氣，十年企業(yè)靠經(jīng)營，百年企業(yè)靠文化，企業(yè)文化有三種不同的文化形態(tài)，包括精神文化、物質文化和制度文化，這三種文化是企業(yè)進行管理的核心內容，也是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要因素。因此一個企業(yè)是否優(yōu)秀，不僅要看其創(chuàng)造的社會財富的多少，還要以企業(yè)文化作為衡量標準，企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，也是一個企業(yè)最具吸引力的地方。

2.深化企業(yè)文化建設，能提高企業(yè)核心競爭力。絕大部分企業(yè)管理者將增強核心競爭力作為價值取向，因為企業(yè)之間的競爭大多為產品的競爭，決定一個企業(yè)在產品市場上競爭優(yōu)勢的是核心競爭力，。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的源泉，是企業(yè)核心競爭力的主要外在表現(xiàn)形式，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)文化的最高表現(xiàn)形式，能推進企業(yè)文化建設，由此可見，企業(yè)文化建設與企業(yè)核心競爭力之間是辯證統(tǒng)一的關系。

3.加強企業(yè)文化建設具有重要作用。首先，企業(yè)文化引導員工樹立正確的價值取向。企業(yè)文化作為一種價值觀，能潛移默化的引導企業(yè)員工建立起同企業(yè)相似的對未來的美好愿景，為實現(xiàn)企業(yè)奮斗目標而充分調動其積極性。企業(yè)在文化建設的過程中，把員工的價值取向提取出來融匯貫穿成企業(yè)特有的價值觀念，這個價值觀念引導職工盡其所能為企業(yè)的共同目標努力奮斗。其次，企業(yè)文化可以增強企業(yè)向的凝聚力。企業(yè)文化本身就是一種企業(yè)集體智慧的表現(xiàn)，是企業(yè)各個員工智慧的結晶，反過來，企業(yè)文化又能帶動員工使自己的價值觀念與企業(yè)文化靠近，受到企業(yè)文化的熏染，從而使企業(yè)內部產生巨大的凝聚力、向心力和團結意識。

二、企業(yè)進行文化建設的有效途徑

1.利用企業(yè)外部和內部的現(xiàn)實條件，結合企業(yè)的具體目標來建設文化模式。不同的企業(yè)適合不同的企業(yè)模式，因此文化模式一是要適合企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展需求及自身的內外部客觀條件來建設具有特色的企業(yè)文化，只有這樣，企業(yè)文化才有可能形成并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。由此可見，企業(yè)要采取辯證的方法取其精華去其糟粕，善于發(fā)揚和繼承本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，挖掘出優(yōu)秀的企業(yè)文化。

2.著重發(fā)揮企業(yè)管理者在企業(yè)文化建設中的領導作用。企業(yè)領導者的世界觀、人生觀和價值觀會直接影響一個企業(yè)其文化的核心內容。企業(yè)領導也是企業(yè)價值觀的締造者、企業(yè)觀念轉變的帶頭者和文化創(chuàng)新的推動者，應為領導對客觀事物的看法與評價可以影響他的行為和企業(yè)也發(fā)展理念，所以企業(yè)領導者的價值觀決定企業(yè)的價值觀，企業(yè)的價值觀又決定企業(yè)文化的特點。企業(yè)面臨的形勢是多種多樣的，同時也是變幻莫測的，因此企業(yè)文化要跟著去適應和調整，這種“適應和調整”就是要自上而下的改變傳統(tǒng)的思維模式，努力實現(xiàn)文化的變更與創(chuàng)新。既然是企業(yè)管理者和領導者，企業(yè)文化的取舍當然也離不開企業(yè)領導者的力量，只有這樣，企業(yè)文化建設才不會偏離企業(yè)發(fā)展的軌道而越走越遠。

3.以人為本，使企業(yè)成為學習型組織。人力資源因素是企業(yè)發(fā)展的根本。威廉·詹姆士教授發(fā)現(xiàn)了一個員工僅僅需要發(fā)揮20%～30%的能力就能保住自己的工作而不被解雇，但如果受到有效的激勵，其工作能力就能發(fā)揮出80%～90%的水平。因此企業(yè)要充分考慮員工的利益，要以人為本的采取有效的辦法在精神上或物質上對員工進行有效的激勵，重視員工的個人需求，充分調動員工的主觀能動性。另外要不斷拉近企業(yè)與員工的距離，培養(yǎng)員工強烈的企業(yè)歸屬感，這樣既能滿足員工的個人需求又有利于企業(yè)文化的建設，以人為本的根本目的就是要實現(xiàn)企業(yè)員工目標和企業(yè)目標的有機統(tǒng)一，這是一種全體員工與企業(yè)利益共同發(fā)展的管理理念。成功的企業(yè)還必須是學習型組織，通過不斷地進行團隊學習和系統(tǒng)思考，來凝聚企業(yè)員工的智慧，實現(xiàn)組織奮斗目標的，因此企業(yè)文化建設和學習型組織的建立是相通的。

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