苗 松 盧章平 (江蘇大學(xué)圖書(shū)館 江蘇 鎮(zhèn)江 212013)
王正興 (淮海工學(xué)院圖書(shū)館 江蘇 連云港 222005)
移動(dòng)圖書(shū)館是把圖書(shū)館的服務(wù)延伸到圖書(shū)館以外的空間和載體上,使人們不在圖書(shū)館也能享受到圖書(shū)館提供的服務(wù),如“汽車圖書(shū)館”、“駱駝圖書(shū)館”利用交通工具將圖書(shū)館的主要服務(wù)延伸到不能到圖書(shū)館來(lái)的讀者面前;“手機(jī)圖書(shū)館”以無(wú)線方式將圖書(shū)館的各類服務(wù)延伸到讀者的手機(jī)上,等等。而近年來(lái)的移動(dòng)圖書(shū)館熱主要就是“手機(jī)圖書(shū)館”熱。有人分析,“中國(guó)圖書(shū)館界的移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)的春天已經(jīng)來(lái)到,屬于圖書(shū)館讀者的享受文化服務(wù)的饕餮盛宴——移動(dòng)閱讀已經(jīng)粉墨登場(chǎng)了”,“未來(lái)的圖書(shū)館主流服務(wù)模式非拓展移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)莫屬”[1]。我們沒(méi)有理由反對(duì)這種充滿詩(shī)意的激情表達(dá),也沒(méi)有證據(jù)懷疑這種模糊的預(yù)言,但是筆者更愿意冷靜地從移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)的“主流模式”去思考其與圖書(shū)館的根本宗旨、陣地優(yōu)勢(shì)、基本職能、主流讀者、服務(wù)導(dǎo)向等方面的關(guān)系。
2004年前后,我國(guó)開(kāi)始有學(xué)者關(guān)注移動(dòng)閱讀與圖書(shū)館的未來(lái)[2]。2007年11月和2009年6月召開(kāi)的兩次“世界移動(dòng)圖書(shū)館會(huì)議”以及2009年和2010年召開(kāi)的3次“手持圖書(shū)館聯(lián)機(jī)會(huì)議”[1]給我國(guó)圖書(shū)館界帶來(lái)很大的推動(dòng),2009年起我國(guó)關(guān)于移動(dòng)圖書(shū)館研究的論文量開(kāi)始快速增加[3]。2010年則是我國(guó)圖書(shū)館界移動(dòng)圖書(shū)館研究熱的標(biāo)志性的一年,2010年4月中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)高等學(xué)校圖書(shū)館分會(huì)在北京召開(kāi)了“高校圖書(shū)館發(fā)展論壇——中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)理論與實(shí)踐”[4],同年7月中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)數(shù)字圖書(shū)館專業(yè)委員會(huì)在哈爾濱工業(yè)大學(xué)舉辦的數(shù)字圖書(shū)館前沿問(wèn)題高級(jí)研討班上進(jìn)行了“移動(dòng)數(shù)圖研討”[5],兩個(gè)會(huì)議從理論與實(shí)踐兩方面對(duì)移動(dòng)圖書(shū)館的發(fā)展進(jìn)行了探討與交流。特別是2010國(guó)家社科基金項(xiàng)目“移動(dòng)閱讀與圖書(shū)館延伸服務(wù)研究”和教育部人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“移動(dòng)環(huán)境下面向用戶需求的圖書(shū)館服務(wù)研究”的立項(xiàng),反映出了政府對(duì)移動(dòng)圖書(shū)館研究的關(guān)注。2012年,國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目再次為“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶閱讀行為與服務(wù)策略研究”立項(xiàng),更推動(dòng)了中國(guó)移動(dòng)圖書(shū)館的研究。自2010年9月《中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào)》以15個(gè)頁(yè)面的大篇幅發(fā)表了宋恩梅、袁琳的論文——《移動(dòng)的書(shū)海:國(guó)內(nèi)移動(dòng)圖書(shū)館現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)》以來(lái),至筆者截稿日止(2012年11月11日),《中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào)》、《大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)》、《圖書(shū)情報(bào)工作》等圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)期刊共發(fā)表本專題論文94篇,僅2011年CNKI(中國(guó)知網(wǎng))收錄的各類圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)期刊中關(guān)于本專題的論文就達(dá)119篇[3],研究?jī)?nèi)容涉及理論領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外移動(dòng)圖書(shū)館現(xiàn)狀、模式與展望;技術(shù)領(lǐng)域的移動(dòng)圖書(shū)館系統(tǒng)設(shè)計(jì)、平臺(tái)與設(shè)備;應(yīng)用領(lǐng)域的移動(dòng)圖書(shū)館調(diào)查實(shí)證與案例分析。
西方發(fā)達(dá)國(guó)家的移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)始于2001年,據(jù)報(bào)導(dǎo),“美國(guó)有超過(guò)44%的大學(xué)圖書(shū)館和34%的公共圖書(shū)館都為用戶提供了某種程度的移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù),未提供移動(dòng)服務(wù)的圖書(shū)館中有40%的圖書(shū)館在不久的將來(lái)也會(huì)推出移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)”[6]。
2005年6月,上海圖書(shū)館開(kāi)通了全國(guó)首家基于短信服務(wù)的移動(dòng)圖書(shū)館。隨后,一些公共圖書(shū)館和高校圖書(shū)館也相繼開(kāi)通了不同類型、不同規(guī)模的移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)[3]。據(jù)調(diào)查,到2011年4月,我國(guó)已有49家圖書(shū)館開(kāi)展了移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù),該服務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭相當(dāng)強(qiáng)勁[7]。
從移動(dòng)圖書(shū)館開(kāi)展的服務(wù)項(xiàng)目來(lái)看,目前,我國(guó)移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)主要有兩大層次,3種類型。第1個(gè)層次,基于手機(jī)短信等的信息服務(wù),其中包括圖書(shū)館的基本服務(wù)(如圖書(shū)館介紹、通知、公告、借還提醒、書(shū)目檢索等)和擴(kuò)展服務(wù)(如天氣預(yù)報(bào)、地圖導(dǎo)航、網(wǎng)站索引等)。第2個(gè)層次,數(shù)字資源在線閱讀和下載服務(wù)(如在線報(bào)刊、電子書(shū)、音頻、視頻等)。根據(jù)高春玲對(duì)中美兩國(guó)移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)統(tǒng)計(jì)[1]并參考茆意宏的研究成果[7],筆者對(duì)中美移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)項(xiàng)目分類進(jìn)行了分析(見(jiàn)表1)。
表1 中美圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目比較
由表1可知,我國(guó)公共圖書(shū)館的移動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目已經(jīng)接近,甚至達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家公共圖書(shū)館的移動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量,高校圖書(shū)館的移動(dòng)服務(wù)目前還僅限于基本服務(wù)層次。
在國(guó)外,移動(dòng)圖書(shū)館不僅是圖書(shū)館關(guān)注的熱點(diǎn),更是信息技術(shù)公司、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)廠商、網(wǎng)上學(xué)習(xí)社區(qū)等不同層面的行業(yè)和人士所熱切關(guān)注的。例如, 美國(guó)的“手持圖書(shū)館員聯(lián)機(jī)會(huì)議”就是由提供移動(dòng)圖書(shū)館系統(tǒng)支持和相關(guān)服務(wù)的公司、網(wǎng)上學(xué)習(xí)開(kāi)放社區(qū)和提供短信提問(wèn)查詢服務(wù)的公司多方聯(lián)合發(fā)起并贊助召開(kāi)的[8]。在移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)實(shí)踐中,圖書(shū)館系統(tǒng)軟件廠商在現(xiàn)有產(chǎn)品中開(kāi)發(fā)并新增適用于圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)的功能模塊[9];數(shù)據(jù)庫(kù)生產(chǎn)商為電子數(shù)字資源的移動(dòng)查詢及相關(guān)服務(wù)提供支持,移動(dòng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和改進(jìn)正在不斷為移動(dòng)用戶增值[10]。
與國(guó)外移動(dòng)圖書(shū)館一樣,我國(guó)移動(dòng)圖書(shū)館熱同樣涉及許多行業(yè)和相關(guān)人士。我國(guó)移動(dòng)圖書(shū)館研究的第一篇論文便出自于一名法學(xué)家的手筆[2],首先探討國(guó)內(nèi)移動(dòng)圖書(shū)館的解決方案和實(shí)現(xiàn)機(jī)制的則是一名數(shù)據(jù)商老總[11],許多軟件公司也高調(diào)關(guān)注移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)并通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)不斷地驗(yàn)證。例如,重慶亞德科技股份有限公司與成都理工大學(xué)圖書(shū)館,廈門(mén)尚科網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司與廈門(mén)圖書(shū)館分別聯(lián)合構(gòu)建了圖書(shū)館的WAP網(wǎng)站;各地移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商主動(dòng)在短信服務(wù)平臺(tái)上與圖書(shū)館合作,如中國(guó)聯(lián)通上海分公司與上海圖書(shū)館合作,將圖書(shū)館已有的系統(tǒng)功能延伸到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上;一些數(shù)據(jù)庫(kù)生產(chǎn)商更是加大投入,搶先機(jī)占領(lǐng)移動(dòng)圖書(shū)館市場(chǎng),打造數(shù)字閱讀平臺(tái)——“讀覽天下”,目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“一條終端+內(nèi)容+渠道”高調(diào)入駐iPad[12]。“書(shū)生移動(dòng)圖書(shū)館”則走高校圖書(shū)館路線,已與北京大學(xué)圖書(shū)館、清華大學(xué)圖書(shū)館等多家圖書(shū)館簽訂了移動(dòng)圖書(shū)館合作協(xié)議。
中山大學(xué)圖書(shū)館館長(zhǎng)陳煥文先生曾形象地將圖書(shū)館比作“火車”;他認(rèn)為,價(jià)值觀決定理論研究和實(shí)踐的發(fā)展方向,(我國(guó)圖書(shū)館價(jià)值觀)決定圖書(shū)館這列“火車”要往哪里開(kāi)[13],同樣移動(dòng)圖書(shū)館熱的方向也決定于圖書(shū)館的價(jià)值觀。這個(gè)價(jià)值觀就是人人自由平等獲取圖書(shū)館資源的根本宗旨,就是圖書(shū)館的公益性。
在移動(dòng)圖書(shū)館環(huán)境下,如果讀者要享受圖書(shū)館的移動(dòng)服務(wù)就必須使用一定的移動(dòng)終端,并且還需要為此支付相應(yīng)的費(fèi)用。越是使用高檔終端、高速網(wǎng)絡(luò)和承擔(dān)大流量消費(fèi)的讀者,其獲取信息的方式就越便捷,獲取的信息也更多。這就是目前移動(dòng)圖書(shū)館隱含的“富人優(yōu)先”原則。在我國(guó),以手機(jī)為例,雖然中國(guó)目前的手機(jī)普及率很高,但是擁有智能手機(jī)的人數(shù)還是相對(duì)較少,由此必然會(huì)因信息掌握的多寡而導(dǎo)致信息鴻溝,甚至引發(fā)信息分化問(wèn)題。而中國(guó)廣大農(nóng)民的信息分享?xiàng)l件更不樂(lè)觀,他們?nèi)狈镜男畔⒔粨Q基礎(chǔ)設(shè)施,甚至缺乏起碼的基本現(xiàn)代信息交流工具。一份調(diào)查表明:83.1%的被調(diào)查者沒(méi)有電腦;81%的被調(diào)查者對(duì)上網(wǎng)操作一無(wú)所知[14]??梢?jiàn),移動(dòng)圖書(shū)館的發(fā)展對(duì)信息弱勢(shì)群體的信息交流行為的影響很小,網(wǎng)絡(luò)資源、移動(dòng)資源的發(fā)展對(duì)于他們意味著信息鴻溝的加深!
多年來(lái),圖書(shū)館人利用駱駝、汽車將圖書(shū)館的服務(wù)移動(dòng)到貧窮落后的邊遠(yuǎn)地區(qū),為的就是遵循“平等”的宗旨,以解決資源空間分布不均帶來(lái)的信息不公平問(wèn)題,如今我們利用網(wǎng)絡(luò)將圖書(shū)館服務(wù)移動(dòng)到持有高檔閱讀器并有較高信息消費(fèi)承受能力的人手中,更不能忽視圖書(shū)館如何向沒(méi)有能力獲取移動(dòng)資源的用戶提供服務(wù)這個(gè)迫切的問(wèn)題。
圖書(shū)館的空間優(yōu)勢(shì)、館藏優(yōu)勢(shì)、環(huán)境優(yōu)勢(shì)、人與人之間互動(dòng)交流的優(yōu)勢(shì)說(shuō)到底是一個(gè)實(shí)體優(yōu)勢(shì),陣地優(yōu)勢(shì)。在大力發(fā)展移動(dòng)圖書(shū)館和將其視為“主流模式”時(shí),圖書(shū)館的陣地優(yōu)勢(shì)將受到影響。圖書(shū)館是社會(huì)組織實(shí)體,必須具有特定的運(yùn)行環(huán)境、設(shè)備和場(chǎng)所。圖書(shū)館的運(yùn)行必須是知識(shí)載體和讀者、館員三者之間的互動(dòng)[15]。北京大學(xué)圖書(shū)館110周年館慶拍攝的專題片《天堂圖書(shū)館》(http://pkul110.lib.pku.edu.cn/library_video)用浪漫主義手法真實(shí)表現(xiàn)了圖書(shū)館作為人類文明活動(dòng)陣地——如同天堂般神圣,如天堂般富有,如天堂般美好!這一切是移動(dòng)圖書(shū)館所不能取代的。最近,美國(guó)等國(guó)家的一些圖書(shū)館在移動(dòng)圖書(shū)館熱的同時(shí)正在興起一股“復(fù)古圖書(shū)館熱”:數(shù)字風(fēng)波刮到了圖書(shū)館,就該是慶祝圖書(shū)館的一些傳統(tǒng)品質(zhì)的時(shí)候了,圖書(shū)館不但不需要不斷更新,相反需要保持本色。因?yàn)槿藗兿矚g古老的圖書(shū)館,沒(méi)有比圖書(shū)館本真的回歸更有價(jià)值了,對(duì)圖書(shū)館內(nèi)部面貌的復(fù)古是圖書(shū)館未來(lái)最需要的,圖書(shū)館應(yīng)該好好利用這一優(yōu)勢(shì),人們才會(huì)欣然向往[16]。越時(shí)尚越傳統(tǒng),越現(xiàn)代越懷舊,這就是生活的辯證法,我們應(yīng)該從中得到啟迪。
在我們國(guó)家,各類型圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)都比較緊張,條件相對(duì)較好的高校圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)預(yù)算也是剛性的,且每年只能小范圍調(diào)整。若圖書(shū)館過(guò)分強(qiáng)調(diào)向移動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)型,建設(shè)、發(fā)展圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)就必然需要投入大量設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、軟件平臺(tái)搭建費(fèi)等,支付高額的網(wǎng)絡(luò)流量費(fèi)和系統(tǒng)維護(hù)費(fèi),勢(shì)必將出現(xiàn)圖書(shū)館投入的“去資源化”傾向。
據(jù)了解,圖書(shū)館搭建一個(gè)移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)一般需要約100萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi),年均維護(hù)費(fèi)不低于5萬(wàn)元。更重要的是,即使圖書(shū)館投入了大量的資金,但最后并不一定能夠取得應(yīng)有的效益,因此其還要考慮投入效益比的問(wèn)題。
文獻(xiàn)資源的累積性和電子設(shè)備的更新性應(yīng)成為圖書(shū)館決策者權(quán)衡經(jīng)費(fèi)持續(xù)投入的主要參量。圖書(shū)館的生命力在于資源,特色資源建設(shè)能夠顯現(xiàn)一個(gè)圖書(shū)館的學(xué)術(shù)地位?,F(xiàn)在很多人感覺(jué)只要有電子資源就可以滿足讀者需求,實(shí)際上紙質(zhì)資源除了內(nèi)容具有學(xué)術(shù)價(jià)值以外,其文獻(xiàn)本身還具有歷史價(jià)值、藝術(shù)價(jià)值及其他方面的價(jià)值,特色資源對(duì)一個(gè)學(xué)校學(xué)科建設(shè)的發(fā)展是很重要的,學(xué)校擁有了這些資源也就是擁有了某幾個(gè)學(xué)科的制高點(diǎn)[13],可見(jiàn)資源建設(shè)才是圖書(shū)館的重中之重,相比之下,移動(dòng)圖書(shū)館項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)找到更恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn)和度。
移動(dòng)技術(shù)在很大程度上實(shí)現(xiàn)了閱讀活動(dòng)中的即時(shí)性、互動(dòng)性、個(gè)性化以及淺閱讀、悅讀等信息利用。對(duì)于移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù),北京郵電大學(xué)圖書(shū)館和南京師范大學(xué)圖書(shū)館均表示用戶量不多[17],國(guó)家圖書(shū)館和清華大學(xué)圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)的用戶使用率不高[8],當(dāng)然其中宣傳不夠[8]是原因之一。但是,深層次的原因其實(shí)還在于移動(dòng)服務(wù)不是圖書(shū)館主流讀者的主流需求和主流學(xué)習(xí)方式:①喜歡利用移動(dòng)設(shè)施獲取知識(shí)信息的不一定是主流讀者。青年人喜歡移動(dòng)設(shè)備不離手,但他們中因做學(xué)問(wèn)需要以信息消費(fèi)獲取學(xué)習(xí)和研究資源的并不多;②移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)不是主流服務(wù)項(xiàng)目。移動(dòng)服務(wù)以新聞性、消息性基礎(chǔ)服務(wù)為主,即使是資源服務(wù)項(xiàng)目也是娛樂(lè)、消遣大于學(xué)習(xí)、求知;③無(wú)論是求知學(xué)習(xí)還是科研攻關(guān),移動(dòng)服務(wù)都不是獲取資源的主流方式。人們常常用“求知”表達(dá)知識(shí)獲取的方式,求知的過(guò)程就像登山,置身書(shū)山,旁征博引,結(jié)合實(shí)驗(yàn),引經(jīng)據(jù)典,這種效應(yīng)是移動(dòng)終端所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的;④移動(dòng)學(xué)習(xí)不是主流學(xué)習(xí)方式。移動(dòng)圖書(shū)館為讀者利用碎片時(shí)間獲取信息提供了方便,但是即使是最時(shí)尚的“網(wǎng)絡(luò)一代”的大塊學(xué)習(xí)時(shí)間還是在書(shū)桌前,而不是用一部手持終端學(xué)習(xí);⑤移動(dòng)服務(wù)不是主流讀者需求。根據(jù)文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì),目前利用圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)的讀者比率較低,在我們的服務(wù)訪談中也發(fā)現(xiàn)讀者對(duì)移動(dòng)服務(wù)依賴性并不強(qiáng)烈[8,17]。⑥移動(dòng)閱讀的動(dòng)蕩性、片斷性、不安全性和不健康性都值得關(guān)注。
讀者除了使用校園網(wǎng)的WIFI網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)圖書(shū)館的移動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)外,主要使用的還是收費(fèi)的手機(jī)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),因此其需要向移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商繳納通訊費(fèi)用。上網(wǎng)費(fèi)用也是阻礙移動(dòng)圖書(shū)館發(fā)展的另一瓶頸。例如,當(dāng)讀者使用手機(jī)通過(guò)移動(dòng)圖書(shū)館的WAP網(wǎng)站下載資源或進(jìn)行流媒體點(diǎn)播時(shí),運(yùn)營(yíng)商將按流量向讀者計(jì)費(fèi)。上網(wǎng)費(fèi)用過(guò)高將導(dǎo)致讀者放棄使用這些服務(wù)。一項(xiàng)調(diào)查表明,超過(guò)20元/月的資費(fèi)可能會(huì)削弱讀者使用移動(dòng)圖書(shū)館的意愿[18]。在同樣付費(fèi)的情況下,讀者可能會(huì)選擇其他服務(wù)供應(yīng)商。另外,與電腦相比,移動(dòng)設(shè)備的軟、硬件的局限性(屏幕小、輸入不便、電池續(xù)航能力有限、網(wǎng)速較慢)也是阻礙移動(dòng)圖書(shū)館應(yīng)用的主要原因。
目前移動(dòng)終端與數(shù)字資源之間存在多種技術(shù)門(mén)檻和障礙。就資源層面而言,數(shù)字圖書(shū)出版機(jī)制尚未成熟,全文移動(dòng)服務(wù)尚未真正普及,目前圖書(shū)館可提供瀏覽、下載的數(shù)字資源較少;而數(shù)量眾多的商業(yè)移動(dòng)閱讀網(wǎng)站卻以豐富的資源、便捷的服務(wù)吸引了相當(dāng)一部分用戶。因此,我國(guó)高校圖書(shū)館和公共圖書(shū)館應(yīng)將移動(dòng)服務(wù)定位在第1個(gè)層次的基本服務(wù)。在這樣的定位基礎(chǔ)上,不是每個(gè)圖書(shū)館都要建設(shè)平臺(tái),投入大量資金、設(shè)備和人力運(yùn)行服務(wù)系統(tǒng),其可以通過(guò)聯(lián)盟的方式探索合作服務(wù),如一個(gè)地區(qū)的圖書(shū)館聯(lián)盟、一個(gè)區(qū)域的高校圖書(shū)館聯(lián)合體共同搭建一個(gè)移動(dòng)服務(wù)平臺(tái),既便于區(qū)域內(nèi)圖書(shū)館聯(lián)盟業(yè)務(wù)的開(kāi)展(如聯(lián)合目錄查詢,通借通還的實(shí)施等),又拓展了移動(dòng)服務(wù)的資源、信息和交流空間,也節(jié)約了人力、物力和財(cái)力。
高春玲設(shè)想通過(guò)打造“移動(dòng)技術(shù)+移動(dòng)設(shè)備+圖書(shū)館資源”核心服務(wù)鏈條留住圖書(shū)館讀者,讓圖書(shū)館讀者回歸閱讀,并從淺層次閱讀向深層次閱讀推進(jìn)的思路[1]是不切實(shí)際的。因?yàn)槟壳拔覈?guó)常用的數(shù)字資源不是圖書(shū)館資源,而是供應(yīng)商提供的資源,對(duì)于這部分資源,圖書(shū)館只有使用權(quán),沒(méi)有所有權(quán),真正屬于圖書(shū)館獨(dú)有的紙質(zhì)載體特色資源、自有資源的全部數(shù)字化不是圖書(shū)館能力所能及的。所以高春玲的“核心服務(wù)鏈”至少目前是不存在的。事實(shí)上,移動(dòng)圖書(shū)館已經(jīng)具備了新媒體的數(shù)字性、交互性和非線性傳播的3個(gè)特征,有學(xué)者建議“進(jìn)一步發(fā)展移動(dòng)圖書(shū)館應(yīng)從新媒體入手”[19]。這樣可以讓“移動(dòng)圖書(shū)館”以一種移動(dòng)閱讀的媒體產(chǎn)品的形式進(jìn)入市場(chǎng),從公益事業(yè)進(jìn)入媒體行業(yè)。其中移動(dòng)設(shè)備制造商、運(yùn)營(yíng)商及內(nèi)容提供商、終端用戶共同構(gòu)成移動(dòng)閱讀產(chǎn)業(yè)鏈;產(chǎn)業(yè)鏈的參與者各司其職、合作共贏,公眾則在媒體化的資源服務(wù)中自主選擇,明白消費(fèi)。只有在這樣一個(gè)市場(chǎng)化環(huán)境里,移動(dòng)閱讀才能健康發(fā)展,最終走向繁榮。在移動(dòng)閱讀產(chǎn)業(yè)鏈中,圖書(shū)館是內(nèi)容提供的合作者,或者說(shuō)是團(tuán)體終端用戶,而不是主導(dǎo)者,在這個(gè)意義上,“移動(dòng)圖書(shū)館”不是圖書(shū)館,也不是圖書(shū)館的移動(dòng)服務(wù),只是信息資源的媒體化服務(wù)產(chǎn)品。
知識(shí)信息的自由平等獲取是人們對(duì)圖書(shū)館功能的期待,也是圖書(shū)館人不懈的追求,更是各國(guó)政府不斷努力的方向。移動(dòng)資源的公益化、真正形成完整意義的移動(dòng)圖書(shū)館在我國(guó)還有很長(zhǎng)的路要走,對(duì)于如何解決已有文獻(xiàn)的數(shù)字化,如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源的開(kāi)放獲取及用戶信息安全、隱私保護(hù)等問(wèn)題,我國(guó)需要制定一系列法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、制度。在美國(guó),通過(guò)各種項(xiàng)目資金以及若干社會(huì)其他資助和IT行業(yè)與圖書(shū)館聯(lián)盟合作的形式,解決文獻(xiàn)資源數(shù)字化的技術(shù)、經(jīng)費(fèi)問(wèn)題,由圖書(shū)館擔(dān)當(dāng)“社會(huì)均衡器”的角色,實(shí)施開(kāi)放獲取的運(yùn)行與管理[20]。我們相信,隨著我國(guó)綜合國(guó)力的不斷提高、文化體制改革的推進(jìn),我國(guó)的移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)會(huì)以更快的步伐向“公益化”目標(biāo)邁進(jìn)。
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