李海紅

（貴陽醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院口腔科，貴州 貴陽 556000）

舒適護(hù)理模式在口腔科中的臨床應(yīng)用

李海紅

（貴陽醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院口腔科，貴州 貴陽 556000）

目的 探討舒適護(hù)理模式在口腔科患者中的應(yīng)用效果，尋求較好的護(hù)理方式，達(dá)到更高的護(hù)理效果。方法 選取2011年8月至2012年8月于我院口腔科治療的患者100例，隨機(jī)分為兩組，每組50人。實(shí)驗(yàn)組采用舒適護(hù)理方式，對照組采用常規(guī)護(hù)理方式，兩組在性別、年齡等因素上均無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P＞0.05）。比較兩組患者護(hù)理滿意程度以及疾病相關(guān)知識知曉率。結(jié)果 實(shí)驗(yàn)組患者護(hù)理滿意度高于對照組，且差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。實(shí)驗(yàn)組患者疾病相關(guān)知識的知曉率高于對照組患者，且差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論 舒適護(hù)理模式在口腔患者護(hù)理過程中，可以有效提高患者對護(hù)理的滿意程度以及疾病相關(guān)知識的知曉率，值得臨床推廣應(yīng)用。

舒適護(hù)理；口腔科；護(hù)理

舒適護(hù)理模式不僅針對患者臨床癥狀進(jìn)行護(hù)理，同時(shí)對于患者心理健康等方面亦十分重視。舒適護(hù)理模式的應(yīng)用，可以減少患者住院手術(shù)的痛苦，也提高患者對于健康知識的理解。本次研究即探討舒適護(hù)理模式在口腔科住院患者中的應(yīng)用效果，尋求較好的護(hù)理方式，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2011年8月至2012年8月于我院口腔科門診診治的患者100例，隨機(jī)分為兩組，每組50人。實(shí)驗(yàn)組采用舒適護(hù)理方式，其中女性23例，男性27例，年齡21～37歲，平均年齡（26.4±7.2）歲。對照組采用常規(guī)護(hù)理方式，其中女性25例，男性25例，年齡20～39歲，平均年齡（27.7±8.3）歲。兩組在性別、年齡等因素上均無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P＞0.05）。

1.2 護(hù)理方式

1.2.1 舒適護(hù)理模式：實(shí)驗(yàn)組患者采用舒適護(hù)理模式。舒適護(hù)理模式具體包括：保持診室舒適的環(huán)境，醫(yī)護(hù)人員的儀表應(yīng)該端莊整潔；對待患者熱情、大方，對患者提出的疑問給予耐心解答，解除患者心中疑惑，對于部分心情緊張的患者，給予心理疏導(dǎo)，解除他們的緊張情緒；診療時(shí)保證患者體位舒適，動(dòng)作不粗暴，減少患者張口不適；要有敏銳的觀察能力和敏捷的思維能力，對于患者治療過程中表現(xiàn)的不適或不滿給予及時(shí)指導(dǎo)與耐心護(hù)理；作好健康教育等；手術(shù)的患者密切觀察患者生命體征變化等，配合醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)操作。患者就診結(jié)束后，指導(dǎo)患者填寫對護(hù)理工作滿意度和口腔健康相關(guān)知識的問卷調(diào)查表。

1.2.2 常規(guī)護(hù)理模式：對照組患者采用常規(guī)護(hù)理方式。

1.3 評價(jià)指標(biāo)

患者對護(hù)理工作的滿意度及對健康知識的知曉情況等。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

采用SPSS15.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件完成進(jìn)行分析。計(jì)數(shù)資料采用方差分析χ2檢驗(yàn)，以P＜0.05為有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組患者護(hù)理滿意度情況

見表1。可見，實(shí)驗(yàn)組患者對于護(hù)理滿意度高于對照組，且差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

表1 兩組患者護(hù)理滿意度情況

2.2 兩組患者疾病相關(guān)知識知曉情況

見表2?？梢姡瑢?shí)驗(yàn)組患者對于疾病相關(guān)知識的知曉率高于對照組患者，且差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

表2 兩組患者疾病相關(guān)知識知曉情況

3 討 論

舒適護(hù)理方式與常規(guī)的護(hù)理方式不同[1]。舒適護(hù)理不僅關(guān)注患者癥狀的痊愈，更關(guān)注患者心情的愉悅和舒適。而常規(guī)護(hù)理則僅注重患者癥狀的痊愈[2]。舒適護(hù)理模式在臨床應(yīng)用中，貫穿患者手術(shù)前、手術(shù)過程中，以及手術(shù)后。舒適護(hù)理要求護(hù)理工作人員有更高水平的專業(yè)及體察患者情緒的能力[3]。因此，在采用舒適護(hù)理模式前，需對護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，使其了解舒適護(hù)理的流程及規(guī)范，提高護(hù)理人員舒適護(hù)理能力。本次研究即對口腔科患者運(yùn)用舒適護(hù)理方式。手術(shù)前，護(hù)理人員對患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使患者了解疾病發(fā)生相關(guān)病因，以及治療方法，緩解其手術(shù)前緊張情緒[4-5]。手術(shù)過程中，應(yīng)用規(guī)范的護(hù)理操作，積極監(jiān)測患者生命體征。手術(shù)完成后，教育患者進(jìn)行正確的口腔護(hù)理，引導(dǎo)其在日常生活中運(yùn)用，可以有效的減少口腔疾病的發(fā)生。出院前對患者進(jìn)行出院指導(dǎo)，并定期隨訪。

本次研究中，實(shí)驗(yàn)組患者對于護(hù)理滿意的比例為98.0%，高于對照組的74.0%，且差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。實(shí)驗(yàn)組患者對于疾病相關(guān)知識的知曉率94.0%，高于對照組的知曉率66.0%，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）?？梢?，采用舒適護(hù)理方式，提高了患者治療過程中的身心愉悅程度，并普及的相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識[6-7]。

綜上所述，舒適護(hù)理模式在口腔患者護(hù)理過程中，可以減輕患者就診時(shí)的焦慮情緒，使患者就診時(shí)感覺舒適，有效的提高了患者對護(hù)理的滿意程度以及疾病相關(guān)知識的知曉率，改善和提高了醫(yī)護(hù)人員與患者的關(guān)系，提高了口腔科護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量和責(zé)任感，值得臨床中廣泛應(yīng)用。

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[2] 陳群,羅惠群,郭世莉.舒適護(hù)理模式在口腔科的臨床應(yīng)用[J].西部醫(yī)學(xué),2012,24(6):1202-1203.

[3] 劉艷華.舒適護(hù)理應(yīng)用于口腔科的效果分析[J].中外醫(yī)學(xué)研究,2011,9(32):98-99.

[4] 黃國蓮,周理云,張世凡.舒適護(hù)理在舌癌患者口腔護(hù)理中的應(yīng)用[J].江西醫(yī)藥,2007,42(1):91-92.

[5] 孫莉.舒適護(hù)理在口腔微創(chuàng)拔牙術(shù)中的應(yīng)用[J].重慶醫(yī)學(xué),2010,39(10):1245-1245.

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[7] 陳秀萍,王麗華,陳葉香.口腔門診的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)及防范[J].中國誤診學(xué)雜志,2007,7(20):4790-4791.

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1671-8194（2013）22-0293-02