一個人去買牛奶。小販說:一瓶3元,三瓶10元。那人心里算了下,覺得這小販腦子有問題,于是掏出3元買了一瓶,如是三次。然后,他對小販說:“哈哈,看到?jīng)],我花9元就買了三瓶。”事后小販對身邊的朋友說:“哈哈,自從我這么‘傻’后,每次都能一下子賣掉三瓶!”裝傻原來也充滿創(chuàng)意。
一個開零食店的商人,把東西包好后總是問顧客:“您自己帶回去,還是給您送回去?”顧客大多順水推舟地選擇后者:“那麻煩給我送回去?!薄@樣日子一長,不知不覺經(jīng)營成本就提高了。后來,商人改問:“給您送回去,還是您自己帶回去?”奇妙的是,顧客竟也多數(shù)順水推舟地選擇后者!采用選擇性提問技巧可引導(dǎo)客戶跟著自己走,人們通常對“最后一個”印象更深,比如最后一個戀人,夏日的最后一朵玫瑰。這個商人其實就是利用顧客瞬間“不過腦”的糊涂,推著顧客的思路走。
歐洲有個調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在英國14號女褲平均要比1970年的14號腰圍多出4英寸,臀圍多出3英寸。也就是說,今天14號相當于以前“18號”,時裝公司暗自增加服裝尺寸,加量加料,卻保持號碼不變,裝聾作啞。廠商的“一番好意”,是出于一個善意的謊言,或者說是利用人性的弱點:女性將發(fā)福的身體“塞進”老號碼女褲時,她們會虛榮心爆漲,心情爽朗,忘乎所以,愉快地買下衣服。人在愉快的時候,購物最爽快,二話不說。
表弟追一個女生,可那冷美人就是不理他。某天晚上,表弟找我要方案,我笑說:“女人天生愛八卦,而且好奇心比發(fā)明家還重,可以從這個心理特點下手?!碑敿矗矣帽淼艿氖謾C給那妞發(fā)信息:“你是學(xué)校三大美女之一,但我只喜歡你?!?0秒后那妞迅速回復(fù):“哦,另外兩個是誰?。繉α?,為什么只喜歡我?”我替表弟回:“另兩個是上午的你和下午的你。”其實,做生意也一樣,要給客戶懸念和驚喜!
一家小規(guī)模食品公司的辣醬上市前,要做宣傳,卻租不起市中心的廣告牌,于是租下城門口的一個廉價廣告牌。租下廣告牌后,老板馬上貼出招租啟事:廣告位招租,全年88萬!天價招牌的沖擊力毋庸置疑,漸漸地,全城人都知道這個路口有個貴得離譜的廣告位。三個月后,辣醬廣告才“傻傻地”登了上去,市民翹首期待之后,終于有了答案,那答案就是辣醬,其市場迅速打開!
最動人的,是傻傻地愛你。其實,哪怕是在精明橫行的商界,你的傻或者他的傻,都可以是很好的心靈資源,不妨聰明地利用那些“傻”。
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