瑪麗·麥金泰爾
如果讓你挑選老板,你可能會(huì)有許多不同的選擇。但現(xiàn)實(shí)世界中,我們不得不為那些碰巧被管理層所欣賞的人工作。即使是無(wú)能的老板,也會(huì)有足夠的職位權(quán)力讓你痛苦不堪。因此,以明智的方式處理好與老板的關(guān)系,是你應(yīng)該掌握的技能。
研究你的老板
你的老板有權(quán)力指揮你。即使你比他聰明,即使你可以獲得他的這份工作,但在這段時(shí)間內(nèi),你與他捆綁在一起。不要期望完美,老板有各種各樣的怪癖和不經(jīng)意的習(xí)慣,試著找到讓他高興的方法,弄清他做事的方式和獲得信息的方法。
不要告訴老板他們“不能”做什么
老板向來(lái)就是想做什么就做什么,對(duì)他說(shuō)“你不能”只會(huì)挑起事端,而且你必輸無(wú)疑。如果你實(shí)在要?jiǎng)裾f(shuō)某位老板不要做某些確實(shí)愚蠢的事時(shí),也要先同意他的看法。事實(shí)上,承認(rèn)他們的權(quán)威通常讓他們比較容易冷靜。
說(shuō)話(huà)速度要快
老板都是聰明人,匯報(bào)任務(wù)時(shí),不用過(guò)多地解釋他們也能快速地吸收和消化信息。即使解釋對(duì)你有幫助,也不要那樣去做。一開(kāi)始就要講出自己最重要的觀點(diǎn),一定要快速進(jìn)行,而且做好思想準(zhǔn)備,3句話(huà)之后他們就會(huì)不停地問(wèn)你。老板不會(huì)喜歡只聽(tīng)你一個(gè)人的獨(dú)白,他們想要控制整個(gè)對(duì)話(huà),希望獲得需要的信息。
不要期望具體的指示
老板的大腦通常會(huì)從某個(gè)重大的問(wèn)題快速轉(zhuǎn)移到下一個(gè)問(wèn)題,他們的指示不會(huì)特別清晰。如果你一定要他們給你具體的指示,他們會(huì)變得不耐煩,而且覺(jué)得你這個(gè)人不夠聰明。若想成功地與老板們共事,你必須具備一定的心理學(xué)知識(shí)。你還要和老板的行政助理建立牢固的關(guān)系,因?yàn)樗廊绾未y(cè)老板的心思。
完成任務(wù)
一旦老板們給出模糊的指示,他們就不想再聽(tīng)到有關(guān)這件事情的方方面面了。在他們的頭腦中,這件事已經(jīng)解決了只有出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)他們才有可能再次關(guān)注此事——你當(dāng)然不希望那樣的事情發(fā)生。另外,應(yīng)該避免回頭向老板要求更多的知識(shí)或信息。如果你想不清楚,可以利用自己的關(guān)系或咨詢(xún)他的行政助理。
注重細(xì)節(jié)
盡管給你的指示比較模糊,還不允許回頭得到更明確的指示,你卻必須把事情做得盡善盡美。老板不喜歡處理細(xì)節(jié)問(wèn)題,但卻期望看到任務(wù)能干凈利落地完成,希望所有意料之外的困難都被克服。
老板發(fā)火不是沖你個(gè)人的
老板總是想講什么就講什么,當(dāng)然不是說(shuō)他們的說(shuō)法就是對(duì)的,但你要記住他不是沖你來(lái)的。
(摘自《職場(chǎng)》2013年10期)