■
優(yōu)秀的企業(yè)文化一定要兼具“塑形”與“鑄魂”兩大功能,特別是對于邁入發(fā)展關鍵階段的企業(yè),面對日趨激烈的市場競爭環(huán)境,如何打造具有鮮明個性、能夠凝聚全員、形成企業(yè)核心競爭力和統(tǒng)一價值觀的企業(yè)文化,是擺在企業(yè)領導者面前一項非常重要的課題。
兵器工業(yè)集團在2009年提出,用3年多的時間,把110多家成員單位重組為30個專業(yè)化的子集團,其中10多個專業(yè)子集團要打造成為在國家層面有重要地位,在市場中有重要話語權(quán)和影響力的行業(yè)領先者。對于這些新組建的專業(yè)化子集團來講,在對其內(nèi)部各成員單位重組融合的過程中,要把原來各單位的不同文化進行有機融合,重新創(chuàng)造出一種更有生命力、更有市場競爭力的新企業(yè)文化,實現(xiàn)兵器集團提出的“三統(tǒng)一、一融合”目標,就必須在探索、尋找各成員單位原有優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎上,通過多種異質(zhì)文化之間的相互碰撞、吸收、滲透,使異質(zhì)文化中的某些先進成分、特別是某些優(yōu)秀的文化基因相互吸收、相互作用,同時去掉其中那些落后的特質(zhì),并逐漸使之規(guī)范化、制度化、合理化,進而演化為整個專業(yè)化子集團所有員工的共同心理特征和行為特征。但是,這些成員單位原有的企業(yè)文化都已深植于企業(yè)的發(fā)展歷史之中,并且受到員工的慣性信賴,難以改變,因此當各專業(yè)子集團進行重組融合時,不同的文化特性必然發(fā)生碰撞,引起矛盾,造成文化難以融合的問題。
北方導航科技集團作為兵器集團下屬的一家以智能化彈藥、導航與控制技術(shù)產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主要業(yè)務領域,承擔國家重點軍品的研制生產(chǎn)任務和軍民融合產(chǎn)業(yè)化發(fā)展任務的專業(yè)化子集團,自成立時就認識到,優(yōu)秀的、有活力的企業(yè)文化將成為決定導航集團未來興衰榮辱的關鍵因素之一。在著手建立新企業(yè)文化的實踐中,導航集團還發(fā)現(xiàn),要想在既有研究所,又有總體廠,還有上市公司等多種類型企事業(yè)單位的子集團中形成一種統(tǒng)一的、成功的文化融合,就必須耐下心來,認真積累,經(jīng)歷一個漸變的演進過程,才能最終實現(xiàn)文化融合。
導航集團通過結(jié)合子集團發(fā)展戰(zhàn)略的實際需要,認真分析各成員單位既存企業(yè)文化,提煉出“創(chuàng)新”這一成員單位所共有的文化基因以及兵工精神這一共同靈魂,并以此作為培育子集團新企業(yè)文化的基礎。在建設新企業(yè)文化的過程中,導航集團提出了“在碰撞中前進”的企業(yè)文化建設方針,不排斥、不躲避、不避諱各成員單位不同企業(yè)文化間的沖撞,相反,是在沖撞中尋求不同企業(yè)文化間共生共榮的基礎。子集團將新企業(yè)文化的重塑行動具體劃分為“碰撞、融合、重鑄”三大部分,以此克服異質(zhì)企業(yè)文化間存在的矛盾性問題,為最終成功實現(xiàn)導航集團企業(yè)文化重塑,建立一個彰顯鮮明個性,具有統(tǒng)一經(jīng)營理念,能凝聚全員意志,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供強大精神動力的企業(yè)文化。
企業(yè)文化從企業(yè)誕生的那一刻起就開始形成,伴隨著企業(yè)的發(fā)展,其文化也不斷成長、完善,對企業(yè)發(fā)展壯大起到推動和規(guī)范作用。當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,文化的精神核心,開始趨于穩(wěn)定,外部環(huán)境較為難以改變其原有的發(fā)展軌道,甚至在外力作用和影響時,往往會顯現(xiàn)出對外部新文化的排斥。由于每個企業(yè)成長背景、發(fā)展、經(jīng)營、管理等各方面的諸多差異,產(chǎn)生了不同的企業(yè)文化。雖然不同的企業(yè)文化中,有可能存在某些相似之處,但若想在不同企業(yè)發(fā)現(xiàn)完全相同的企業(yè)文化幾乎是不可能的。因而,企業(yè)在重組融合后,新的企業(yè)中就必然存在各有特色、多種多樣的企業(yè)文化,由此而來也必然產(chǎn)生不同企業(yè)文化之間排斥甚至沖突性問題,這也是企業(yè)重組融合過程中必然出現(xiàn)的矛盾。在此情況下,要想使企業(yè)正常運轉(zhuǎn),實現(xiàn)良性發(fā)展,第一步就必須在探索、發(fā)現(xiàn)原有優(yōu)勢企業(yè)文化的基礎上,通過多種異質(zhì)文化之間的相互碰撞、磨合,形成不同企業(yè)文化間的沖撞。在此沖撞過程中,既相互吸收異質(zhì)文化中相通的優(yōu)秀成分,同時又逐漸磨合掉自身和異質(zhì)文化間的落后、沖突成分,并在某個特定時期,形成初期各自企業(yè)文化在沖突中的共存狀態(tài)。
導航集團在重塑企業(yè)文化之始,面對成員單位間異質(zhì)文化發(fā)生沖突這一問題——即如何將以導航與技術(shù)控制技術(shù)研究所為代表的研究型企業(yè)文化與以建成集團和北方導航為代表的生產(chǎn)型企業(yè)文化實現(xiàn)良好融合,提出了“碰撞——在不同企業(yè)文化的磨合中實現(xiàn)共生”的理念,即在對這兩種不同類型的企業(yè)文化淵源進行梳理的基礎上,認真分析各成員單位間不同類型文化所具有的主要特點,強調(diào)在團隊協(xié)作中充分激發(fā)科研人員自身的創(chuàng)新精神和科研攻關能力,“拼搏、創(chuàng)新、奉獻、和諧”是其文常企業(yè)合并時所采用的,將較強勢一方的企業(yè)文化,不經(jīng)調(diào)整和整合就強加到弱勢一方的做法,而是采取允許在碰撞中尋求共同點——即通過提煉“創(chuàng)新”文化基因,大力宣揚創(chuàng)新精神,不反對、不禁止在具體的科研生產(chǎn)、項目合作、人員交流等具體實踐中,研究型企業(yè)文化和生產(chǎn)型企業(yè)文化的磨合沖撞,使人員在沖撞中了解、在了解中共化的核心理念;而建成集團和北方導航代表的生產(chǎn)型企業(yè)文化的特質(zhì)在于強調(diào)“團結(jié)務實、激情履職”、“三一”型的企業(yè)精神——“一個家庭、一所學校、一支部隊”,強調(diào)企業(yè)文化中的集體精神。從而總結(jié)出兩種類型的文化沖突根源之一:前者強調(diào)團隊合作前提下的個人能力發(fā)揮最大化;后者在于強調(diào)以“閉環(huán)負反饋”為代表的團隊合作。
導航集團在分析兩種不同企業(yè)文化類型及其特點后,避免采取通識、在共識中合作,把共同“創(chuàng)新”作為員工心理和員工行為的共識,最終實現(xiàn)了由最初異質(zhì)文化的激烈沖突逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰非髣?chuàng)新為基礎的和諧共存。導航集團各成員單位在由導控所負責研制的某型制導火箭項目中形成的互利合作模式,突出反映了導航集團文化建設第一階段的特點,成為子集團文化融合工作的典型代表,同時該項目也獲得兵器集團領導的高度評價,項目團隊獲得了集團公司重大科技創(chuàng)新二等獎。
導航集團的這一做法為企業(yè)文化的發(fā)展乃至企業(yè)本身的經(jīng)營發(fā)展提供了和諧穩(wěn)定的軟環(huán)境。
重組融合后的新企業(yè)要想實現(xiàn)不同企業(yè)文化的融合,就應當充分把握好原來企業(yè)不同文化的共性和個性、優(yōu)勢和劣勢,吸收不同文化的精髓,做到“取長補短,共同吸收,開創(chuàng)特色”,在完成不同企業(yè)文化由碰撞至共存的基礎上,注重結(jié)合新企業(yè)的實際情況,初步形成由生產(chǎn)經(jīng)營組織、技術(shù)、產(chǎn)品和管理等多方面組成的整體文化,初步形成企業(yè)統(tǒng)一的經(jīng)營理念、統(tǒng)一的企業(yè)宗旨和企業(yè)目標、統(tǒng)一的管理思想、統(tǒng)一的企業(yè)倫理道德與行為規(guī)范,這樣不僅能逐漸消除原來不同文化的差異與沖突,而且能更好地融合各種差異,形成共同的奮斗目標、和諧的工作氛圍、較強的凝聚力與向心力,從而實現(xiàn)重組融合的目的。此外,重組融合后新企業(yè)的文化建設一方面要繼承原有企業(yè)文化中好的部分,發(fā)揚優(yōu)秀的既有文化,另一方面更要深入挖掘,結(jié)合行業(yè)和自身發(fā)展特點,仔細研究企業(yè)發(fā)展歷史中的傳統(tǒng)文化淵源,為新企業(yè)文化建設提供強大的歷史支撐。優(yōu)秀的企業(yè)文化必定是有其獨特的歷史成長背景,而新企業(yè)文化建設只有建立在對歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的總結(jié)和發(fā)揚基礎之上,才能避免成為無源之水,無本之木。
導航集團在經(jīng)過兩種不同類型的企業(yè)文化碰撞和磨合之后,在認真分析研究兩種不同企業(yè)文化間的異同、總結(jié)出兩種企業(yè)文化之間所共有的“創(chuàng)新”文化基因之后,又以 “艱苦奮斗,兢兢業(yè)業(yè)”、“把一切獻給黨”為核心的兵工精神作為不同成員單位間企業(yè)文化融合的共同靈魂,提出“融合——在不同企業(yè)文化的共存中實現(xiàn)共生”的理念,即要對不同企業(yè)文化業(yè)已存在的個性特征準確鎖定,在保留其好的個性特質(zhì)的基礎上,繼承和發(fā)揮兵工文化的優(yōu)良傳統(tǒng),以“兵工魂、創(chuàng)新人”作為企業(yè)文化融合中的重要內(nèi)涵,將原有的研究型企業(yè)文化和生產(chǎn)型企業(yè)文化中所包含的科技創(chuàng)新和團隊合作部分與傳統(tǒng)兵工企業(yè)文化中所提倡的拼搏奮斗和無私奉獻精神結(jié)合起來,既強調(diào)兵工精神、兵器企業(yè)中老一輩凝聚下來的無私奉獻、集體至上的精神,又強調(diào)在當下以“以人為本”思想為指導,鼓勵員工積極創(chuàng)新的理念,實現(xiàn)了兩種不同類型企業(yè)文化間的初步融合。“兵工魂、創(chuàng)新人”這一內(nèi)涵,是導航集團在原有企業(yè)文化共存的基礎之上,結(jié)合重組融合后的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標實際,融合和提煉了傳統(tǒng)兵工精神和現(xiàn)代企業(yè)“以人為本”、“創(chuàng)新”等元素制定的新理念,將對實現(xiàn)傳統(tǒng)和當下的融合,避免對原有企業(yè)文化的盲目移植和組合,為下一步企業(yè)文化的重鑄奠定了堅實的基礎。
進入知識經(jīng)濟時代,企業(yè)之間的競爭,實際上是企業(yè)文化的競爭。要在紛繁的企業(yè)文化種類中實現(xiàn)自身企業(yè)文化的競爭優(yōu)勢,就必須要打造具有個性化、專業(yè)特色鮮明的企業(yè)文化。個性企業(yè)文化是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),也是一個企業(yè)文明程度的反映,更是企業(yè)知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉,它引領和支撐著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,決定著企業(yè)戰(zhàn)略的選擇和決策。理想的企業(yè)文化必須包含合作雙方企業(yè)文化中最佳的組成因素,同時還要兼具個性化、專業(yè)化特點。這就意味著,在新企業(yè)文化發(fā)展的一定階段,必須對其進一步精煉、提升,并且綜合每個成員單位的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)營特點,以及新組建的子集團的戰(zhàn)略任務和核心使命,注入新的專業(yè)化文化基因,著力形成新企業(yè)文化的個性。
導航集團新企業(yè)文化建設在經(jīng)過前兩個階段不同企業(yè)文化之間的共存共生之后,為實現(xiàn)企業(yè)文化的進一步提升,提出“重鑄——在不同的企業(yè)文化共生中重塑”的新企業(yè)文化建設理念,在“兵工魂、創(chuàng)新人”內(nèi)涵基礎上,將不斷繼續(xù)總結(jié)和豐富文化基因,結(jié)合兵器集團賦予的堅持裝備信息化發(fā)展方向,堅持軍民融合,統(tǒng)籌集團公司導航與控制領域資源,構(gòu)建產(chǎn)研一體、專業(yè)特色鮮明的導航與控制技術(shù)研發(fā)與核心系統(tǒng)生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)基地這一使命,以著力打造個性化企業(yè)文化,進而最終形成有特色的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀和企業(yè)精神為目標,實現(xiàn)導航集團企業(yè)文化在新形勢下,在不同企業(yè)文化的共生中重塑。
文化建設,絕非小事;文化立企,不無艱難。在建設導航集團新企業(yè)文化的過程中,正是有了廣大員工積極參與,充分發(fā)揮文化建設中人這一最基本要素的作用,子集團文化建設才取得了一定成績。在今后企業(yè)文化重塑的新征程上,導航集團必將以文化建設“只有逗號,沒有句號;只有起點,沒有終點”的態(tài)度,繼承兵工精神,發(fā)揮創(chuàng)新精神,昂首闊進,不斷加強和改進企業(yè)文化建設,為企業(yè)發(fā)展建設更為強大的軟實力。