徐金浩
蘭溪合行自開展“學習貫徹十八大、農(nóng)信惠民促發(fā)展”主題活動以來,以加強服務為抓手,積極推動和促進了蘭溪當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,實現(xiàn)了服務實體經(jīng)濟和自身效益提高雙贏的效果。到目前為止,該行中小企業(yè)貸款金額達31.08億元,比年初增加了6060萬元,貸款增幅1.99%,支持企業(yè)戶數(shù)986家,比年初增加了108戶。農(nóng)戶貸款余額20.56億元,增幅為4.75%,高于全部貸款增幅達2.14個百分點,支持的農(nóng)戶達17678戶,比年初增加707戶。
1、明確服務重點。加強與政府相關部門溝通協(xié)調,建立對接協(xié)作機制,重點圍繞蘭溪市十大指揮長工程、總部經(jīng)濟建設、浙商回歸項目、棉紡織產(chǎn)業(yè)集群等重點領域,加大信貸有效投入。圍繞農(nóng)民建房、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)場主這三個重點,加大小微企業(yè)和“三農(nóng)”信貸傾斜力度,年內(nèi)實現(xiàn)新增小微企業(yè)貸款200戶,農(nóng)戶貸款2000戶的目標,確保增速不低于各項貸款平均增速,微企業(yè)貸款戶數(shù)增量不低于上年的目標,涉農(nóng)貸款總量持續(xù)增加。
2、拓寬服務渠道。以客戶需求為導向,進一步優(yōu)化機構網(wǎng)點布局,完善服務功能。加強向金融服務薄弱中心鎮(zhèn)、村延伸網(wǎng)點,推進村級便農(nóng)自助服務終端建設,加大離行式自助銀行的布放工作。根據(jù)市場定位、業(yè)務特色、管控能力、市場競爭程度及實體經(jīng)濟的現(xiàn)實需求,設立“中小企業(yè)(個體工商戶)專營機構”,把設立專營機構為信貸管理轉型升級的重要手段來抓。引進先進的電子服務平臺,力爭實現(xiàn)網(wǎng)上銀行、手機銀行全覆蓋。針對用戶終端移動化的特點,探索開辦手機支付業(yè)務,完善手機銀行功能,為客戶提供便捷金融服務。
3、創(chuàng)新服務方式。深入推進還款方式創(chuàng)新,在續(xù)貸“無縫對接”開展的基礎上進一步深化,增點擴面。積極擴大抵押品范圍,在風險可控的前提下持續(xù)推進信用貸款。積極開發(fā)符合蘭溪實際,有利于促進地方經(jīng)濟快速健康發(fā)展的小額、多樣化信貸產(chǎn)品,努力滿足農(nóng)業(yè)、小企業(yè)生產(chǎn)和擴大農(nóng)村消費的資金需求。
4、豐富服務產(chǎn)品。推出更多符合蘭溪實體經(jīng)濟特點和企業(yè)需求、符合居民消費習慣的金融產(chǎn)品,滿足其日益多樣化和個性化的金融消費需求。進一步加強金融產(chǎn)品設計,完善產(chǎn)品說明,提高透明度,對現(xiàn)有金融產(chǎn)品進行全面梳理,加強產(chǎn)品組合管理,完善金融產(chǎn)品超市,提供“綜合化、一站式”便民服務。