◎張笑恒

從對(duì)方得意的事談起

◎張笑恒

威廉·詹姆士曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“人類(lèi)本質(zhì)里最殷切的需求是渴望被肯定?！倍鴿撘庾R(shí)的贊美就是一種更加直接和深刻的肯定，因?yàn)橘澝罎M(mǎn)足了人類(lèi)的本質(zhì)需求，所以會(huì)受到別人的歡迎。

如果想要你的人際關(guān)系更加和諧，那就試著從別人最得意的事情談起。

另外，我們還要明白，滿(mǎn)足對(duì)方心中的驕傲，適時(shí)的贊美，這也是人際交往中必勝的法則之一。只有當(dāng)對(duì)方心中快樂(lè)舒暢了，你才算成功地邁開(kāi)了交際的第一步，時(shí)間一久，你自然能順利地融入到對(duì)方的圈子中去。

有一年，歐洲舉辦了一場(chǎng)盛世空前的少年學(xué)術(shù)科技大會(huì)。眼看著日期已漸迫近，可是派一位少年前去參加的旅費(fèi)卻還沒(méi)有籌集到。負(fù)責(zé)科技大會(huì)工作的羅曼森每天東奔西走，仍然沒(méi)有一點(diǎn)進(jìn)展，最后，只好硬著頭皮去見(jiàn)一家大公司的董事長(zhǎng)，希望他能慷慨相助。

去見(jiàn)董事長(zhǎng)以前，他在一張小報(bào)上看到了一則有關(guān)這位董事長(zhǎng)的消息。原來(lái)這位董事長(zhǎng)中了一張一百萬(wàn)美元的彩券，同時(shí)將兌現(xiàn)的彩券支票裝在玻璃柜內(nèi)，掛在墻上。當(dāng)羅曼森去拜訪董事長(zhǎng)的時(shí)候，首先并沒(méi)有立馬切入正題，而是表示自己很想見(jiàn)識(shí)一下那張受人矚目的彩券支票。順便還提及了很多少年學(xué)術(shù)冠軍都問(wèn)自己有沒(méi)有看過(guò)那張金額大得嚇?biāo)廊说闹?，如果自己能夠看到這張支票便可以向他們形容一番了。

董事長(zhǎng)聽(tīng)完非常高興有人提起這件事，便樂(lè)呵呵地帶他去看。羅曼森一邊看，一邊打聽(tīng)這張彩券的中獎(jiǎng)故事，始終都沒(méi)有說(shuō)出自己想要請(qǐng)求的事情。結(jié)果董事長(zhǎng)卻主動(dòng)問(wèn)他：“今天你來(lái)這兒有什么事情嗎？”

羅曼森一聽(tīng)，立刻把握契機(jī)，婉轉(zhuǎn)地說(shuō)出自己的希望。意想不到的是，這位董事長(zhǎng)一口就答應(yīng)了他的要求。本來(lái)羅曼森只打算派一位少年代表去歐洲，董事長(zhǎng)卻資助了5位少年和羅曼森同去歐洲的旅費(fèi)，開(kāi)出一張一千美元的支票，讓他們?cè)跉W洲逗留六星期。同時(shí)，又寫(xiě)信通知?dú)W洲分公司的經(jīng)理，請(qǐng)他照顧他們。而這位董事長(zhǎng)自己則在巴黎和他們會(huì)合，擔(dān)任向?qū)?，帶他們游覽。從那以后，董事長(zhǎng)一直大力支持少年學(xué)術(shù)界的各項(xiàng)活動(dòng)。羅曼森通過(guò)這位董事長(zhǎng)認(rèn)識(shí)了不少富人，而且經(jīng)過(guò)商討，不久這些富人便準(zhǔn)備集資建立當(dāng)?shù)刈畲蟮囊凰倌昕萍贾行摹?/p>

從羅曼森的故事中我們不難看出，適時(shí)地從別人最喜歡話(huà)題開(kāi)始談起，引起對(duì)方的興趣，那對(duì)一個(gè)人會(huì)有多么神奇的作用！事實(shí)上，每個(gè)人潛意識(shí)里都會(huì)有一種虛榮心，而且希望被人贊美也是人的天性。在現(xiàn)實(shí)生活中，人與人之間的距離其實(shí)非常近，只要你能夠在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，說(shuō)出一些讓人備感舒心的話(huà)，那么當(dāng)對(duì)方覺(jué)得自我價(jià)值得到肯定時(shí)，自然就會(huì)很樂(lè)意與你往來(lái)了。

當(dāng)然，需要說(shuō)明的是，“投其所好”技巧運(yùn)用的關(guān)鍵在于首先了解“其所好”，然后才能有的“投”矢，否則會(huì)弄巧成拙。另外，交際者除了要注意以上一點(diǎn)外，還要態(tài)度真誠(chéng)，舉止大方，如果能做到這些，你們的交際就有了一個(gè)很好的開(kāi)頭，就會(huì)為以后交際的良性發(fā)展打下一個(gè)很好的基礎(chǔ)。

其實(shí)，多談對(duì)方關(guān)心和得意之事也是一種含蓄的贊美。無(wú)論是與朋友還是顧客交談，都可以多談?wù)剬?duì)方關(guān)心和得意的事，這樣很容易就可以贏得對(duì)方的好感和認(rèn)同，這其實(shí)是一種更為含蓄和高明的贊美。畢竟每個(gè)人都非常重視自己，都喜歡談?wù)撟约?，都希望別人重視自己，關(guān)心自己。如果你讓對(duì)方談出了自己的得意，或由你去說(shuō)出了對(duì)方的得意，那么對(duì)方肯定就會(huì)對(duì)你大有好感。

由此可見(jiàn)，從對(duì)方得意的事談起在人際交往中的重要性不言而喻，它在別人心里所起的化學(xué)作用，能夠更加奇妙地讓你與別人之間的距離縮短。但是，我們也要切記，引導(dǎo)別人的話(huà)題一定要真誠(chéng)，這樣你才能真正地獲得他人的友情。

（摘自《啟迪與智慧》）