烏鳳蘭
【摘 要】本文將對什么是企業(yè)戰(zhàn)略,什么是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行,以及戰(zhàn)略執(zhí)行的企業(yè)管理過程做一個簡單的分析,來說明戰(zhàn)略執(zhí)行在企業(yè)管理中的重要性。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)戰(zhàn)略;企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行;企業(yè)管理;重要性
戰(zhàn)略是企業(yè)在市場競爭中獲取競爭優(yōu)勢的重要手段。長期以來,關(guān)于戰(zhàn)略的理解,不同時代、不同背景的學(xué)者們從不同的視角發(fā)表了各自的見解,僅學(xué)派就有10種之多,他們對戰(zhàn)略本質(zhì)問題的認(rèn)識,也是眾說紛紜,各有千秋。認(rèn)識企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì),可以從歷史的維度出發(fā),通過對其內(nèi)涵的分析來立體地把握。
1.從歷史的坐標(biāo)看戰(zhàn)略
“戰(zhàn)略”一詞最早是作為一個軍事術(shù)語出現(xiàn)的。我國古代軍事家孫子在公元前4世紀(jì)就著有《孫子兵法》一書,系統(tǒng)地闡述了戰(zhàn)爭中戰(zhàn)略的運(yùn)用,是公認(rèn)的最早的戰(zhàn)略文獻(xiàn)。距今約1700年前的兩晉史學(xué)家、軍事家司馬彪曾專門著有《戰(zhàn)略》一書。軍事上對戰(zhàn)略的定義,最具代表性的有四種:一是英國軍事家利德爾?哈特的定義,他認(rèn)為戰(zhàn)略所研究的不只限于兵力的調(diào)動,戰(zhàn)略是一種分配和運(yùn)用軍事手段以達(dá)到政治目的的藝術(shù)。二是毛澤東的定義:他認(rèn)為戰(zhàn)略問題是研究戰(zhàn)爭全局的規(guī)律性的東西。三是前蘇聯(lián)索科洛夫斯基元帥的定義:他認(rèn)為戰(zhàn)略是關(guān)于一定階級的利益服務(wù)的戰(zhàn)爭即武裝斗爭規(guī)律的科學(xué)體系。四是美國軍事辭典的定義:認(rèn)為軍事戰(zhàn)略是運(yùn)用一國武裝力量,通過使用武力或以武力相威脅,達(dá)成國家政策的各項目標(biāo)的藝術(shù)和科學(xué)??梢姡皯?zhàn)略”在軍事上的定義是旨在說明戰(zhàn)略行為主體運(yùn)用軍事、政治、經(jīng)濟(jì)、心理在內(nèi)的綜合力量,來獲取戰(zhàn)爭中的主動和優(yōu)勢,實現(xiàn)預(yù)期目的的活動。
20世紀(jì)60年代以來,隨著經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的迅速發(fā)展,企業(yè)在爭奪市場份額和謀求自身生存發(fā)展中的競爭愈來愈激烈。公司為尋求競爭優(yōu)勢地位,開始從依靠經(jīng)驗性擴(kuò)張經(jīng)營管理到主動謀劃企業(yè)未來發(fā)展道路的轉(zhuǎn)變。“戰(zhàn)略”一詞也開始逐漸被企業(yè)界引用。20世紀(jì)90年代以來,戰(zhàn)略理論呈現(xiàn)出多個前沿領(lǐng)域齊頭并進(jìn)的局面。將戰(zhàn)略應(yīng)用于實踐而獲得成功者,首推美國施樂伯公司董事長伍德。他說“:企業(yè)經(jīng)營,在某種意義來說。就像戰(zhàn)爭一樣,如果公司的主要戰(zhàn)略正確,即使有戰(zhàn)術(shù)性失誤,也能獲得成功?!笨梢?,他們已將公司戰(zhàn)略擺在非常重要的地位。關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的定義,不同的管理學(xué)家有不同的認(rèn)識和理解。
現(xiàn)代戰(zhàn)略管理的奠基人、戰(zhàn)略管理之父安索夫1965年出版了《公司戰(zhàn)略:成長與拓展的企業(yè)政策》一書。認(rèn)為“企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境,對目前從事和將來要從事的經(jīng)營活動所進(jìn)行的戰(zhàn)略決策?!彼J(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略制訂的出發(fā)點(diǎn)是適應(yīng)環(huán)境,戰(zhàn)略的目標(biāo)是為了提高市場占有率,戰(zhàn)略制訂的視角是主要為將來要從事的活動進(jìn)行決策。戰(zhàn)略實施要求組織結(jié)構(gòu)與之相適應(yīng)。他特別強(qiáng)調(diào)了“組織、戰(zhàn)略、環(huán)境”三者的協(xié)同和相互適應(yīng),認(rèn)為戰(zhàn)略是“現(xiàn)有資源和計劃資源的配置及外部環(huán)境相互作用的基本模式”,這一模式表明組織如何實現(xiàn)目標(biāo)??梢?,安索夫主要從企業(yè)如何擴(kuò)大市場占有率問題和選擇一個好的行業(yè)的角度來敘述拓展戰(zhàn)略。安德魯斯于1971年出版了《公司戰(zhàn)略概念》一書,對戰(zhàn)略概念提出獨(dú)到的見解。他認(rèn)為:戰(zhàn)略是一種目的、目標(biāo)或意圖,以及達(dá)到這些目的而制定的主要方針和計劃的一種模式。這種模式界定著企業(yè)正在從事的,或者應(yīng)該從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)以及界定企業(yè)所屬的或應(yīng)該屬于的經(jīng)營模式。他認(rèn)為企業(yè)在制定戰(zhàn)略的過程中,要分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,外界環(huán)境所帶來的機(jī)會與威脅。管理者在制訂戰(zhàn)略的同時,還必須督導(dǎo)戰(zhàn)略的實施。他還認(rèn)為,戰(zhàn)略構(gòu)造模式應(yīng)該是簡單的而又非正式的,戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于其指導(dǎo)原則,優(yōu)良的戰(zhàn)略應(yīng)該具有創(chuàng)造性和靈活性??梢?,安德魯斯在安索夫研究的基礎(chǔ)上對戰(zhàn)略有了更深的認(rèn)識,他不僅考慮了戰(zhàn)略要適應(yīng)外部環(huán)境,而且還認(rèn)為戰(zhàn)略要綜合進(jìn)行自身分析,通過對內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行配置以后,再進(jìn)行可行戰(zhàn)略的合理選擇。同時戰(zhàn)略的選擇并不等于終結(jié),它還包括戰(zhàn)略的實施和反饋。
2.從企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵來認(rèn)識戰(zhàn)略
通過以上對戰(zhàn)略認(rèn)識發(fā)展主要脈絡(luò)的梳理,我們認(rèn)識到,人們對戰(zhàn)略的認(rèn)識是不斷深入、不斷拓展和不斷豐富的,但對于戰(zhàn)略的全貌,似乎仍然難以清晰把握。如同明茨伯格在《戰(zhàn)略歷程》書中最后一章所說的:“知識的另一種模式則超越了文字本身,也許如同某種想象,處在人們思想深處。所以我們甚至不可能給您揭示這頭大象,但也許我們能幫助你找到他。”總結(jié)各家之觀點(diǎn),戰(zhàn)略主要有以下本質(zhì)內(nèi)涵:
2.1戰(zhàn)略是研究全局的指導(dǎo)規(guī)律
這是毛澤東對戰(zhàn)略的定義。所謂研究全局,是指在競爭中不僅要考慮企業(yè)自身內(nèi)部,還要考慮企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,并要著眼于一國政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、社會等宏觀因素,甚至要著眼于全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化。把企業(yè)的經(jīng)營放在這三個框架中去統(tǒng)籌考慮。由于“懂得了全局的東西,就更會使用局部性的東西”,所以理解了市場的全局,就能把握企業(yè)的局部。把握了全局,就能使企業(yè)經(jīng)營活動更具有獨(dú)特性和有效性,戰(zhàn)略決策更具有準(zhǔn)確性,企業(yè)就能夠在殘酷競爭中贏得優(yōu)勢,取得經(jīng)營績效。
2.2戰(zhàn)略是指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的藝術(shù)
說戰(zhàn)略是一種藝術(shù),是指企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施具有特殊性和差異性,也就是說戰(zhàn)略具有權(quán)變性的特點(diǎn)。表現(xiàn)為對不同規(guī)模類型的企業(yè)在不同的企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境條件下,員工士氣高漲或低落的不同時期。企業(yè)在發(fā)展周期的不同階段或不同的市場地位等條件下,具體應(yīng)用的戰(zhàn)略也應(yīng)該不同。安德魯斯和安索夫在對戰(zhàn)略的理解上,都傾向戰(zhàn)略與環(huán)境的相匹配;湯普森、明茨伯格的研究強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)略的策略、計策、謀略性質(zhì),強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略作為一種手段的靈活運(yùn)用。波特更是認(rèn)為,競爭戰(zhàn)略探討的其實是差異性問題,它意味著選擇一套不同的活動,以提供獨(dú)特的價值。強(qiáng)調(diào)要創(chuàng)造差異,爭取有利的競爭地位。所有這些,都體現(xiàn)了戰(zhàn)略的藝術(shù)屬性。
2.3戰(zhàn)略是一個復(fù)雜的思維過程
戰(zhàn)略是管理企業(yè)的一個過程。戰(zhàn)略的好壞、成功與否反映了一個企業(yè)管理者的能力和水平。戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略的環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略執(zhí)行和控制、戰(zhàn)略評估等基本的環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)相互貫通,缺一不可,并形成封閉的體系。這些環(huán)節(jié)的決策分析,需要戰(zhàn)略制訂者的復(fù)雜思維。戰(zhàn)略是一個不斷受到外界環(huán)境干擾和影響的過程。在內(nèi)部受到公司自身優(yōu)劣勢和關(guān)鍵管理者個人價值觀的影響,在外部受到外界環(huán)境中機(jī)會和威脅以及社會公眾關(guān)注期望的影響。這些都決定了戰(zhàn)略制定的復(fù)雜性和困難性,也決定了戰(zhàn)略制定過程中思維的復(fù)雜性。
3.結(jié)論
關(guān)于戰(zhàn)略的認(rèn)識,就如明茨伯格在《戰(zhàn)略管理》一書中所描述的盲人摸象故事那樣:我們每個人都緊緊抓住戰(zhàn)略形成的某一部分,同時對認(rèn)識不到的其余部分則是一無所知。戰(zhàn)略的理解仁者見仁、百家爭鳴,但筆者認(rèn)為:尋找企業(yè)在競爭中的優(yōu)勢,以取得企業(yè)的績效,是戰(zhàn)略的根本和實質(zhì)之所在,用波特的話說就是“:為公司長期的發(fā)展建立進(jìn)退有據(jù)的地位,從而在產(chǎn)業(yè)中勝過競爭對手。”所以,戰(zhàn)略永遠(yuǎn)為企業(yè)優(yōu)勢而存在,戰(zhàn)略永遠(yuǎn)為獲取優(yōu)勢而發(fā)展。 [科]
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