蛋黃小姐
合理利用消息的不對(duì)稱性,通過(guò)一個(gè)電話,巧借領(lǐng)導(dǎo)要求的名義,告知其“工作緊迫”,就既不得罪人,又能傳達(dá)出非是個(gè)幫手而不是威脅的信息,消除對(duì)方一開頭的敵憊。鄭悅不但把我從下馬威的酒局中解救出來(lái),更四兩拔千斤地推進(jìn)了工作。
接受了公司的新任命,裊裊我開始認(rèn)真準(zhǔn)備珠三角項(xiàng)目專員需要做的前期功課。
首先查看目前華南區(qū)的業(yè)務(wù)人員資料,主要負(fù)責(zé)人叫周建飛,他的團(tuán)隊(duì)并不大,一共28人,基本全是商務(wù)拓展人員,在職能支撐上缺乏人手。顯然,這也是公司讓我過(guò)去支援的主要目的。
然后我看了下華南區(qū)的主要業(yè)績(jī)報(bào)告,涉及行業(yè)非常多,很多領(lǐng)域我并不熟悉,看來(lái)過(guò)去以后還有很多東西需要補(bǔ)課。想到這里,不自覺(jué)地倒抽一口冷氣。
這一趟出差,主要是為了熟悉珠三角各部門負(fù)責(zé)人,了解業(yè)務(wù)的運(yùn)作情況,并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的項(xiàng)目要跟進(jìn)。本來(lái)以為應(yīng)該是一趟輕松的旅程,沒(méi)想到我又想得太簡(jiǎn)單了。
“周總,您好!我是王裊裊。”
“你好你好!沒(méi)想到李總欽點(diǎn)的同事這么年輕,聽(tīng)說(shuō)你剛剛拿了公司優(yōu)秀員工獎(jiǎng),業(yè)績(jī)超額完成百分之三百??!有你在我們明年就不愁了??!”
這位周建飛周總非常熱情,從我推門進(jìn)辦公室的剎那,他就“噌”地站起來(lái)箭步走來(lái),我還沒(méi)走出第三步,他已經(jīng)握著我的手說(shuō)了一堆奉承話了。
“周總,我想先熟悉一下這邊的工作流程,看看有什么能夠盡快協(xié)助處理?!蔽液苁鞘懿涣艘婚_場(chǎng)就是一堆高帽給你套上來(lái)。
“哎呀,裊裊,你舟車勞頓,不用這么著急工作的事。午餐我已經(jīng)讓人安排好了,工作再重要,也是得吃飯的嘛!”周總順手拿起電話,把行政部的人叫來(lái)了辦公室。
看這情形,上午半天肯定是廢掉了??芍形绯燥埖膱?chǎng)景,讓人如何都料想不到。
本以為就是一頓簡(jiǎn)單的工作餐,沒(méi)想到餐標(biāo)之奢華,令人咂舌。四個(gè)主要部門的負(fù)責(zé)人也在飯桌上出現(xiàn)了。一上來(lái)就開了兩瓶洋酒。
“周總,我就是個(gè)普通員工,您不用這么客氣……”見(jiàn)此狀況,我忍不住出聲了。
“哪里哪里,王總,以后我們的工作還要你多多指導(dǎo)?。 逼渲幸晃回?fù)責(zé)人往我杯子里狠狠倒?jié)M酒,滿到幾乎傾泄,酒水氣呼呼地鼓在杯子的邊緣,就像要瞪出眼眶的眼珠子一樣。
周總在一旁滿臉堆笑,卻默不作聲。
太惡心了!一上來(lái)不安排工作就算了,大中午的喝酒下午還怎么干活?什么王總?什么指導(dǎo)?先是猛往頭上扣高帽子,然后就是這種要把你灌翻的陣勢(shì),有問(wèn)題!我心里忽然警惕起來(lái),意識(shí)到這恐怕是擔(dān)心我日后給他們找麻煩,要給我這個(gè)“總部來(lái)的”一個(gè)下馬威來(lái)了。
放在以前,我的情緒肯定會(huì)毫無(wú)遮掩地宣泄出來(lái),那時(shí)旁邊有鄭悅擋著,不會(huì)讓場(chǎng)面難看。不過(guò)現(xiàn)在不同,我只身來(lái)到這里,如果一上來(lái)就翻臉,不但會(huì)讓雙方關(guān)系沒(méi)有任何回旋余地,更會(huì)讓趙老師、李總這些保薦的領(lǐng)導(dǎo)難做。
所以,我決定使出殺手锏。
借口去洗手間,趕緊撥通了鄭悅電話,對(duì)好口供后,重坐回桌邊。
不到一分鐘,鄭悅回電。
“嗯嗯,我明白?!笨次医与娫挼谋砬楹車?yán)肅,周總及一干人等也不敢繼續(xù)聒噪。
“鄭經(jīng)理,珠三角這邊的工作我正在逐步熟悉中。雖然只有半天時(shí)間,但是收獲還是不小。這邊的同事都很給力?!?/p>
“一點(diǎn)半就要跟李總開電話會(huì)議匯報(bào)情況?這……暫時(shí)有點(diǎn)困難啊?!闭f(shuō)完這句,我特意給了在座幾位一個(gè)“掩護(hù)”意味的眼神。
“有幾位負(fù)責(zé)人上午暫時(shí)沒(méi)在,已經(jīng)約好了與他們碰面的時(shí)間。要不這樣,今天下午四點(diǎn)半咱們?cè)俑羁傞_這個(gè)電話會(huì)議,準(zhǔn)備的資料充分一些,會(huì)議也高效。你說(shuō)呢?”我又抬眼看了一眼四周,明顯感覺(jué)氛圍不同了。
“好的。那就定了四點(diǎn)半,整理好資料后我會(huì)先發(fā)郵件的。”掛上電話后,我享受著這個(gè)轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)刻。
周總開腔了。
“裊裊,辛苦你啦。中午咱們就不喝酒了,速度吃完飯,我們統(tǒng)一把工作和你一起梳理一遍吧。”
此話一出,其他幾個(gè)負(fù)責(zé)人紛紛附和,再也不提喝酒的事。
下午的工作開展得異常順利,不到三點(diǎn)半,所有重點(diǎn)工作的資料已經(jīng)全部梳理完。當(dāng)然,那個(gè)捏造出來(lái)的四點(diǎn)半會(huì)議,以李總有其他重要事宜而暫延。
合理地利用消息的不對(duì)稱性,通過(guò)一個(gè)電話,巧借領(lǐng)導(dǎo)要求的名義,告知其“工作緊迫”,就既不得罪人,又能傳達(dá)出我是個(gè)幫手而不是威脅的信息,消除對(duì)方的敵意。鄭悅不但把我從下馬威的酒局中解救出來(lái),更四兩撥千斤地推進(jìn)了工作,不愧為叱咤職場(chǎng)多年的老手!