楊龍奎

摘 要：本文根據(jù)思想政治工作的普遍原理，聯(lián)系基層交思想政治工作實際，堅持在求實、求深、求新、求活的原則下，對基層思想政治工作的方式和方法進行探討和分析。

關(guān)鍵詞：思想政治工作；方法；對策分析

思想政治工作是我黨的重要政治優(yōu)勢，只有充分發(fā)揮這一政治優(yōu)勢，才能為事業(yè)發(fā)展提供堅強的思想保證，從而為經(jīng)濟工作和其他各項工作提供強大的動力與支持。我們必須清楚地認識到當前思想政治工作的形勢，在繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，必須在內(nèi)容、形式、方法、手段和機制等方面努力進行創(chuàng)新和改進，才能取得實效。

一、講道理，以理服人

思想政治工作是說服人的工作，說服人，就要講道理。以理服人，是思想政治工作的原則，也是最根本的方法，就是用道理啟迪人，讓對方從內(nèi)心深處能接受你的觀點，從而產(chǎn)生一種克服不良行為的動力。講道理要力求全面性。道理有大小之分，一般來說，大道理是全局或較高層次的道理，小道理是局部或較淺層次的道理，小道理服從大道理。做思想政治工作，既要講清小道理，更要講清大道理；講道理要注重針對性，缺少針對性，對牛彈琴，隔靴搔癢的方式，就是脫離實際。講道理還要注意用事實說話。事實勝于雄辯，這是人人皆知的道理，事實中蘊涵著道理，道理是從事實中抽象、概括出來的，搞思想政治工作，只講幾根“筋骨”，不講“血肉”，人家就不愛聽，覺得大而空。要善于運用一些淺顯的道理折射出哲理來。

二、心貼心，以情感人

人是有感情的高級動物，情感是溝通人心靈的橋梁，是一種無形的力量。用情感去做思想政治工作，能使人產(chǎn)生一種親切感，引起感情上的共鳴。以情感人，首先要尊重人。人們都有一個共同的心理，即希望自己在別人心目中有一定位置，得到別人的尊重，我們應該從這個心理出發(fā)，把對方放在平等的位置上，以平等的身份，心平氣和地去做思想政治工作，尤其是對一些后進的同志。以情感人，就要注意“感情投資”，要和同志們打成一片。情感是靠真誠去哺育的，因此做思想政治工作，不以老擺勢，也不能以高壓人，要靠真心誠意感化熱，幫助人。

三、找個性，因人施教

思想政治工作是一門藝術(shù)，要象搞“根雕”藝術(shù)一樣，對工作的對象，要善于發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點和長處，找準其個性，強調(diào)的是一把鑰匙開一把鎖，即因人施教。因人施教，是思想政治工作的基本方法，也是唯物觀的體現(xiàn)，就是對工作對象進行具體地分析，摸準其思想脈搏、對癥下藥。馬克思主義認為，任何事物，即使是相同的事物，都存在著差異，所以對待任何人和事，都要作具體分析。人由于所處的環(huán)境、經(jīng)歷、受教育的程度和思想文化修養(yǎng)不同，因而道德標準、勞動態(tài)度、生活情趣及世界觀、人生觀和價值觀都有所不同。毛主席曾說過，只要有人群的地方，都會有左中右，也就有先進和落后之分。所以思想政治工作的方法就應當不同。平時大量的工作是要因人施教，不能“一刀切”、“一鍋煮”，實踐證明，那些不從實際出發(fā)，生搬硬套的工作方法，是沒有吸引力和實效性的。

四、架橋梁，疏而導之

疏而導之，就是疏通和引導。疏通是使積聚的矛盾得到緩解；引導是把不正確的想法引向正確的方向。疏而導之是思想政治工作的藝術(shù)所在。疏導，本是一種治水的方法，人們把“疏導”一詞引入思想政治工作方法之列，既形象又生動。疏而導之就是讓人說話，發(fā)表不同看法，在不同意見的商討中，達到思想的統(tǒng)一，絕不能“圍追堵截”、“火上澆油”、“上綱上線”。疏導的方法在運用上，應把握兩點：一是掌握情況，把對方的思想問題搞清楚，弄清思想問題產(chǎn)生的原因；二是因勢利導，想辦法調(diào)動對方自身的積極因素，變“你要我改”為“我要改”，把對方的被動心理調(diào)整到主動地位，為接受導向創(chuàng)造寬松的環(huán)境。這就要求搞思想政治工作的同志要有耐性和良好的心理承受能力，能夠聽得進各種不同的意見，不能因為受各種不同意見的影響而亂了自己的“步子”。

五、當表率，言傳身教

做思想政治工作，一靠說，就是講道理；二靠做，就是以身作則當表率。對于前者比較好理解，因為要說服人，總要把你的想法通過語言表達出來。對于后者，卻往往被人們所忽視，其原因是對思想政治工作的理解有片面性，以為做思想政治工作僅是一種口頭形式，似乎身體力行不應包括在其中。顯然，這種想法是片面的。“聽其言，觀其行”，是人們對待他人、接受影響的一種規(guī)律?！捌渖碚涣顒t行；其身不正，有令不行?！币彩侵v的這個道理。譬如讓違法亂紀之流站在講臺上大講發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，要清正廉潔，勤政為民，人們會照此遵行嗎？我想不會。當然，人們或迫于領(lǐng)導者的權(quán)力，或許可以作出積極的表示，但實際上并不買帳。因此搞思想政治工作，就不能靠手中的權(quán)力去教育人，要靠影響力去感化人。影響力何來呢？一是你講的有道理；二是你做的很好?！吧斫讨赜谘越獭?，思想政治工作要做到“身教”，就要樹立做表率的觀念，處處嚴格要求自己，要經(jīng)常和自己過不去，要把自己放在群眾的監(jiān)督之下，有了這個“外力”，就能克服自己的懈怠，戰(zhàn)勝自己的弱點，特別是我們基層單位的領(lǐng)導，每天時時和職工群眾在一起，更要自身過得硬，不僅用語言，還要用行動去影響和帶動職工，在群眾中樹立“實干、廉潔、公正、奉獻”的良好形象，從而增強思想政治工作的感召力和凝聚力。

六、正心態(tài)，善于批評

開展批評與自我批評，是思想政治工作的正確方法。批評可以激勵人、影響人、教育人，可以溝通彼此的需要和愿望，也可以完善自我修養(yǎng)。但是在實際生活中，“多栽花，少種刺”成了許多人的處世之道，批評的武器得不到正確的使用，有些人所謂的“批評”，實際則是變相的吹捧、奉承，扭曲了人際關(guān)系。

由于人們習慣與把批評視為不好的事，所以批評者與被批評者的內(nèi)心反應都是偏于消極的。其實批評應當包括品評、判斷、說明好壞等多種含義，其目的是提醒被批評者注意自己的錯誤，促進被批評者改進自己的行為。批評者的動機不應當只是表示不贊同、不滿意，批評的語言應當是鼓勵他人成長，促進人際關(guān)系的有效工具，因而批評者的態(tài)度就應當謹慎，要具“苦口良藥”之功，在方法上要講究藝

術(shù)性。

首先要端正態(tài)度和確定批評的內(nèi)容。批評的目的是為了幫助別人改正缺點和錯誤，應該有信心，而不應懷著抱歉的心理，使自己首先進入矛盾的狀態(tài)。在批評之前，要知道自己批評是針對哪一種行為表現(xiàn)的，把批評的著力點放在改正上，要耐心指明對方改正錯誤的方向。其次要講究批評的方式和方法。批評時要注意環(huán)境和時間，多用“我想”和“我覺得”開頭，表明你所說的話只是你個人的看法，并不是絕對的真理，也不是組織的意見（受組織委托的除外），這樣別人才能聽得入耳，談完后要問問對方是否同意你的看法，這樣至少可以打破沉悶的氣氛，也提供給對方談自己想法的機會。批評時注意不要用責備、諷刺和挖苦的語言，不能羞辱對方的人格，要善于發(fā)現(xiàn)和肯定對方的優(yōu)點和長處，少指責和埋怨，多體諒對方的處境和心情，要對事不對人，說話簡明扼要，態(tài)度鮮明，盡量避免吞吞吐吐、模棱兩可，談話中盡量要有點幽默感。

思想政治工作，既是一門高深的科學，也是一門崇高的藝術(shù)，要做到春風化雨，潤物細無聲，富有開創(chuàng)性和實效性，有許多原則、思路和方法尚待我們?nèi)ゲ粩嘌芯?、探索、?chuàng)新和實踐。