趙 靜,任小紅,李九紅
同理心(empathy)一詞是由德國美學家Lipps于1903年首先提出的,是指個體被一件外在事物如藝術(shù)品所吸引時的投入狀態(tài)。近年來,同理心一詞被越來越多的應(yīng)用于醫(yī)學領(lǐng)域,常被翻譯為共情、神入、通情、同感、移情等[1]。同理心演變?yōu)檎驹谒说牧?,了解他人情緒和想法的一種狀態(tài)。也就是說,同理心是設(shè)身處地,站在對方的立場去體會對方心境的心路歷程[2]。同理心應(yīng)是護理人員的必備素質(zhì),護理人員借助同理技巧,能夠更好地了解病人的感受、信念和態(tài)度,并給予對方適當?shù)姆磻?yīng),滿足病人需求。在臨床一線,目前護士群體絕大多數(shù)仍是以??茖W歷占主體,所以,對??谱o生同理心進行調(diào)查與分析,探討其影響因素,思考提高同理心能力的方法和策略,為營造良好的醫(yī)院人文環(huán)境打好基礎(chǔ)。
1.1 研究對象 隨機抽取某衛(wèi)生學校??谱o生52人,均為女生,年齡18.0歲±0.6歲,其中城鎮(zhèn)生源33人(63.5%),農(nóng)村生源19人(36.5%);獨生子女18人(34.6%),非獨生子女34人(65.4%);學生干部11人(21.2%),非學生干部41人(78.8%)。
1.2 研究方法 采用問卷調(diào)查法,使用由吳靜吉等依據(jù)Davis(1980年)所編的interpersonal reactivity index修訂而成的人際反應(yīng)指標(IRI-C)[3],共有22個標目,分為4個因素:觀點取替、同情關(guān)懷、幻想力、身心憂急。該量表的Cronbach’sα系數(shù)為0.53~0.78,而重測信度為0.56~0.82,信度較高。共發(fā)放問卷52份,回收52份,有效回收率100%。
1.3 統(tǒng)計學方法 采用SPSS18.0統(tǒng)計軟件進行分析處理。采用獨立樣本t檢驗,單因素方差分析。
表1 是否獨生子女護生IRI-C各維度評分比較 分
表2 不同生源地護生IRI-C各維度評分比較 分
2.3 其他 是否學生干部、護生每月生活費的多少、每日睡眠及運動時間不同、父母的婚姻狀況及健康狀況對于護生IRI-C評分的影響均無統(tǒng)計學意義
獨生子女家庭的護生,其IRI-C總分、觀點取替、同情關(guān)懷、幻想力、身心憂急得分均低于非獨生子女家庭的護生;總分與身心憂急評分比較均有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。國內(nèi)外研究表明,相對于非獨生子女來說,獨生子女智力較好,思維活躍,觀察力強,活潑開朗,學業(yè)成績也相對較優(yōu)秀[4]。但也存在很多缺點,如自私驕橫、缺乏責任感、逆反心理等。這些與獨生子女能獲得較優(yōu)越的經(jīng)濟物質(zhì)條件、教育條件較好、家長對其過度寵愛,導致過分依賴與以自我為中心,缺乏共情意識。而非獨生子女則由于家庭原因,更易于與人分享,站在他人的角度思考問題。
城鎮(zhèn)生源的護生觀點取替得分高于農(nóng)村生源護生,兩者比較差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。觀點取替即換位思考,是了解他人的內(nèi)在經(jīng)驗或許和自己不同的一種最初形式,是一個人能采擇他人觀點的能力。從某方面講,這也是影響友誼成功與否的重要因素。一方面,城鎮(zhèn)生源的交際能力和交際對象比農(nóng)村生源要更加廣泛;另一方面,農(nóng)村生源心理獨立性較強,對城市生活尚需要一定的適應(yīng)時間,表現(xiàn)出較高的對未來的心理壓力。
本調(diào)查發(fā)現(xiàn),是否學生干部、護生每月生活費的多少、睡眠及運動時間的長短在IRI-C各個維度差異無統(tǒng)計學意義。而魏源[3]的研究表明,學生干部與非學生干部在幻想力、同情關(guān)懷維度差異有統(tǒng)計學意義。在學校學生干部更多地與老師及其他同學接觸,為他人服務(wù),逐漸會站在他人的角度和立場去感受對方的心情。而本調(diào)查并未體現(xiàn)出來,或許與樣本量不夠大以及均為女生有關(guān),尚需進一步研究。而月生活費的多少主要與物質(zhì)需求相關(guān),對主觀幸福感有一定影響,而與同理心無關(guān)。運動及睡眠時間的異同,在大方向上對心理素質(zhì)的健康發(fā)展是有影響的,但是對共情能力的影響,本調(diào)查中并未發(fā)現(xiàn)。
家庭因素對青少年心理健康的影響已被國內(nèi)外許多調(diào)查所證實。父母婚姻狀況的改變,初始必定會導致孩子情緒的嚴重擾亂,在相當長的時間內(nèi)使其無法適應(yīng),但是對于十七八歲的護生來講,她們的心智已漸趨成熟,能夠盡快面對現(xiàn)實,而且本調(diào)查均為女生,心思更細膩,大多能夠理解父母情感的破裂,并不會減少對孩子的關(guān)愛。對于護生來講,有基礎(chǔ)醫(yī)學知識,所以父母的健康狀況也不會成為影響其同理心水平的重要因素。
專科護生對同理心認識不足,雖然加強大學生人文素質(zhì)教育是當前我國高等教育改革中的熱點話題,醫(yī)學院校也提高了對醫(yī)學人文教育的認識,但是同理心的教育開展仍然沒有得到正視,只是作為人文素質(zhì)教育的一小部分在教育中被提及而已。很多護生將同理心與同情心混為一談,既是概念上的錯誤,也在能力和技術(shù)的要求上存在著明顯的誤導。護生在言行舉止上更多地流露出對病人的同情,即使會對病人及家屬表現(xiàn)出一定的同理,然而在運用同理心時會存在能力不足以及技術(shù)缺乏。
同理心是一種助人能力,被看作是護理道德和哲學的基礎(chǔ)部分,成為護士具備護理能力的一個條件?,F(xiàn)在,在本科院校開展人文關(guān)懷、同理心教育提得較多。而專科護生相對被忽略,但她們以后絕大多數(shù)將走向醫(yī)院,活躍在臨床一線,與病人接觸最多。因此,提高??谱o生同理心至關(guān)重要。
本調(diào)查結(jié)果表明,教師應(yīng)該了解自己的學生,不僅僅是學習成績,其心理狀態(tài)也很重要。教師應(yīng)該保持與學生愉快溝通,掌握傾聽的技巧,多聽少說,善于發(fā)現(xiàn)學生的心理優(yōu)勢與心理缺陷,對癥處理。既要言傳,更要身教,教師不僅要做學生知識的導師,更應(yīng)做其人生的導師,指引學生正確的人生方向。除此之外,教師也應(yīng)定時與學生家長溝通交流,學校與家庭相互配合,相互補充,給學生更多關(guān)愛。學校應(yīng)重視學生的心理教育,加強學生健康人格塑造。如開設(shè)同理心教育的選修課程,提高護生同理的能力和技能,除了讓他們在理論上對同理心有認識,更為重要的是要從實踐上對其進行訓練[5],如傾聽訓練、觀察技巧訓練、角色轉(zhuǎn)換訓練、準確表達訓練等提高護生的同理能力。同時,可以不定時的舉辦一些社區(qū)活動,在醫(yī)院、孤兒院、老年中心等讓護生逐漸學會理解他人、照顧他人。另外,在護生實習后應(yīng)繼續(xù)對護生同理心變化進行追蹤[6],及時發(fā)現(xiàn)影響實習護生同理心的因素,對各種負性情緒進行心理疏導,并在臨床實踐中強化護生同理心表達的技巧,讓護生體驗對病人實施關(guān)懷護理后獲得正性情感[7]。
[1]徐凱文.Empathy:本源,內(nèi)涵與譯名[J].中國心理衛(wèi)生雜志,2010,24(6):407-408.
[2]鄭日昌,李占宏.共情研究的歷史與現(xiàn)狀[J].中國心理衛(wèi)生雜志,2006,20(4):277-279.
[3]魏源.浙江某高校大學生共情特點分析[J].中國學校衛(wèi)生,2007,28(2):135-137.
[4]趙然.獨生子女青年心理特點分析[J].青海社會科學,2010,2:76-78.
[5]唐紅珍,黃麗雪,顏世俊.提高高校醫(yī)學生同理心,促進和諧醫(yī)患關(guān)系的建立[J].內(nèi)科,2011,6(4):373-376.
[6]向國平,彭文濤.高職護生同理心的調(diào)查研究[J].護理研究,2012,26(1C):212-214.
[7]凌銀嬋,劉海燕,莫潔玲,等.護生職業(yè)同理心培養(yǎng)初探[J].全科護理,2012,10(7B):1902-1904.