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        官場(chǎng)重建方法論

        2013-04-29 00:00:00徐浩程
        廉政瞭望 2013年5期

        制度變革是治本之策,無疑。

        但從官場(chǎng)沖擊到制度變革,不會(huì)有驚險(xiǎn)一躍,不可能一蹴而就。這之間,還有一段路要走。

        這段路能否走得好,影響著反腐敗的效果。

        那么,如何實(shí)現(xiàn)兩者之間的平滑過渡呢?

        布里丹選擇:穩(wěn)定官場(chǎng)

        【寓言】

        丹麥哲學(xué)家布里丹講了一個(gè)故事:驢子餓得咕咕叫,于是他就牽著驢到野外去找草吃??吹阶筮叺牟莺苊?,他便帶驢子到了左邊,又覺得右邊的草顏色嫩綠,他就帶他的驢子跑到右邊,后來又覺得遠(yuǎn)處的草品種更好,他便牽著驢子到了遠(yuǎn)處。布里丹帶著他的驢子一會(huì)兒左一會(huì)兒右,一會(huì)兒遠(yuǎn)一會(huì)兒近,始終拿不定主意。結(jié)果,驢子被餓死在途中。

        ——只有適合,沒有最好。

        【案例】

        本世紀(jì)初,隨著肖作新、王懷忠、尚軍、劉家義等一系列腐敗案告破,阜陽一批官員牽涉其中,如何處置沒有定論。

        2006年,阜陽在市黨代會(huì)前夕,向離退休廳級(jí)以上干部征求意見時(shí),就有人提出質(zhì)疑。阜陽顯得有點(diǎn)遲疑:等王昭耀、尚軍案件結(jié)案后,一并處理。

        模棱兩可的態(tài)度,導(dǎo)致眾多官員走不出腐敗大案陰影。

        大案之后初期,首要是穩(wěn)定官場(chǎng),這要把握度。度就是一種選擇。任何一項(xiàng)選擇都有多個(gè)方案,模棱兩可、議而不決只會(huì)讓各方倍受其亂,如同阜陽的官員。

        那么,如何避免“布里丹選擇”?從寓言本身來看,關(guān)鍵是要明確選擇的目標(biāo)取向:如果“顏色”優(yōu)先,就應(yīng)該吃右邊的草;如果“數(shù)量”優(yōu)先就應(yīng)該吃左邊的草;如果“品種”優(yōu)先,就應(yīng)該吃遠(yuǎn)處的草……布里丹因?yàn)闆]有明確取向,才造成決策失敗。

        塔西佗陷阱:收拾民心

        【寓言】

        古羅馬的普布里烏斯·克奈里烏斯·塔西佗曾經(jīng)這樣談?wù)搱?zhí)政感受,“當(dāng)政府不受歡迎的時(shí)候,好的政策與壞的政策都會(huì)同樣的得罪人民”。這個(gè)卓越的見解后來成為西方政治學(xué)里的著名定律:塔西佗陷阱。

        ——政府失去公信力,無論說真話還是假話,做好事還是壞事,都會(huì)被認(rèn)為是說假話、做壞事。

        【案例】

        2006年,郴州設(shè)立“輿論監(jiān)督獎(jiǎng)”,“獎(jiǎng)勵(lì)主動(dòng)把輿論監(jiān)督線索交給郴州調(diào)查處理或通過輿論監(jiān)督對(duì)郴州工作產(chǎn)生重大推動(dòng)作用的中央、省級(jí)媒體記者”。

        郴州官方認(rèn)為,這是系列腐敗大案后,主動(dòng)、虛心接受輿論監(jiān)督的具體舉措。因?yàn)槌恢菀髮?duì)媒體轉(zhuǎn)來的線索,派專人核實(shí)處理,并以書面形式及時(shí)回復(fù)。

        市民和媒體卻并不買賬,稱“獎(jiǎng)勵(lì)輿論監(jiān)督”,聽起來就別扭。創(chuàng)造一個(gè)“適合”輿論監(jiān)督的環(huán)境,比“獎(jiǎng)勵(lì)”輿論監(jiān)督更重要。

        腐敗大案后官場(chǎng)應(yīng)收拾民心。由于此前的腐敗案,政府公信力削弱,民眾對(duì)政府不信任,人心渙散。如果不重建政府信用,收拾民心,只會(huì)有懷疑、指責(zé)的對(duì)立面,不會(huì)有“添磚加瓦”。

        那么,如何避免“塔西佗陷阱”呢?可以從群眾切身利益入手,解決實(shí)際問題,以逐步爭(zhēng)取民心,建立公信力。眾多地方腐敗大案后的民生舉措可為借鑒。

        鯰魚效應(yīng):變革人事

        【寓言】

        挪威人愛吃沙丁魚,尤其是活魚,如果能讓它活著抵港,賣價(jià)就會(huì)比死魚高好幾倍。但是,由于沙丁魚生性懶惰,不愛運(yùn)動(dòng),返航的路途又很長(zhǎng),因此往往一回到碼頭就死了。

        后來一個(gè)漁民發(fā)現(xiàn)放一條鯰魚進(jìn)入,沙丁魚發(fā)現(xiàn)異已分子后,會(huì)緊張起來,加速游動(dòng),如此一來,沙丁魚便活著回到港口。

        ——沉悶的環(huán)境,需要引入一定異質(zhì)的新鮮因素,恢復(fù)整個(gè)活力。

        【案例】

        公選,已經(jīng)成為一些地方腐敗大案后,人事變革的利器。

        但切記不要忘記公選的初衷——這些公選干部是要做鯰魚,而不是沙丁魚。

        這點(diǎn)上,綏化是個(gè)不錯(cuò)的范本。

        綏化在“馬德案”后,很快進(jìn)行了公選。但綏化決定,公選干部使用要分兩步走,第一步全部安排為“員”,并實(shí)行一年試用期。第二步,在試用期滿后,考察不能勝任工作的,退回原單位;基本勝任,可以培養(yǎng)提高的,原則上定為“員”;只有勝任工作的,才定為實(shí)職。

        2005年,綏化對(duì)此前一年公選的30名干部進(jìn)行考察,只有6名任了實(shí)職。

        破窗原理:重塑形象

        【寓言】

        如果有人打壞了建筑上的一塊玻璃,又沒有及時(shí)修復(fù),別人就可能受到某些暗示性的縱容,去打碎更多的玻璃。久而久之,這些窗戶就給人造成一種無序的感覺,在這種麻木不仁的氛圍中,犯罪就會(huì)滋生、蔓延。

        要想營(yíng)造一個(gè)好的環(huán)境,除了要維護(hù)外,還必須及時(shí)修好“第一扇被打碎的窗戶”。

        ——沒修復(fù)的破窗,會(huì)導(dǎo)致更多的窗戶被打破。

        【案例】

        “從2000年到現(xiàn)在,我已經(jīng)來阜陽十幾次,次次都有大‘收獲’。阜陽這個(gè)地方真是‘新聞富礦’?!?/p>

        這是一家媒體資深記者在阜陽調(diào)查阜南縣下達(dá)招商指標(biāo)事件時(shí)的感慨。

        從“王肖案”以來,不管是不是阜陽的責(zé)任,只要是發(fā)生在阜陽的“丑聞”,都算在阜陽的賬上。例如2004年大頭娃娃事件,阜陽一再?gòu)?qiáng)調(diào)自己是受害者,沒人在意。

        阜陽跌入形象危機(jī),其實(shí)追本溯源,還是“第一扇被打碎的窗戶”沒有及時(shí)修補(bǔ)。如果錯(cuò)誤沒有必要糾正,那么就會(huì)形成一種暗示效應(yīng),人們將毫無顧忌地去打碎更多的“窗戶”。

        破窗原理給決策者一個(gè)啟示就是:對(duì)于影響深遠(yuǎn)的過錯(cuò),修補(bǔ)“第一個(gè)破窗”不僅僅要及時(shí),更要大張旗鼓。

        鐵釘效應(yīng):修補(bǔ)制度

        【寓言】

        1485年,英國(guó)國(guó)王理查三世準(zhǔn)備與里士滿伯爵亨利決一死戰(zhàn)。戰(zhàn)斗開始的當(dāng)天下午,理查讓馬夫備好自己最喜歡的戰(zhàn)馬。鐵匠在給戰(zhàn)馬釘掌時(shí),因缺少幾顆釘子,有一只馬掌沒有釘牢。兩軍對(duì)壘,理查國(guó)王沖鋒陷陣鞭策士兵迎戰(zhàn),眼看就要獲勝,突然一只馬掌掉了,戰(zhàn)馬跌翻在地。士兵見國(guó)王落馬,紛紛轉(zhuǎn)身撤退,亨利率領(lǐng)的軍隊(duì)圍了上來俘獲了理查。

        ——每一個(gè)環(huán)節(jié)都事關(guān)大局,千萬不可馬虎大意。

        【案例】

        郴州在“李曾案”后,在制度上對(duì)常委會(huì)會(huì)議進(jìn)行完善,規(guī)定常委會(huì)一把手“末位”發(fā)言制度,避免一把手先發(fā)言先定調(diào);領(lǐng)導(dǎo)班子討論時(shí),班子成員應(yīng)明確表示態(tài)度,并記錄在案;對(duì)“不同意見應(yīng)特別載明”;參加會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)班子成員在會(huì)議記錄上逐個(gè)簽字等。

        誰先發(fā)言、誰后發(fā)言,是否明確表態(tài)等等都是小細(xì)節(jié),小環(huán)節(jié),但是這些小環(huán)節(jié)有時(shí)候卻會(huì)成為“鐵釘”,影響全局。

        李大倫正是通過這些小環(huán)節(jié),掌控了郴州的工程、人事等領(lǐng)域——2002年,郴州一次市委常委會(huì)研究干部提拔,有47人次發(fā)言;到了2006年李大倫出事前,常委會(huì)記錄本上只有李大倫的一句話。

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