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        我國汽車市場營銷現(xiàn)狀分析

        2013-04-29 00:00:00管惟琦
        大陸橋視野·下 2013年3期

        摘 要 隨著我國汽車產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)能力的發(fā)展,與汽車產(chǎn)量快速提高形成鮮明對(duì)比的是我國汽車市場營銷的相對(duì)滯后。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展下,汽車作為一種特殊物資,由于被國家控制,銷售渠道單一,所以,營銷受到阻礙,致使形成了我國汽車市場營銷現(xiàn)狀發(fā)展的不足。本文通過對(duì)我國汽車市場營銷現(xiàn)狀的分析,分別從我國汽車市場營銷發(fā)展歷程、目前我國汽車市場營銷主要存在的問題以及我國汽車市場營銷發(fā)展趨勢進(jìn)行淺談。

        關(guān)鍵詞 汽車市場 營銷現(xiàn)狀 趨勢

        一、我國汽車市場營銷發(fā)展歷程

        在1984、1985年期間,政府允許汽車企業(yè)生產(chǎn)超出的部分汽車可以自銷,由于一些人手里掌握一些資源,低價(jià)進(jìn)高價(jià)賣,把汽車價(jià)格炒高,在這種倒買倒賣中獲得了高額利潤,同時(shí)也帶動(dòng)了汽車投資熱,使汽車的市場一片混亂,產(chǎn)生了畸形的市場繁榮,與此相反,“汽車市場營銷”的萌芽被遏制。在1994年,中國汽車銷售體系發(fā)生了改變,可以按照國際上通行的原則和模式自行建立產(chǎn)品銷售系統(tǒng)和售后服務(wù)系統(tǒng)。在1994年以前,汽車銷售渠道完全被政府控制,根本談不上營銷。1996年汽車市場基本開放,由于一些汽車品牌價(jià)格下降,震動(dòng)了整個(gè)車壇,開始了第一次價(jià)格戰(zhàn)。1998年,一些汽車企業(yè)成立了品牌專賣店,但是由于投資大,沒有代理概念,所以,沒有推行下去。在以后的幾年里,汽車生產(chǎn)企業(yè)自主的銷售規(guī)模體系慢慢發(fā)展,而且還是中國汽車銷售的主渠道。2001年時(shí),有的汽車企業(yè)成立了4S店,并把營銷策略、售后服務(wù)運(yùn)用到其中。2002年,轎車產(chǎn)量突破百萬輛,在最近幾年里,汽車市場銷售并沒有像起初想象那樣銷售火爆,很多消費(fèi)者對(duì)于買車還是抱有觀望的態(tài)度,使汽車營銷市場陷入低迷狀態(tài)。在2006年,由于我國汽車需求量的增長值小于產(chǎn)能增長直,所以,估計(jì)汽車業(yè)產(chǎn)能過剩狀況加大,但就目前情況來看,市場還是屬于買方的,在市場需求后面則是更激烈的競爭,汽車作為一個(gè)復(fù)雜的工業(yè)品和大件消費(fèi)品,其營銷也有更多的變化,更加復(fù)雜。

        二、目前我國汽車市場營銷主要存在以下幾個(gè)方面的問題

        1.4S店遍地開花,但汽車市場營銷處境尷尬,前景令人擔(dān)憂。隨著汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在近幾年4s汽車店將銷售、零配件、服務(wù)、信息反饋于一體的在我國如雨后春筍般的出現(xiàn),這樣的銷售模式對(duì)于汽車大品牌來講是很好的銷售渠道,但是,如果經(jīng)營利潤少就支撐不了汽車4s店的費(fèi)用,可見,4s店在我國的存在已呈現(xiàn)出其弊端。

        2.汽車市場營銷方式混亂落后。現(xiàn)在,很多汽車企業(yè)或是經(jīng)銷商幾乎沒有根據(jù)市場營銷觀念從事經(jīng)營活動(dòng)。他們通過車展的方式來體現(xiàn)闊氣,或者運(yùn)用價(jià)格戰(zhàn)作為汽車銷售手段,這樣對(duì)于汽車銷售根本不會(huì)起多大作用??梢?。我國的汽車營銷方式還處在簡單、低級(jí)的階段。

        3.汽車經(jīng)銷商普遍存在著汽車市場營銷信譽(yù)危機(jī)。根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示出當(dāng)前汽車消費(fèi)整體環(huán)境普遍存在的現(xiàn)象是:汽車消費(fèi)投訴的提高與消費(fèi)者購車熱有直接關(guān)系。由于汽車經(jīng)銷商在銷售中不僅缺乏行業(yè)自律,還缺乏道德操守約束,更缺乏一個(gè)統(tǒng)一的組織來規(guī)定汽車經(jīng)銷商的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。因而對(duì)于目前汽車經(jīng)銷這個(gè)行業(yè)來講前景是一片混亂。針對(duì)于國外的汽車經(jīng)商他們在各地確立了符合高檔地位的品牌身份有嚴(yán)格要求,在我們國家一些高品牌的外國經(jīng)銷商不僅有統(tǒng)一的形象標(biāo)志,還有統(tǒng)一的信息流通網(wǎng)絡(luò),更有統(tǒng)一的嚴(yán)格地培訓(xùn)體系。針對(duì)于這些是我們國家的一些汽車經(jīng)銷商從來都沒有考慮過的問題。

        4.營銷隊(duì)伍素質(zhì)普遍不高。在以前,汽車銷售市場都是由賣方所占據(jù),所以汽車經(jīng)銷商對(duì)營銷人員的要求并不高?,F(xiàn)在,汽車銷售市場都是由買方所占據(jù),消費(fèi)者對(duì)于購買行為比較理性,這就要求我們的營銷人員既懂汽車、又懂營銷。提高營銷隊(duì)伍整體素質(zhì)是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵,是聯(lián)結(jié)消費(fèi)者與銷售企業(yè)的橋梁,甚至本身就是銷售企業(yè)的招牌。

        三、我國汽車市場營銷發(fā)展趨勢

        1.汽車大賣場將逐漸成為繼汽車專賣店銷售后的重要的汽車市場營銷模式。雖然目前我們國家還是抱有支持4S店的態(tài)度,但是隨著我國加入WTO之后,汽車產(chǎn)業(yè)的逐漸開放,汽車銷售價(jià)格馬上下降到與國際市場價(jià)基本相同,結(jié)束了汽車暴利時(shí)代,由此可見,4S店只是適合少數(shù)奢侈型的汽車品牌,對(duì)于中、低檔以及經(jīng)濟(jì)型汽車品牌來講不適合,所以說汽車大賣場的銷售模式是其最佳選擇。

        2.汽車市場營銷的品牌經(jīng)營勢在必行。品牌代表著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的興衰,企業(yè)的發(fā)展要靠品牌樹立的形象,一個(gè)品牌可以生存在企業(yè)中,也可以獨(dú)立于它所代表的企業(yè)之外,獨(dú)立于它所依托的產(chǎn)品之外。一個(gè)企業(yè)可以被收購或是從組,面臨破產(chǎn)或是倒閉,產(chǎn)品可以更新,但是品牌卻是永恒的,其價(jià)值是不變的,同樣的產(chǎn)品換個(gè)牌子可能就會(huì)增值,這足以證明品牌的重要性。有的汽車品牌不管是在企業(yè)收購前與收購后,品牌的核心價(jià)值不會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)被收購而發(fā)生改變。因此,品牌是企業(yè)樹立形象的根本,對(duì)于汽車而言,品牌象征著市場定位、產(chǎn)品質(zhì)量、性能、技術(shù)、裝備和服務(wù)等等的價(jià)值,它最終體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營理念。因此,品牌是企業(yè)制勝的法寶,是消費(fèi)者所追求的一種理念,是企業(yè)和消費(fèi)者中間的橋梁。

        3.汽車市場營銷更加注重公共關(guān)系與汽車賽事營銷的發(fā)展。由于買方市場的到來,國內(nèi)很多經(jīng)銷商預(yù)感到了危機(jī),都在尋找新的營銷方式。其中在汽車市場營銷中公共關(guān)系營銷起到了很重要的作用。因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者都是通過媒體的傳播、介紹以及評(píng)價(jià)在選擇買車決策,運(yùn)用公共關(guān)系使得企業(yè)在社會(huì)中建立了正確位置,同時(shí)也被社會(huì)關(guān)注,把企業(yè)經(jīng)營利益與社會(huì)利益兼顧,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)利益的相互轉(zhuǎn)化,最終贏得更大的企業(yè)發(fā)展空間。

        四、結(jié)束語

        總之,隨著我國進(jìn)入WTO后汽車消費(fèi)市場慢慢地成熟起來,汽車市場逐漸由買方占據(jù)。我們要學(xué)習(xí)國內(nèi)外汽車市場營銷的成功經(jīng)驗(yàn),而且要不斷總結(jié),使我國汽車市場營銷水平有更大的提升。

        參考文獻(xiàn)

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