摘 要：建立醫(yī)藥企業(yè)社會責任評價指標體系，并利用因子分析法計算醫(yī)藥企業(yè)社會責任得分，最后利用20家醫(yī)藥上市公司2010年的數(shù)據(jù)，評價醫(yī)藥企業(yè)履行社會責任情況，并提出促使醫(yī)藥企業(yè)更好的履行社會責任的政策建議。

關鍵詞：醫(yī)藥企業(yè)；社會責任；因子分析；實證研究

中圖分類號：F270 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）09-0041-03

發(fā)生在2006年的“齊二藥”、“欣弗”事件，2007年的“佰易”事件以及2012年發(fā)生的“毒膠囊”事件都表明醫(yī)藥企業(yè)社會責任嚴重缺失。一方面，要求醫(yī)藥企業(yè)承擔社會責任的呼聲日益高漲。另一方面，企業(yè)在追逐經濟利益的同時，已經不能完全將社會責任置之度外，必須承擔相應的社會責任。

一、企業(yè)社會責任評價指標選取

企業(yè)對股東的責任主要體現(xiàn)為對股東資金的保值和增值兩方面，每股收益是指企業(yè)股東每股能享有的利潤或承擔的虧損，是體現(xiàn)股東盈利能力的最重要的指標，每股收益越高，企業(yè)滿足股東獲利水平越高。每股凈資產是體現(xiàn)股東資金的安全保障程度的指標，每股凈資產越高，股東資金的安全保障程度越高。因此本文選取每股收益和每股凈資產代表企業(yè)對股東的社會責任。

企業(yè)對債權人的責任選取了流動比率和資產負債比率兩個指標。流動比率反映企業(yè)償付到期給付或賠償?shù)哪芰Γ鲃颖嚷试酱笤胶?；資產負債比率是資產負債率的倒數(shù)，是為了與流動比率保持數(shù)據(jù)的一致，以便進行因子分析，資產負債比率越大越好。

企業(yè)對員工的責任主要反映在企業(yè)對于員工付出的各種勞動所支付的工資及各種福利等，企業(yè)支付給員工的工資和各種福利待遇直接體現(xiàn)了企業(yè)對員工的重視程度，具體用支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金會計指標代表企業(yè)對員工的責任指標，該指標反映了企業(yè)對員工的投資程度和重視程度，指標值越高表明企業(yè)對員工越重視。

企業(yè)對供應商的責任主要是企業(yè)應及時支付給供應商提供貨物的貨款。所以企業(yè)對供應商支付的貨款情況可以用來反映對供應商的負責程度，該指標值越大，表明企業(yè)及時付款能力越強，保障了供應商的利益。

企業(yè)對消費者的責任主要是指企業(yè)向消費者提供產品和服務，企業(yè)要實現(xiàn)產品和服務的順利銷售，贏得更多的顧客群體，就要提供高質量、高性能、安全可靠的產品和優(yōu)質周到的售后服務。本文用營業(yè)成本與營業(yè)收入的比值來反映企業(yè)對消費者責任的履行程度。

企業(yè)對政府的責任選取了上繳稅費凈額和總資產稅費貢獻率兩個指標?？傎Y產稅費貢獻率是衡量公司對政府的貢獻程度的指標，說明企業(yè)遵守國家相關稅收法律的情況，該比率越高，說明企業(yè)通過繳稅的方式對政府做出的貢獻程度越大。

二、醫(yī)藥企業(yè)社會責任評價實證研究

（一）樣本選取

本文選取2000年之前在深圳證券交易所和上海證券交易所主板上市的A股醫(yī)藥上市公司，剔除了企業(yè)業(yè)績過差的 ST 和 PT 公司以及披露的員工等信息不完整的公司，最終得到有效樣本20家公司，使用這20家2010年的財務數(shù)據(jù)，對企業(yè)競爭力進行評價。為了防止研究結果對上市公司造成影響，本研究對企業(yè)名稱采用模糊化處理。數(shù)據(jù)來自中國經濟金融數(shù)據(jù)庫（CCER）、網易財經、上海證券交易所網站和深圳證券交易所網站。

（二）因子分析結果

本文選取6個因子（見下頁表1）。

本文將因子1命名為企業(yè)對政府的責任，以此類推因子2為企業(yè)對供應商的責任，因子3為企業(yè)對債權人的責任，因子4為企業(yè)對股東的責任，因子5為企業(yè)對員工的責任，因子6為企業(yè)對消費者的責任。最后根據(jù)各因子得分，采用因子加權總分法，以每個因子的方差貢獻率為權數(shù)計算出總因子得分即企業(yè)社會責任得分。

（三）醫(yī)藥企業(yè)社會責任評價結果

表2中反映了醫(yī)藥企業(yè)對各利益相關者企業(yè)社會責任的履行情況和總的企業(yè)社會責任得分情況，并進行排名。

從表2中可以看出，企業(yè)對股東的責任平均得分為0.6734，有10家企業(yè)對股東的責任得分大于平均值。企業(yè)對債權人的責任平均得分為0.4253，有8家企業(yè)對債權人的責任大于平均值。企業(yè)對員工的責任平均得分為0.0062，有16家企業(yè)的企業(yè)對員工的責任得分大于平均值。企業(yè)對供應商的責任得分平均得分為1.1829，有4家企業(yè)對供應商的責任得分大于平均值。企業(yè)對消費者的責任平均的分為0.4357，有11家企業(yè)對消費者的責任得分大于平均值。企業(yè)對政府的責任平均得分為0.0690，有7家企業(yè)對政府的責任得分大于平均值。企業(yè)社會責任綜合得分平均值為0.4098，有9家企業(yè)社會責任綜合得分大于平均值。

如果將平均值設為衡量企業(yè)社會責任履行好壞的標準，從上述分析中可以看出，醫(yī)藥企業(yè)社會責任履行情況不好。此外由于各個得分的標準差很大，最大值與最小值相差也很大，說明各公司得分差距很大，企業(yè)社會責任履行情況處于不平衡狀態(tài)，存在兩極分化狀態(tài)。企業(yè)對消費者履行社會責任得分的均值最小，表明目前醫(yī)藥企業(yè)對消費者履行責任不容樂觀，這也與醫(yī)藥行業(yè)頻發(fā)的藥害事件等醫(yī)藥企業(yè)社會責任缺失的現(xiàn)實情況相符。

三、促使醫(yī)藥企業(yè)履行社會責任的政策建議

首先，營造醫(yī)藥行業(yè)積極履行社會責任的氛圍。目前社會中尚未形成將企業(yè)社會責任納入對企業(yè)判斷的決策中，這就會使那些履行社會責任的企業(yè)得不到相應的激勵，沒有履行社會責任企業(yè)得不到相應懲罰，不同企業(yè)博弈的結果就是，大部分企業(yè)都不履行企業(yè)社會責任。因此可以通過宣傳，媒體輿論，消費者的購買選擇，營造行業(yè)氛圍。

其次，醫(yī)藥企業(yè)應該積極履行對消費者的社會責任。前文評價結果醫(yī)藥企業(yè)對消費者履行社會責任情況不容樂觀。忠誠的消費者是企業(yè)的成長之源，企業(yè)所做的一切活動就是為了贏得更多的消費者的青睞。醫(yī)藥企業(yè)應通過為消費者提供安全有效質量可控的醫(yī)藥產品，切實維護消費者的權益，如知情權、求償權等方式積極履行對消費者的社會責任。

最后，政府應該強化對于醫(yī)藥企業(yè)履行社會責任的監(jiān)管與引導。企業(yè)是逐利的，如果僅依靠醫(yī)藥企業(yè)自覺履行社會責任，履行情況是有限的。一方面政府應該完善立法，強制醫(yī)藥企業(yè)履行社會責任。另一方面加強對醫(yī)藥企業(yè)履行社會責任的監(jiān)管和引導作用，在政府采購、投資時將社會責任履行情況納入決策體系，比如在藥品招標采購中將醫(yī)藥企業(yè)履行社會責任的情況作為一項指標。

參考文獻：

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[責任編輯 劉嬌嬌]