江泓

人物檔案：鄭丹娜

北京市朝陽區(qū)垂楊柳中心小學(xué)教師，中學(xué)高級教師。先后被評為全國先進(jìn)工作者、全國模范教師、北京市優(yōu)秀教師、北京市首屆十佳班主任、北京市優(yōu)秀德育工作者、北京市語文學(xué)科骨干教師，并榮獲首都勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⒈本┦兄行W(xué)“紫禁杯”班主任特等獎(jiǎng)。2008年被授予北京市人民教師提名獎(jiǎng)，并被評為首都十大教育新聞人物之一。

她說學(xué)生是成長中的人，犯錯(cuò)誤是學(xué)生的天性，不犯錯(cuò)誤反而是不正常的。所以，她用足夠的耐心幫學(xué)生認(rèn)識錯(cuò)誤，也用足夠的耐心引導(dǎo)學(xué)生改正錯(cuò)誤。

她在教室的墻壁上掛起“心情晴雨表”，根據(jù)學(xué)生畫在自己名字后面的笑臉或哭臉，了解這一天誰最需要關(guān)心。

她用“悄悄話”練習(xí)本和學(xué)生進(jìn)行心靈的對話，學(xué)生開心時(shí)她跟著欣喜；學(xué)生難過時(shí)她送上安慰；學(xué)生迷惘時(shí)她及時(shí)指路；學(xué)生委屈時(shí)她耐心傾聽，學(xué)生有意見時(shí)她虛心接受；學(xué)生挑出她的錯(cuò)時(shí)她真誠道歉、道謝。

熟悉的人都說，在辦公室里找不到她，要找她得去操場或教室，因?yàn)樗偤蛯W(xué)生在一起，培植班里的小菜苗，呵護(hù)班中的小金魚，在操場上投沙包，在教室里說悄悄話，或者津津有味地和學(xué)生探討一道題……

她叫鄭丹娜，是北京市朝陽區(qū)垂楊柳中心小學(xué)的老師，是學(xué)生愿意講“悄悄話”的朋友，是一個(gè)沒有忘記童年的人。

“ 要讓我的學(xué)生愛上我，而不是怕上我?！?/p>

◎“非常不開心。語文閱讀扣了24分。我已經(jīng)認(rèn)識到自己的弱點(diǎn)，會(huì)加油！可是，鄭老師，您能不能不讀分?jǐn)?shù)?。俊?/p>

“不好的不說，我表揚(yáng)一下好的可以嗎？”

◎“每個(gè)人都覺得**很討厭，經(jīng)常做損害我們班榮譽(yù)的事?？墒撬灿袃?yōu)點(diǎn)，比如您提醒我們要保持桌椅整齊，晨練回來后他就主動(dòng)碼桌椅……老師您看我們家金魚吐泡泡！就是我的畫太難看了?！?/p>

“你能發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，太可貴了！還有你家金魚太可愛啦！”

在這樣的“悄悄話”里，看不到老師的威嚴(yán)和學(xué)生的懼怕，只能看到學(xué)生對老師的信任，在老師面前的無拘無束；看到老師對學(xué)生的關(guān)心和欣賞。在這樣的對話里，老師不是高高在上的大人，更像是平等、友好、用好奇的眼睛看世界的另一個(gè)孩子。

鄭丹娜和學(xué)生之間為什么能達(dá)到如此“無障礙”的境界？是因?yàn)樗郎厝嵘屏嫉男愿駟幔?/p>

鄭丹娜說，其實(shí)，在和學(xué)生的關(guān)系上，她也走過一段彎路。1993年，還不到19歲的鄭丹娜成了四、五、六年級的美術(shù)和歷史課教師。那時(shí)的她，以為教育就是要嚴(yán)肅，要認(rèn)真，要較真，要能“鎮(zhèn)得住”學(xué)生。面對一群比她還高的學(xué)生，她板起面孔，握著他們課上傳的紙條做把柄，大著膽子震住他們的“頭領(lǐng)”，竭力維持住課堂的秩序。第二年當(dāng)上班主任以后，她還是用同樣的方式，努力維護(hù)班級的穩(wěn)定。

是學(xué)生的一句話改變了鄭丹娜的認(rèn)識。

那天午休時(shí)間，鄭丹娜因?yàn)殄e(cuò)怪了一個(gè)學(xué)生，到班里給學(xué)生道歉。為了表達(dá)歉意，她講了一個(gè)笑話。學(xué)生都被逗笑了，她也忍不住笑了?？赡苁歉杏X氣氛不錯(cuò)，一個(gè)膽大的女生突然提了一個(gè)問題：“老師您今年多大了？”鄭丹娜想考考學(xué)生的眼力，就笑著說：“你們猜。”一個(gè)學(xué)生搶著說：“我猜您60歲！”“為什么？”鄭丹娜很詫異。那個(gè)學(xué)生天真地回答：“因?yàn)?，我爺爺?0歲。他也特別厲害。在家我最怕爺爺，在學(xué)校我最怕您?！编嵉つ纫幌伦鱼蹲×?。另外一個(gè)學(xué)生可能是怕老師生氣，趕緊對她說：“老師，其實(shí)您笑起來挺美的，我們特別喜歡看您笑?！?/p>

學(xué)生們的話讓鄭丹娜的眼淚差點(diǎn)掉下來——“孩子們那么懂事，我為什么總要責(zé)怪他們，總是抓住他們的一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)誤不肯放手呢？”

從此以后，鄭丹娜回到了本來的樣子——微笑、溫柔、關(guān)心、體貼……她不再把嚴(yán)厲和震懾作為管理手段，而是發(fā)現(xiàn)孩子的需求，用孩子喜歡和愿意接受的方式實(shí)現(xiàn)教育目的。

2012年9月，鄭丹娜接了現(xiàn)在的五（1）班。從確認(rèn)這個(gè)消息開始，她就開始琢磨怎樣讓新學(xué)生在最短的時(shí)間里接受她。電視里正在播放的《西游記》啟發(fā)了她的靈感：孩子們大都是“西游”迷，何不從這件事入手呢？于是，她請來六小齡童，和她的學(xué)生、家長做了一次交流?；顒?dòng)結(jié)束了，孩子們舍不得離去，都圍著鄭老師聊天。看那親熱勁兒，一點(diǎn)都不像第一次見面的師生，倒更像是相處了很久好的朋友。

鄭丹娜說：“孩子是在活動(dòng)中長大的，我不想讓學(xué)生埋在卷子堆里，苦學(xué)課本知識。我希望孩子們走入社會(huì)，走進(jìn)大自然，探索、實(shí)踐，做快樂的創(chuàng)造者。”于是，她利用節(jié)假日帶學(xué)生去首都圖書館讀書、到中國科技館看展覽；日常上學(xué)開展“我?guī)У皩殞殹斌w驗(yàn)活動(dòng)；元旦和全班學(xué)生包餃子一起吃……

種瓜得瓜，種豆得豆。鄭丹娜很快贏得了學(xué)生的心。

“老師您多大了？”“二十幾歲吧！”“我覺得您特別有童心！”學(xué)生們的話讓鄭丹娜說不出有多快樂。20歲的時(shí)候被看成60歲，年近40時(shí)卻被看成二十幾歲，這些數(shù)字代表的絕不是容貌，而是代表了一個(gè)老師和學(xué)生相處時(shí)的狀態(tài)。40歲的人，20歲的活力，還有一顆兒童的心，這樣的老師，學(xué)生能不喜歡嗎？

“教師，應(yīng)當(dāng)是一個(gè)不忘卻童年的人。”

“大人也曾經(jīng)是小孩子，你們怎么會(huì)裝作不知道我的心呢？”很多孩子有這樣的困惑。

“可能不是我們故意假裝不知道孩子的心，而是我們真的忘了自己的童年?！编嵉つ冗@樣解釋這個(gè)問題。所以，她提示作為“大人”的老師和家長，要經(jīng)常回憶一下自己的童年，從而體會(huì)孩子的心。她認(rèn)為，不忘記自己曾經(jīng)是個(gè)孩子，不忘記自己童年時(shí)也曾做過傻事，才能真正走近孩子，才能真正和孩子心靈相通。

班里的教鞭折了，卻沒有人承認(rèn)是自己弄的。鄭丹娜就講了自己小時(shí)候的故事。上小學(xué)的時(shí)候，她對下水井蓋上的小孔產(chǎn)生了興趣，想比一比是自己手里那串鑰匙大，還是井蓋上的小孔大，就把鑰匙塞進(jìn)小孔去試，結(jié)果鑰匙掉到了井里。沒有了鑰匙，全家都無法進(jìn)門，父親只得向鄰居借來雨鞋、雨褲，搬開井蓋到臭烘烘的井里去摸，幾乎全樓的人都來幫忙?！澳敲炊啻笕硕颊f我傻，當(dāng)時(shí)真是無地自容……”講到這里，學(xué)生幾乎異口同聲地說：“您不傻，您這是好奇！”鄭丹娜借機(jī)引導(dǎo)道：“我想，弄折教鞭的同學(xué)也一定是有理由的，會(huì)不會(huì)也是因?yàn)楹闷婺兀俊碑?dāng)天晚上，弄折教鞭的學(xué)生在“悄悄話”里承認(rèn)了錯(cuò)誤，還用零花錢買了一支新教鞭。不過鄭丹娜并沒有批評這個(gè)學(xué)生，而是給他寫了這樣幾句“悄悄話”：“孩子，謝謝你。你送給老師的教鞭比什么都珍貴，它不僅是一根教鞭，還是你的一顆誠實(shí)、善良的童心。老師愛你，也一定保護(hù)你這顆好奇的心。”

鄭丹娜認(rèn)為，學(xué)生任何不正確的行為背后都一定有原因，或是需要，或是期待，或是渴望，這正是需要教育者去理解和揣摩的地方。因此，鄭丹娜常常告誡自己，要做個(gè)不忘卻童年的老師：“我小時(shí)候不喜歡給自己告黑狀的老師，如今我就不去簡單地給孩子告狀；我小時(shí)候不喜歡挖苦學(xué)生的老師，如今我就決去不說傷害孩子心靈的話；我小時(shí)候渴望老師公正地愛我們每一個(gè)人，如今我就每一天都反思自己有沒有忽略哪一顆渴求的心靈。”

“真正的師德是‘全接納。”

“孩子/是由一百種組成的/孩子/有一百種語言/一百雙手/一百個(gè)念頭/一百種思考、游戲、說話的方式……”

鄭丹娜很喜歡這首詩。她說，這首詩時(shí)刻提醒著她：孩子有孩子的特點(diǎn)；作為孩子的老師，一定要把孩子當(dāng)孩子看，傾聽他們的一百種語言，接受他們的一百個(gè)念頭，理解他們的一百種表現(xiàn)方式。

因此，鄭丹娜提出了自己的教育觀點(diǎn)——“全接納，慢引導(dǎo)”。

“全接納”是無條件的接納：要接納所有的學(xué)生，不管是美的還是丑的，不管是聰明的還是笨拙的，不管是富有的還是貧窮的；要接納學(xué)生所有的感受，與學(xué)生共情，用理解走進(jìn)學(xué)生的心靈?！叭蛹{”還是主動(dòng)的接納：主動(dòng)走近學(xué)生，給他們溫暖，給他們成長的動(dòng)力和能力。

“全接納”的實(shí)現(xiàn)需要適合的教育方法。方法不是與生俱來的，需要自己在實(shí)踐中探索，也需要從別人的經(jīng)驗(yàn)里借鑒。

比如，一個(gè)學(xué)生總是坐不住。鄭丹娜就把他叫到辦公室，鄭重其事地遞給他一支紅粉筆，告訴他，老師要請他幫個(gè)忙——每當(dāng)講到重要內(nèi)容時(shí)，請他把紅粉筆送上來，老師要用紅粉筆把重點(diǎn)描出來。從那天開始，每當(dāng)講到重點(diǎn)內(nèi)容時(shí)，鄭丹娜都耐心地請那個(gè)學(xué)生送上紅粉筆。一段時(shí)間后，只要她用慈愛的眼神看著學(xué)生，學(xué)生就會(huì)主動(dòng)把紅粉筆送上來。再過一段時(shí)間，講到重點(diǎn)時(shí)不用做任何提示，學(xué)生就把紅粉筆送上來了。當(dāng)然，這個(gè)學(xué)生認(rèn)真聽講的習(xí)慣也養(yǎng)成了。鄭丹娜說，她這次采用的方法就是從一本書中學(xué)來的。

鄭丹娜總是記著，學(xué)生有一百種，要想讓一百種學(xué)生都健康成長，她就要找出適合一百種學(xué)生的方法，讓每個(gè)學(xué)生都能接受適合自己的教育。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)真正的“全接納”。

“教學(xué)生做人比教學(xué)生知識更重要。”

鄭丹娜格外關(guān)心學(xué)生的心靈成長。她說：“成績的好壞只是暫時(shí)的，但心靈不健康卻會(huì)毀掉學(xué)生的現(xiàn)在和終生?！?/p>

從1998年開始，鄭丹娜請班里的每個(gè)學(xué)生都準(zhǔn)備了“悄悄話”交流本。從此，她走進(jìn)了學(xué)生真實(shí)的世界：淘氣的男孩睿睿跑到女廁所去了，被老師批評以后，睿睿覺得老師再也不會(huì)喜歡他了，情緒很低落；音樂課上唱《世上只有媽媽好》，單親家庭的月明想起媽媽，難受地哭了；好兒童選舉，夢新以一票優(yōu)勢超過松松當(dāng)上了好兒童，可是卻愁眉不展，因?yàn)樗伤砂炎约旱囊黄蓖督o了他，他卻把自己的一票投給了自己；女孩蒙蒙最近陷入苦惱啦，因?yàn)椤拔蚁矚g上咱們班一位男生……”每一天，鄭丹娜都會(huì)認(rèn)真地閱讀孩子們的悄悄話，然后把自己的理解、感受、辦法、牽掛、囑托、希望悄悄地回復(fù)給孩子，幫助孩子化解煩惱，領(lǐng)著他們走出迷途。

很多悄悄話涉及同學(xué)之間的小誤會(huì)、小矛盾，這不是老師簡單安慰一下就可以解決的，需要同學(xué)之間的溝通。所以，遇到這類問題時(shí)，鄭丹娜就召開“悄悄話”交流會(huì)，在征得作者同意后，利用下午上課前的“午檢10分鐘”時(shí)間，以匿名或半公開的方式，把選好的悄悄話讀給大家聽，使同學(xué)之間能夠了解彼此的心聲，消除不必要的誤會(huì)。

一般的“悄悄話”都是學(xué)生自己選題的，只要是自己關(guān)心或在意的事都可以寫。但是在一些特殊的日子，鄭丹娜也會(huì)布置一些命題的“悄悄話”。比如，感恩節(jié)寫《真情溝通》、三八婦女節(jié)寫《給媽媽的悄悄話》、家長會(huì)前寫《我的心里話》、六一兒童節(jié)寫《我入隊(duì)了》、老師出差時(shí)寫《老師不在，我當(dāng)家》等。

15年了，鄭丹娜和學(xué)生的“悄悄話”已逾4百萬字，在這個(gè)由她和學(xué)生共同構(gòu)筑的心靈空間里，鄭丹娜感受著孩子的喜怒哀樂，她自己也一直保持著和孩子息息相通的童心。

如今的鄭丹娜依然在垂楊柳中心小學(xué)當(dāng)班主任、教語文課，和以前不同的是她同時(shí)還擔(dān)任著學(xué)校的德育主任，并在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下建立起“班主任工作室”，用自己的力量影響更多的班主任。工作忙，會(huì)議多、活動(dòng)勤……但是不管怎樣忙，她都會(huì)暗暗告誡自己：“我是33個(gè)學(xué)生的班主任，工作再忙也要對33個(gè)學(xué)生的發(fā)展負(fù)責(zé)！不管工作多忙，頭緒再多，我對學(xué)生的教育，對每一堂課的教學(xué)，從來沒有怠慢過?！?/p>

與她的話相佐證的，是海南省一位老師的博客內(nèi)容：“鄭老師周五晚上9點(diǎn)多到海南，計(jì)劃乘周六晚上7點(diǎn)的飛機(jī)離開。周六那天北京大風(fēng)，新聞?wù)f機(jī)場候機(jī)廳的天棚都被揭起來了。我們就勸鄭老師改簽機(jī)票，反正第二天也是周末。不料鄭老師想都沒想就謝絕了：‘謝謝，不行的，明天還有3個(gè)家訪要做?！?/p>

美國2009年的年度優(yōu)秀教師托尼·馬倫這樣描述“最優(yōu)秀的教師”：“走進(jìn)教室大門的每一個(gè)孩子都有一個(gè)獨(dú)一無二的、引人入勝但卻沒有完成的故事。真正優(yōu)秀的教師能夠讀懂孩子的故事，而且能夠抓住不平常的機(jī)會(huì)幫助作者創(chuàng)作故事。真正優(yōu)秀的教師知道如何把信心與成功寫入故事中，他們知道如何編輯錯(cuò)誤，他們希望幫助作者實(shí)現(xiàn)一個(gè)完美結(jié)局。”

鄭丹娜就是這樣一位老師，她能夠讀懂孩子們的故事，并一直努力幫助孩子們創(chuàng)作出最完美的故事。

鄭丹娜的主要著作有兩部，一部是《中國孩子成功教育法則》，用“悄悄話”例說教育法則，適合低年級教師和家長；一部是《全接納 慢引導(dǎo)》，解析其教育思想的形成軌跡，以及如何實(shí)施“全接納 慢引導(dǎo)”，適合小學(xué)階段所有教師。