“人單合一”讓海爾所向披靡 《封面文章：海爾亞洲造》2013年4期

海爾是國內(nèi)生命力特別旺盛的優(yōu)質(zhì)企業(yè)之一，從十多年前以“激活休克魚”和“賽馬不相馬”及“日清日結(jié)”等理論成為大家爭相學(xué)習(xí)的榜樣開始，海爾似乎從沒離開過公眾的視線，期間也經(jīng)受過質(zhì)疑，人們擔(dān)心企業(yè)文化到底能支撐海爾走多遠？而這篇報道讓我們看到了一個強勢的、國際化的海爾，看到了“人單合一”核心經(jīng)營理念落地創(chuàng)造的又一奇跡。

“人單合一”不僅把員工與市場結(jié)合到了一起，更把員工與企業(yè)結(jié)合到了一起。在“倒三角”的組織體系下，每個員工都要對訂單負責(zé)，訂單在市場創(chuàng)造的價值，體現(xiàn)的是人在企業(yè)的價值，直接與個人的收入和評價掛鉤。海爾的業(yè)務(wù)擴展到哪里，人單合一的雙贏模式就能夠推行到哪里，即使在可能“水土不服”的日本，也能夠從簡化版“人單合一”過渡到正式版。這既是因為海爾日本人事制度、升遷制度、工資體系和評價體系變革的鋪墊，也是海爾對海外市場領(lǐng)導(dǎo)者“高單聚人”要求的必然呈現(xiàn)。當(dāng)一個企業(yè)從上到下都為著市場訂單全力以赴，人的創(chuàng)造性被極大地開發(fā)出來的時候，他們將所向披靡。

湖南華菱鋼鐵集團企業(yè)文化部副部長 彭 敏

品牌定位：簡單的深刻 《里斯：智能手表開啟未來戰(zhàn)場》2013年4期

智能手表不僅是一種工業(yè)設(shè)計上的革命，改變了手表基本的外觀以及時間的功能，更將智能化以及互聯(lián)網(wǎng)的理念植入傳統(tǒng)的產(chǎn)品。而這之后定位就顯得尤為重要，人們除了對手表傳統(tǒng)的功能定位的認識，還需要另一個聯(lián)想的載體。里斯教授所建議的縮小聚焦理念，可以讓消費者在最短時間對這種傳統(tǒng)產(chǎn)品上的破壞式創(chuàng)新產(chǎn)生深刻的記憶，從而引發(fā)對品牌的聯(lián)想認知?；睘楹啠鹬叵M者的體驗感受，不僅僅是現(xiàn)在我們在工業(yè)設(shè)計上的要求，也同樣是我們在品牌定位上的要求。在信息爆炸的年代，有種記憶叫簡單的深刻。

紅星美凱龍家居集團股份有限公司高級公關(guān)經(jīng)理 邵 鋼

信念來源于虔誠的信仰 《賈鋒：虔誠制勝》2013年4期

信仰是一種力量，保持這種力量的源泉就是虔誠。一個領(lǐng)導(dǎo)人重要的素質(zhì)是要有方向感和節(jié)奏感，面對所處的時代環(huán)境處變不驚。華耐的成長故事給我的啟迪有三個方面：

第一，態(tài)度把握忠誠度。對于客戶來說，服務(wù)最有效的方法是你處理問題的態(tài)度。賈鋒說：“如果我們在消費中不想受氣，那在服務(wù)中，就不要讓客戶受氣?！钡诙?，寬容別人就是寬容自己。不同性格、不同特長、不同偏好的人能否聚集在組織目標(biāo)和愿景的旗幟下，靠的就是管理者的寬容。華耐的“精英股權(quán)制”就是有中國特色的寬容創(chuàng)新。第三，信念來自虔誠的信仰。做企業(yè)家需要有企業(yè)家的精神，賈鋒想要成為下一代的榜樣，這是他奮斗的最大信念。

歐琳集團副總裁 方 斌

★■ 管理心得

趙明春

中央紅集團策劃主管

【跳出自我看自身】我們做人做事，常常由于缺少對照和自我審視，多年積淀形成了自我模式，認為這就是最正確的。只有發(fā)生足夠震撼自己的結(jié)果時，才會重新審視自我。跳出自己，其實是一種主動的思考和行動。從第三方的角度多看、多了解、多修正自己；同時也多看別人，對照自己，挑取好的吸收、轉(zhuǎn)化成自己的。把看問題的角度，從自我擴大到對方，再擴大到整體，視角變了，眼界變了，做人做事的方式也會趨于完善。

王 愷

天津明理企業(yè)管理咨詢有限公司人力資本顧問

【如何做到企業(yè)與人才的共贏？】企業(yè)要做兩件事，一是要打通“職業(yè)通道”。一個員工從入職開始，在他的努力下，多長時間可以達到一個什么層次，這些要明確，這是給員工“造夢”的過程；二是在打通“職業(yè)通道”的前提下，要幫助員工“圓夢”。幫助員工做“職業(yè)生涯規(guī)劃”，不能畫餅充饑，要讓員工實實在在地吃到蛋糕。在全球經(jīng)濟的冬天，關(guān)鍵是要建立完善的“企業(yè)用人預(yù)警機制”。留住企業(yè)的“根”，才能逆勢成長。

潘 霖

人本集團上海軸承有限公司總經(jīng)辦

【沒有思路，就沒有出路】中國人喜歡把自己比喻成一條龍，而在一群人當(dāng)中，又習(xí)慣稱領(lǐng)導(dǎo)者為“龍頭”。龍頭的職責(zé)就是要帶領(lǐng)好整條龍，走什么路線？怎么走？什么地方該停？最終走到哪里？這就好比我們企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)一樣，要引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，先要確定戰(zhàn)略、目標(biāo)、愿景、行動方案，再按照一定的計劃實施。張瑞敏說：“沒有思路，就沒有出路?！逼髽I(yè)的成功，領(lǐng)導(dǎo)者智慧是相當(dāng)重要的，放眼全球，著眼未來，注重以身作則，把企業(yè)當(dāng)成自己的生命，企業(yè)的發(fā)展才有了根本保證。

■ 新浪微博互動

@常鴻達中外管理：【來自企業(yè)的感動】今天與同事一起拜訪企業(yè)，企業(yè)主管不經(jīng)意提起的一件事，卻讓我備受感動。該企業(yè)老板是《中外管理》的老讀者，十幾年來，不僅自己每期必看，還把重點文章用彩筆標(biāo)示出來，批示給相關(guān)干部研讀。企業(yè)家們?nèi)绱撕駩?，更感肩上?zé)任重大！

@Mysoft潘勇堂：我也是《中外管理》的忠誠讀者哦！《中外管理》致力于企業(yè)管理實踐而非理論的研究與解構(gòu)，這種務(wù)實的精神很讓企業(yè)和讀者感動。

@焦晶jiaojing：感謝您的認可，歡迎多多指教。

@中外管理雜志：感謝一路同行的讀者朋友！我們的創(chuàng)辦人楊沛霆說過，我們的文字要精雕細刻，才對得起讀者。我們還有很長的路要走。

@魯津-職業(yè)生涯管理：今天終于擠進中外管理的會場啦[擦汗]！程社明老師講課把偶（我）又快笑的不行啦！最喜歡聽他課程講的那么幽默！偶（我）問一位老總為啥程老師能把管理講得這么幽默？他答：“因為他的背景知識、邏輯的支撐和他的現(xiàn)場把控能力，和他的能量！”

@中外管理雜志：程老師的課程很勵志也很系統(tǒng)，“職業(yè)生涯開發(fā)與管理：只要開始，永遠不晚；只要進步，總有空間?！薄爸灰环艞壞繕?biāo)，每一次挫折、每一次失敗都是有價值的。”希望你有所收獲。有機會再見。

視野/本刊動態(tài)

《中外管理》河南工作站授牌儀式正式啟動

2013年4月19日，《中外管理》河南工作站授牌儀式在河南鄭州中州假日酒店隆重舉行。中華民營企業(yè)聯(lián)合會會長、品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副主席保育鈞，《中外管理》雜志總編、中外官產(chǎn)學(xué)伙伴智園秘書長楊光，中國國際商會文化產(chǎn)業(yè)委員會的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以及近500位當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)家共同見證了授牌儀式。

授牌儀式上，保育鈞會長與本刊楊光主編一起共同按下了象征起動儀式的大水晶球的按鈕。

與此同時，為期三天的“中原首屆企業(yè)家跨界整合高峰會”也正式開幕，這是《中外管理》河南工作站與中國國際商會文化產(chǎn)業(yè)委員會共同主辦的一個峰會。由此，工作站的工作正式啟動。

《中外管理》率專家團開啟沈陽機床調(diào)研

4月16-19日，應(yīng)沈陽機床集團董事長關(guān)錫友邀請，《中外管理》雜志聯(lián)合南開大學(xué)商學(xué)院院長張玉利、人民大學(xué)金融證券研究所首席咨詢師施煒，會同《中外管理》雜志副董事長楊欣、主編焦晶、總經(jīng)理曹汐等一行，赴沈陽機床集團，對其“中捷立加事業(yè)部”進行了首輪調(diào)研。

沈陽中捷立加事業(yè)部在短短5年間，在一批80后員工的共同努力下，從無到有，迅速成長為中國立加市場中的佼佼者，且表現(xiàn)出強烈的抗周期能力?！吨型夤芾怼穼⒗^續(xù)跟進調(diào)研，找尋其成功經(jīng)驗，進行提煉總結(jié)，并加以推廣，期待為中國制造業(yè)的整體提升提供借鑒。

本刊理事單位發(fā)揮專長支援雅安災(zāi)區(qū)

4月20日8時02分，四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級地震，本刊理事單位迅速采取行動。

本刊理事長單位海爾集團捐款1000萬元，本刊理事單位長城汽車21日宣布將捐助300萬元。同時，康佳集團緊急決定，向災(zāi)區(qū)捐款200萬元。遠光軟件董事長陳利浩還以個人名義捐款100萬元。

此外，本刊理事單位紛紛各展所長：江淮汽車第一時間向災(zāi)區(qū)捐贈20輛救援汽車，以及救援車隊；蘇寧捐贈500萬元現(xiàn)金，并采購200萬元物資；中糧集團緊急組織了價值500萬元的糧油米面糖等物資；川開電氣則組建了“應(yīng)急搶險隊”；天士力緊急籌集約600萬元的藥品。完達山乳業(yè)裝載7000箱學(xué)生奶運輸車已駛向災(zāi)區(qū)。這也是震區(qū)收到的第一批針對孩子定向捐助的學(xué)生奶。

本刊理事唯美集團黃建平董事長派專人飛往成都，設(shè)立救援指揮中心，分階段實施救援，并緊急制作雨衣5000件，雨傘2000把，送至前線。